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★★★★★
basado en 125977 opiniones publicadas
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Últimas opiniones neutrales de los clientes
3
/5
★★★☆☆
Queda por ver si esto se mantendrá .
Invité
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
No dudes en ponerte en contacto con nosotros en [email protected] lo antes posible. ¿Que tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Los frascos son bonitos, pero es una pena que los dos que compré tengan fugas.
Hiba
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola. Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente con fotos de sus botellas para que podamos encontrar una solución lo antes posible. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
La entrega tardó un tiempo desproporcionadamente largo y no llegó en el plazo previsto, por lo que era demasiado tarde para el regalo de matriculación en el colegio.
A.l.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, Hemos comprobado todo y la última fecha de recepción de su pedido fue el 10 de agosto de 2023. Usted lo recibió el 09 de agosto. No obstante, esperamos que le gusten nuestros productos. Que tenga un buen día. Elise, EsIstMeins
3
/5
★★★☆☆
No hay nada malo con las etiquetas que pedí. Sin embargo, me decepcionó el medallón de madera. La madera estaba dañada y tenía una marca justo en el centro.
Juliette
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola y gracias por su comentario. En efecto, no es normal que haya recibido una etiqueta con ese defecto. Me pondré en contacto con usted de nuevo por la mañana para encontrar una solución. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Las pegatinas son geniales. Las fiambreras tienen muy buena pinta, pero por desgracia son demasiado gruesas para una mochila.
Lisa
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Lisa, Muchas gracias por tu comentario. Es una pena que la caja no cumpliera tus expectativas. Nuestras fiambreras para niños miden 210 mm (largo) x 85 mm (alto) x 145 mm (ancho) y también ofrecemos la caja de merienda, que habría sido mejor para usted. No obstante, ¡nos alegramos mucho de que le gusten nuestras pegatinas! Que tengas un buen día, Elise, EsIstMeins
2
/5
★★☆☆☆
El sobre hizo agua en el buzón, entregado durante mis vacaciones... así que las etiquetas se han deformado... Tal vez deberían replantearse el embalaje: uno de sus competidores, al que también encargué etiquetas, utiliza sobres con plástico de burbujas. Sin problemas.
Invité
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola y gracias por su sugerencia. Es cierto que intentamos limitar el uso de plástico en nuestras etiquetas. Me pondré en contacto con usted esta mañana para buscar una solución para sus etiquetas rizadas. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Pedí etiquetas como todos los años y no recibí mi pedido. Pero llamé al servicio de atención al cliente y me hicieron un reembolso, que recibí.
Invité
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola. Sentimos que no hayas recibido tu pedido. Le agradecemos su comprensión ante esta situación y estamos encantados de haber podido encontrar una solución para usted. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Mal servicio al cliente.
D.
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, Nos hemos puesto en contacto con usted esta mañana para ayudarle. Esperamos su respuesta. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
3
/5
★★★☆☆
Las etiquetas llegaron tal como las pedí, pero con los años han perdido algo de calidad en mi opinión. Las etiquetas para zapatos eran mejores cuando había también la parte transparente para aplicar encima para mayor durabilidad. Incluso las de planchar prefería las anteriores.
Silvia
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Silvia, lamentamos que su pedido no haya satisfecho sus expectativas. Si tuviera problemas de calidad, no dude en enviarnos fotos de los productos afectados a [email protected]. Quedamos a su disposición y le deseamos un buen día Alessio, Petit-Fernand
2
/5
★★☆☆☆
No he recibido mi pedido.
Sam
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Samantha, nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico en relación con tu pedido. Saludos cordiales, Jessica, Petit-Fernand
3
/5
★★★☆☆
Lamentablemente, la entrega tardó mucho más de lo indicado. La mercancía llegó demasiado tarde para el comienzo de la jornada?
