9.2/10
★★★★★
basado en 49982 opiniones publicadas

Últimas opiniones neutrales de los clientes

3 /5
★★★☆☆

Hola, estoy acostumbrado a una entrega muy rápida, me decepciona que haya tardado un poco, ¡pero la calidad del producto es siempre de primera! Saludos cordiales

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Sabah Ayadi
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, lamentamos que tu pedido se haya visto afectado por un retraso en la entrega por parte de los servicios postales. Sin embargo, nos alegra saber que por fin ha recibido su pedido y que está satisfecho con él. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
2 /5
★★☆☆☆

Entrega rápida. Sitio web bien hecho. Pero las etiquetas adhesivas para la ropa no aguantan después del primer lavado. Estoy por encima de la calidad

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Romane Guillon
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, siento que no estés del todo satisfecho con nuestros productos. Acabo de enviarte un correo electrónico para que podamos comprender mejor la situación y comentarla contigo. Estamos aquí para ayudarte, Luce C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Las etiquetas son bonitas, pero las tarjetas de invitación son muy normales. Son pequeñas, el cartón es fino y los supuestos sobres son de obra y no sirven para enviar por correo. Un artículo muy decepcionante?

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Francoise Coineau
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, lamento que no esté del todo satisfecho con nuestros productos. Gracias por su comentario. Lo transmitiré al departamento correspondiente. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
2 /5
★★☆☆☆

Primera impresión bastante positiva. Pero el 1er lavado a máquina y las etiquetas se despegan...

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Lady Mcdeath
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, siento que no estés del todo satisfecho con nuestros productos. Acabo de enviarte un correo electrónico para que podamos comprender mejor la situación y comentarla contigo. Estamos aquí para ayudarte, Luce C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Hice el pedido el 29 de agosto y aún no lo he recibido después de casi 3 semanas. Les he enviado un correo electrónico y no me han contestado. Actualización: Desde este post, he recibido una respuesta del vendedor. Las pegatinas llegaron a finales de septiembre. La calidad era buena. Se enviaron desde Francia, de ahí la larga espera.

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Homelover
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Sentimos mucho que sus peticiones hayan quedado sin respuesta hasta ahora; actualmente estamos atendiendo un alto nivel de peticiones, por lo que siempre es mejor ponerse en contacto con nosotros por teléfono. El número de teléfono figura en la página de contacto de nuestro sitio web. Habría estado bien dejar su dirección de correo electrónico o su número de pedido en esta reseña para que pudiéramos ponernos en contacto con usted directamente. Jessica, Petit-Fernand
3 /5
★★★☆☆

3 estrellas porque el sitio es bonito en sí, pero me equivoqué en una letra para la etiqueta de la mochila, no hicieron nada por ayudarme... Así que sí, el error no fue de ellos, pero un pequeño gesto habría sido agradable. ???????

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Mat
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, lamento que su pedido se haya realizado por error. Como fabricamos objetos y etiquetas personalizados, ¡no podemos devolverlos ni modificar un pedido una vez recibido! Gracias por su comprensión, Luce C-MonEtiquette
2 /5
★★☆☆☆

Me gusto mucho la rapidez de la entrega pero que pena cuando llego el producto compre una caja de degustacion pero la parte de arriba estaba mal pegada con pocs asi que francamente dado el precio realmente no estaba muy bien hecho. El producto ni siquiera parecía nuevo. Dos estrellas porque las etiquetas eran buenas. Es una pena que no se puedan poner fotos en ellas.

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Alice
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola. Lamento que tus productos hayan llegado dañados. Acabo de enviarte un correo electrónico para ayudarte. ¿Que tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
2 /5
★★☆☆☆

Según sus plazos de entrega, de 3 a 10 días laborables para algunas etiquetas, es lamentable.

