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★★★★★
basado en 126022 opiniones publicadas
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Últimas opiniones neutrales de los clientes
3
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★★★☆☆
Siempre he pedido y recibido todo con una puntualidad excepcional.pero este último pedido nunca lo recibí. .me puse en contacto con el servicio de atención al cliente y una respuesta automática me recordó que podía presentar una reclamación 10 días después del pedido. Habían pasado 25. Escribí un nuevo email.El servicio de atención al cliente me devolverá el pedido. Esperemos que bien.
Antonella
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días Antonella, lamentamos esta anomalía en el envío por parte de Correos. Esperamos que reciba el nuevo envío lo antes posible y quedamos a su disposición para cualquier información. Buenos días
3
/5
★★★☆☆
De vez en cuando se borra alguna etiqueta, pero es muy práctico si quieres revender una prenda, puedes quitar la etiqueta. ¡También son muy prácticas las etiquetas de los zapatos, las etiquetas de los objetos y las etiquetas en letra pequeña que pongo en las gafas de mi hijo sir la branche!
Marie-george Bui
El
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El
Hola Marie, gracias por tu mensaje. Lamentamos que tengas problemas con tus etiquetas. No es normal que se despeguen si se han seguido correctamente las instrucciones. https://www.c-monetiquette.fr/coller-etiquette-thermocollante-autocollante Si se han seguido todas las instrucciones y el problema persiste, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en [email protected] Muy buenos días Alessio
3
/5
★★★☆☆
Etiquetas superiores. Tapón de botella roto pero sustituido inmediatamente
Christine Soares
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Christine, gracias por tu comentario y disculpa de nuevo las molestias ocasionadas. Quedamos a tu disposición y te deseamos un buen día. Alessio
3
/5
★★★☆☆
Siempre estoy muy contento con la multitud de combinaciones posibles en los productos de la etiqueta. Suelo hacer pedidos para material escolar. Esta vez quería probar el de ropa. Pero algunas ya dan pena después del primer lavado y acaban en el tambor de la lavadora. Es una pena. Pero estoy glovalmente satisfecha.
Jessica David
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Jessica, esto no es normal. Acabamos de ponernos en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte con las etiquetas en cuestión. Que tengas un buen día y gracias por tu confianza. Alessio C-MonEtiqueta
2
/5
★★☆☆☆
Todas las etiquetas se despegan muy mal del soporte, se pegan. el film transparente de la parte superior no estaba cortado correctamente para el tamaño de las etiquetas, es un coñazo quitarlo. y no es la 1ª vez que hago un pedido, las anteriores fueron bien.
Vanessa Sidhoum
El
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El
Hola Vanessa, acabamos de enviarte un correo electrónico para ayudarte con las etiquetas en cuestión. Que tengas un buen día y gracias por tu confianza. Alessio C-MonEtiqueta
3
/5
★★★☆☆
Le quito dos estrellas porque pagué un envío urgente en 24 horas bastante caro y mi pedido llegó en 5 días. Cuando llamé para que me tranquilizaran me atendió una amable señorita, la llamada fue bien. Es cierto que vivo en Holanda pero después de actualizar mi dirección me dijeron que mi pedido llegaría igualmente en 24 horas... Sin embargo, mi pedido llegó a tiempo, es decir, el día antes del bautizo. Las etiquetas autoadhesivas son de muy buena calidad.
Estella Gesbert
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Estella, gracias por tu comentario y te pedimos disculpas por el retraso por parte de los servicios postales. Te hemos enviado el reembolso de los gastos de envío. Que tenga un buen día Alessio, Etiqueta C-mon
3
/5
★★★☆☆
Pedí el pack de guardería para mi sobrina. Nada que decir de las etiquetas. Son estupendas. Ya las había pedido para mi hija hace 1 año y son estupendas tanto para su ropa como para sus cosas del colegio. El único pequeño problema (esta vez) es que el paquete de etiquetas llegó en un sobre de papel "tonto". El cartero lo dejó en un día lluvioso, así que se mojó todo. Afortunadamente, las etiquetas no sufrieron demasiados daños. Quizá debería replantearme la forma de enviarlas, utilizando otro tipo de sobre.
Invité
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, sentimos las molestias. Gracias por su sugerencia, es importante para nosotros para mejorar nuestros productos 🙂 Alessio, etiqueta C-mon
3
/5
★★★☆☆
El sitio es fácil de usar y de pagar. Es rápido crear una etiqueta y muy fácil de personalizar. El formato corresponde a mis expectativas. Las etiquetas son fáciles de usar. El único inconveniente, y es grande cuando se trata de las etiquetas que se ponen en la ropa, es que no se lavan bien. Se despegan al primer lavado.
