Opiniones Petit-Fernand

Tardó mucho en llegar

Experiencia desastrosa de principio a fin. Nunca más.

No está mal, pero no diría que es genial, las puntas se levantan una vez lavadas, etc.

Dos pedidos realizados, el primero con entrega ordinaria (siempre utilizada en años anteriores) nunca llegó; el segundo pedido con pago de entrega urgente a las 9 llegó una semana más tarde de la entrega prevista. Es la primera vez que ocurre algo así con esta empresa. Excelente servicio de atención al cliente, respondieron con rapidez y claridad. Reembolsaron la totalidad del primer pedido y los gastos de envío del segundo.

Realmente caro. Impresión de dibujos adicionales innecesaria y poco respetuosa con el medio ambiente... El resto está bien.

Las etiquetas no aguantan el primer lavado a 60 grados

Pedí una botella para beber como regalo para mi sobrino. Por desgracia, la botella turquesa es mucho más verde y el estampado más amarillento de lo que se muestra. Como la botella huele bastante a producto químico y el embalaje estaba claramente dañado, probablemente no volveremos a hacerles un pedido. Me hubiera gustado pedir una botella para mi sobrina, pero las opciones para el color de la letra tampoco coinciden con el diseño preferido.

El envío tardó demasiado, no pude hacer el seguimiento del pedido: la página web decía que se había entregado pero el artículo llegó al cabo de muchos días

Estoy muy contenta con las etiquetas adhesivas para la ropa, han hecho el trabajo perfectamente, sin embargo la página web anunciaba pedido ahora para una fecha de entrega prevista de xxx, sin embargo, habiendo hecho mi pedido la semana anterior y no habiéndolas recibido, pensé que era un poco engañoso en cuanto a lo pronto que las recibiría.

Pedido realizado el 28 de agosto y recibido el 18 de septiembre.

Bien, salvo que es una pena que en la página web no se especifique que se necesita una plancha.

Un artículo precioso pero la entrega fue muy lenta, no llegó a tiempo para el inicio del curso escolar de nuestras hijas

Las etiquetas para planchar se sujetan muy bien, pero no puedo decir lo mismo de los otros adhesivos. Habría esperado una mejor calidad por el precio. Lamentablemente, no volveré a pedir más.

Las pegatinas se despegan con el lavado

Las etiquetas son bonitas y fáciles de poner, pero el problema es que no se pegan después de lavarlas en la lavadora. He seguido las instrucciones para pegarlas e incluso he esperado más de 24 horas antes de meter la ropa en la lavadora.

El pedido llegó muy tarde. Tomado innecesariamente porque tuve que conformarme con otras etiquetas. Decepcionado

Costuras defectuosas. Teniendo en cuenta el precio, estoy decepcionado.

Muy satisfecho la 1ª vez, en este nuevo pedido las etiquetas autoadhesivas de la ropa ya no son nada efectivas 🙁

Los plazos de tramitación no son especialmente rápidos y, sobre todo, no están claros al hacer el pedido

Seguí las instrucciones al pie de la letra, pero después del primer lavado algunas etiquetas empezaron a despegarse.

Pedido erróneo la primera vez, devuelto gratuitamente y dispersado, a la tercera vez conseguí lo que había pedido. el servicio sigue siendo bueno

He dado 3/5 estrellas porque nunca recibí mis etiquetas... me enviaron las de otra persona (¡y las mías fueron a otro cliente!). Al menos me devolvieron el dinero rápidamente.

Pedí etiquetas autoadhesivas, pero después de 1 lavado algunas ya se habían despegado, a pesar de que hice todo bien de antemano. Quizá las termoadhesivas sean más eficaces.

Por desgracia, es muy lento recibir el producto en casa, sobre todo porque se envía casi inmediatamente. La primera vez fue más rápido que la segunda. ¡Pero por la calidad de los productos volvería a hacer un pedido!

Tengo las etiquetas adhesivas normales y muchas se despegan después del primer lavado

Compré una mochila de guardería, estuches para lápices, pegatinas con el nombre y una botella de agua. ¡Todo muy bonito pero no justificado en relación a los precios! La pegatina con el nombre en la mochila, después de ni siquiera 2 semanas de jardín de infancia se está despegando ... ¡Pensé mejor!

Me encanta el producto pero la entrega tarda demasiado

Las pegatinas funcionan y son legibles. Sin embargo, cuando quise pedir etiquetas para bolígrafos, el formato cambiaba constantemente al seleccionar el producto y no puedo utilizar las etiquetas producidas porque son demasiado grandes. Además, el revestimiento brillante me parece horrible. Las etiquetas para la ropa son un poco borrosas y también están recubiertas. ¿Por qué fabrican algo especialmente para la ropa y luego son idénticas a las de los bolígrafos? Preferiría volver a hacer un pedido a Kleberli, allí me gusta todo. Tardaron un total de 13 días laborables.

Desde hace 2 años, me han prometido la entrega al inicio del nuevo curso escolar, y desde hace 2 años tengo un retraso considerable, recibiendo el producto varios días después del inicio del nuevo curso escolar. Además, el servicio de atención al cliente con el que me puse en contacto me dijo que el paquete se había enviado por chronopost, mientras que yo recibí un correo electrónico 3 días después diciéndome que se había enviado. Realmente poco serio.

Largos plazos de envío y comunicación insuficiente

Las etiquetas no se lavan bien... No hice una reclamación por un pedido de 10, pedí otras etiquetas a un competidor.

Las etiquetas clásicas están bien, pero es imposible colocar las etiquetas de plancha siguiendo las instrucciones.

La entrega fue un auntentico desastre, se demoraron mas de una semana, cambiaron la dirección de entrega unilateralmente y luego cada dia demoraban ña entrega sin ninguna justificación. Lo peor es que cuando les solicité ayuda para resolver eñ problema no hicieron nada. Finalmente tuve que recoger eñ paquete en una oficina desconocida y alejada de mi domicilio

La botella de agua es estupenda, aunque un poco pesada en la mochila de nuestra hija. Nos decepcionó mucho la caja de aperitivos, que no era más que una pegatina. Por el precio no pensé que sería así.

No es la primera vez que hago un pedido aquí. El año pasado todo fue bien, la fuente era bastante pequeña, pero las etiquetas aguantaron bien (algunas se despegaron, pero sólo después de varios lavados). Sin embargo, este año, aunque la letra es más legible porque es un poco más grande, las etiquetas no se pegan bien. A menudo me las encuentro y tengo que comprobar sistemáticamente que la ropa está marcada antes de ir a la guardería. Es una pena, porque el formato es práctico y los colores agradables.

Toallas muy bonitas pero desgraciadamente no aguantan el lavado a máquina, una pena.

Por desgracia, la etiqueta no se pega a la botella de agua que he traído. Y se ha despegado de los zapatos de mi hijo después de usarlos. No volveré a pedirlos. Encontré que algunas de las etiquetas en la lavadora.

Sigo esperando el pedido del 12 de septiembre

Me decepcionó un poco mi compra, sobre todo por las etiquetas para prendas de pegamento directo. Después de los primeros lavados, algunas ya se habían despegado, a pesar de que las había pegado en la etiqueta de la prenda. Sin embargo, las etiquetas para planchar son muy buenas, al igual que las etiquetas para objetos.

Nunca llego mi pedido, aunque el reembolso del mismo fue rápido y sin incidencias.