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Rob H.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Rob, Una vez enviados los pedidos, dependemos totalmente de los servicios postales. Le pedimos disculpas si los plazos de entrega han sido tan largos este año. Estaremos encantados de ayudarle si lo necesita. Jessica, Petit-Fernand
3 /5
★★★☆☆

Llevo varios años haciendo pedidos a Cmonétiquette, y esta es la 1ª vez que he necesitado una entrega rápida, pagada además de mi entrega. No llegó a tiempo, peor aún, tardó más que una entrega normal, porque no fui capaz de recuperarlo, los días siguientes, pagué más por nada.estoy decepcionado.

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Diarra Christelle
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, siento que su pedido se haya retrasado por culpa de Chronopost. Acabo de enviarle un correo electrónico para ayudarle. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
2 /5
★★☆☆☆

Estoy muy decepcionada por haber pagado la entrega urgente y haber recibido mi paquete 5 días después.

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Emeline Herman
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, siento que su pedido se haya retrasado por culpa de Chronopost. Acabo de enviarle un correo electrónico para ayudarle. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
2 /5
★★☆☆☆

El envío fue bastante rápido, sólo se anunció una oferta especial que no se aplicó (2 cajas de snacks) no me parece correcto. En la entrega recibí el paquete completamente abierto y 1 caja dañada. No creo que pueda recomendarlo sinceramente.

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Une Maman Déçue
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola. Nuestros códigos promocionales no son acumulables. Siento que tus productos hayan llegado dañados. Acabo de enviarte un correo electrónico para ayudarte. ¿Que tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

El plazo de entrega es un poco largo y el precio demasiado elevado.

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Cm
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, lamentamos que piense que los precios que cobramos son demasiado altos. Regularmente hacemos ofertas especiales en nuestro sitio web. Para ello, tiene la posibilidad de suscribirse al boletín de noticias. También lamentamos que el plazo de entrega haya sido demasiado largo, pero lamentablemente no tenemos control sobre el servicio postal. Le deseamos un buen día. El equipo de EsIstMeins
3 /5
★★★☆☆

Muy decepcionado por el tiempo de producción. Decía 2 días laborables y la entrega tardó más de una semana. Sin embargo, quedé muy satisfecho con los productos.

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Laure
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, es cierto que la producción y los servicios postales han sufrido un ligero retraso desde el inicio del curso escolar. No dude en ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto si necesita más información. Estamos aquí para ayudarte. ¿Que tengas un buen día? Luce C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

La botella de agua que pedí deja salir el agua. La mochila de mi hijo estaba completamente mojada el primer día de colegio? Actualización: Me van a enviar una botella nueva. El servicio de atención al cliente es muy bueno, solucionaron el problema rápidamente.

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Invité
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, siento oír que tu botella de agua tiene ese defecto. Acabo de enviarte un correo electrónico para ayudarte. Que tengas un buen día. Luce C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Todos los años compro los adhesivos, así que siempre estoy contenta con ellos, aguantan bien. Estoy muy decepcionada con las pegatinas de Navidad porque son caras para lo que son. Además he elegido mal el color del texto en la web, parecía que destacaba pero en la vida real no se ve muy bien el nombre, una pena. Por la calidad nada que decir.

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Loreal
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, gracias por su comentario. Lo transmitiré inmediatamente a nuestro departamento de producción. Si tiene alguna otra pregunta, utilice nuestro formulario de contacto. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
2 /5
★★☆☆☆

Las etiquetas son bonitas, pero desde el punto de vista de la calidad, se despegan la primera vez que las lavo, a pesar de haberlo hecho todo bien. ¿Decepcionado?

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Renel Florie-anne
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, siento que tengas problemas con nuestras etiquetas. Acabo de enviarte un correo electrónico para ayudarte. ¿Que tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Las pegatinas en sí son de buena calidad, al igual que la escritura y los colores, pero no se pegan bien a los bolígrafos, por lo que les he restado una estrella. Había pedido 60x2 (para 2 niños) mini pegatinas para bolígrafos además del paquete, pero en vez de minis, llegaron más grandes. Por desgracia, el plazo de entrega es bastante largo (10 días) que no me convenía en absoluto, para que también deduzco una estrella. sería bueno si era visible antes de comprar ahora me he quejado de estos defectos y también llegó de inmediato una retroalimentación. Me vuelven a enviar pegatinas a su cargo y espero que esta vez se peguen bien. También me gustó el hecho de que lo graparon como un folleto y describen cómo usarlo. Todas las pegatinas son resistentes al agua. He lavado a menudo las fiambreras y los biberones en el lavavajillas y estoy satisfecha. Como regalo, incluyeron su propio logotipo como pegatina y muchas otras pegatinas de colores. Mi hijo quedó encantado y enseguida decoró su fiambrera con ellas. No puedo criticar el precio porque todo es caro en este momento. Gracias querido equipo de Esistmeins

