Opiniones Petit-Fernand

9.2/10
★★★★★
basado en 52326 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Généré par IA

Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.

Últimas opiniones de los clientes

5 /5
★★★★★

Al igual que con los anteriores artículos adquiridos, la calidad es excelente. El envío se realiza dentro del plazo indicado en el pedido y es muy cómodo recoger el pedido en un punto BRT, ¡lo que ahorra unos cuantos céntimos!

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Michela S.
El
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5 /5
★★★★★

He hecho varios pedidos y cada vez estoy contento...

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Filiz
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Muchas gracias por dedicar su tiempo a hacernos brillar los ojos. Que tengas un buen día, Elise, C-MonEtiquette
4 /5
★★★★☆

Las etiquetas son muy buenas, pero el plazo de entrega (más de 10 días después de la impresión) es muy largo.

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Diane
El
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2 /5
★★☆☆☆

Plazo de entrega demasiado largo

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Fissore F.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días Federica, Gracias por su comentario sobre el plazo de entrega. Somos conscientes de que los retrasos en el correo pueden ser un inconveniente y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Nos gustaría hacer hincapié en que los retrasos no son directamente culpa nuestra, pero estamos trabajando activamente con nuestros socios de envío para mejorar el servicio y reducir los tiempos de espera. Le agradecemos su paciencia y comprensión mientras nos ocupamos de esta situación. Si tiene más preguntas o necesidades, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Chiara, Petit-Fernand
5 /5
★★★★★

Siempre satisfecha, llevo varios años haciendo pedidos aquí. Las etiquetas son de alta calidad y super bonitas, nunca se despegan aunque las lave a no ser que las quite yo misma. El servicio de atención al cliente es de primera, muy receptivo y siempre encuentra una solución rápidamente. Ejemplo: mi pedido no llegó en la fecha prevista o incluso después, tras una reclamación me enviaron inmediatamente un nuevo pedido. Por no hablar del precio, ¡súper asequible! Gracias C mon etiquette

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Mimi
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Muchas gracias por dedicar su tiempo a hacernos brillar los ojos. Que tengas un buen día, Elise, C-MonEtiquette
5 /5
★★★★★

Recibidos a tiempo y según lo solicitado

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Juliette S.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, gracias por tu comentario, que nos hace muy felices. ???? Que tengas un buen día, Elise, C-MonEtiquette
5 /5
★★★★★

Etiquetas preciosas. Hice dos pedidos, ya que el primero no tuvo éxito (se perdió el envío), pero Petit Fernand organizó rápidamente un segundo envío.

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Reitano R.
El
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5 /5
★★★★★

Muy buenas etiquetas, buena calidad, bonitos colores, estoy satisfecho.

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Kovacs B.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, Gracias por tomarse el tiempo para dejarnos un comentario positivo. Significa mucho para nosotros. Esperamos darle la bienvenida de nuevo a EsIstMeins pronto. ???? Que tengas un buen día, Elise, EsIstMeins
5 /5
★★★★★

Servicio super profesional siempre

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Bruzzi E.
El
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5 /5
★★★★★

Primera experiencia y ya me han conquistado. Bonito diseño, elección de colores y logotipos. Entrega rápida en mi casa, el embalaje de las etiquetas está muy bien hecho y las instrucciones son claras. ¡Lo recomiendo encarecidamente!

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Tata S.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, ¡gracias por tomarte el tiempo de enviarnos tu opinión! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

El producto muy bien, ya había hecho otros pedidos antes y muy bien, el transporte mal, lento ,el primer envío no llego y me lo tuvieron q volver a enviar desde petit

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Raquel
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Raquel, Gracias por dejarnos tu comentario Lamentamos este retraso de entrega y esperamos que este todo a tu gusto 🙂 Buen dia, Camille Petit-Fernand
2 /5
★★☆☆☆

El envío de las pegatinas tardó dos semanas y luego ni siquiera las recibí. Esto me causó muchas molestias, ya que necesitaba las pegatinas lo antes posible. Acepté de buen grado el reembolso tras ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente por el error en la entrega, y me ayudaron y resolvieron el problema con eficiencia.

