9.2/10
★★★★★
basado en 49978 opiniones publicadas

Últimas opiniones neutrales de los clientes

2 /5
★★☆☆☆

He descubierto que las etiquetas se han caído después de 1 lavado. Esperaba que durasen todo el curso escolar, ya que he comprado otras marcas en el pasado y me ha pasado lo mismo. Decepcionada

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Lesley W.
El
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3 /5
★★★☆☆

En parte estoy satisfecha porque las etiquetas se pegan muy bien. Pero la decoración me ha decepcionado mucho. Elegimos las flores con mi hija, y al final no hay casi nada en la etiqueta. Pero el truco irá a la papelera, tiene las flores. Decepcionada

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Léa
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, gracias por su mensaje. Nos alegramos de que la calidad de nuestras etiquetas responda a sus expectativas... En cuanto al fondo que eligió, lamentamos el defecto de impresión. Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente con su número de pedido para que podamos ayudarle. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

El producto es estupendo, pero pedí una cantidad enorme, suficiente para que mis hijos pasaran los próximos años, y desde entonces no han hecho más que enviarme correos electrónicos incesantemente. Necesitan mejorar mucho su marketing, ya que pasé de que me gustara la marca a que me molestara y no volveré a utilizarla.

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L F.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Lauren, Siento mucho oír que has estado recibiendo demasiados correos promocionales. He pedido a nuestro departamento de marketing que elimine tu correo de nuestro boletín para que no te sigan molestando. Que tengas un buen día.
3 /5
★★★☆☆

Buen producto, pero el diseño está mal pegado en las cajas y las botellas de agua con pajita se filtran en la mochila.

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Coralie Dose
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, sentimos mucho leer tu mensaje. Nuestro servicio de atención al cliente acaba de ponerse en contacto con usted por correo electrónico para ayudarle 🙂 Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
2 /5
★★☆☆☆

¡He organizado especialmente un pedido urgente y en consecuencia pagado extra caro que me llega después de 1-2 días hábiles ha sido más de 5 días hábiles y todavía no está allí ... super molesto!

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Ivana V.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, gracias por su mensaje. Para este pedido 5001358638 seleccionó la entrega estándar y no la entrega urgente. Por eso la entrega tardó más de 1-2 días. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
3 /5
★★★☆☆

Etiqueta de la ropa demasiado pequeña decepcionado

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A Lrx
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, Gracias por dejarnos su comentario. En nuestra página web especificamos las dimensiones de nuestros productos para que pueda hacerse una idea lo más exacta posible del resultado final. Lamentamos que nuestras etiquetas sean demasiado pequeñas para su uso. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Exa ta S dlikmkoi

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Evelyn Batalha
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, nuestro servicio de atención al cliente está a su disposición por teléfono y correo electrónico para ayudarle si tiene algún problema con su pedido? Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
2 /5
★★☆☆☆

El envío tardo muchísimo y cuando llego estaba incompleto. Hice el reclamo pero nisiquiera hicieron algún obsequio de cortesía. Eso habla mucho del servicio de post venta y de como no les interesa la fidelidad de los clientes. Para próximas compras creo que intentaré con otra empresa

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Melanie Torres
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, Lamentamos que el plazo de entrega no haya sido respetado con los transportadores. Esta en nuestro interés que nuestros clientes estén contento y dar una solución lo mas rapido posible. Si no ha recibido una compensación, no dude en hacérnoslo saber 🙂 Buen dia, Petit-Fernand
3 /5
★★★☆☆

El plazo de entrega fue largo pero eso está fuera del control de cmonetiquette. Pedimos etiquetas por las que estamos encantados, así como una caja para bocadillos que es un poco pequeña. Si tuviéramos que volver a hacerlo, habríamos optado por algo más grande, ya que sólo nos cabe un pan. En cuanto a la botella de agua isotérmica, es difícil de abrir para nuestro hijo de 2 años y medio. Es un poco dura. Quizás deberíamos revisarlo. Incluso tenemos que forzarla un poco.

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Quentin Wasteels
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, gracias por su mensaje 🙂 Tus comentarios son muy importantes para nosotros, ya que nos ayudan a mejorar. Acabamos de ponernos en contacto contigo acerca de tu gorra, que no debería ser tan difícil de usar. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
2 /5
★★☆☆☆

Siempre he estado satisfecho con mis pedidos anteriores, pero esta vez las etiquetas no están tan bien cortadas y son más difíciles de despegar sin que se rompan.

