Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Se perdió mi envío y me lo volvieron a enviar !!! Muy bonito detalle. Gracias

Excelente producto

Pegatinas increíbles para mi niña, son exactamente lo que queríamos para sus cosas en la guardería.

¡Las etiquetas son geniales! Un poco largo el tiempo de envío, por lo demás todo perfecto

Muy buenos productos y entrega rápida. ¡Lo recomiendo!

Fantásticas pegatinas personalizada de nombre y apellidos pero elegí mal el tamaño que necesitaba.

Excelente producto. En general

He pedido pegatinas con el nombre para poner en la ropa del colegio de mi hijo, he podido elegir el diseño, han llegado a tiempo, estoy contento con estas pegatinas, se las recomendaría a familiares y amigos.

Ya he comprado dos veces etiquetas para ropa, libros y objetos; los productos responden perfectamente a las expectativas. La última vez hubo una interrupción postal, pero el servicio de atención al cliente de Petit Fernand fue impecable, diligente y realmente amable.

Pedí mi producto y nunca llegó. Informé del problema y me reembolsaron el importe inmediatamente. ¡Sin embargo, a pesar de la molestia de tener que etiquetar todo manualmente porque no garantizaban plazos de entrega cortos!

05/10/2022 Soy cliente desde hace años. Todo ha ido siempre bien. Pero en mi último pedido, no me han enviado nada menos que 70 etiquetas. He abierto varios tickets para pedir que me las envíen, habiendo pagado ya con tarjeta de crédito, pero ¡NO he recibido respuesta alguna! Además, los colores de las etiquetas recibidas están "desteñidos", es decir, son de tonos diferentes a los que se ven en la página web. 06/10/2022 Llamé por teléfono al servicio de atención al cliente. Mis entradas habían acabado en spam. La chica que atendió mi solicitud fue muy amable. Me ha pedido disculpas y se ha ocupado inmediatamente de que me envíen las etiquetas que faltaban. Evidentemente, estoy a la espera de recibirlas. Pero debo decir que estoy muy satisfecho con su atención telefónica.

Por mi parte, los tiempos de espera son largos. el cartel de 48 horas de fabricación es engañoso y te hace pensar que es un plazo de entrega rápido. sólo después de la compra se especifica que aunque el producto se fabrica en 48 horas, no hay certeza sobre el plazo de entrega. esperé unas 2 semanas y muchas cosas para el colegio tuve que etiquetarlas manualmente, lo que supuso una pérdida de tiempo considerable y costes adicionales. los productos son buenos y los recomiendo. pero deberían solicitarse con bastante antelación.

Etiquetas de buena calidad, fáciles de colocar y duraderas. Envío puntual

Entrega rápida y todo según lo solicitado

Estoy contento con todo

Nos han encantado las pegatinas , el único inconveniente es que el pedido me llegó con otro nombre pero lo solucionaron super rápido y en 8 días como dicen ??

Segundo pedido realizado, y el pedido cumple con mis necesidades

Soy cliente habitual y llevo utilizándolas un par de años. Me gusta que las etiquetas se puedan personalizar (mi hijo puede elegir el fondo, etc.) y que se mantengan en su sitio y no se decoloren como otras: ¡sobreviven a todo lo que las ha puesto mi hijo! Me gustan especialmente las etiquetas para zapatos porque tienen una forma perfecta. Además, llegan en pocos días.

La calidad de las pegatinas es muy buena, también porque están plastificadas y no se estropean. Eso sí, el envío tarda un poco.

Bonitas etiquetas. Fáciles de usar y no se despegan tras lavados frecuentes. Recomiendo a todo el mundo

excelente producto! excelente calidad de impresión y aplicabilidad de las etiquetas!!!

Me gustaría hacerles pedidos una y otra vez Calidad y servicio de primera

Trabajo impecable,servicio muy bueno.

Producto tal como se describe, fácil de aplicar. Esperaba un plazo de entrega más rápido: he esperado casi 10 días.

Estoy muy contenta con las etiquetas, muy bonitas y no se despegan de la ropa u objetos lavándolos ni pierden su aspecto original. También me encantó la presentación del producto con las pegatinas extra divertidas e instrucciones de uso. Por los comentarios leídos estaba preocupada por los tiempos de entrega ya que fue justo el inicio del año escolar. Pues cumplieron todo, se lo enviaron en menos de 48 horas y el correo se tardó unos 3 días en entregármelo a Madrid.

Genial, hubo un problema con unas pegatinas y enseguida me enviaron otras bien. Atención al cliente 10

La verdad me parece muy malo el servicio al cliente, he comprado para probar y de acuerdo a eso pedir mas poque mi niño necesita muchas etiquetas, pero ya va ser un mes y no me llega el pedido, ya les escribi informando y solo dijeron que me espere hasta el 29/09 que si no llega les vuelva a escribir cuando creo que ustedes deberían hacer seguimiento si ya han sido informados que hay una anomalía con el pedido que no llega, su publicidad dice de 6 a 8 días y ya tengo 25 días esperando y no solo eso les escribí por instagram y dicen que me contactaran y nada, veo cero interés en el cliente solo venden y no les importa lo que uno reclama.

Entrega rápida. Buena calidad. Etiquetas bonitas :)

¡¡¡Súper buenas etiquetas, sitio fácil de usar y envío rápido!!!

Rápido y de calidad

Me encantan las etiquetas!!

El producto llegó con una parte que faltaba en el nombre y otra en el diseño. Dos días después de la reclamación, se disculparon por la mala calidad y en breve me enviarán el producto conforme.

Faciles de pegar

Muy contenta. Son pegatinas de muy buena calidad que duran bastante en cuanto a objetos (que lavo a diario) y las que son para la ropa con un solo planchado ya quedan perfectas y no se quitan. Para la vuelta al cole van genial. El año que viene volveré a comprarlas ??

No es lo que esperaba. La tinta mancha mucho y no es legible el nombre de La Niña. Hubiera hecho antes comprando un bolígrafo de tinta indeleble…

Las etiquetas nunca me han llegado y mi dinero del pedido tampoco ??. Anteriormente había hecho pedido y todo genial por eso había vuelto a repetir pero esta vez, decepción total

Excelente trabajo, el diseño hermoso y muy bien elaborado

La calidad del producto es muy buena, pero los plazos de de entrega son muy largos

Llevo prácticamente 1 mes esperando las pegatinas, ya que no sé si llegarán, si lo hacen tendré que usarlas para el año que viene.

Es la segunda vez que compro estas etiquetas y debo decir que son realmente buenas. Las del nacimiento, después de 5 años, siguen intactas, así que decidí comprarlas también para el material escolar del bebé. Gráficos, texto y diseño según la vista previa del pedido. Muy recomendable