Opiniones Petit-Fernand

Pedido para el colegio, el pedido llegó con el nombre equivocado. Después de la notificación del producto correcto fue enviado lástima que llegó después de la escuela comenzó.

Pedí etiquetas con unos gastos de envío de 9,50 para que me las entregaran en 24 horas. Mi marca envió las etiquetas muy rápidamente, pero el repartidor tardó más de 24 horas en entregarlas. Afortunadamente, mi marca estaba dispuesta a devolverme el dinero.

Pedido el 30 de agosto con promesa de entrega para otoño con Chronopost, recibido el 11 de septiembre, incluso los pedidos enviados desde China llegan antes.

Las etiquetas son bonitas. Sin embargo, me decepcionaron mucho la primera vez que las lavé, no aguantaron. Suelo hacer pedidos a otro sitio, pero quería probar las suyas.

Estoy muy decepcionado con las etiquetas. Es casi imposible quitarlas sin dañarlas... Es más, cuando lavo una prenda con etiqueta por primera vez, no aguanta el lavado... Muy decepcionado

Encargué una botella de agua con el nombre de mi hijo grabado. El nombre empezó a desteñirse tras apenas una semana de uso.

Pedido realizado el 28/08 por la noche y entrega sólo el 4/09 aunque había elegido un punto de recogida para recibir mis etiquetas más rápidamente.

Las etiquetas de pegar con la plancha no funcionan bien. Por más que insisto se despegan casi todas al lavar la prenda. Ahora compré las que son pegatinas y parece que algo mejor.

Pedido realizado el 01/09, entrega prevista en 3 días laborables, aquí estamos el 16/09 y todavía no hay entrega. No es posible rastrear la entrega porque no elien para el seguimiento y no volver a mi reclamo. Voy a dar un aviso si recibo mi paquete o no para anotar el artículo.

Me decepcionó mi primer pedido, las etiquetas planchadas se despegaron tras el primer lavado a máquina. Todo lo contrario de lo que había leído... No creo que vuelva a hacerlo.

Hola, yo las encuentro un poco menos pegajosas que las anteriores (de hace dos años). Se trata de etiquetas para objetos, ya que no he recomendado las de ropa, así que no sé si les afectan.

El pedido se recibió rápidamente, pero las etiquetas también se despegaron enseguida .... No están muy bien, tal vez deberían ser más anchas ...

Las etiquetas termoadhesivas se despegan después del 1er lavado, lo encuentro muy limitado, las que cogí el año pasado aún se pegan a la ropa lo encuentro un poco limitado....

Se despegaron en el lavado y quedaron muy pegajosos pero la foto es buena lavada en frío también

El trabajo y el lugar de trabajo en sí son muy agradables. El único inconveniente es uno de los jefes. No sé si los supervisores tienen formación en gestión, pero como empleado tienes la sensación de que no la tienen. Se nota en la forma en que hablan y dirigen al equipo. Se nota en su forma de hablar y de dirigir al equipo. Frases como "me has defraudado", "si te doliera de verdad la rodilla no podrías andar, así que no es razón para no venir", "ya que haces como que trabajas" no pueden salir de la boca de un superior. Se supone que un directivo debe dar feedback mostrando la forma correcta de hacer las cosas y explicando por qué otras formas de hacerlas no son las correctas. Todo ello sin dejar que hablen las emociones, porque el elemento humano debe estar en el centro, no lo emocional. Estos comportamientos han provocado que la gente se vaya, y yo mismo me lo he planteado. Entiendo que una empresa que funciona por temporadas y por tanto tiene un equipo muy fluido, prefiera mantener a directivos que conozcan el trabajo y estén implicados, pero eso no puede excusar estos comportamientos, y en cualquier caso sólo puede perjudicar a la empresa a largo plazo (en mi humilde opinión).

Antes usaba otra marca, pero quise probar esta y desgraciadamente estoy muy decepcionada. Después del 1er lavado a 30ºC, las etiquetas ya se estaban despegando, a pesar de que había seguido las instrucciones al pie de la letra.

La mochila no es adecuada para niños pequeños. Está escrita para mayores de 3 años, pero estoy buscando una más adecuada.

Así que teniendo en cuenta los malentendidos que se produjeron, con el fallo en el envío de la bolsa personalizada y el nombre en la botella de agua que se estropeó al cabo de un día, y la resolución inmediata proporcionada por petit Fernand puedo decir que estoy bastante satisfecho con el servicio.

Se pega en el 1er lavado cuando se lava a 30 y en ciclo corto

Perfecto, la próxima vez añadiré el nombre al lado

Pedí etiquetas para planchar y me decepcionaron mucho. Después de dos lavados, la mitad ya se habían despegado, a pesar de que había seguido las instrucciones al pie de la letra.