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Emmanuelle Winandy
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Emmanuelle, Sentimos mucho este problema con tu pedido. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo para encontrar una solución. Que tenga un buen día, C-MonEtiquette Servicio al Cliente
3 /5
★★★☆☆

Las etiquetas eran tal y como las había elegido, pero había un problema con la forma de "cortar" las hojas de etiquetas. Las etiquetas de los zapatos son fáciles de despegar, pero las de la ropa son imposibles de despegar con la mano. Tuve que utilizar una herramienta como un destornillador pequeño para quitar la etiqueta sin dañarla. Bastante decepcionado.

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Alexia Eh
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Alexia, Sentimos mucho este problema con las etiquetas de la ropa de tu pedido. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo para encontrar una solución. Que tengas un buen día, Servicio de Atención al Cliente de C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

El diseño de las botellas es muy bueno, pero los sistemas para beber (pajita u otro tapón) están mal diseñados para que los usen los niños. Tienen que sujetar la botella verticalmente, de lo contrario no pueden beber.

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Davoine Diane
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Diane, Lamentamos el problema con tu pedido. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo para encontrar una solución. Que tenga un buen día, C-MonEtiquette Servicio al Cliente
3 /5
★★★☆☆

Las etiquetas son de buena calidad, pero están mal precortadas, por lo que es un engorro quitarlas

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Aurélie
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Aurélie, Lamentamos el problema con tu pedido. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo para encontrar una solución. Que tenga un buen día, Servicio al Cliente C-MonEtiquette
2 /5
★★☆☆☆

Las etiquetas adhesivas de las prendas (sin planchar) se despegaron después de 2 lavados.

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Marion Pothin
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Marion, Sentimos las molestias ocasionadas en relación con las etiquetas autoadhesivas para ropa de tu pedido. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo para encontrar una solución. Que tenga un buen día, Servicio de atención al cliente de C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Incapaz de juzgar sus productos, pedido realizado el 12 de agosto y según el rastreador de paquetes, la oficina de correos todavía está a la espera de recibirlo... Hoy es 26 de agosto....

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Lindsay Franzen
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Lindsay, Sentimos que tu pedido no se haya entregado a tiempo. Hemos encontrado una solución poniéndonos en contacto con el servicio de atención al cliente. Esperamos que recibas tus etiquetas muy pronto. Que tenga un buen día, Servicio de atención al cliente de C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Son demasiado grandes para algunas prendas, el sitio debería ofrecer diferentes tallas. Por lo demás, fácil de usar

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Besnard
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Delphine, lamentamos que el tamaño de las etiquetas no le convenga. Hemos aceptado la sugerencia de ofrecer etiquetas más pequeñas. Buenos días, Servicio de atención al cliente de C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

A veces es difícil captar las etiquetas

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Mme Antonella Infantino
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Antonella, Sentimos mucho el problema con tu pedido. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo para encontrar una solución. Que tenga un buen día, C-MonEtiquette Servicio al Cliente
3 /5
★★★☆☆

Entrega rápida. Las etiquetas están bien, pero algunas están ligeramente dañadas. Mi pedido contenía demasiadas etiquetas para la resistencia del sobre. Me hubiera gustado un envase más resistente para tantas etiquetas.

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Magali
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Magali, Sentimos mucho este problema con la entrega de tus etiquetas. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo para encontrar una solución adecuada. Que tenga un buen día, C-MonEtiquette Servicio al Cliente
2 /5
★★☆☆☆

Los artículos no eran lo suficientemente claros para mí y cometí muchos errores.

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Jean-pierre Bressoud
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Jean-Pierre, Sentimos que la navegación en el sitio no fuera lo suficientemente clara. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo para intentar encontrar una solución. Buenos días, Servicio de atención al cliente de C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Etiquetas de material duradero y fácil de aplicar. Lamentablemente, hay que encargarlas con cierta antelación para recibirlas a tiempo. La calidad es muy buena.

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Nunzia
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Buongirno Nunzia, ¡le agradecemos sinceramente su comentario! Nos complace saber que ha apreciado la calidad de nuestras etiquetas y su facilidad de aplicación. Le pedimos disculpas por la espera para recibir su pedido y haremos todo lo posible para mejorar los plazos de entrega en el futuro. Su satisfacción es importante para nosotros y esperamos volver a servirle pronto. Chiara, Petit-Fernand
2 /5
★★☆☆☆

¡2 botellas pedidas, 1 goteaba una vez cerrada y la segunda no estaba alineada una vez cerrado el tapón con el primer nombre! Otra fue devuelta pero la impresión no fue muy cuidadosa y falta en algunos lugares... ¡y el problema sigue siendo el mismo! Estoy muy decepcionada

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Manon Bonnet
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Manon, Sentimos mucho los inconvenientes relacionados con tu pedido. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo para intentar encontrar una solución. Que tenga un buen día, C-MonEtiquette Servicio al Cliente
2 /5
★★☆☆☆