Cz
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Christine, Gracias por su pedido y su mensaje. Lamentamos que su pedido haya llegado con retraso. Nos hemos puesto en contacto contigo esta mañana para tener más información al respecto. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
3
/5
★★★☆☆
Impresión muy bonita, pero no se adhiere con suficiente fuerza a los lápices, rotuladores, funciona bien sobre una superficie plana
Isabelle Felix
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
¡Hola! Nuestras etiquetas de 1 línea están diseñadas para rotuladores, mientras que nuestras etiquetas "mini" son adecuadas para lápices o ceras. ¿Qué tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Tarda mucho en llegar. Pedido enviado el 28 de Julio y recibido el 16 de Agosto.
Da
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos dias, Lamentamos mucho este retraso de entrega por parte de Correos. Esperemos que, aun asi, nuestros productos cumplen con tus expectativas. Buen dia, Camille Petit-Fernand
3
/5
★★★☆☆
Tardaron en llegar pero parecen de buena calidad. Espero que duren muchos lavados
Lb
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
¡Hola! Sentimos mucho que tu pedido haya tardado tanto en llegarte, pero nos alegramos de que la espera haya merecido la pena. Have a nice day ? Luce Petit-Fernand
2
/5
★★☆☆☆
Tiempo ridículamente largo entre el pedido y la entrega.
Gina M.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola. Sentimos mucho que aún no haya recibido su pedido. Nos pondremos en contacto con usted esta mañana para ayudarle. Estamos aquí para ayudarle. Que tenga un buen día. Luce Petit-Fernand
2
/5
★★☆☆☆
Las etiquetas se quitan con el lavado, pero yo esperé más de 24 horas con el lavado.
Mariam Soumbounou
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Mariam, Sentimos mucho este incidente. Nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para ofrecerte la solución que mejor se adapte a tus necesidades. Hasta pronto, Ophélie C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Hice un pedido y después de esperar un mes reclame que no llegaban. Me lo volvieron a enviar y después cuando ya las daba por perdidas de nuevo han llegado. Atención al cliente estupendos, pero lo del envío...resto ok
Invité
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos dias, Gracias por tu mensaje. Lamentamos sinceramente este retraso de entrega por parte de Correos. Esperemos que te han gustado nuestros productos. Buen dia, Camille Petit-Fernand
2
/5
★★☆☆☆
Compré las pegatinas, pero desgraciadamente cada vez las encuentro más a menudo en la lavadora o la secadora o en otras prendas. Qué pena
Frau H.
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, lamentamos que las etiquetas se despeguen, ¡por supuesto que no debería ocurrir! Nos hemos puesto en contacto contigo para proponerte una solución. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
3
/5
★★★☆☆
Buen producto pero tardó mucho en llegar
Jess J.
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Jess, gracias por tu bonito mensaje sobre nuestros productos. Lamentamos que la entrega haya tardado tanto. Recomendamos que el plazo de entrega sea de 3 a 10 días laborables, aunque seguimos dependiendo de los servicios postales. Saludos cordiales, Jessica, Petit-Fernand
2
/5
★★☆☆☆
Por desgracia, las pegatinas llegaron muy tarde (12 días).
Invité
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, lamentamos que su pedido haya llegado con retraso. Desgraciadamente, no tenemos control sobre el servicio postal, pero aun así nos alegramos de que su pedido haya llegado. Esperamos que disfrute de nuestros productos. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
3
/5
★★★☆☆
Me encantó el sitio, hacer el pedido fue muy fácil, pero todavía no he recibido mi pedido y ¿dónde puedo encontrarlo?