Aurélie Tavernier
El
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El
Hola Aurélie, acabamos de enviarte un correo electrónico para ayudarte con las etiquetas en cuestión. Gracias por tu confianza. Sandra C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Mis pegatinas no llegaron al principio y cuando las recibí había 30 en lugar de 40.
Anna
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Anna. Disculpa las molestias. Estaré encantada de ofrecerte algunas soluciones por correo electrónico. LG, Ana
3
/5
★★★☆☆
Mi pedido se entregó demasiado tarde, y esto no se especificó cuando lo hice.
Invité
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Johanna, la carta verde se entrega entre 2 y 6 días laborables. Sentimos si ha tardado más. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Recibí mis etiquetas pero también la tabla de otro niño. Envío muy rápido y productos confirmados.
Invité
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Marie, nos hemos puesto en contacto contigo por email para informarte sobre el otro pedido recibido por error. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Etiquetas bonitas que aguantan bien. Me encantan las minietiquetas finas. Pregunta ecológica: ¿por qué sólo 10 etiquetas en una enorme página blanca autoadhesiva? ¿No habría una forma de ahorrar todo ese material adhesivo que imprimimos?
Maphi
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Marie, estamos encantados de leer todas las sugerencias de nuestros clientes y nos las tomamos muy en serio 🙂 Hoy por hoy, técnicamente no podemos imprimir todas las etiquetas en la misma página. Por otro lado, aunque elija diferentes tipos de etiquetas, todas se agruparán en el mismo talonario para limitar el desperdicio. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Hice 2 pedidos de etiquetas. El primero fue perfecto, pero en el segundo las etiquetas estaban muy mal precortadas y, por tanto, eran difíciles de utilizar. Varias no se podían utilizar. Dudaría en recomendar
Josiane
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Josiane, Nos sorprende leer tu mensaje, porque efectivamente se trata de un fallo técnico. Acabo de enviarte un correo electrónico para intentar encontrar juntos una solución. Buenos días, Sandra C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Las etiquetas funcionan muy bien, pero las etiquetas autoadhesivas para la ropa se despegan en el primer lavado.
Vera Luis
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Vera, acabo de enviarte un correo electrónico para ayudarte a encontrar juntos una solución. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Las etiquetas que pedí eran tal y como se describían, pero el plazo de entrega fue demasiado largo y no se dio ninguna información al respecto. Si hubiera sabido de este retraso, no habría hecho el pedido en este sitio.
Marie
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Marie, sentimos leer tu mensaje sobre el retraso en la entrega. Tenemos diferentes métodos de entrega, y los plazos de entrega varían en función de tu elección. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Hola, ahora he probado las nuevas pegatinas y por desgracia tengo que decir que después de lavar todas las pegatinas se lavan apagado. Quería preguntar si se pueden cambiar. Voy a probar otras porque tengo mucho que hacer con 3 niños y no puedo cambiar las pegatinas después de cada lavado. Llevo 6 meses con unas de Amazon en la ropa y siguen aguantando. MfG
Sandro Z.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Sandro, gracias por tu comentario. Creo que aplicaste las etiquetas de forma incorrecta, por eso las etiquetas empezaron a despegarse. Nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico para conocer más detalles y ofrecerte una solución. MFG, Ana
3
/5
★★★☆☆
Esperaba una impresión sobre tela o al menos un material más resistente que el papel. Es una simple etiqueta que se puede encontrar en cualquier papelería. No obstante, hay que decir que el servicio de atención al cliente resolvió rápidamente mis dudas.
Dina L.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días Dina, espero que estés satisfecha con la solución propuesta por teléfono. Quedamos a su disposición para cualquier duda o consulta adicional. Que tenga un buen día. Margherita
3
/5
★★★☆☆
Para ser sincero, no me di cuenta de que sólo hay 30 pegatinas por el precio. Por desgracia, me parece bastante caro. Por desgracia, no puedo decir si las pegatinas durarán cuando se lava.
Sandy
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Sandy, gracias por el comentario. Efectivamente, ha pedido 30 etiquetas por un precio total de 9 con envío gratuito. Esperamos que le gusten las etiquetas. Atentamente, Ana
3
/5
★★★☆☆
Tengo las etiquetas para la guardería. Están bien hechas, son muy bonitas. Pero las térmicas no me parecen muy resistentes al lavado ?
G.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimado GIusy, las etiquetas termoadhesivas están diseñadas para resistir el lavado. Le he enviado un correo electrónico para que podamos ofrecerle una solución satisfactoria a su problema. Le deseo un buen día. Margherita
3
/5
★★★☆☆
Las pegatinas son muy bonitas. Los pedí para dos niños. Por desgracia, las pegatinas venían en un cuadernillo, lo cual es un poco difícil porque quería regalarlas por separado. Ahora tengo que desmontar el cuadernillo y ya no queda tan bonito. Qué pena.