Etiqueta muy mal protegido durante el envío, han tomado el agua, incluso antes de llegar en el buzón de lo contrario muy bonita etiqueta, pero sólo hay 6 de un poco seco listo

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Émeline Veyssiere
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Emeline, Sentimos mucho que las etiquetas hayan llegado dañadas. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo para encontrar una solución. Que tenga un buen día, Servicio de atención al cliente de C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Faltan etiquetas y papel sulfurizado que deberían haberse suministrado

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Laeticia Méracourt
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Laeticia, Sentimos mucho este problema con tu pedido. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo para encontrar una solución. Que tengas un buen día, Servicio de Atención al Cliente de C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

El paquete llegó arrugado, dañado

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Camilla Arcoverde
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, Estamos muy apenados al leer tu comentario. No es normal que el transportador no haya entregado el pedido en las excelentes condiciones que lo han recibido. Nuestro servicio al cliente, te mandara un correo. Buen dia, Petit-Fernand
3 /5
★★★☆☆

El pedido se entregó rápidamente, pero fue imposible averiguar cuál era el problema de la botella en el servicio posventa. Parece que la boquilla tiene un defecto que hace que mi hija no pueda beber bien. Es una pena porque el diseño es muy bonito.

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Lilly Perth
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, Gracias por dejarnos tu comentario. Sentimos este problema y esperamos que el corcho que te enviamos llegue lo antes posible 🙂 Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Bonita botella, pero el tapón es frágil cuando se cae. Afortunadamente, los tapones se venden por separado y a un precio muy bajo.

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Plume
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, Sentimos mucho este incidente con tu tapón. Esperamos que lo reciba lo antes posible para que su hijo pueda seguir utilizando su biberón 🙂 Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Estoy contenta y satisfecha con el producto. Pero estaba muy mal embalado para el transporte cuando llegó a mi casa, el sobre estaba abierto porque era demasiado pequeño para el número de etiquetas que había dentro.

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Adriana Andrade Da Cruz
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Gracias por su comentario. Sentimos mucho que su sobre no debiera haber sido abierto. Hemos transmitido la información a nuestro departamento de envíos y esperamos que sus etiquetas cumplan sus expectativas. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Este año me ha decepcionado la calidad del frasco. El diseño no aguanta bien y la botella se deshace después de 3 semanas de uso. Pedimos una hace tres años y no tuvimos problemas. Antes estaba impreso en la botella, pero ahora es un autoadhesivo. Por el precio de la botella, ¡la calidad ya no existe!

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Perrine Le Floch
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, lamentamos que la personalización de su botella se esté borrando. Está impresa directamente en la botella y no debería desprenderse. Acabamos de enviarle un correo electrónico para ayudarle. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Las etiquetas son muy bonitas pero son difíciles de despegar y pueden romperse.... El recorte no siempre parece lo suficientemente profundo ... Es una pena porque por lo demás el producto es muy bonito

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Delphine
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, lamentamos leer su mensaje. Normalmente, sus etiquetas deberían poder despegarse fácilmente de su soporte, lo que facilita su uso. Acabamos de enviarle un correo electrónico para ayudarle. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
2 /5
★★☆☆☆

Me ha decepcionado un poco la calidad de las etiquetas de este último pedido. Antes, la calidad del pegado era perfecta. Aquí, ya veo que las etiquetas se despegan de los fieltros antes incluso de que las haya tocado. El diseño es muy bonito, pero estoy muy decepcionada.

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Johanne Jamaer
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Johanne, Sentimos mucho el problema con tu pedido. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo para encontrar una solución. Que tengas un buen día, Servicio de Atención al Cliente de C-MonEtiquette
2 /5
★★☆☆☆

Pedí una caja de merienda y recibí una botella de agua. Les llamé y esta vez sí recibí la caja pero sin las etiquetas con el nombre del niño que se pueden pegar en sus cosas.... Decepcionada...

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Pierrette Robert
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Pierrette, Lamentamos la anulación del pedido. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo para encontrar una solución. Que tenga un buen día, C-MonEtiquette Servicio al Cliente
2 /5
★★☆☆☆

Bastante decepcionado con el pedido No está mal la etiqueta no se puede utilizar .. no se despega y cuando llegamos la etiqueta está dañada por lo que no es estético o entonces residuos de adhesivo alrededor de la etiqueta. Pedí en otro lugar.

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Pauline Bossart
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Pauline, Sentimos mucho los inconvenientes relacionados con tu pedido. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo para encontrar una solución. Que tenga un buen día, C-MonEtiquette Servicio al Cliente
3 /5
★★★☆☆

Pedí un total de 60 pegatinas, que aún no he recibido. Seleccioné el envío gratuito estándar, pero para mi sorpresa he recibido un aviso de pago de Royal Mail. El remitente no pagó los gastos de envío y debo pagar 3,50 libras para recibir mis pegatinas. No puedo opinar sobre las pegatinas todavía porque aún no las he recibido, pero me ha decepcionado que haya dos opciones de envío y que el estándar gratuito no sea gratuito. Yo habría pagado por el envío rastreado si hubiera sabido.