Invité
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola. Sentimos que aún no hayas recibido tu pedido. Me pondré en contacto contigo esta mañana para darte más información. Quedamos a su disposición para ayudarle. Luce C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Preocupacion las etiquetas no aguantan yo las deje 72h antes de lavarlas a 30 TODO Y PARTE, y no es practico que se pegue directamente en las etiquetas yo preferiria la de planchar pero bueno
Invité
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola. Lamento que no esté del todo satisfecho con nuestros productos. Me pondré en contacto con usted por la mañana para comentarle la situación. Tenga en cuenta que también vendemos etiquetas para planchar. Quedamos a su disposición para ayudarle. ¿Disfrute del día? Luce C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Ya he comprado en este sitio pero no estoy completamente satisfecha. Compré 2 bolsas de la compra para mi hijo que son extremadamente difíciles de abrir y cerrar. Ya están dañadas después de 1 año de uso. Perdí el tapón de la botella de agua y envié un mensaje a través de Instagram, pero nunca recibí respuesta. ¡Así que tuve que comprar otra por 8 euros! ¡Sabiendo que la calabaza cuesta casi 18euros! ¡Cuando las etiquetas para pegar a la ropa tampoco aguanta! ¡No les haré más pedidos!
Orelie
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola. Siento que no esté del todo satisfecho con nuestros productos. Me pondré en contacto con usted por la mañana para ver qué se puede hacer. Quedamos a su disposición para ayudarle. ¿Que tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Hola, no puedo opinar porque aún no he recibido mis etiquetas, ¿es normal?
Invité
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Fahima, lamentamos saber que tu pedido no ha llegado. Nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para encontrar la mejor solución posible a tu problema. Que tengas un buen día, Léa C-Monetiquette
2
/5
★★☆☆☆
Envío muy largo, las pegatinas no cumplen lo prometido
Julia B.
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Julia. Sentimos mucho que no esté satisfecha. Las etiquetas no deberían despegarse si se han seguido correctamente todas las instrucciones. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente y descríbanos el problema para que podamos encontrar la mejor solución para usted. Atentamente, Ana
3
/5
★★★☆☆
En general, el diseño y la compra fueron estupendos. Sin embargo, las pegatinas se entregaron en un sobre de papel en un día lluvioso, por lo que el sobre estaba empapado y también el libro en el que venían las pegatinas. Quizás en el futuro cambien el embalaje a plástico o quizás recubran el libro con una capa de plástico.
Shahaji
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, lamentamos que su pedido haya llegado de esta forma. Intentamos limitar el uso de plástico en el envío de nuestros productos, por eso tu pedido llega en un simple sobre de papel. No obstante, le devolveremos su pedido porque no queremos que no pueda utilizar sus pegatinas. Que tenga un buen día. Luce Petit-Fernand
3
/5
★★★☆☆
Me encantó poder personalizar las etiquetas con los colores y personajes favoritos de mi hijo. El kit de Kindergarten está completo y recibí mi pedido rápidamente. La única pega es que las etiquetas planchables para la ropa no se pegan muy bien después de un primer lavado, y la mitad se han despegado. El resto de las etiquetas (objetos...) están perfectas.
Invité
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Sarah, Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo por correo electrónico para que podamos encontrar una solución a tu problema. Que tengas un buen día. Léa
2
/5
★★☆☆☆
Ha llegado más de un mes tarde y con las etiquetas mezcladas de dos niños. A pesar de todo las pegatinas son las que más me gustan y tienen buena calidad.
Invité
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos dias, Lamentamos esta anomalia de entrega por parte de Correos y te pedimos disculpas por este error. Tus packs te tenian que haber llegado separados. Esperemos que a pesar de todo, nuestros productos cumplan con tus expectativas. Buen dia, Camille Petit-Fernand
3
/5
★★★☆☆
Decepcionado con la bolsa de lona personalizada, ¡un poco cara para tan poco! No parece de muy buena calidad. A ver con el tiempo
Megane
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola y gracias por su comentario. Nuestra bolsa de algodón natural está hecha para durar, ¡así que no te preocupes! Le invitamos a consultar la pestaña "Cuidados y uso" de la bolsa en nuestro sitio web para descubrir la mejor manera de disfrutar de su bolsa el mayor tiempo posible. ¿Que tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Por desgracia, las etiquetas no son lo que esperaba, parte del plástico de la impresión se pega a ellas y es difícil de quitar.
Jessica S.
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Lamentamos el problema con las etiquetas. Nos encantaría conocer más detalles sobre el correo electrónico y ofrecerte una solución. LG, Ana