/10
★★★★★
basado en 125976 opiniones publicadas
★★★★★
basado en 125976 opiniones publicadas
Últimas opiniones neutrales de los clientes
3
/5
★★★☆☆
Etiquetas de calidad insuficiente
Olivia Kuan
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, lamentamos saber que ha tenido problemas con nuestras etiquetas. Nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico para encontrar una solución a su problema. Estamos a su disposición para ayudarle. ¿Que tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Positivamente destaco lo bonito que quedó el pedido y lo negativo que tardó más tiempo de lo que dijeron y escribí dos veces a la empresa a preguntar si había algún retraso y a dia de hoy no he recibido aún respuesta
Er
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos dias Estefania, te acabamos de enviar un correo, desafortunadamente no hemos recibido ningun email tuyo. Nos alegramos que el pedido este a tu gusto. Que tengas un buen dia 🙂 Sandra Petit-Fernand
3
/5
★★★☆☆
Las fiambreras y las botellas de agua personalizadas son de muy buena calidad y muy prácticas. Sin embargo, las etiquetas para planchar la ropa son un desastre. En primer lugar, tuve que comprar una plancha normal para ponerlas porque no se adhieren al tejido en absoluto con una plancha de vapor (¡que no está claramente indicado, si es que lo está!). En segundo lugar, se despegan muy fácilmente una vez puestas, y ni siquiera hablo del resultado después de lavarlas. Teniendo en cuenta el precio, es muy decepcionante. Definitivamente, no volveré a pedir más.
Tracey
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, lamentamos que haya tenido problemas con nuestras etiquetas. Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en [email protected] para encontrar una solución a su problema. Estamos aquí para ayudarle. ¿Que tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Nunca recibí mi pedido. Al menos el servicio posventa fue muy receptivo y se ofreció a devolvérmelo o reembolsarme el importe. Unos días antes del inicio del nuevo curso escolar, preferí el reembolso.
Invité
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola. Sentimos mucho esta anomalía en la entrega por parte de los servicios postales. Le agradecemos su comprensión ante esta situación y quedamos a su disposición para ayudarle. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Buen servicio, buen producto, tendré que comprobar más adelante si las etiquetas se pegan bien. Plazo de entrega un poco largo. El precio es correcto.
Lucie Auer
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola. Estamos encantados de leer que le gustan nuestros productos. Le pedimos disculpas por los plazos de entrega un poco más largos debido a la vuelta al cole. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
3 estrellas porque desgraciadamente no recibí mi pedido a tiempo, tuve que llamar a atención al cliente y se subsanó el error lo recibí 3 días después (creo que problema con el transportista)
Tatiana
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, lamentamos que su pedido no haya sido entregado a tiempo. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas por el servicio postal. No obstante, ¡estamos encantados de haber podido ayudarle! Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
No sé a quién pedir ayuda, el paquete se entregó el 8 de agosto en la oficina de correos, nunca llegó por desgracia. Había hecho un pedido anteriormente. Puedo decir que la calidad es excelente.
Maria C.
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días, lamentamos esta anomalía en el envío por parte de los servicios postales. Nos hemos puesto en contacto con ustedes para encontrar una solución. Quedamos a su disposición y le deseamos un buen día. Alessio, Petit-Fernand
3
/5
★★★☆☆
Tardó bastante en llegarme el pedido
Invité
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos dias, Sentimos que Correos haya tardado tanto para la entrega. Sin embargo esperemos que te gusten nuestros productos. Buen dia, Camille Petit-Fernand
2
/5
★★☆☆☆
Elegí etiquetas autoadhesivas y, aunque seguí las instrucciones para colocarlas y lavarlas, no se pegaron después del primer lavado. No obstante, son muy bonitas y recibí mi pedido con bastante rapidez.
Invité
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Florence, Sentimos saber que has tenido problemas con nuestras etiquetas. Nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para encontrar una solución a tu problema. Que tenga un buen día, Cmonetiquette
3
/5
★★★☆☆
Las etiquetas son de buena calidad y se pegan fácilmente. Sin embargo, estoy decepcionado porque hay más dibujos en la parte exterior de la etiqueta que en la propia etiqueta cuando la despegas del cuaderno.
Delie Carole
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Carole, Sentimos saber que no estás del todo satisfecha con tu pedido. Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para encontrar una solución a tu problema. ¡Que tenga un buen día!
3
/5
★★★☆☆
Hola, estoy muy contenta con mis etiquetas, pero hubo un pequeño error: un pequeño número de las etiquetas de mi hija (mini pegatinas) llegaron con el nombre de pila de su hermano. Como resultado, su hermano sólo tenía 10 en su cuaderno.
Xavcec
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, lamentamos saber que ha recibido un pedido incompleto. Nuestro departamento de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo para ayudarte a resolver el problema lo antes posible. Que tenga un buen día, Cmonetiquette
3
/5
★★★☆☆
No es lo ideal para mí.
Isabelle Parenti
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, no dudes en ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente si necesitas nuestra ayuda. Que tenga un buen día, Cmonetiquette
3
/5
★★★☆☆
El primer pedido no ne llego, me lo volvieron a enviar aun sigo a la espera de recibirlo
Beatriz Martínez
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos dias, Sentimos que Correos no te haya entregado tu pedido a la fecha indicada. El segundo envio que te hemos hecho te tiene que llegar como mucho el 05/09. Buen dia, Camille Petit-Fernand
3
/5
★★★☆☆
Es la primera vez que hago un pedido y estoy decepcionada con las etiquetas de pequeño formato que no se adhieren bien a los lápices de fieltro o madera. La etiqueta es demasiado rígida y no se adapta al lápiz por lo que se despega. He cambiado a la otra marca. Lo siento
Emmanuelle C
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Emmanuelle, Sentimos saber que has tenido problemas con nuestras etiquetas. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte lo mejor posible. Que tenga un buen día, CMonetiquette
2
/5
★★☆☆☆
Entrega rápida, etiquetas muy bonitas. Sin embargo, no se pegan. Pegué las etiquetas hace 15 días y se despegaron. Es una pena. Voy a tener que poner cinta adhesiva encima para reforzarlas.
Lolotte
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Laura, Sentimos saber que no estás del todo satisfecha con tu pedido. Nuestro equipo se ha puesto en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte lo mejor posible. Que tengas un buen día, Cmonetiquette
2
/5
★★☆☆☆
¿Los productos nunca llegaron?
Invité
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días Alessia, lamentamos este fallo por parte de los servicios postales. Nos hemos puesto en contacto con usted para encontrar una solución. Quedamos a su disposición y le deseamos un buen día. Alessio, Petit-Fernand
3
/5
★★★☆☆
Útil para todos los objetos.
Dalida Dellon
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Dalida, ¡gracias por tu comentario! Que tenga un buen día, Cmonetiquette
2
/5
★★☆☆☆
Reservé el 8 de agosto estamos a 31 todavía no he recibido nada
Vilma
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días Vilma, lamentamos esta anomalía de envío por parte de Correos. Tal y como acordamos, hemos vuelto a realizar el envío. Su pedido fue reenviado el 29/09. Quedamos a su disposición y le deseamos un buen día. Alessio, Petit-Fernand
2
/5
★★☆☆☆
Por desgracia, ¡las etiquetas que pedimos llegaron 10 días después de realizar el pedido! Después del comienzo del nuevo curso escolar en Bélgica 🙁 ¡Y cuando se abrió, teníamos el pedido de otra familia! Vaya, ¡nuestra hija no tenía etiquetado su material escolar! Se generó un nuevo envío a raíz de una reclamación, ¡pero nos habría gustado un envío exprés! El único consuelo: ¡un código promocional de un tanto por ciento!
Caroline
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Caroline, Sentimos que nuestro servicio de atención al cliente no haya estado a la altura de tus expectativas. Como acordamos, tu pedido ha sido reenviado y será entregado en breve. Que tenga un buen día, CMonetiquette
3
/5
★★★☆☆
No he recibido todo mi pedido. Falta la botella de agua rosa personalizada de mi hija Jeanne. Ningún correo electrónico informándome del retraso. Esto no es nada serio. ¿Cuándo tendré noticias suyas? Se acerca la vuelta a casa.... ??
Pauline Deconinck
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Pauline, siento saber que no has recibido tu pedido completo. Nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico para resolver la situación. Que tenga un buen día, CMonetiquette
3
/5
★★★☆☆
Por fin recibí mi pedido el martes 29 de agosto, una pena porque llegó después de que mi hijo hubiera empezado la guardería el lunes 28 de agosto. Tuve que hacer todas las etiquetas de la ropa y otras cosas a mano. El pedido se hizo el sábado 19 de agosto y el sobre llegó roto. No obstante, probablemente haga otro pedido cuando llegue el momento de etiquetar la ropa de invierno.
De Nitto Karine
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Karine, Sentimos que hayas recibido tu pedido con retraso. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo por correo electrónico. Que tenga un buen día, CMonetiquette
3
/5
★★★☆☆
Etiquetas impecables para la ropa, pero medias para los objetos
Client
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, Sentimos saber que no estás del todo satisfecho con tu pedido. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte lo mejor posible. Que tenga un buen día Cmonetiquette
3
/5
★★★☆☆
No sé si he sido yo el que ha elegido mal el formato o hay algún problema con el formato pero he elegido etiquetas para objetos como lápices y dado el tamaño de las etiquetas no funciona.
Moyne Laurie
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, Sentimos saber que está teniendo problemas con nuestras etiquetas. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte lo mejor posible. Que tenga un buen día, CMonetiquette
3
/5
★★★☆☆
Las fotos que muestran las cajas de aperitivos no son las correctas, así que acabo con dos cajas en las que ni siquiera puedo poner compota. Las primeras botellas que compré se rompían con regularidad, así que me enviasteis un tapón. Afortunadamente, las nuevas botellas son mejores. Por otro lado, los tapones son ambos negros, por lo que me resulta complicado no confundirlos para mis dos hijos. Por lo demás, las etiquetas están bien. Los kits también. ¡Es genial que hayas sugerido colores! Compré dos kits para Adrien cuando sólo teníais blancos, y me da mucha pena, están sucios todo el rato, y parece muy barato aunque pagué mucho por ellos. Estoy pensando en seguir comprando las etiquetas pero para el resto creo que dejaré de hacerlo (compré dos kits de colores preciosos para los profesores y uno estaba muy mal cosido).
Sarca
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, Sentimos saber que no está del todo satisfecho con nuestros productos. No dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico para que podamos ayudarle lo mejor posible. Que tenga un buen día, CMonetiquette
2
/5
★★☆☆☆
Hola, hice un pedido de etiquetas adhesivas para ropa. Las recibí por correo sin problemas, no tengo nada que decir sobre el diseño de las etiquetas, y tienen muy buen aspecto. Sin embargo, las etiquetas no se pegan a la ropa. Las puse dentro de la ropa, pero se despegan en el primer lavado (a 30°). Me siento como si hubiera tirado mi dinero por la ventana. ¿Por qué ofrecer un producto que no sirve para lo que sirve? Desaconsejo totalmente este tipo de pegatinas.
Nouvelle Cliente
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, Lamentamos saber que no está totalmente satisfecho con su pedido. Le invito a que se ponga en contacto con nosotros por correo electrónico para que podamos aportar una solución a su problema. Que tenga un buen día, CMonetiquette
3
/5
★★★☆☆
El sitio es fácil de usar, hay una buena selección de cajas de aperitivos y el envío es rápido. Información incompleta o incluso engañosa en el sitio sobre las etiquetas autoadhesivas. Tuve que pedir otras a otro sitio, y éstas se utilizarán como etiquetas "lamba", que son muy caras para este fin.
Marcelle Amont
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Marcelle, Sentimos saber que no estás del todo satisfecha con tu pedido. No dudes en ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico para que podamos encontrar una solución a tu problema. Que tenga un buen día, CMonetiquette
2
/5
★★☆☆☆
Pedí las etiquetas el 18 de agosto con envío urgente 9,50 Plazo de entrega: 24 horas) ¡Nunca las recibí en 24 horas! Las recibí al cabo de 5 días.
Vera Bajrami
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, lamentamos que no haya recibido su pedido a tiempo. Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos reembolsarle los gastos de envío. Que tenga un buen día, Cmonetiquette
3
/5
★★★☆☆
Recibí etiquetas con el nombre y apellidos de otro niño
Invité
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, lamentamos que haya recibido un pedido que no era para usted. Como acordamos, hemos reenviado sus etiquetas. Le serán entregadas lo antes posible. Que tenga un buen día, CMonetiquette
2
/5
★★☆☆☆
Las etiquetas se despegan con demasiada facilidad, estoy decepcionado con mi compra, ahora voy a pedir en otro sitio.
An Ln
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, No es normal que se te despeguen las etiquetas. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto con usted por correo electrónico para solucionar este problema lo antes posible. Que tenga un buen día, CMonetiquette
3
/5
★★★☆☆
Los artículos que recibí eran de buena calidad, pero mi pedido estaba incompleto. Un poco decepcionado para ser mi primera experiencia.
Melanie Savey
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, lamentamos que haya recibido un pedido incompleto. Según lo acordado con nuestro departamento de atención al cliente, el pedido que faltaba se le ha reenviado y se le entregará lo antes posible. Que tenga un buen día, Cmonetiquette