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★★★★★
basado en 135919 opiniones publicadas
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Últimas opiniones neutrales de los clientes
3
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★★★☆☆
Etiquetas muy bonitas y entrega rápida. Por otro lado, es muy difícil despegar las etiquetas pequeñas (formato mini) para pegarlas en objetos. No hay problema con otros formatos, pero este es un verdadero suplicio. Tuve el mismo problema el año pasado. Es una pena porque hace perder tiempo y es un poco desalentador.
Delphine Motin
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Delphine, acabo de enviarte un correo electrónico para que podamos encontrar una solución a tu problema. Que tengas un buen día. Léa C-Monetiquette
3
/5
★★★☆☆
Hola, sitio de confianza, pero es una pena que no podamos poner más caracteres para la gente con nombres largos.
Invité
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola y gracias por su mensaje. Hemos tenido en cuenta su comentario y lo transmitiremos al departamento correspondiente. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Las etiquetas tienen un error
Abruzzese G.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días Giulia, lamentamos saber que su pedido no se ajusta a sus expectativas. Nos hemos puesto en contacto con usted y le hemos proporcionado una solución. Quedamos a su disposición y le deseamos un buen día. Alessio, Petit-Fernand
3
/5
★★★☆☆
El producto está bien pero la entrega tardó más de una semana
Jane V.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Jane, ¡sentimos que la entrega haya tardado tanto! Nuestros plazos de entrega en el Reino Unido oscilan entre 3 y 10 días laborables, como se indica en nuestro sitio web. Saludos cordiales, Jessica
3
/5
★★★☆☆
Las etiquetas de bolígrafo no se despegan fácilmente
Audrey
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, lamentamos que no esté totalmente satisfecho con nuestros productos. No dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto para explicarnos el problema con más detalle y que podamos encontrar una solución para ti. Quedamos a su disposición para ayudarle. ¿Disfrute del día? Luce C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Llevo cinco años recibiendo etiquetas de ustedes, pero tuve un problema con mi pedido anterior. las etiquetas adhesivas para ropa eran difíciles de sacar del sobre que enviaban, tardé minutos en hacerlo y, cuando lo hice, estaban todas estropeadas y dobladas.
Valentina
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Valentina, lamentamos que haya tenido problemas con pedidos anteriores, se trata sin duda de un defecto. Si volviera a tener algún problema con las etiquetas, le recordamos que dispone de 3 meses para comunicárnoslo, tal y como se indica en las condiciones generales de venta. Quedamos a su disposición y le deseamos un buen día. Alessio, Petit-Fernand
3
/5
★★★☆☆
Llevo varios años haciendo pedidos, pero este año me han decepcionado mucho las etiquetas de los artículos. Eran mucho más delgadas van en el lápiz y pegado más duro. Decepcionada este año. Por otro lado, no tengo nada que decir de las etiquetas de ropa.
Invité
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola. Sentimos que no esté del todo satisfecho con nuestras etiquetas. Las etiquetas de una línea para objetos no son adecuadas para bolígrafos y lápices; las etiquetas "mini" son más adecuadas. No dude en ponerse en contacto con nosotros directamente en [email protected] para que podamos asesorarle sobre nuestros productos. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Todavía no he recibido mi pedido...así que no puedo valorar el producto Me han contestado rápidamente para solucionar el problema
Jm
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Julia, me he puesto en contacto contigo por correo electrónico en relación con este asunto. Saludos cordiales, Jessica, Petit-Fernand
3
/5
★★★☆☆
Satisfecho con la entrega rápida y las etiquetas autoadhesivas son bonitas pero varias de ellas se quedan pegadas a la base y por lo tanto son inutilizables.
Lempereur
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, sentimos que no estés del todo satisfecho con nuestras etiquetas. No dudes en ponerte en contacto con nosotros en [email protected] con fotos para que podamos ayudarte lo mejor posible. Estamos aquí para ayudarte. ¿Que tengas un buen día? Luce C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Ya he pedido la segunda vez y ahora por desgracia no estaba satisfecho en absoluto porque ni una pegatina se ha pegado a los bolígrafos sólo la pegatina de la fiambrera se pegó. Muy decepcionante esta vez, por desgracia
Monique Q.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Monique, Sentimos mucho que se te despeguen las etiquetas. Te hemos enviado un correo electrónico para que podamos proponerte una solución. Esperamos tus comentarios. Que tengas un buen día. Elise, EsIstMeins
3
/5
★★★☆☆
Recibí el producto de otro cliente y mi pedido también se envió a una dirección diferente. ¡Pero sustitución rápida y gratuita!
