Opiniones Petit-Fernand

9.2/10
★★★★★
basado en 52315 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Généré par IA

Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.

Últimas opiniones de los clientes

5 /5
★★★★★

Servicio de atención al cliente receptivo y proactivo. Muy apreciado.

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Catia
El
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5 /5
★★★★★

Productos de calidad, les hago pedidos desde hace años, ¡puedes ir con los ojos cerrados!

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Pauline L.
El
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4 /5
★★★★☆

Puedes elegir el tamaño de la bolsa de tela, que no es fácil de encontrar. Yo no sabía qué tamaño iba a comprar y creo que el que recibí es un poco pequeño.

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Lb
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, lamento ver que la talla es demasiado pequeña para usted. Acabo de ponerme en contacto con usted para obtener más información. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
5 /5
★★★★★

Muy bueno, rápido y exactamente lo que esperaba

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Eb
El
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

No he recibido el artículo

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Nathalie
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Nathalie, lamentamos leer tu comentario. Acabamos de ponernos en contacto contigo por teléfono y correo electrónico para ayudarte 🙂 Que tengas un buen día, Camille C-MonEtiquette
5 /5
★★★★★

Es perfecto, muchas gracias por el pequeño loulous, están todos equipados para el comienzo del nuevo año escolar.

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Morgane C.
El
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5 /5
★★★★★

¡La calidad es la mejor! ¡Fácil de pedir y llegó rápidamente!

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Ms C.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Christine, ¡nos alegramos de que las etiquetas te resulten fáciles de pedir! Gracias por tu comentario. Saludos cordiales, Chiara, Petit-Fernand
5 /5
★★★★★

Sitio web muy claro, ¡muchas opciones! Estoy encantado con mi pedido.

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Ellen L.
El
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5 /5
★★★★★

Pedido rápido y perfecto

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Marleen F.
El
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5 /5
★★★★★

Las etiquetas aguantan muy bien

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Jocelyne K.
El
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5 /5
★★★★★

Muy buenos productos. Se adhiere bien a la ropa.

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Lizzie
El
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5 /5
★★★★★

Recomiendo esta empresa con los ojos cerrados. Los productos son perfectos y el servicio postventa es de primera. Están atentos a sus clientes y su respuesta es rápida siempre.

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Jen
El
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5 /5
★★★★★

El producto se ajusta a la página web, es de buena calidad y mi pedido se envió muy rápidamente. Estoy totalmente satisfecho.

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Amélie G.
El
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5 /5
★★★★★

Mi experiencia es positiva porque la fiabilidad y los artículos baratos están en primer plano.

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Eckard K.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, muchas gracias por esta encantadora reseña. ?? Estoy encantado de que haya disfrutado de sus artículos. Espero volver a verte pronto en EsIstMeins. Elise, EsIstMeins
4 /5
★★★★☆

Hola, he apreciado mucho la rapidez de ejecución y entrega. Sin embargo, mi elección fue para una entrada en una residencia de ancianos y el lavado realizado por su lavandería significaba que las etiquetas se despegaron.

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Martine D.
El
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5 /5
★★★★★

Servicio rápido, pedido según lo esperado

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Virginie B.
El
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5 /5
★★★★★

Práctico y fácil de usar con diseños divertidos

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Ines H.
El
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5 /5
★★★★★

Muy buena impresión, entrega rápida

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Jeanine P.
El
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5 /5
★★★★★

No llegaba el pedido y lo solucionaron en cuanto lo comuniqué

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Fina
El
1 /5
★☆☆☆☆

Llevo al menos 5 años comprando etiquetas a Petit Fernand. A veces el pedido llega más tarde del plazo de entrega garantizado, pero esta vez necesitaba las etiquetas para el cumpleaños de mi hijo, así que pagué más para asegurarme de que llegaran a tiempo. Por desgracia, llegaron con 4 días de retraso. Ni siquiera las recogí en el depósito. Petit Fernand me reembolsó los gastos de envío adicionales, pero seguí el plazo de entrega y el producto simplemente se envió con retraso. Debería haber recibido también el reembolso de las etiquetas. Una lástima. El producto siempre es bonito y útil, pero este incidente me hizo

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Veronica
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Verónica, siento mucho el retraso y las molestias que le ha ocasionado. Comprendo lo importante que era que las etiquetas llegaran a tiempo para el cumpleaños de su hijo. Aunque le hemos reembolsado los gastos de envío adicionales, comprendo perfectamente su frustración por el retraso en el envío. Siempre intentamos ofrecer el mejor servicio posible y tendremos en cuenta sus comentarios para mejorar en el futuro. Gracias por su comprensión. Saludos cordiales, Chiara, Petit-Fernand
5 /5
★★★★★

He vuelto a pedir etiquetas de esta empresa varias veces porque creo que son de gran calidad y precio y perfectas para la ropa de guardería de mis hijos. Las pegatinas hacen que sea muy fácil y rápido etiquetar un montón de ropa y se quedan pegadas a pesar de muchos lavados. Las pegatinas también son fáciles de despegar si quieres vender la ropa o donarla a otro sitio. Además, hay muchos diseños diferentes. Sin duda lo recomiendo.

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Laura
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Laura, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegramos mucho de que te guste la calidad de las etiquetas. Saludos cordiales, Chiara, Petit-Fernand
4 /5
★★★★☆

Las pegatinas son muy bonitas pero pone que viene incluido el papel para planchar y no aparece. No sé si por defecto o qué, pero por el precio que tiene… me ha parecido un buen fallo, una pena.

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Esther
El
5 /5
★★★★★

Muy buenas etiquetas para los nombres. Estoy encantada por segunda vez consecutiva y mi hija también.

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Diana L.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, ¡muchas gracias por su magnífico comentario! Estamos muy contentos de que esté satisfecho con nuestro producto y servicio. Sus comentarios positivos realmente significan mucho para nosotros y nos motiva a seguir haciendo todo lo posible para ofrecerle la mejor experiencia. ?? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
5 /5
★★★★★

¡un servicio de atención al cliente receptivo, atento y comprensivo! ¡todo lo que esperábamos!

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Magali C.
El
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5 /5
★★★★★

Servicio postventa muy rápido y atento. Muchas gracias

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Ele
El
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5 /5
★★★★★

Pedido rápido y recibido rápido, las etiquetas son muy buenas.

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Marianne
El
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5 /5
★★★★★

He hecho varios pedidos porque estoy muy satisfecho con la calidad. Entretanto, había hecho pedidos en otros sitios y me decepcionaron.

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Mona B.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, Muchas gracias por su comentario. Su satisfacción es nuestra máxima prioridad y es un verdadero placer saber que hemos cumplido con sus expectativas. ?? Hasta pronto, Elise EsIstMeins
5 /5
★★★★★

Etiquetas muy fa i

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Brigitte C.
El
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5 /5
★★★★★

¡Recibido muy rápidamente! Thank you very much

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Fonta M.
El
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5 /5
★★★★★

Las etiquetas son muy bonitas y fáciles de colocar. El pedido se entregó rápidamente.

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Marine L.
El
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5 /5
★★★★★

Bolsa de deporte muy bonita, nada que decir perfecta

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Nadine M.
El
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5 /5
★★★★★

Etiquetas bonitas

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Alida I.
El
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5 /5
★★★★★

Delivery super rapido!! y cumpliendo con el tiempo

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Jessica
El
5 /5
★★★★★

Un amigo me recomendó estas etiquetas. No me arrepiento en absoluto de haberlas pedido. Productos de calidad y fáciles de usar. ¡Muchas gracias!

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Mymy B.
El
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5 /5
★★★★★

Etiquetas de buena calidad y fáciles de aplicar

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Brigitte C.
El
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2 /5
★★☆☆☆

En el pedido faltaban algunas etiquetas. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente y me dijeron que enviara pruebas fotográficas. Es muy difícil hacer fotos de algo que falta... Al final tuve que hacer fotos de todas las páginas para demostrar que las etiquetas no estaban. Tuve que volver a hacerlo porque no encontraban las fotos que había enviado antes. Aceptaron el reembolso, pero no me devolvieron el importe correcto. Me puse en contacto con ellos, pero me pidieron que enviara más fotos de las etiquetas que faltaban. Al final desistí, ya que me estaba llevando demasiado tiempo. Las etiquetas que recibimos eran de buena calidad, pero el servicio de atención al cliente de esta empresa es deplorable. No volveré a contratarlos. También nos enviaron unas pegatinas de Navidad como regalo. Lo cual no tiene ningún sentido, ya que estamos en enero. Preferiría haber recibido las etiquetas por las que pagué. Por favor, no respondan diciendo "póngase en contacto con nosotros para resolver esto". He intentado resolverlo con su equipo en varias ocasiones, pero no he tenido suerte.

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Jen
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Jen, Gracias por tu comentario. Sentimos mucho los inconvenientes que has experimentado. Ten en cuenta que las solicitudes de fotos que recibiste fueron respuestas automáticas de nuestro sistema. Más tarde, nuestro equipo se puso en contacto contigo para pedirte más detalles, ya que es importante comprender bien la situación para poder ofrecerte la mejor asistencia. Le ofrecimos enviar de nuevo las etiquetas que faltaban, pero usted eligió la opción de reembolso, que procesamos rápidamente. No hemos recibido ninguna otra reclamación aparte de la inicial, por lo que no tenemos clara la reclamación relativa al importe incorrecto del reembolso. Estaremos encantados de investigarlo. No obstante, no es necesario que vuelva a ponerse en contacto con nosotros. Nos pondremos en contacto contigo directamente para aclarar la situación. En cuanto a los adhesivos navideños, son un regalo especial que enviamos a todos nuestros clientes. Cambian periódicamente y muchos de nuestros clientes disfrutan recibiéndolas. Pedimos disculpas una vez más por la frustración que esto ha causado. Estaremos en contacto para asegurarnos de que todo se resuelve. Saludos cordiales, Chiara Petit-Fernand ?
5 /5
★★★★★

Una idea original, rápida y fácil de crear y muy bien ejecutada.

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Fabienne W.
El
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5 /5
★★★★★

Etiquetas magníficas. Producto de buena calidad y entrega muy rápida. Ya he hecho dos pedidos y nunca me han decepcionado.

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Elodie B.
El
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5 /5
★★★★★

Buen precio. Las etiquetas parecen de buena calidad. Durabilidad a comprobar en uso. Entrega rápida.

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P.maquet
El
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5 /5
★★★★★

Un sitio muy fácil de usar. Etiquetas bonitas, sólidas y personalizadas para mi hijo. ¡Qué más se puede pedir! Ahora sólo os utilizo para mis etiquetas.

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Aurélie
El
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