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Dami
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, gracias por comprar con nosotros y por su valioso comentario. ? ¡Siempre estamos aquí para ayudar a nuestros clientes de la mejor manera posible! En cuanto al plazo de entrega, el envío con seguimiento por carta o paquete tarda entre 3 y 10 días laborables después del envío. Encontrará toda la información sobre los métodos de entrega en la sección de entrega de nuestras condiciones generales. No obstante, lamentamos que la entrega tarde un poco más. Somos una empresa francesa y todos los productos se envían desde Francia, por lo que la entrega siempre tarda un poco más en llegar al cliente. Le deseamos un feliz día. ? El equipo de EsIstMeins
3 /5
★★★☆☆

Pegatinas bonitas pero no se pegan bien. Algunas de las pegatinas de mis hijas ya se están cayendo.

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Micky A.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, siento mucho que esté teniendo problemas con nuestras etiquetas, no deberían caerse. Le he enviado un correo electrónico para ofrecerle más ayuda. Estamos aquí para ayudarle. Que tenga un buen día. Luce Petit-Fernand
3 /5
★★★☆☆

Al escoger el método de envío no indicaba que el envío express eran casi 10€. No lo veías hasta después de haber pagado el total. Con lo cual, casi cuesta tanto el envío como las pegatinas.

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P.a.
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos dias, El envio es gratuito para las etiquetas. Por eso, el envio express es opcional. El coste es de 9,50 euros y lo puedes ver en el resumen de compra antes de finalizar tu pedido. Lamentamos sinceramente que no haya sido muy claro. Sin embargo, esperemos que este todo a tu gusto. Buen dia, Camille Petit-Fernand
3 /5
★★★☆☆

Pues fallo el envío estándar por 8 días más de lo establecido. El servicio postrera funcionó bien.

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Jorge Rodriguez
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos dias, Lamentamos este retraso de la entrega por Correos. Esperemos que aun asi te han gustado nuestros productos. Buen dia, Camille Petit-Fernand
3 /5
★★★☆☆

Así que las etiquetas son perfectas, sin preocupaciones en el sitio, es fácil. Sin embargo, pedí la entrega en 24 horas y pagué 950 pirt para ser entregado en 24 horas y esperé 4 días antes de ser entregado, así que no muy fresco, pero hicieron lo necesario muy rápidamente. Aún así lo recomendaría porque las etiquetas de la ropa son objetos.... Ayuda con la vuelta al cole

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Ophélie Bannier
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, lamento que la entrega de Chronopost no haya cumplido los plazos anunciados. Acabo de enviarle un correo electrónico antes de ayudarle. ¿Que tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
2 /5
★★☆☆☆

No llegó el producto en la fecha prevista y tuve que llamar 2 veces a la atención cliente preguntando donde se fue el producto por que en el seguimiento aparecía que ya había llegado a mi casa . Necesitaba antes de que empezara el cole y pedí con la antelación de 3 semanas pero llego bien

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Ayumi Nakayama
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos dias, Lamentamos sinceramente este retraso de entrega. Sin embargo esperemos que te han gustado nuestras etiquetas. Buen dia, Camille Petit-Fernand
3 /5
★★★☆☆

Compra con entrega en 24 horas el sábado incluido, pero esto no se respetó. Así que al final tuve que prescindir. Y un servicio de atención al cliente que no responde a los mensajes.

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Slm
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, lamentamos mucho que su pedido no haya llegado a tiempo. Nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico para tratar el asunto. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Las botellas son preciosas, pero no se entregan en 5 días laborables como se anuncia en la página web. Molesta cuando no tienes el regalo para el gran día. El paquete se abrió pero no faltaba nada.

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Jl
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Jérôme, Nos complace saber que está satisfecho con su pedido. Sin embargo, lamentamos sinceramente esta anomalía en la entrega. También nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
2 /5
★★☆☆☆

Habiendo pagado por una entrega rápida a través de chronopost, entrega prevista para el 02 de septiembre, no recibí mi paquete hasta el lunes 4 de septiembre. Gran decepción para mí que quería etiquetar las cosas de mis hijos antes del inicio del nuevo curso escolar.

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Koutele Maxime
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, lamentamos mucho este incidente. Hemos abierto una reclamación con Chronopost a raíz de este retraso en la entrega. También le hemos reembolsado los gastos de envío ocasionados. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

La etiqueta era perfecta y el plazo de entrega correcto. Sin embargo, la botella que recibimos estaba dañada. Lo comunicamos y no recibimos respuesta. Una pena que no recomendaría ni recomendaría tampoco.

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Lp
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Laureen, gracias por tu mensaje. Nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para tratar el asunto. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
2 /5
★★☆☆☆

He comprado calabazas para mis nietos en 2021 y 2022. Las botellas son muy bonitas. Sin embargo, me han decepcionado los tapones, que son muy difíciles de abrir para los niños y los tapones están rotos. Es una pena que estas botellas tengan que quedarse en el armario.

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Roseline
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Roseline, Gracias por tu comentario. No dudes en ponerte en contacto directamente con el servicio de atención al cliente para que podamos ayudarte lo mejor posible. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Suelo encargar mis etiquetas y este año los plazos de entrega han sido más largos de lo normal.

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Carole Marceline
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, Sentimos este retraso debido al elevado volumen de los servicios postales. No obstante, nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico para comentarle esta incidencia. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Hola, he pagado casi 9 euros por una entrega en 24 horas. Vale que estaba el fin de semana por medio pero tardé más de 6 días en recibir el pedido.

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Nadine Aubinais
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Nadine, Gracias por tu comentario. Lamentamos mucho este incidente y nos hemos tomado la libertad de ponernos en contacto con usted por correo electrónico para ofrecerle una solución compensatoria. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Los productos son estupendos pero el plazo de entrega fue demasiado largo.

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Chaouat Sophie
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Sophie, Estamos encantados de saber que estás contenta con tu pedido. Sin embargo, lamentamos mucho este incidente de entrega. Nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico para proponerle una solución. Que tenga un buen día, Ophélie
3 /5
★★★☆☆

Estoy muy satisfecho con los productos. Las etiquetas son bonitas y se pegan bien. Sin embargo, me decepcionó la entrega. Pagué un suplemento (10) para que me entregaran el pedido en 24 horas y lo recibí 4 días después...

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M. Porchet Alexandre
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Alexandre, Sentimos que Chronopost no haya cumplido con sus compromisos de entrega. No obstante, nos hemos puesto en contacto con usted para ofrecerle una solución a esta incidencia. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Es todo muy bonito el diseño ... lo malo es que al segundo día que el niño volvió del cole tenía el tapón de la botella roto ?? lo bueno es que aunque no tenga el tapón si lo tapa bien no pierde agua! Pero me hubiera gustado que fuera más resistente

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Nilda Sanchez
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos dias, Lamentamos que la tapa de tu botella se haya roto tan facilmente. Nos hemos puesto en contacto contigo para ayudarte. Buen dia, Camille Petit-Fernand
3 /5
★★★☆☆

Gran producto pero el plazo de entrega fue demasiado largo

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Mimi
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, Nos complace saber que le ha gustado su pedido. Sin embargo, el inicio del nuevo curso escolar ha alargado los plazos de entrega del servicio postal, por lo que lamentamos mucho este incidente. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
2 /5
★★☆☆☆

Bonito pero poco duradero

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Y M.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Sentimos mucho oír que algunas etiquetas han empezado a despegarse. Esto no debería ocurrir en absoluto. Nos gustaría ponernos en contacto con usted por correo electrónico para conocer más detalles y ofrecerle una solución. Un cordial saludo, Ana
3 /5
★★★☆☆