Marcela C.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Marcela, Sentimos que hayas recibido un pedido diferente al tuyo. Esperamos que te gusten nuestras etiquetas. Que tengas un buen día, Elise, EsIstMeins
2
/5
★★☆☆☆
Las etiquetas autoadhesivas para ropa no se borran con los lavados.
Aurélie Bossis
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola. Sentimos mucho que no estés del todo satisfecha con nuestras etiquetas. No es normal que no resistan los lavados, así que voy a ponerme en contacto con usted para estudiar una solución. Estamos aquí para ayudarle. ¿Que tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Nombre y apellidos incorrectos para ambos hijos
Elena A.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días Elena, lamentamos este error por nuestra parte. Nos hemos puesto en contacto con usted para proponerle una solución, esperamos que quede satisfecha. Buenos días Alessio, Petit-Fernand
3
/5
★★★☆☆
Fue fácil elegir las etiquetas, y el pedido se envió y recibió muy rápidamente. Por otro lado, las etiquetas me parecieron un poco grandes para el uso que les iba a dar: pegarlas en la ropa de mi hija. Creo que ocupan demasiado espacio para escribir un nombre. También me he dado cuenta de que algunas no se pegan bien. Probablemente sea culpa mía... Pero había hecho todo como se indica y parecían pegarse perfectamente. Excepto que en el primer lavado, muchas se despegaron solas.
Rousse
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola. Lamentamos que no esté del todo satisfecho con nuestras etiquetas. Me pondré en contacto con usted para ver cómo podemos ayudarle. Estamos aquí para ayudarle. ¿Que tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Producto muy bien hecho, entrega rápida, bonita personalización 🙂 pero ninguna de las etiquetas de la ropa de mi hijo de 3 años es lo suficientemente grande para pegarlas... y a mi hijo le molestan a menudo las etiquetas informativas de la ropa, así que a menudo tengo que cortarlas. Es una pena que las etiquetas no se peguen directamente en la ropa, no había prestado atención a este importante detalle.
Angelina Mantovani
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, lamentamos que no esté del todo satisfecho con nuestras etiquetas. Hemos tomado nota de su comentario sobre el tamaño de las etiquetas y lo transmitiremos al departamento correspondiente. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Al tener que hacer varios regalos pequeños, recibir un folleto con etiquetas con nombres diferentes no fue de gran ayuda. La calidad es buena. Muchas gracias.
Sig.ra L.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días, Lamentamos que su pedido no responda plenamente a sus expectativas. Le confirmamos que sólo producimos un cuadernillo aparte cuando se trata de un paquete de ahorro (guardería, jardín de infancia...). En los demás casos, y aunque el pedido incluya varios nombres, no enviamos necesariamente varios cuadernillos, por razones de consumo de papel y grapas (ecorresponsabilidad). Le agradecemos su comprensión. Que tenga un buen día. Alessio, Petit-Fernand
2
/5
★★☆☆☆
Pedido realizado pero muy decepcionado porque justo después de mi pedido pusieron una oferta al -20% que por lo tanto no pude aprovechar.
Invité
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola. Sentimos que no hayas podido beneficiarte del descuento de esta semana. Lo hacemos con regularidad, así que no te preocupes. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
El plazo de envío no se cumplió. Las etiquetas para marcar objetos son más pequeñas de lo que encargué.
Invité
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos dias Melanie, Acabamos de enviarte un email para ayudarte. Buen dia, Camille Petit-Fernand
2
/5
★★☆☆☆
Pedido no recibido. Sin embargo, el servicio de atención al cliente fue eficiente y amable. Me devolvieron el pedido sin coste adicional.
Emilie
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, ¡estamos encantados de haber podido ayudarle! Gracias por su comprensión con respecto a esta anomalía en la entrega por parte de los servicios postales. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Con las etiquetas del año pasado les hubiera dado 5 estrellas, pero esta vez estoy un poco decepcionada. He lavado ropa etiquetada varios días antes y las etiquetas se han despegado y pegado en otro sitio, en otra ropa. Funcionó con 2 etiquetas, espero que las demás se peguen.
