Opiniones Petit-Fernand

La entrega tardó mucho pero el producto es de alta calidad y muy atractivo. No me arrepiento en absoluto de mi compra.

Una buena experiencia, pero el plazo de entrega fue un poco largo, ¡una pena!

Sólo hay que mejorar el plazo de entrega. Por lo demás nada que decir

Los biberones para niños son muy bonitos. Sin embargo, me decepcionaron mucho los tapones. Dado el precio, es una pena. Compré uno por 8 euros y se rompió al segundo día en la mochila. Una pena

La calidad y el diseño de las etiquetas son muy buenas. Muy fáciles de poner y aguantan mucho trote. El único punto negativo es que tardaron muchísimo en llegar.

Hice un pedido el 4 de enero. El 5 de enero recibí un correo electrónico confirmando el envío del paquete y diciendo que lo recibiría en un plazo de 8 días laborables. Hoy es 22 y todavía nada. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente y el mensaje automático prometía una respuesta en 24 horas. Sigo esperando... Es más, el enlace de seguimiento no funciona. No es mi primer pedido en Cmonétiquette, los anteriores siempre han ido bien (por eso doy un 3). Sigo un poco decepcionado con el seguimiento de este pedido. 240 etiquetas pagadas y sin noticias.

Ya había hecho el pedido y estaba satisfecha, pero las etiquetas de mi ropa no encajan en los gorros de baño, los bañadores o las bolsas de deporte. ¿Decepcionado?

El pedido fue sencillo, práctico y se entregó correctamente. Sin embargo, estoy decepcionado con el producto ya que no estoy satisfecho con la durabilidad.

Por desgracia, he recibido un pedido equivocado. Quería pedir etiquetas para pegar directamente en objetos y ropa. Por desgracia, recibí etiquetas que hay que planchar. No puedo utilizarlas. Así que desgraciadamente tengo que tirarlas.

Gran problema de entrega. Semanas de retraso. Para compensarte, me enviaste un email diciendo que tendría un regalo extra... Una página de pegatinas para planchar... O pegatinas de Navidad, no sé. En resumen, esta vez me decepcionaron bastante.

La entrega tarda mucho y no se puede seguir el envío

Las etiquetas son perfectas, nada de lo que quejarse. Pero el tiempo de espera para la entrega es demasiado largo en mi opinión. Más de una semana para recibir un sobre... es demasiado tiempo. Y una vez recibido, ya no lo necesitaba porque el pequeño ya se había ido el día anterior. Así que fue un alto precio a pagar por una entrega lenta. Tuve que recurrir a las etiquetas de los supermercados. No son personalizadas, pero son mucho más baratas.

Las etiquetas se despegan incluso antes del primer lavado 🙁

A pesar de respetar escrupulosamente las normas, las etiquetas autoadhesivas no se sujetan muy bien. Teniendo en cuenta el precio, estoy decepcionado... ¡! Además, me sorprendió que se enviara por correo verde (sin seguimiento). Quizás por eso he leído tantos comentarios sobre el mal envío. No recomendaría este sitio, cuya calidad es francamente media. Y tampoco volvería a comprar en él.

El envío tardo y no se me aviso que estaba en correos para recoger.

Las etiquetas que solían producir eran menos finas (aunque obviamente seguían siendo muy finas) pero más resistentes al lavado. Debería haber más tipos de letra clásicos (sobre todo en negrita, para facilitar la lectura) y diseños.

No ha llegado el producto. Edito: muy rápidamente se han puesto en contacto conmigo para buscar una solución

Por desgracia, las etiquetas se están despegando del peluche de nuestro hijo, a pesar de que lo pone en la etiqueta. Ya es la tercera vez

Excelentes gráficos, aunque ya no está el diseño de la Luna que tanto nos gustaba, lo único que he notado es que las pegatinas se despegan un poco en comparación con antes.

Elegí el caro envío urgente de 48 horas. Por desgracia, el amable servicio de atención al cliente no me contestó hasta pasados 3 días y me dijo que el producto ya no estaba disponible en ese color. No te devuelven el dinero ni nada, ¿para qué elegir? Lo necesitaba para mi cumpleaños y escribí al servicio de atención al cliente. Lamentablemente, no me respondieron como cliente. Tuve que elegir una alternativa. Estoy triste y no volveré a hacer pedidos aquí y seguiré haciéndolo. Una verdadera lástima.

El paquete tardó más de lo previsto. Me preocupé porque entré en el seguimiento y ponía que ya estaba entregado y no lo estaba, Finalmente me llegó un día después cuando ya había escrito para reclamar. Pedí etiquetas para ropa para 3 niños distintos que no son hermanos. Mandaron juntas en un mismo cuadernillo las etiquetas para 2 de los niños. Las etiquetas son muy bonitas, eso sí.

He comprado etiquetas Petit Fernand más de una vez y siempre he estado contento con ellas. Desgraciadamente, la última compra que hice no fue satisfactoria porque la mercancía nunca se entregó. El servicio de atención al cliente me apoyó rápidamente y ahora estoy a la espera de recibir el reembolso. Confío en recibirlo por la seriedad mostrada por la empresa.

Llegó muy tarde el pedido. Y me mezclaron los nombres de las comandas.

Gran calidad, pero los productos tardan mucho en llegar. He esperado hasta 3 semanas.

Tarda demasiado, por lo demás están bien las etiquetas

Muy decepcionado al ver que todo mi pedido de etiquetas estaba metido en el mismo cuadernillo a pesar de que había 2 nombres diferentes, lo que hace imposible regalarlas.

Las botellas son muy bonitas. Sin embargo, son frágiles y una de ellas ya ha perdido parte del color. Además, a una de las tres botellas que recibimos le faltaba color en la parte inferior. Me decepcionó un poco la compra, ya que los frascos son bastante caros.

El servicio es rápido y eficiente, y las etiquetas son muy agradables de pegar, pero después de 3 lavados, 3/4 de las etiquetas planchadas acabaron en el tambor de la máquina, así que estoy muy decepcionada.

Hola, yo estoy contenta con las etiquetas de los zapatos, pero para la ropa veo que se despegan después de unos cuantos lavados. Muy mal

Desgraciadamente esta vez no ha ido muy bien, la entrega ha llegado muy tarde y los tapones de las botellas de agua son defectuosos porque no cierran bien. Es una pena porque los frascos son muy bonitos pero con el tapón abierto no son funcionales.

Lamentablemente, mi primer pedido no llegó. Un gran elogio para el servicio de atención al cliente, ¡me enviaron los nuevos inmediatamente sin ningún problema! Muchas gracias. Por desgracia, esta vez no cumplen su promesa. No aguantan el lavado a pesar de que sigo las instrucciones al pie de la letra e incluso las dejo "secar" durante 24 horas antes de ponérmelas por primera vez. Qué pena

Las etiquetas en sí son de gran calidad y muy bonitas. He restado dos estrellas porque me gustarían etiquetas más pequeñas para los artículos, por ejemplo, y el plazo de entrega fue muy largo.

Las etiquetas son tal y como las pedí y eso es genial. Es mi 1er pedido y he probado el pack con varios formatos para hacerme una idea. Sin embargo, estoy bastante decepcionada porque después de unos cuantos lavados, las etiquetas planchables ya se están despegando... Es una pena.

He pedido anteriormente en una otra empresa similar Española cuando vivía en otro país y el pedido llego muy rápido. Mi pedido en Petit- Fernand se demoro más de dos semanas, si no más. Y ahora vivo en España y no fue solo el envío si no el tiempo de producción. Los sticker de ropa se han salido con las lavadas, en comparación con la otra marca que nuca se salieron. Lo que mas gusta sin embargo son los stickers de cuaderno o libros porque se puede tener variados en una sola pagina.

Todo llegó correcto, Pere tardo demasiado el envío, es un aspecto que deberían mejorar.

Estoy decepcionado con la calidad de los tapones de los biberones para niños. Los tapones son demasiado frágiles para esta edad. Compré dos biberones a finales de 2022. Los tapones se rompieron en marzo y julio y luego compré un nuevo tapón que se rompió en diciembre. Después de tres tapones rotos, pregunté al servicio de atención al cliente si no había otro tapón que encajara, ¡ya que existen nuevos modelos de botellas que sustituyen a los antiguos! ¡Qué suerte! La respuesta fue negativa, así que me quedo con mis tapones rotos en mis "viejas" botellas agujereadas.

Muy decepcionado porque la personalización de la botella se hizo con una pegatina que no durará mucho.

Buen producto, tal como se describe, pero la entrega tardó mucho.

Las pegatinas son menos pegajosas que cuando las pedí para mi 1er hijo. Se despegan después del 1er lavado. Es una pena. Tal vez un mal lote de impresión...

El pedido ha llegado el 12 de diciembre, el día anterior he enviado todas mis cartas sin etiquetas porque no pudia esperar más tiempo. Muy lento la suministro ??