Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 52 911 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.

Todas las opiniones

C
Concetta S.
Nota: 5 de 5
gran producto, tengo las etiquetas termoadhesivas que realmente resisten el lavado a maquina y las de los zapatos que resisten. lastima el envio demasiado lento e ilocalizable
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L
Lore
Nota: 5 de 5
Etiquetas recibidas a tiempo, muy bonitas y duraderas.
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B
Bea
Nota: 5 de 5
Bonitas etiquetas
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G
Gemma O.
Nota: 5 de 5
Excelente servicio y muy contentos con los productos
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J
Javier
Nota: 4 de 5
Todo correcto
C
Carmen GB
Nota: 4 de 5
Ha sido una experiencia muy buena, excepto por que las pegatinas tardaron dos semanas en llegar a casa y esperaba un plazo de tiempo menor. Por lo demás, todo muy bien.
S
Susi B.
Nota: 5 de 5
Un servicio excelente. Se preocupan por el cliente, responden a todas las preguntas. ¡Todos deberían trabajar así en el comercio electrónico! Top
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E
Evelyn C.
Nota: 5 de 5
Etiquetas para las ropas son muy buenas y útiles con hermosos diseños mi hijo quedó impresionado lo.recomiendo mucho.
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N
Noemí
Nota: 4 de 5
Tuvimos un problema con la entrega de un pedido pero lo solucionaron y me lo volvieron a mandar por otro medio. Han llegado hoy y son preciosas
N
Noemi
Nota: 2 de 5
Espero que la empresa pueda ayudarme a averiguar qué ha pasado con mi pedido.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, lamentamos esta anomalía en la entrega por parte de los servicios postales. Por favor, no dude en enviarnos un correo electrónico a [email protected] confirmando su dirección de envío y haremos todo lo posible para encontrar una solución. Buenos días Alessio
V
VERONICA G.
Nota: 1 de 5
Encargué aquí para probar algo diferente a Stickets. El pedido tardó más días en llegar. Cuando llegó estaba mal (nombre erróneo y producto diferentes al pagado). La reclamación online tardaron varios días en responder. Mientras tanto las líneas siempre ocupadas y con un número 902 cuando tengo entendido que la ley obliga a tener un número fijo. Lo único bueno es que una vez me contestaron, no me pusieron problemas en devolverme el dinero. Por eso pongo una estrella, porque sino habría puesto 0.
Respuesta de Petit-Fernand
Te pedimos disculpas por este error de envio . Que tengas un buen dia Veronica
B
barbara
Nota: 5 de 5
pedí pegatinas adhesivas con el nombre para mi hijo. LLEGARON A TIEMPO. MUY BONITAS Y RESISTENTES. MEJOR DE LO QUE ESPERABA. MUY SATISFECHO CON LA COMPRA
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V
Victoria y olivier
Nota: 3 de 5
Tardaron más de 10 días
Respuesta de Petit-Fernand
Te pedimos disculpas por el retraso de tu pedido.
A
Almudena
Nota: 5 de 5
Cada nuevo curso hago un pedido. Como siempre, etiquetas de buena calidad y con un diseño muy bonito.
L
LAURA R.
Nota: 2 de 5
Envío muy lento.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, lamentamos este retraso por parte de los servicios postales. Esperamos que esté satisfecho con nuestros productos. Le agradecemos su comprensión y le deseamos un buen día Alessio
S
Silvia A.
Nota: 1 de 5
No he recibido la mercancía y además he pagado el envío urgente.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, lamentamos este retraso por parte de los servicios postales. Hemos efectuado el reembolso tal y como nos solicitó. Le agradecemos su comprensión y le deseamos un buen día Alessio
N
Nikki J.
Nota: 5 de 5
Me encantan todos los productos de Petit Fernand. Duran mucho, son resistentes y tienen buen aspecto.
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T
Tatiana S.
Nota: 5 de 5
Por primera vez hice un pedido de etiquetas para el jardín de infancia. ¡Todo muy preciso y cómodo con la división del tipo de adhesivo! Bravi
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C
Catia F.
Nota: 5 de 5
Llevo varios años utilizando vuestras etiquetas, son muy cómodas y muy bonitas.
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C
Cristina
Nota: 4 de 5
Todo perfecto ... ¡Sólo el tiempo de entrega un poco largo ... pero creo que depende de la Oficina de Correos! Gracias Volveré a llevarlos el año que viene
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M
Miss N.
Nota: 5 de 5
muy buenas etiquetas volveré a comprarlas sin duda
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E
EDOARDO
Nota: 5 de 5
Genial, todo viene en un sobre de carta, por lo que no hay entrega, pero lo envían por correo en el buzón, TOP
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S
S D.
Nota: 5 de 5
He utilizado las pegatinas de esa empresa los últimos siete años. Son perfectas para la ropa del colegio, botellas, etc. Muy útiles y cumplen su función.