Flora
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, lamentamos que no esté del todo satisfecho con nuestras etiquetas. Voy a ponerme en contacto con usted esta mañana para conocer mejor el problema y proponerle algunas soluciones. Estamos aquí para ayudarle. ¿Que tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Entrega relativamente rápida, pero es un fastidio cuando pides 2 nombres diferentes, que luego vienen grapados juntos en un lío de colores y tienes que desmontarlo todo laboriosamente. Si fueran dos regalos, sólo uno podría recibir las pegatinas y el otro la "portada". Definitivamente, se puede mejorar...
Juliane L.
El
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El
Hola Juliane, gracias por tu comentario. Enviamos las etiquetas por motivos ecológicos juntas en un folleto. Le escribiremos un correo electrónico para sugerirle una solución. Pero esperamos que te gusten las etiquetas. Que tengas un buen día. Elise, Equipo EsIstMeins
3
/5
★★★☆☆
El envío tardó 10 días y así ha sido con todos los pedidos hasta ahora.
Mehrak R.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, lamentamos que el servicio postal esté tardando en entregar su pedido. Sin embargo, esperamos que le guste su pedido. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
3
/5
★★★☆☆
Hola, las etiquetas son un poco grandes para lápices y materiales pequeños.
Marie-france
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola y gracias por su comentario. Las etiquetas de una línea no están diseñadas para ponerlas en lápices. Las etiquetas de tamaño "mini" son las que necesitas para los bolígrafos. ¿Qué tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Regalo original pero mala presentación
Invité
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, gracias por su comentario. Lo hemos transmitido al departamento de desarrollo. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Llevo años encargando sus etiquetas, pero últimamente he notado que la calidad no es tan buena. Se despegan de los rotuladores. Lo cual es una pena, porque ese es el principal uso que les doy. Tengo que añadir papel adhesivo alrededor de las etiquetas para mantenerlas en su sitio...
Jennifer Simon
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, gracias por su comentario. Es cierto que las etiquetas que pidió no son adecuadas para bolígrafos y lápices. Las etiquetas de tamaño "mini" son las más adecuadas. Puede ponerse en contacto con nosotros en [email protected] para obtener más información sobre nuestros productos. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Aún no he recibido mi pedido
Audrey
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, lamentamos que los servicios postales aún no hayan enviado su pedido, ¡acabo de ponerme en contacto con usted por correo electrónico para informarle del plazo de entrega! Estamos a su disposición para ayudarle. El equipo de C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Llevo casi 3 semanas esperando mi pedido y todavía no he recibido nada. Esto no es normal (Correos está siendo muy ineficaz en las últimas semanas).
Jennifer
El
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El
Hola, tu pedido ha sido devuelto por Correos debido a una dirección incorrecta. Nos pondremos en contacto contigo para asegurarnos de que has recibido nuestro correo electrónico de notificación. Estamos aquí para ayudarte, ¿que tengas un buen día? El equipo de C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Hola, pensaba que las etiquetas eran de tela, como las tiritas, para pegarse mejor a la ropa, pero en realidad son simplemente pegatinas, estoy un poco decepcionada.
Caroline
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, Sentimos que nuestras etiquetas no sean lo que esperaba. De hecho, nuestras etiquetas autoadhesivas son muy "clásicas" y están diseñadas para resistir los lavados, pero también para quitarse más fácilmente que nuestras etiquetas para planchar, ¡que son permanentes! No dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico ([email protected]) si tiene alguna pregunta sobre nuestros productos. Estamos aquí para ayudarle, ¿que tenga un buen día? El equipo de C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Las etiquetas son bonitas y el servicio es rápido. Es una pena que el pack de vivero no ofrezca la opción de etiquetas autoadhesivas solo si no te interesan las de plancha.
Coralie
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola y gracias por su mensaje. Tenemos en cuenta todas las sugerencias que recibimos. Hemos transmitido ésta al departamento correspondiente. Que tenga un buen día. El equipo de C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Es el segundo año que les compro y el problema sigue siendo el mismo.... A pesar de haber dejado reposar el producto un tiempo antes de lavarlo. La primera vez pensé que me había encontrado con un folleto malo, pero está claro que vuestras etiquetas no están hechas para durar mucho más que la última vez que os compré.
Invité
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, lamentamos que no esté del todo satisfecho con nuestros productos. Acabamos de ponernos en contacto con usted por correo electrónico para ayudarle. No dude en ponerse en contacto con nosotros directamente para este tipo de problemas. ¿Qué tenga un buen día? El equipo de C-MonEtiquette