Jacqui73
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Gracias por su comentario. Lamentamos que no le haya gustado la forma en que enviamos las etiquetas. Enviamos los pedidos pequeños juntos por motivos ecológicos. Gracias por su comprensión. MFG, Ana
3
/5
★★★☆☆
Las etiquetas para planchar son bonitas, pero se despegan demasiado rápido. No son adecuadas para lana o nailon.
Jaja
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Jacques, gracias por su llamada telefónica. Le pedimos disculpas por esta anomalía de calidad. Buenos días, Sandra C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Llevo comprado pegatinas en este sitio mucho tiempo porque son muy bonitas. El problema es que el precio de las pegatinas es el mismo, pero vienen menos pegatinas que antes en el librillo.
Salomé Simón Gálvez
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Salome, Lo lamento, pero no hemos cambiado las cantidades . Vendemos las etiquetas de 10 en 10 , y a partir de 30 etiquetas bajan a -50 % por cada 10 unidades. Buen dia 🙂 Sandra Petit-Fernand
3
/5
★★★☆☆
Los repuestos me parecen demasiado caros. Ya que se pueden comprar botellas parecidas por el precio de uno de vuestros tapones, por poner un ejemplo.
Ses
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos dias Manuel, te acabamos de enviar un correo en relacion a tu reclamacion. Que tengas un buen dia, Sandra Petit-Fernand
2
/5
★★☆☆☆
Sinceramente, no me gustaron porque hace dos años eran mucho mejores. ahora los de la plancha son diferentes y después de un lavado se despegan, y luego hice para dos niños y mezclaron los nombres y había dos menos. tuvieron que hacer una libreta por nombre
Marta I.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Marta, sentimos mucho este problema. Nos gustaría ponernos en contacto contigo por correo electrónico para conocer más detalles y ofrecerte una solución adecuada.
2
/5
★★☆☆☆
Recibí etiquetas equivocadas, que no correspondían a la última elección realizada. Había borrado el borrador equivocado y conservado el correcto.
Invité
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Pauline, te hemos dejado un mensaje de voz para ayudarnos a entender tu petición. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Los productos están claramente descritos y el pedido es sencillo, pero los productos no se ajustaban a mi pedido, faltaba el distintivo de personalización
Boddaert
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Rita Marie, siento leer tu mensaje, pero las etiquetas que has elegido no tienen ilustración. Esto se indicaba claramente en el correo electrónico de confirmación de tu pedido. Sentimos que no hayas tenido en cuenta esta información. Que tenga un buen día, Sandra C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Las etiquetas llegaron demasiado tarde 1 semana y media después del pedido Mi hija ya estaba en camp??????
Christelle Bartholomé
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Christelle, Sentimos el retraso en la entrega de tu pedido. Acabamos de ponernos en contacto contigo por correo electrónico 🙂 Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
El nombre hubiera estado mejor si lo hubieran grabado como los diseños personalizados, no me esperaba la pegatina, el tapón es muy duro, la botella de agua en cambio está bien hecha.
Giusy L.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Gracias por sus comentarios. Lamentamos que no haya quedado plenamente satisfecho con nuestros productos.
2
/5
★★☆☆☆
Problema de retraso. Normalmente todo va bien, pero necesitaba las etiquetas en 48 horas y no llegaron. Al volver de vacaciones el miércoles, me di cuenta de que no tenía suficientes etiquetas para las salidas escolares de los niños. Así que hice un pedido el jueves por la mañana. Los niños salieron de excursión el martes siguiente y las etiquetas seguían sin llegar. Ya las tendría para este verano. Una pena. Así que llegaron entre el martes a la hora de comer y el jueves. La próxima vez me tomaré más tiempo.
Shirley
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Shirley, Gracias por su confianza 🙂 De hecho, nuestras etiquetas se hacen en 48 horas, y luego el tiempo de entrega dependerá del método de envío que elija. Que tengas un buen día, Sandra - CMonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Diseños chulos y precios asequibles. Tarda demasiado en llegar hasta casa. Como comentario positivo, no tardé mucho en recibir respuesta del equipo cuando me puse en contacto con ellos para saber algo acerca del envío.
María Luisa Mendoza Gálvez
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Gracias por compartir tu opinion Maria Luisa. Esperamos que la proxima vez, la entrega sea mas rapida. Para cualquier cosa que necesites, nos escribes 🙂 Sandra Petit- Fernand