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V
Nota: 5 de 5
Perfecto para el 1er día de guardería de mi hijo: botella de agua personalizada + etiquetas para la ropa que se pueden quitar después ¡sin estropearlas! :)
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Opiniones de clientes de Petit-Fernand
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 52 944 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.
Todas las opiniones
L
Nota: 5 de 5
Llevo 5 años haciendo pedidos y nunca me ha decepcionado la calidad?
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M
Nota: 1 de 5
Estoy muy decepcionada con su servicio. Hace tres semanas pedí pegatinas para mis hijos. Hoy los niños han empezado el colegio... y todavía no tengo ningún adhesivo. Les informé de ello y me aseguraron que volverían a enviarlos rápidamente... y después nada. Por favor, devuélvanme mi dinero. No recomiendo su empresa. Una gran decepción.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Malwina, sentimos que no hayas recibido tu pedido y te lo hemos reembolsado ayer. El pago puede tardar unos días laborables en ser visible en tu cuenta bancaria.
V
Nota: 5 de 5
Conocida en Facebook me dije por que no mi peque iba a la guarderia. pagina web super bien presentada y muy accesible. compo etiquetas muy facil.
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K
Nota: 5 de 5
El envío tardó mucho pero la calidad era realmente de primera... Sólo puedo recomendarlo.
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H
Nota: 1 de 5
Terrible... ¡evitar! Declarado en la caja 2-6 días laborables de entrega. Luego te envían un correo electrónico días después de hacer el pedido diciendo que las etiquetas se hacen en 48 horas y que la entrega tardará hasta 10 días. Así que esencialmente saben que la entrega es de 2 o más semanas y sin embargo optan por engañar diciendo que es de 2-6 días para asegurar la venta. Mis etiquetas aún no han llegado después de 2,5 semanas. Completamente poco fiables y poco profesionales.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Hayley, sentimos lo ocurrido. La entrega tarda entre 2 y 6 días laborables y Correos avisa de posibles retrasos de hasta 10 días laborables. Nosotros no cambiamos el plazo de entrega ni intentamos desinformarte. Tu pedido se envió el 1 de septiembre y debería llegarte esta semana. Y si no lo recibes hasta el 14 de septiembre, te devolveremos el dinero.
A
Nota: 5 de 5
Excelente servicio de atención al cliente, receptivo y fue capaz de solucionar un error en el pedido de inmediato. Sin duda lo recomendaría.
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K
Nota: 5 de 5
Etiquetas muy bonitas ? Lo recomiendo
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P
Nota: 1 de 5
Un desastre, hicimos una compra por 38 euros. Nunca llegó el pedido. Al reclamar, que fue apenas volvimos de vacaciones, nos dijeron que habían pasado muchos días. No nos dan oportunidad de volver a enviarlo, ni otra explicación. El envío ha quedado en nada y hemos tirado 38 euros...además, no tenemos las etiquetas para el inicio del curso. Una vergüenza.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Priscila, te hemos enviado un correo para ayudarte .
J
Nota: 5 de 5
Los productos son muy buenos y entregados rápidamente, los recomiendo.
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T
Nota: 4 de 5
Todo va bien. Genial para los que dejan la escuela.
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S
Nota: 4 de 5
¡El producto en general muy bueno! Lo único es que el envío tardó mucho.
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J
Nota: 5 de 5
Lamentablemente, no recibí la mercancía la primera vez, probablemente se perdió en el correo. El servicio de atención al cliente se puso en contacto directamente conmigo y volvió a realizar la entrega. Super ?
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T
Nota: 5 de 5
¿Todo mejor una y otra vez?
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E
Nota: 5 de 5
Super las etiquetas son perfectas como siempre, las textiles adhesivas o las clásicas para el material escolar. ¡Mi hija está encantada!
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R
Nota: 5 de 5
Siempre estoy contenta con las etiquetas para mis nietos. El pasado agosto, pedí etiquetas para mi nieta pero olvidé incluir el apellido. Inmediatamente envié un correo electrónico de corrección. Las etiquetas y el frasco se entregaron muy rápidamente, pero sin ninguna corrección. Una semana después, me sorprendió recibir un nuevo juego de etiquetas corregidas sin coste adicional. Recomiendo encarecidamente este servicio.
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D
Nota: 5 de 5
Sitio sencillo, pedido y entrega rápidos. Níquel al collar en la ropa ... ahora ver la duración en el tiempo, pero la retroalimentación recibida es t: se mantiene super largo
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E
Nota: 5 de 5
Muy contenta con mi pedido. Las etiquetas son muy bonitas y muy rápidas y fáciles de planchar en la ropa.
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G
Nota: 5 de 5
Excelente producto, bonita impresión y fácil de pegar
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L
Nota: 5 de 5
Fantásticas y divertidas pegatinas de gran calidad que se pegan muy bien en zapatos, ropa y recipientes de comida. Muy recomendables.