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S
Sara
Nota: 1 de 5
1 porque no hay menos. Nunca llegaron y sí es cierto que me reembolsaron a las 2 semanas pero aún los necesitaba y tuve que volver a pedirlos un mes antes de empezar las clases. El envío con alguien mejor que Poste Italiane, ¿no?
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, lamentamos este retraso por parte de los servicios postales. Le agradecemos su comprensión y le deseamos un buen día Alessio
C
Cristina Paniagua Garcia
Nota: 1 de 5
Compré etiquetas termoadhesivas y en el primer lavado de han quitado. Seguí las instrucciones al pie de la letra.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Cristina, te hemos contactado por email para ayudarte con las pegatinas que se despegan . Saludos :)
V
Valentina Z.
Nota: 5 de 5
Etiqueta termoadhesiva: características según descripción, gran resistencia al lavado, muy vistosa y entrega sin problemas. Muy recomendable
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M
Manuela F.
Nota: 5 de 5
Todo perfecto y tal como se describe
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F
Francesca
Nota: 4 de 5
De momento después de un par de lavados aguantan bien. Fácil de usar
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R
Raffaele
Nota: 5 de 5
Bonita calidad, durabilidad y fuerte adhesivo. Fácil de pedir y máxima disponibilidad para cualquier problema. Un consejo es hacer el pedido con tiempo, ya que tarda una semana en llegar.
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C
Corina R.
Nota: 5 de 5
Desde hace tres años sólo les compro a ellos, productos de calidad.
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F
Francesca
Nota: 5 de 5
Producción sencilla y muchas opciones. Excelente plazo de entrega, llegó en un bloque muy bonito con pegatinas de cortesía. Excelente recomendación absolutamente y voy a comprar de nuevo
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L
l R.
Nota: 1 de 5
Después de años apoyando este negocio, un pedido no era como debería ser. Las etiquetas se despegaban en cada lavado, a diferencia de otras veces. En lugar de ayudarme o intentar rectificar el problema después de comprarlo a su intención, me dijeron que no volverían a enviar el artículo a su cargo. ¡Maravilloso servicio de atención al cliente! En respuesta a su respuesta, los pedí con mucha antelación para el nuevo curso académico y el nuevo uniforme, por lo que los pedí en julio, pero no se utilizaron hasta septiembre. Así que sí, deberían revisarlo. Es un producto que no cumple su función. TODOS los bastones son de un uniforme de colegio privado muy caro. Su respuesta justifica mi comentario sobre el pésimo servicio.
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Lorna, nuestras más sinceras disculpas por esta situación. Entendemos su decepción y lo tendremos en cuenta para actualizar el periodo de reclamación. En este momento no podemos ofrecerle la solución para la compra a partir de julio. Gracias por su comprensión.
A
Antonella M.
Nota: 1 de 5
Digamos que no puedo hacer una reseña teniendo en cuenta que mi pedido nunca llegó
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, lamentamos esta anomalía en la entrega por parte de los servicios postales. Por favor, no dude en enviarnos un correo electrónico a [email protected] confirmando su dirección de envío y haremos todo lo posible para encontrar una solución. Alessio
E
Elvira Mangas Terron
Nota: 5 de 5
Todo perfecto como siempre
N
Nicoletta R.
Nota: 5 de 5
Etiquetas muy bonitas y fáciles de usar
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A
Amaia Amozarrain Pérez
Nota: 5 de 5
Muy bien todo!!
L
Lucy J.
Nota: 5 de 5
Llevo 4 años haciendo pedidos a esta empresa, grandes productos a precios brillantes.
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R
Rocio Mateos
Nota: 2 de 5
mi pedido no llegó y me han tenido q enviar otro, lo q no me ha parecido bien es q echen la culpa a correos y a q la dirección de envío era una empresa cuando siempre me llega todo bien.Necesitaba el pedido hace días y aún no me ha llegado, está en trámite
Respuesta de Petit-Fernand
Lamentamos esta anomalia de entrega. Tu pedido ha sido fabricado de nuevo, y esta por llegar :)
I
Inma H
Nota: 2 de 5
Respuestas ante consultas por correo electrónico muy tardías, superan las 72horas. No hay línea telefónica para contactar. Plazos de entrega que superan lo estimado. En concreto, mi pedido venía incompleto. Tras su reclamación, vuelta a esperar los respectivos tiempos hasta obtenerlo. Desde que realicé mi pedido el 1 de Septiembre, no se ha completado hasta el 4 de Octubre. Un tiempo excesivo!
Respuesta de Petit-Fernand
Lamentamos el retraso de tu pedido, y esperamos que lo recibas muy pronto . Debido a numerosos mensajes, tuvimos que cerrar nuestro telefono, pero estamos de nuevo disponibles por telefono desde hace varios dias :) saludos
I
Irene N.
Nota: 5 de 5
Llevo años comprándoles, siempre impecables. Hubo una imprecisión en mi último pedido y se encargaron de solucionarlo en un tiempo récord. ¡Lo mejor!
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