Opiniones Petit-Fernand

Todavía no he recibido lo que pedí. Ha pasado casi un mes. Me gustaría que me devolvieran el dinero. Me he puesto en contacto varias veces con el servicio de atención al cliente, pero no responden. Escribí correos electrónicos que quedaron sin respuesta. Muy mala experiencia. Me gustaría que alguien se pusiera en contacto conmigo.

El pedido no ha llegado, han pasado 20 días. El servicio de atención al cliente no ha respondido. Lástima, los pedidos anteriores (hace unos dos años) habían ido bien.

Traje algo como una opción que no se puede ver, de color rosa con la escritura en blanco. No debería ser una opción a elegir ya que físicamente no se puede ver.

Se me despegaron todos, y digo todos además tuve.problemas hasta para pegar con plancha. TOTALMENTE DECEPCIONADO

El paquete llegó destrozado e hice fotos que envié por correo electrónico. Hasta la fecha nadie me ha contestado. Era mi segundo pedido pero será el último.

Todavía no he recibido mi pedido y sigo sin recibir respuesta a mis correos electrónicos.

El color verde que pedí para las etiquetas no se parece en nada al que aparecía en mi pantalla cuando hice el pedido. Así que estoy decepcionada, no esperaba un verde tan oscuro.

Lamentáis leer mi mensaje, pero veo que no lamentáis estafar a la gente. Se toman la molestia de responder a las críticas negativas de la gente en Internet, pero no se toman la molestia de comprobar dónde está mi pedido, o al menos de reembolsármelo. Llevo pidiéndolo desde el 8 de octubre. Su servicio telefónico está extrañamente siempre ocupado. Por favor, no tomen a los compradores por tontos. ¡Digan más bien que no son un sitio fiable! ¡A quien no le importa si los consumidores que ordenan han recibido sus mercancías! ¡Cuando ya han cobrado el dinero! Lamento ver que todavía existen sitios fraudulentos como el suyo! ????

Pedido tramitado muy rápidamente, enviado el mismo día por correo prioritario según la página web. D+11 Todavía no he recibido nada y cuando lo comunico, ¡me dicen que espere otra vez! Como recordatorio, el plazo de entrega por correo prioritario es de 1 día laborable. Así que no me importa que hubiera días festivos, pero aun así. Lástima que para mí fuera urgente. Así que no lo recomiendo. Ya les he llamado y enviado correos 4 veces, y no ha habido respuesta a mi solicitud de reembolso, ¡así que por favor no me envíen un mensaje de conveniencia! Repito, ¡esta empresa dista mucho de ser profesional y rigurosa en la atención al cliente! ¡Huyan!

La entrega y la presentación fueron fantásticas, pero las etiquetas son terribles y una completa pérdida de dinero. La mayoría se despegaron casi de inmediato, así que intenté volver a pegarlas en las etiquetas en lugar de en el tejido de la ropa. Incluso éstas se están despegando después de dos meses. Evitar.

El pedido se envió el 27 de octubre y todavía no ha llegado. Escribí para pedir una aclaración, pero solo recibí un correo electrónico de respuesta automática.

No recibí lo que pedí (una tapa para una lata).

Nunca recibí mi pedido y tampoco me devolvieron el dinero.

Nunca recibí mi pedido. Escribí al servicio de atención al cliente y nunca recibí respuesta.

Lo pedí hace un mes y nunca lo recibí. El servicio de atención al cliente me responde con mensajes automáticos pero ninguna respuesta real y no quieren reembolsarme el dinero.

Pedido el 09.07.2022, nunca recibido. Escribí al servicio de atención al cliente sin respuesta. Finalmente llamé y el servicio de atención al cliente hizo un nuevo pedido. Tampoco llegó. Tras varios intentos por correo electrónico y teléfono sin respuesta, me di por vencida. Hoy, 4 meses después, he pedido que me devuelvan el dinero. Al menos funcionó.

El pedido sigue sin aparecer y ya ha pasado más de un mes. He enviado varios correos electrónicos a su servicio de atención al cliente y no he recibido ninguna respuesta.

Mi pedido nunca llegó, no recibí respuesta a mi recordatorio preguntando dónde había ido a parar

Nunca llegó el pedido. Un mes esperando reembolso. En resumidas, se quedaron con mi dinero.

Mala experiencia, no me llego el pedido, no me sabian indicar nada y publicidad engañosa. Despues de varios emsil, ke abonan el pedido

No recibo el pedido. No envían número de seguimiento, ni empresa de transporte. El número de teléfono de atención al cliente que aparece en el web, según la locución “no corresponde a ningún cliente”. Sin respuestas a los mail. Escribo la reseña con la esperanza de obtener alguna respuesta.

Todavía no he recibido mi pedido, realizado el 13 de octubre. El servicio de atención al cliente afirma que el código postal es incorrecto y que hay que devolver el pedido. En la página web parece que el pedido se ha entregado. ¿A quién? Absurdos ellos y sus excusas poco creíbles. Mientras tanto, me preguntan si quiero volver a pedir las etiquetas, negándome el reembolso del pedido fantasma. Mal servicio.

La etiquetas para la ropa nunca me llegaron. He escrito dos emails, sin recibir respuesta.

No he recibido el paquete

Pedido realizado el 21 de octubre Pago realizado el mismo día pero sin número de pedido Los números de teléfono que aparecen en la web no existen y hasta la fecha no he recibido nada No se puede contactar con el servicio de atención al cliente y no tengo información sobre mi pedido

¡¡¡¡¡¡¡No estoy nada contenta con todas las etiquetas después de unos cuantos lavados !!!!!!!

Pedido realizado el 9 de octubre de 2022, después de varios correos enviados ninguna respuesta e imposible contactar con ellos por teléfono .... a día de hoy todavía no he recibido nada. ¡Estoy en el negocio del transporte y personalmente nunca he visto un retraso tan largo para un envío! ¿Decepcionado?

Todavía no he recibido mis etiquetas, pero las he pedido varias veces desde el 27/09/22. Estoy muy descontenta porque, además de no recibirlas y perder 28, estoy perdiendo cosas en la guardería.

He hecho varios pedidos antes y todo ha ido bien. Pero esta vez estoy muy decepcionada. Hice mi pedido el 9 de octubre y todavía no he recibido nada.

¡¡¡¡El pedido nunca llegó!!!!

Ha pasado 1 mes desde que hice el pedido y no he tenido noticias de las etiquetas, lo cual es un verdadero problema dados los plazos de entrega anunciados.

¿No he recibido mi paquete?

Muy mal servicio. Absolutamente no comprar. El servicio de envío no tiene seguimiento y no te llega nada. Después de una larga espera dicen que lo enviaron por correo pero el cartero nunca me encontró nada. ¡¡¡Estafa!!!

El pedido no ha llegado. Despues de 20 dias. Sigo esperando respuesta.

Hice el pedido el 12/10/2022, luego recibo el email avisándome que el pedido salió el 17/10/2022. A día de hoy después de 10 días todavía no he recibido nada. Dinero perdido. ¡¡¡¡Nunca más!!!!

Hice un pedido.. y pagado y todo no me ha llegado y pone que se ha entregado. Y lo hice el 8 de septiembre

Lamentablemente, todavía no he recibido el pedido y he intentado ponerme en contacto, pero no he podido acceder a mi cuenta porque está bloqueada.

¿No he recibido el pedido? Espere 2 semanas

No hemos recibido nuestro pedido. He contactado a través de la página web y no he recibido respuesta. Gracias por su respuesta. Por favor, vuelvan a enviarlo. Gracias

Mala. A pesar de que hace tiempo que salió el pedido no lo he recibido