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M
Nota: 1 de 5
Hice un pedido hace casi 3 semanas y todavía no he recibido nada, ni siquiera se han puesto en contacto conmigo ni me han devuelto el dinero, cuando escribo me llega un email con una respuesta automática.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos esta anomalía en la entrega. Nos hemos puesto en contacto con usted para encontrar una solución. Que tenga un buen día Alessio, Servicio al Cliente
M
Nota: 5 de 5
Los mejores son los enanos que les suministro por sus fantásticas y duraderas etiquetas. Entrega impecable, gracias de nuevo
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Respuesta de Petit-Fernand
Nos alegramos de que esté satisfecho con nuestros productos. Le damos las gracias y le deseamos un buen día. ?
O
Nota: 5 de 5
¡Producto recibido a tiempo, de primera calidad! ¡Es la segunda vez que hago un pedido y no me ha decepcionado!
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M
Nota: 1 de 5
ESTAFA. NUNCA ME HAN LLEGADO LS ETIQUETAS NI ME RESPONDEN AL TELÉFONO NI A LOS CORREOS!
Respuesta de Petit-Fernand
Lamentamos no haberte contestado . Debido a numeros mensajes, tenemos un poco de retraso en con las respuestas, pero no te preocupes, vamos a ayudarte lo antes posible .
S
Nota: 5 de 5
¡Todo está muy bien!
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E
Nota: 5 de 5
Buena calidad impecable
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N
Nota: 5 de 5
Todo ha ido muy bien y las etiquetas aguantan bien ????
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A
Nota: 5 de 5
Etiquetas estupendas que se ajustan bien a la ropa y las cosas de mis hijos. Tuve un problema con la entrega (¡la oficina de correos no hizo bien su trabajo!) y el servicio de atención al cliente me encontró una solución enseguida. Los recomiendo.
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M
Nota: 5 de 5
Muy contento con mis pedidos personalizados
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I
Nota: 5 de 5
Fantástico, el trato, el tiempo, el acabado, todo, he terminado encantada, tengo que pedir más para este mismo curso y lo haré aquí sin duda
E
Nota: 1 de 5
Es vergonzoso. Hice mi pedido hace una semana y todavía no he recibido nada. Tengo que irme. Al principio no era así. ¡¡¡¡¡Así que estoy recurriendo a competidores que entregan en tres días y no en 10 días!!!!! Cuando sabes que está a punto de empezar el nuevo curso escolar, intentas estar lo más seguro posible durante este periodo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Emilie, sentimos el retraso de tu pedido. A veces Correos puede entregar con algunos días de retraso, pero ya no debería tardar. Que tengas un buen día.
S
Nota: 1 de 5
Mi pedido no llega y ha pasado el plazo de entrega que pone en la web. He enviado 2 emails y nadie responde.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Lo lamento, te vamos a responder lo antes posible .
D
Nota: 5 de 5
Le he dado cinco estrellas a Petit Fernand a pesar de que hubo un pequeño error con mi pedido. Tras enviarles un correo electrónico rápidamente, recibí una respuesta amable y mi pedido corregido se envió inmediatamente. También incluyeron un vale de descuento como disculpa. Me encanta la excelente calidad de las etiquetas con nombre de Petit Fernand y siempre serán mi primera opción cuando tenga que volver a hacer un pedido.
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D
Nota: 5 de 5
Perfecto. ¡Rápido y sencillo! ¡Espero que la resistencia al lavado sea tan buena como la calidad!
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K
Nota: 2 de 5
He comprado etiquetas para planchar para el uniforme de mis hijos, mi hijo pequeño ha ido a la guardería durante las vacaciones, he lavado su camiseta con la etiqueta y ya se ha despegado. Por desgracia, he comprado estas etiquetas para cuatro de mis hijos, creo que son una pérdida de dinero y voy a comprar un rotulador permanente. ??
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Kayleigh, tras nuestra conversación telefónica puedo confirmarte que se ha efectuado el reembolso. Disculpa de nuevo las molestias.
S
Nota: 5 de 5
Sitio muy facil entrega rapida y super eficiente estoy muy contenta hablo de ella a mi alrededor
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N
Nota: 5 de 5
De primera... Se lo recomendaría a cualquiera que conozca...
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R
Nota: 4 de 5
El pedido aún no ha llegado pero ya se han puesto en contacto conmigo para solucionarlo de una forma muy amable
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Raquel, lamentamos el retraso del pedido . Esperamos ayudarte a solucionarlo de antes posible . saludos
K
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y etiquetas de buena calidad. Empresa seria.
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C
Nota: 5 de 5
He recibido mi pedido, salvo que el plazo de entrega ha tardado más que en pedidos anteriores?
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