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Fern
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, lamentamos que haya tenido este problema con la entrega. Sin embargo, obviamente pagamos los gastos de envío. Lo que puede ocurrir, sin embargo, es que las aduanas exijan a algunos de nuestros clientes, en raras ocasiones, el pago de una tasa, que nosotros reembolsamos absolutamente. Una vez realizado su pedido, no deberá abonar ningún tipo de tasa adicional. Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos ayudarle. Que tenga un buen día Sarah- Petit Fernand
2 /5
★★☆☆☆

He utilizado este sitio 3 veces para pedir etiquetas para la ropa de mi hijo. Quedé encantada las dos primeras veces, pero mucho más decepcionada con mi último pedido. La retirada de las etiquetas fue muy complicada y pasé mucho tiempo intentando quitarlas. Algunas etiquetas se dañaron en el proceso y aún así tenía suficientes dongles para hacerlo.

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Pauline
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Pauline, Sentimos el problema con las etiquetas de tu pedido. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo para encontrar una solución. Servicio de atención al cliente de C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Hago pedidos todos los años pero esta vez sin duda me ha tocado un lote defectuoso, imposible despegar las etiquetas, he tenido que usar tijeras, eran una con la placa, lejos de despegarse fácilmente como siempre:

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Sandra
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, sentimos mucho leer su mensaje. Debe tratarse de un fallo en el corte de sus etiquetas. No deberían ser tan difíciles de despegar de su folleto. Acabamos de enviarle un correo electrónico para ayudarle. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Entrega muy deficiente. Los artículos se entregaron 3 ó 4 días más tarde de la fecha de entrega indicada. Me puse en contacto con la empresa, que se mostró bastante indiferente y culpó al transportista. Los productos eran de buena calidad, así que no hay problema.

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Terence H.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, sentimos que no hayas recibido tu pedido en el plazo previsto. Sin embargo, no culpamos a nadie, pero de hecho no podemos asumir la responsabilidad de una entrega tardía, ya que es Royal Mail quien entrega los pedidos en el Reino Unido. Puesto que te pusiste en contacto con nosotros antes del último día de entrega, te sugerimos amablemente que esperaras hasta esa fecha antes de ponerte en contacto con nosotros para encontrar una solución, cosa que siempre hacemos? Le deseamos un buen día, Sarah - Petit Fernand
3 /5
★★★☆☆

Decepcionado con el tamaño de la escritura y el dibujo. Es una pena, el primer pedido estaba bien pero ahora estoy decepcionado.

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Helene Guardiola
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, lamentamos que la personalización que ha elegido no responda a sus expectativas. Puede enviarnos sus sugerencias por correo electrónico. Gracias a sus comentarios podemos mejorar los productos que ofrecemos 🙂 Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
2 /5
★★☆☆☆

Una calabaza muy bonita que encaja a la perfección. Pero la pajita no cabe dentro, así que tengo que buscar otra solución. Bastante decepcionado

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Mel
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Mélanie, Sentimos mucho el problema con tu botella de agua. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo para encontrar una solución. Que tenga un buen día, Servicio al Cliente C-MonEtiquette
2 /5
★★☆☆☆

Plazo de entrega incumplido. Calidad no mantenida, ya que la película protectora superior se ha despegado con frecuencia. El servicio de atención al cliente sólo está disponible por correo electrónico. Sin embargo, escribieron rápidamente pero no fueron claros. Entrega desde Francia, ...no era aparente.

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Eve
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, Los plazos de entrega están todos indicados en nuestra página web en nuestras condiciones generales y también al seleccionar las modalidades de entrega. Allí también verá que nuestra empresa tiene su sede en Francia. Sentimos mucho que nuestros productos le estén causando problemas. Acabamos de ponernos en contacto con usted. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
3 /5
★★★☆☆

Las etiquetas se pegan bien, pero en los lápices de diamante "rebotan". Las etiquetas se pegan bien pero en los lápices diamante las etiquetas "rebotan". Sigue siendo un buen producto pero estoy un poco decepcionada. Otros años solía hacer los pedidos en otro sitio, así que creo que volveré al antiguo.

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Pauline Emond
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Pauline, Gracias por tomarse la molestia de escribirnos. En nuestro sitio web, ofrecemos un formato de etiqueta "mini" especialmente diseñado para adaptarse a los lápices de colores y bolígrafos diamante. Es un formato más fino, sin ilustraciones, que se adapta perfectamente a la forma de este tipo de lápices 🙂 Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette