Opiniones Petit-Fernand

No he recibido el artículo. Envié un correo electrónico al servicio de atención al cliente, pero nunca recibí respuesta.

Nunca llegó

El pedido nunca llegó. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente y me lo devolvieron. Hasta la fecha no ha llegado nada. Ni el primer pedido ni el segundo. Es la segunda vez que ocurre. Una pena porque las etiquetas son estupendas

Hice el pedido el 1 de junio y recibí un correo electrónico diciendo que había un retraso de 2 días en la producción. Ya han pasado 15 días y su estado dice completo, pero aún no he recibido mi pedido. Estoy desolada porque no han llegado, ya que eran para la guardería de mis hijos. Estaba deseando planchar y pegar todo antes de su gran primer día y ahora no tengo esa oportunidad y se ha perdido el brillo. No contestan y sólo respuestas automáticas a los correos electrónicos sin detalles de seguimiento.

Casi hace un mes de la compra y no he recibido el pedido

¡Hice un pedido hace tiempo y llegó al cabo de unos 10 días Hice otro pedido y al cabo de un mes todavía no ha llegado nada!

Pedido realizado el 27/05, pago efectuado, pero aún no he recibido nada.

La letra era demasiado pequeña y, sobre todo, las etiquetas se despegaban en el primer frotis.

Las etiquetas planchables no se pegaron, se despegaron todas en el primer lavado... es la primera vez que me pasa, en el primer pedido que hice no tuve este problema... esta vez he malgastado mi dinero y mis etiquetas.

Nunca he recibido las etiquetas

No recibí mis etiquetas a tiempo - estamos a 09/06 y todavía no he recibido nada - y ahora son inútiles.

Por desgracia, por segunda vez consecutiva el pedido no llegó tras una larga espera.

Nunca recibí lo que pedí.

No se lavan bien

Nunca recibí el pedido

Este ha sido mi tercer pedido y el último. La primera vez pensé que debía haber cometido un error para que las etiquetas planchadas se despegaran, así que les di el beneficio de la duda. La segunda vez pensé que era mi plancha que no calentaba lo suficiente o demasiado. Entonces invertí en una miniprensa, para poder controlar la temperatura hasta el grado, para mi tercer pedido. Después de seguir todas las instrucciones, no pasó nada, todas las etiquetas se despegaron y algunas ni siquiera esperaron al primer lavado. Estoy muy, muy decepcionado con la calidad.

Pagué un extra para recibir el envío express y no solo no llegó a tiempo sino que superó el tiempo normal. Además la calidad de las etiquetas no como anteriormente. Las etiquetas de los zapatos se despegan con 2-3 usos y las autoadhesivas de la ropa se han desprendido en el primer lavado que he realizado en la lavadora. Soy clienta hace años y esto no me había pasado, en los pedido anteriores...

Aún no he recibido mi pedido

No me ha llegado el pedido, pese pedirlo dos veces

Pedí etiquetas para almendras garrapiñadas, pedí envío urgente para estar segura de recibirlas a tiempo, hice el pedido el 17/05 recibí el pedido el 25/05, ya era demasiado tarde tuve que improvisar yo misma las etiquetas, ahora me encuentro con etiquetas que ya no necesito.

Mala pprque no me llega elmprodu to desde hace 25 dias que hice el Pedido

Todavía no he recibido nada, me gustaría tener noticias de la mercancía o información para un reembolso

Nunca recibí mi pedido.

Aún no he recibido mi pedido, a pesar de haberlo reclamado al servicio de atención al cliente. Esto es increíblemente decepcionante.

Muy mala calidad. La botella personalizada, bastante cara, se rompió muy rápidamente. No se cayó ni se metió en el lavavajillas. La empresa no ofrece ninguna garantía conforme a la ley. Un descuento del 20% por una botella en la que el revestimiento se desmorona después de menos de un año de uso regular es completamente irrazonable. Lamentablemente no puedo subir fotos aquí, pero lo intentaré en Google. ¡Manos fuera de este proveedor!

Nunca recibí mi pedido. Se entregó en otro sitio, debido a un error de etiquetado por su parte. Estoy decepcionado porque realmente lo necesitaba, tuve que hacer el pedido en otro sitio que era más receptivo. Sin embargo, el equipo de atención al cliente fue amable, atento y me ofreció un reembolso, que todavía estoy esperando. Aunque esto se haya resuelto, me veo obligado a darle una sola estrella.

Pedido realizado el 07/05/2023 y aún no lo he recibido Quizás algún día lo reciba Porque casi 5 euros de envío es caro pagar por este envío

Lo de servicio en 48 horas es lo que tarda en que te lo preparen.Y luego de 3 a 10 días laborables con suerte. Hay que pedirlo con mucha antelación. Servicio de atención al cliente no responde a las quejas son emails automáticos generales.

Hola. Solicité las etiquetas el 12/05/2023. Estamos a 19/05/2023 y todavía no las tengo. El teléfono que aparece en la web es un 902 (creo que prohibido su uso para la atención al cliente, si no me equivoco) siempre con la cancioncilla "en estos momentos no podemos atenderle, deje su mensaje". Bueno, de momento mi experiencia no es muy buena.

Estuve satisfecho durante años. Lo pedí con descuento. Ya han pasado 4 semanas. Todavía no he recibido la mercancía. El servicio de atención al cliente no responde en alemán. Qué pena

No lo he recibido

Nunca recibí mi artículo y ninguna comunicación

No he recibido el pedido

Hice el pedido el 28 de abril y estamos a 15 de mayo y todavía no he recibido las etiquetas.

No me ha gustado el envio, han perdido mi pedido lo necesitaba para la guardería y lo vuelven a mandar por el mismo método, muy mala experiencia sobre todo cuando lo necesitas y se retrasa

Aún no he recibido mi pedido sin noticias. Pónganse en contacto conmigo

No he recibido mi pedido en 2 semanas

No he recibido mi pedido.

Producto no recibido

Lamentablemente, esta vez no puedo informar positivamente. Las etiquetas no se pueden quitar con la mano, sólo con un cuchillo.