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Dr S.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Shaheen, lamentamos mucho estos problemas con los servicios postales. No debería tardar más de dos semanas en recibir su pedido, aunque tarde en pasar por la aduana. Nos alegra saber que el servicio de atención al cliente ha podido reembolsarte el dinero y esperamos volver a verte pronto. Que tenga un buen día.
5 /5
★★★★★

Los productos son únicos Realmente duran para siempre Lástima que el envío, que aunque gratuito es muy muy lento Con todo, sin embargo, vale la pena esperar porque las pegatinas son fantásticas

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Martina C.
El
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5 /5
★★★★★

Gráficos perfectos según el proyecto. Entrega un poco larga, pero merece la pena.

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Elisa C.
El
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5 /5
★★★★★

Producto perfecto

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Françoise D.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, Muchas gracias por habernos elegido para su pedido. Estamos muy contentos de haber podido ofrecerle la mejor experiencia posible como cliente. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
4 /5
★★★★☆

Me gusta el trato y la calidad del producto. Solo fue problema el plazo de entrega del repartidor, pero por parte de Petit-fernand respondió enseguida y asumió el coste del envío al demorarse el servicio.

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Pilar
El
5 /5
★★★★★

He pedido estos cada año desde que mi hijo comenzó la escuela 2021. Son fantásticos y se mantienen después de cada lavado. Las he pegado en la ropa, en el interior de los zapatos, en las fiambreras, en las botellas de bebida y en muchas cosas más. Calificación A

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Miss S.
El
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3 /5
★★★☆☆

È il secondo ordine che passo, rispetto al precedente (2020) ho trovato che la qualità delle etichette sia peggiorata.

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Elisabetta B.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Salve, La ringraziamo per il Suo feedback. La invitamos a contactar con nosotros para darnos sus comentarios, que son muy útiles para mejorar nuestro servicio. Le deseamos un buen día, Elise, C-MonEtiquette
5 /5
★★★★★

Etiquetas super bonitas, tal y como se pidieron en color. Entrega rápida

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Isabelle Q.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, ¡gracias por tomarte el tiempo de enviarnos tu opinión! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
5 /5
★★★★★

Muy buen producto

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Nathalie A.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, gracias por tu comentario, que nos hace muy felices. ???? Que tengas un buen día, Elise, C-MonEtiquette
5 /5
★★★★★

Productos muy buenos, además de bonitos. Presentación muy buena y envío rápido.

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Mari
El
5 /5
★★★★★

Pedido fácil, producto excelente, entrega relativamente rápida.

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Francesca C.
El
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5 /5
★★★★★

Fantástico me encantó lo que traje.

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Jacqueline H.
El
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4 /5
★★★★☆

Página web intuitiva y entrega rápida.

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Mir F.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, ¡muchas gracias por su sincero comentario! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
5 /5
★★★★★

Magnífica etiqueta

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Christèle
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Muchas gracias por dedicar su tiempo a hacernos brillar los ojos. Que tengas un buen día, Elise, C-MonEtiquette
5 /5
★★★★★

Muy recomendable, no sólo por los productos de alta calidad, sino también por resolver "problemas" en un minuto. Estoy muy contento con petit-Fernand. Thank you

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Cristina
El
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5 /5
★★★★★

Compré las etiquetas para material escolar hace varios años porque son las mejores. Desgraciadamente el envío llegó tarde por culpa de correos y me puse en contacto con soporte y me preguntaron rápidamente si quería un reembolso o si quería otro envío, opté por esto último y mientras tanto llegaron las etiquetas...les informé que también pagaría el segundo envío si llegaba y cuando llegó se lo comuniqué y me lo regalaron.

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Dora P.
El
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5 /5
★★★★★

Un sitio web bien diseñado y una gran variedad de artículos. Los colores y estampados son realmente bonitos y los tejidos resistentes. Entrega rápida

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Denise
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Muchas gracias por dedicar su tiempo a hacernos brillar los ojos. Que tengas un buen día, Elise, C-MonEtiquette
1 /5
★☆☆☆☆

Las etiquetas se despegan tras el lavado

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Lucilla G.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Lucilla, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Actualmente no encontramos ninguna reclamación registrada a su nombre, pero tomaremos medidas para ponernos en contacto con usted directamente con el fin de comprender mejor la situación y encontrar una solución adecuada. Nos preocupamos por la calidad de nuestros productos y sus comentarios son cruciales para nosotros. Chiara, Petit-Fernand
4 /5
★★★★☆

Etiquetas muy bonitas, muy personalizables y duraderas

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Alessandra M.
El
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2 /5
★★☆☆☆

El plazo de entrega es demasiado largo, pero el personal de atención al cliente por teléfono es muy amable.

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Trevisan G.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Giorgia, Le agradecemos sinceramente su comentario. Nos disculpamos por el malentendido con respecto al plazo de entrega y entendemos lo frustrante que puede ser. Trabajamos constantemente para mejorar nuestros servicios y valoramos mucho su comentario. Nos complace saber que ha tenido una experiencia positiva con nuestro personal de atención al cliente y le agradecemos que nos lo haya comunicado. Nos esforzaremos al máximo para optimizar los tiempos de envío en el futuro. Esperamos poder servirle mejor en el futuro. Chiara, Petit-Fernand
5 /5
★★★★★

Etiquetas como vista previa y buen precio. Todo buen servicio y envío rápido. La única sugerencia sería proporcionar un número de seguimiento para seguir el envío.

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Gabriella D.
El
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1 /5
★☆☆☆☆

Nunca recibí mi pedido

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Céline W.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, lamentamos que haya tenido problemas de entrega con su pedido. Acabamos de responder a su correo electrónico. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
5 /5
★★★★★

A pesar del contratiempo en la entrega, recibí una nueva entrega. Producto siempre perfecto.

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Cliente
El
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4 /5
★★★★☆

La calidad del producto es buena pero el vio me tarde mucho más de lo habitual, incluso pague el envio express y ni aún así llego rápido tarde más de 1 semana y sinceramente deja mucho que desear en ese aspecto.

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Mayumi
El
2 /5
★★☆☆☆

Encargué unas etiquetas, tardaron mucho en llegar y tenían un tamaño diferente al esperado. Los precios han subido mucho en los últimos años

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Federica
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días, gracias por ponerse en contacto con nosotros y comunicarnos su experiencia. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas por el retraso en la entrega y porque el tamaño de las etiquetas no cumplía con sus expectativas. Nos gustaría informarle de que nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto con usted en breve para abordar la cuestión y encontrar una solución adecuada. Estamos aquí para ayudarle y garantizar su satisfacción. ?? Chiara, Petit-Fernand
5 /5
★★★★★

Buen diseño, entrega rápida

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Véronique
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, Muchas gracias por expresar su satisfacción con el servicio recibido. Su comentario es apreciado y escuchado por todo nuestro equipo. Le deseamos un excelente día. ???? Elise, C-MonEtiquette
5 /5
★★★★★

Siempre de primera, me encantan estas etiquetas.

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Aurélie S.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, Muchas gracias por expresar su satisfacción con el servicio recibido. Su comentario es apreciado y escuchado por todo nuestro equipo. Le deseamos un excelente día. ???? Elise, C-MonEtiquette
5 /5
★★★★★

Impecable

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Jeux T.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, Muchas gracias por su comentario positivo. Su confianza es el mejor regalo que nos puede hacer. ???? Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
5 /5
★★★★★

Llevo años utilizando los productos de petit- fernand y estoy muy contenta con ellos. Además, la última vez por un problema de envío el pedido no había llegado e inmediatamente me devolvieron los productos corriendo ellos con los gastos. Gracias 🙂

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Francesca G.
El
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