Me parece muy práctico, me encantan las diferentes etiquetas. El sistema de libretas también está muy bien hecho, sinceramente todo es bueno y la entrega rápida también. Estoy muy contenta con la calidad del producto y del servicio. Estoy un poco decepcionada, tengo unos diez que no han durado ni dos semanas, así que voy a tener que recomendar algunos. Es muy molesto porque es para mis gemelos que están en la guardería, me gustan mucho las etiquetas. ¿Tienes un sistema de amortiguación?

No se respeta el plazo de entrega. Pedí una botella de agua el 24/08, cuando hice el pedido se anunció que la entrega tardaría entre 2 y 4 días. La recibí el 13l09.

El sitio es muy bueno y la entrega muy rápida. Por otro lado, me parece que las etiquetas no se despegan bien del soporte y se estropean antes de usarlas.

Las etiquetas de la ropa se despegan

Etiquetas bonitas y buena entrega. Sin embargo, después de un lavado las pegatinas se despegaron de mis hijos Tops escolares. No había tenido este problema con otras empresas de etiquetas antes.

El producto es bueno como siempre, pero el plazo de entrega es demasiado largo.

La caja de la merienda no es fácil de abrir para los niños y no es hermética. La botella de agua goteaba. Hay que tener mucho cuidado. Los códigos promocionales no funcionan... Las etiquetas están bien.

Los modelos son muy bonitos, pero las etiquetas térmicas no se pegan. Después del primer lavado ya se habían despegado, ¡y eso que había seguido las instrucciones! Qué pena.

Hola, mi opinión negativa no se refiere a los productos sino a la entrega, está escrito entre 2 y 4 días laborables y desgraciadamente contaba con esta entrega. Y el seguimiento de la entrega también fue catastrófico, decía paquete entregado cuando no era así.

Los productos son estupendos. Aparte de una calabaza que perdió su decoración después de una semana y un servicio de atención al cliente que todavía no ha respondido a mi correo electrónico durante 5 días.

Entrega rápida, página web bien diseñada, pero producto de mala calidad para el elevado precio.

Estoy decepcionada con mi experiencia tras un primer pedido en el sitio que debería haber recibido antes del inicio del nuevo curso escolar. En primer lugar, el paquete llegó completamente dañado y en la oficina de correos lo abrieron y faltaban algunos artículos. Tuve que devolver el pedido pensando que me lo habían robado. El cartero me aconsejó que rechazara el paquete, lo que me confirmó el asesor del sitio web con el que hablé por teléfono. El problema es que los artículos estaban agotados y el asesor no me lo dijo. Es más, tuve que esperar 2 semanas para recibir mi segundo pedido, aunque se suponía que se enviaría sin demora (algo que me había prometido la asesora del sitio), pero ella prefirió esperar a que se devolviera el pedido antes de devolverlo incompleto, lo que no es una buena práctica comercial. Debido a esto no pude etiquetar el material escolar de mi hijo para el comienzo del nuevo curso y tengo que completar mi pedido en otro sitio.

Fantástica calidad, sin embargo se despegan en la lavadora lo que me desanima un poco debido a que eran para el uniforme del colegio.

No llegó ninguna entrega, a pesar de los costes adicionales pagados por la entrega rápida. Sin embargo, el importe se reembolsó rápidamente. Así que no puedo decir nada sobre la calidad, pero el resto estaba bien.

Las etiquetas para la ropa llegaron "sin forma", así que tengo que despegarlas con tijeras. En cambio, las etiquetas adhesivas estándar son perfectas.

La entrega fue perfecta, pero desgraciadamente las etiquetas no cabían en un paquete de 30, así que tuve que volver a poner una quincena. Una pena

El producto es tan bueno como siempre. Pero primero me enviaron el producto para otro niño. Y tardaron muchísimo, unas 2,5 semanas. Sin embargo, la sustitución con el nombre correcto llegó rápidamente y sin problemas.

Los colores no son tan vibrantes. El rojo parece descolorido y anaranjado. Además, la imagen que elegí no está centrada, por lo que esta vez tienen un aspecto bastante pobre. Es una pena porque los pido todos los años.

Hola, no puedo despegar las etiquetas para pegarlas en la ropa. Les he hecho pedidos anteriormente y es la primera vez que tengo este problema. ¿Podrían enviarme otro folleto? Puedo ayudar con los gastos de envío si es necesario. Quedo a su disposición. Atentamente Sra. FOURNIER Mélanie