El proceso de pedido fue fácil y los niños disfrutaron eligiendo sus diseños. La entrega no es la más rápida, pero me lo aclararon cuando hice el pedido. Las pegatinas divertidas adicionales son un buen detalle, pero preferiría haber pagado menos o haber recibido más pegatinas con nombres por mi dinero, ya que se van a desperdiciar (mis hijos tienen 9 y 11 años). Lo frustrante es que un par de las pegatinas que pegué en la ropa se despegaron en el primer lavado y las encontré pegadas en otras cosas. Nunca había tenido este problema con la marca que utilizo habitualmente. Si se despega alguna más, pediré a la empresa que me devuelva el dinero. Probablemente no vuelva a hacer pedidos aquí.

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Lula32
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Louisa, le agradecemos su comentario y lamentamos que la calidad de algunas etiquetas no fuera satisfactoria. Nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para disculparnos y ofrecerte una solución. Jessica, Petit-Fernand
3 /5
★★★☆☆

Las pegatinas son bonitas, pero la entrega tardó demasiado.

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Nina G.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Nina, muchas gracias por su comentario. Lamentamos que la entrega haya tardado más de lo habitual. Normalmente tarda entre 2 y 6 días. Lamentablemente, no hemos podido influir en el servicio postal para la entrega estándar. Sin embargo, ofrecemos entrega urgente en 48 horas. LG, Ana
3 /5
★★★☆☆

Pedí dos nombres diferentes y sólo me lo pusieron en un cuadernillo, lo que no me gustó porque puse las pegatinas con los nombres en las mochilas del colegio, así que no volveré a pedir nada aquí.

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Gabi S.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Gabi, lamentamos que no estés satisfecha con tu pedido. Sin embargo, sólo enviamos un cuadernillo por separado si se trata de un conjunto práctico (guardería, colegio...). En los demás casos, e incluso si el pedido contiene varios nombres diferentes, no enviamos necesariamente varios cuadernillos por razones de consumo de papel y grapas (responsabilidad ecológica). Usted sólo tenía 20 etiquetas, así que lógicamente se las enviamos juntas. ¿Quiere que le enviemos las etiquetas por separado? Ana
3 /5
★★★☆☆

El producto es muy bonito, pero pensé que lo estaba pidiendo a una web alemana ya que termina en .de. El hecho de que el producto viniera de Francia hizo que tardara demasiado en llegarme. A pesar de hacer el pedido a tiempo durante las vacaciones, el producto no llegó hasta pasadas 2 semanas y ya había empezado el colegio.

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Karina
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Karina, gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por los largos plazos de entrega. De hecho, somos una empresa francesa y la entrega suele tardar entre 2 y 6 días. No obstante, esperamos que le gusten nuestras etiquetas. Ana
3 /5
★★★☆☆

Muy caros. ¡¡¡¡Es más, pagas impuestos al final del pedido a pesar de que los precios incluyen el IVA...promo al comprar dos productos, pero la promo de los portes gratis no es acumulable...publicidad engañosa...no creo que lo recomiende!!!!

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Patricia J
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola. Los impuestos que aparecen al final de su resumen no son cargos adicionales que usted paga. Son simplemente el importe incluido en el precio de sus artículos que pagamos al gobierno. Este importe se facilita a título informativo y es una obligación legal. No dude en ponerse en contacto con nosotros en [email protected] si necesita más información. ¿Que tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Las etiquetas llegaron cuando dijeron que llegarían y el servicio fue correcto, pero por desgracia no se pegaron en algunas de las cosas que necesitaba y se cayeron en la lavadora (a pesar de que seguí las instrucciones al pie de la letra). Desde entonces he pedido etiquetas para planchar a otra empresa.

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Emily L.
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Emily, te agradecemos tu comentario y sentimos mucho que la calidad de nuestras etiquetas no haya sido satisfactoria. Nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para ofrecerte una solución adecuada. Jessica, Petit-Fernand