Opiniones Petit-Fernand

No recibo el pedido. No envían número de seguimiento, ni empresa de transporte. El número de teléfono de atención al cliente que aparece en el web, según la locución “no corresponde a ningún cliente”. Sin respuestas a los mail. Escribo la reseña con la esperanza de obtener alguna respuesta.

Todavía no he recibido mi pedido, realizado el 13 de octubre. El servicio de atención al cliente afirma que el código postal es incorrecto y que hay que devolver el pedido. En la página web parece que el pedido se ha entregado. ¿A quién? Absurdos ellos y sus excusas poco creíbles. Mientras tanto, me preguntan si quiero volver a pedir las etiquetas, negándome el reembolso del pedido fantasma. Mal servicio.

La etiquetas para la ropa nunca me llegaron. He escrito dos emails, sin recibir respuesta.

No he recibido el paquete

Pedido realizado el 21 de octubre Pago realizado el mismo día pero sin número de pedido Los números de teléfono que aparecen en la web no existen y hasta la fecha no he recibido nada No se puede contactar con el servicio de atención al cliente y no tengo información sobre mi pedido

¡¡¡¡¡¡¡No estoy nada contenta con todas las etiquetas después de unos cuantos lavados !!!!!!!

Pedido realizado el 9 de octubre de 2022, después de varios correos enviados ninguna respuesta e imposible contactar con ellos por teléfono .... a día de hoy todavía no he recibido nada. ¡Estoy en el negocio del transporte y personalmente nunca he visto un retraso tan largo para un envío! ¿Decepcionado?

Todavía no he recibido mis etiquetas, pero las he pedido varias veces desde el 27/09/22. Estoy muy descontenta porque, además de no recibirlas y perder 28, estoy perdiendo cosas en la guardería.

He hecho varios pedidos antes y todo ha ido bien. Pero esta vez estoy muy decepcionada. Hice mi pedido el 9 de octubre y todavía no he recibido nada.

¡¡¡¡El pedido nunca llegó!!!!

Ha pasado 1 mes desde que hice el pedido y no he tenido noticias de las etiquetas, lo cual es un verdadero problema dados los plazos de entrega anunciados.

¿No he recibido mi paquete?

Muy mal servicio. Absolutamente no comprar. El servicio de envío no tiene seguimiento y no te llega nada. Después de una larga espera dicen que lo enviaron por correo pero el cartero nunca me encontró nada. ¡¡¡Estafa!!!

El pedido no ha llegado. Despues de 20 dias. Sigo esperando respuesta.

Hice el pedido el 12/10/2022, luego recibo el email avisándome que el pedido salió el 17/10/2022. A día de hoy después de 10 días todavía no he recibido nada. Dinero perdido. ¡¡¡¡Nunca más!!!!

Hice un pedido.. y pagado y todo no me ha llegado y pone que se ha entregado. Y lo hice el 8 de septiembre

Lamentablemente, todavía no he recibido el pedido y he intentado ponerme en contacto, pero no he podido acceder a mi cuenta porque está bloqueada.

¿No he recibido el pedido? Espere 2 semanas

No hemos recibido nuestro pedido. He contactado a través de la página web y no he recibido respuesta. Gracias por su respuesta. Por favor, vuelvan a enviarlo. Gracias

Mala. A pesar de que hace tiempo que salió el pedido no lo he recibido

Pedido realizado el 29 de septiembre. Hasta el 25 de octubre no ha llegado nada.

Paquete recibido 1 semana después teóricamente en 24h/48h pasa y hay más de 1 semana

Pedido nunca recibido

Nunca he recibido nada

El pedido nunca llegó, no puedo ponerme en contacto con el servicio de asistencia y no puedo obtener un reembolso. Casi parece una estafa ya que hay varias opiniones como la mía. Estoy muy decepcionado

Los adhesivos se sueltan y pierden su pegamento. Se mueven y resbalan del lápiz o rotulador al que se han adherido. Muy malos.

Compré una botella de agua personalizada para mi hijo, pero después de ni siquiera una semana el nombre y otros diseños ya estaban arruinados, me enviaron una botella de agua de reemplazo, pero la segunda llegó arruinada también. No la volvería a comprar, no es un producto de calidad.

No llega el pedido. Me puse en contacto con ellos y me invitaron a esperar unos días más, sin dar explicación de lo que ha pasado. Me vuelvo a poner en contacto días después exigiendo un reembolso, se puede perder el paquete, lo entiendo, pero su actitud deja mucho que desear... NADA NADA RECOMENDABLE

Todas las etiquetas se están despegando... la operación se llevó a cabo al pie de la letra, ¡pero sin duda fue dinero malgastado!

He realizado dos pedidos ya que las etiquetas son muy monas. En el primer pedido me quede con la duda de si venían defectuosas porque no aguantaban nada en la ropa. Las thermoadhesivas no pegan bien y desaparecen al primer lavado. Como creí que venían defectuosas este año he vuelto a hacer otro pedido y SON IGUALES, no merece la pena, vas recogiendo etiquetas por toda la casa. Malísima calidad.

Nunca recibí las etiquetas ni el reembolso pedido el 1 y septiembre Reembolso supuestamente activado el 26 septiembre estamos 18 octubre todavía nada

Estafa total por parte de esta empresa. Si alguien está pensando en hacer un pedido con ellos por favor que no pierda ni su tiempo ni su dinero. Más de un mes esperando mi pedido, te ofrecen volvertelo a mandar en vez de reembolsar y tampoco llega nada. Como si el primer pedido haya ido a parar al triángulo de las Bermudas, no te dan explicación de porqué no vas a recibirlo, solo te dicen que puede ser que no te llegue . Perdona ? Les escribes un correo y te contestan como si no pasara nada ni lamentaran su error. No es ningún error, es una auténtica ESTAFA.

Mi opinión es mala, básicamente porque no puedo opinar del producto PORQUE NO LO HE RECIBIDO, me he puesto en contacto con Uds y no he obtenido respuesta.

Pedido recibido 1 mes y medio después. Ningún compromiso por parte del servicio de atención al cliente.

Muy decepcionado, las etiquetas de plancha se despegaron después de la primera vez en la lavadora, las etiquetas de los zapatos no aguantaron nada, no lo recomendaría.

No puedo evaluar el pedido porque aún no lo he recibido. Escribí a Atencion al cliente y me dijeron que siguiera esperando pero ha pasado ya demasiado tiempo y sigo sin pedido! Espero que se resuelva lo más rápidamente posible! Gracias

Llevo un mes esperando, ¡nunca ha llegado nada! Es una estafa, solo se burlan de ti.

No he recibido el pedido y no se como reclamarlo

Utilicé vuestras etiquetas y se despegaron de la ropa que me puse. Os he comprado antes y siempre os he recomendado pero no sé qué ha pasado esta vez

Lamentablemente, esta vez no he quedado satisfecho: tras unos pocos días de uso, el tapón ya no se sujeta bien y, por tanto, gotea. Por desgracia, la botella de agua ya no se puede utilizar. Lo siento mucho, sobre todo porque es la primera vez que no estoy satisfecho con la compra.