Opiniones Petit-Fernand

Un poco largo para la entrega - casi 15 días

Las pegatinas termo adhesivas se han despegado la gran mayoría después de lavar la ropa en la lavadora. Las otras de momento siguen en su sitio.

Ya he comprado varias veces sus etiquetas para objetos, pero esta vez tengo dificultades para quitar las etiquetas, más de una no se despega bien del soporte y se queda pegada la parte adhesiva, que se puede quitar después.

Por desgracia, varias etiquetas se despegaron durante el primer lavado.

Las pegatinas ya se pueden utilizar. Pero hay demasiada basura a su alrededor: grapadas con un sobre, espacio entre las pegatinas y pegatinas adicionales que nadie necesita.

Tuve que plancharlos, cosa que antes no tenía que hacer. Compré para etiquetar las botas El interior de los zapatos

A raíz de un problema de entrega, nunca recibí mi pedido. Pero tras ponerme en contacto con el servicio posventa, me reembolsaron el pedido en 48 horas. El mejor servicio de atención al cliente.

Pensaba que eran etiquetas de tela pero es de plástico, soy un poco escéptico en cuanto a la duración, a ver cuanto me dura.

Pedí dos Goudes personalizados hace 6 meses. Los diseños no se pegan, los nombres se desvanecen y uno llegó con parte del diseño ya dañado. Me decepcionó la calidad y el precio. Por el precio de la personalización pensé que al menos obtendría calidad y no es el caso. Estoy decepcionada con esta compra.

Pedí etiquetas para planchar y recibí etiquetas autoadhesivas. Y no aguantan

Desgraciadamente, las nuevas etiquetas para objetos (lápices concretamente) ya no se pegan como las de antes, se despegan enseguida.

Tiempos de espera muy largos. Falta de claridad sobre el envío: gratuito para mi pedido (seamos claros, de 60E) pero por correo ordinario y sin trazabilidad. Desde el pedido hasta la recepción pasaron 20 días. Por estos precios deberían ofrecer envío rápido con seguimiento y gratuito, como otras webs

Muy buen producto, tiempo de envío y entrega demasiado largo

Buena reactividad tras mi reclamación por defectos: falta de material y material defectuoso. Devolución rápida de estos artículos, pero la tapa de la fiambrera sustituida es del color equivocado.

No llegó mi pedido, enviaron otro y llamé para que lo solucionaran. El pedido lo hice el 10 de diciembre y llegó el 3 de enero

Pedí 3 botellas, una de las cuales tenía una hendidura cuando la recibí... ¡qué vergüenza! Correo enviado pero sin respuesta...

Habría pedido etiquetas adhesivas de tela para poner en las telas En cambio recibí todo en papel Por favor expliquen Gracias Valeria Lauro

Por desgracia, no convence en términos de calidad.

La entrega tardó mucho. El producto no es de doble cara, lo que significa que las pegatinas de la ventana sólo se pueden ver en el interior. Muy decepcionado. Desde el otro lado parecen salpicaduras blancas.

Las etiquetas son muy bonitas. El gran problema: se despegaron en el primer lavado, que tuvo lugar una semana después del planchado.

He pedido etiquetas amarillas con la escritura blanca. En la web, se veía bien pero en realidad no se lee nada ! Hubiera agradecido que el departamento de calidad u otro de Petit Fernand me hubiera advertido de la mala visibilidad antes de recibir las etiquetas en casa.

No se lava bien, ni siquiera a 40° C

No se respetó el plazo de entrega anunciado. Las etiquetas que necesitaba para el campamento de mi hijo llegaron 1 día después de su salida. No me enviaron ningún correo electrónico para informarme del retraso, lo que podría haberme permitido anular el pedido, que se había vuelto innecesario. Tuve que ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente y esperar recibir el paquete a tiempo, pero fue en vano.....

Las etiquetas no se pegan a los diferentes materiales/utensilios correctamente

El pedido nunca llegó a mi domicilio, así que presenté una reclamación. El segundo envío tampoco llegó (a pesar de comprobar mi dirección de entrega). Tendré que hacer otra reclamación por el mismo pedido. Bastante decepcionado a pesar de tener buenas críticas.

Me gusta la gran selección y la facilidad de uso. Por desgracia, algunas pegatinas se desintegraron rápidamente en sus capas. En general, me parece bien.

He presentado 2 reclamaciones por correo electrónico y aún no he recibido respuesta desde hace 2 semanas. No ha habido comunicación, y eso que es importante satisfacer a los clientes. Mis productos no son conformes y tienen defectos de fabricación, ¡y el silencio ha sido total!

Desgraciadamente, las etiquetas termoadhesivas ya empiezan a despegarse tras el primer lavado ligero, mientras que las etiquetas adhesivas son demasiado grandes para caber en todas las etiquetas interiores

Ha bajado la calidad de las etiquetas. Hace años que las utilizo y en esta última tanda han cambiado. Ya no se integran con el tejido y quedan rígidas, de tal modo que molestan al contacto con la piel.

Desgraciadamente el pedido no llegó, me pidieron que esperara un poco más, pero de todas formas no llegó nada. La primera vez que lo lavé, por desgracia, se desprendió una pegatina.

Hola, estoy acostumbrada a encargaros etiquetas y acabo de notar que en este último pedido no aguantan tan bien. Sólo 2 ó 3 pasadas por la máquina y se despegan. En cambio mi 1er pedido fue de una calidad excepcional. Una pena

¡¡¡¡Las etiquetas están muy bien, pero esperé 14 días a que llegaran, lo que no es posible hoy en día!!!!

Aún no he recibido mi pedido.

Mi pedido llegó incompleto. Me puse en contacto con ellos dos veces a través del formulario de contacto sin resultado. Luego dejé un mensaje en el contestador, sin respuesta. Luego volví a ponerme en contacto con ellos por correo electrónico. Y al día siguiente volví a probar suerte por teléfono. Al final recibí una respuesta por correo electrónico. Entonces aclaramos el problema por teléfono. 6 días más tarde el resto estaba por fin en mi buzón. No volvería a hacerles un pedido, ¡ha sido demasiado esfuerzo!

Decepcionado porque los tapones del biberón de los niños gotean...

Las etiquetas son ideales y llegan rápido y bien, pero las de pegar con plancha, la verdad es que se despegaron a los pocos lavados.

Las etiquetas planchadas se despegaron después de unos cuantos lavados. Seguí cuidadosamente las instrucciones... Las etiquetas autoadhesivas para la ropa también se despegaron. Estoy muy decepcionada y tengo que volver a etiquetar mi ropa para el colegio. Sólo son válidas las etiquetas para objetos.

Delivery was fast and the product were of good quality. Only problem was communicating with the customers representative

Las etiquetas están bien, pero en mi caso son demasiado largas y las tengo que recortar, ya que no se pueden perdir en una medida más corta. La calidad me parece bien, quedan bien en mis productos, y se pegan en unos segundos con la plancha. Lo que menos me ha gustado es que me han tardado mucho en llegar.

Hice un pedido el 20/10/2022. El 21/10/2022, recibí un correo electrónico que decía que mi pedido había sido enviado. Pero no ha llegado. El 28/10/2022 envié un correo electrónico quejándome y no recibí respuesta. Entonces les llamé el 31/10/2022. Me atendieron muy bien. Volvieron a crear un nuevo pedido. Y el 9/11/2022 por fin recibí el pedido. La calidad de las etiquetas es muy buena, y los diseños son bonitos, pero demasiado retraso para mí. Deberían cambiar el servicio de entrega.