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basado en 52210 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.
Últimas opiniones neutrales de los clientes
Me gustan mucho los productos que hacen, pero la parte comercial deja mucho que desear. Es muy lamentable que nos ofrezcan un descuento y que al final este descuento sea aplicable en todo el sitio
Lamentamos sinceramente que las ofertas que proponemos no se correspondan con sus necesidades.
Intentamos adaptarnos lo mejor posible a sus necesidades y tomamos buena nota de sus observaciones.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
Muchas etiquetas planchadas en la ropa se han despegado en el primer lavado
gracias por compartir su opinión. Lamentamos saber que ha tenido problemas con las etiquetas,
Nos pondremos en contacto con usted pronto para profundizar en la situación y encontrar juntos una solución.
¡Hasta pronto!
Chiara, Petit-Fernand
Ciertas etiquetas están mal impresas. No aparece el apellido como se esperaba en la vista previa del pedido
lamentamos mucho saber que algunas etiquetas no coinciden con lo que esperaba.
Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico en breve para entender mejor lo sucedido y encontrar una solución.
Chiara, Petit-Fernand
Está bien pero es caro
Gracias por compartir su opinión.
Entendemos que esto pueda representar un costo para usted. ¡La calidad de nuestros productos es nuestra prioridad!
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
No se tuvo en cuenta mi solicitud sobre el color del nombre, aunque contacté por correo antes de la fabricación
Lamento que la modificación que hicimos a su pedido no sea visible en el producto recibido.
Nos hemos puesto en contacto con usted para ayudarle.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
No me gusta el acabado de la personalización de la botella
Lamentamos leer su mensaje.
La personalización de nuestras botellas se realiza por impresión, lo que puede dar un efecto de relieve. Lamentamos que esto no sea de su agrado.
Nuestro servicio al cliente está disponible para intercambiar con usted si es necesario.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
En general, el producto es bueno, pero había una página de etiquetas con un nombre totalmente diferente en ellas.
Gracias por tus comentarios y lamentamos mucho el problema con tu pedido. Nos pondremos en contacto contigo en breve para ayudar a resolver esto. ¡Por favor, acepta nuestras sinceras disculpas por las molestias!
Atentamente,
Chiara, Petit-Fernand
En principio, una gran selección, grandes posibilidades de diseño con hermosos motivos y excelentes fuentes. Pero una vez más hemos recibido un pedido que no estaba bien troquelado. Parte de las etiquetas de ropa autoadhesivas ya han terminado en la basura. ¡Desafortunadamente!
Lamento que haya tenido problemas con su pedido. Acabo de contactarla para ofrecerle una solución.
Que tenga un buen día,
Servicio al Cliente EsIstMeins.
Buen producto pero la personalización es muy pequeña y solo de un lado... es una pena por el precio...
Gracias por su comentario. Nos alegra que le guste el producto en general y tomamos nota de su observación sobre el tamaño y la ubicación de la personalización.
¡Sus sugerencias son valiosas para seguir mejorando!
Atentamente,
Chiara – C-MonEtiquette
Negativa porque no puedo rastrear el paquete
Le agradecemos por su comentario. Tras verificar, resulta que eligió el envío gratuito, que no prevé un número de seguimiento.
No dude en contactarnos si experimenta retrasos en el envío, estaremos encantados de ayudarle.
Saludos cordiales.
Chiara, Petit-Fernand
He pedido para 2 niños. Esperaba tener 2 cuadernos de etiquetas como todos los años. ¡Desafortunadamente no! No es fácil porque tuve que deshacer todo para dárselo al otro niño.
Gracias por su respuesta. Lamentamos sinceramente los inconvenientes causados. De hecho, incluso en caso de pedido para varios niños, las etiquetas no se empaquetan por separado, excepto en nuestros paquetes económicos.
Lamentamos si esto no fue lo suficientemente claro en el momento del pedido y tomamos nota de su comentario.
Atentamente,
Chiara – C-MonEtiquette
Ya he pedido las pegatinas una vez, eran geniales, pero esta vez no se pegaron realmente.
Lamento sinceramente enterarme de esta inconveniencia respecto a su pedido, y puedo entender completamente las molestias que esto puede causar. Me he puesto en contacto con usted para ofrecerle una solución.
Que tenga un buen día,
Servicio al Cliente EsEsMío
Las etiquetas termo adhesivas se despegaron con el primer lavado
Siento mucho leer tu comentario.
Nuestras etiquetas son muy resistentes con lo cual se deberian despegarse asi.
Por eso, nuestro servicio de atencion al cliente se acaba de poner en contacto contigo para ayudarte 😊
Buen dia,
Camille Petit-Fernand
Mi pedido llegó completamente sucio con las fuertes lluvias, estoy muy decepcionada
Lamentamos sinceramente leer su opinión.
Esperamos que sus etiquetas estén bien intactas. Para asegurarnos, hemos tomado contacto directamente con usted.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
Mochila no impermeable... Pegatinas adheridas a la botella, no muy elaboradas... Podría haberlo hecho yo mismo... Tapa de la botella no conforme a mi solicitud. En resumen, decepcionada.........
Lamentamos descubrir su opinión, y estoy sinceramente apenada de que los productos recibidos no hayan cumplido plenamente con sus expectativas.
En cuanto a nuestra mochila, efectivamente no tiene revestimiento impermeable. He transmitido inmediatamente su sugerencia a nuestro equipo de producto - ¡muchas gracias por su comentario constructivo!
Para la personalización de nuestras botellas, esta se realiza mediante impresión directa para garantizar una mejor durabilidad y una calidad óptima.
Finalmente, respecto a la tapa que no corresponde a su solicitud, le invito a contactar a nuestro servicio al cliente: estaremos encantados de encontrar una solución para usted.
Que tenga un buen día,
Camille - C-MonEtiquette
Hola, he pedido antes y estaba muy feliz, pero esta vez el segundo nombre Theo vino mal, vino como Theo código
Gracias por tu reseña. Lamentamos el error con el segundo nombre. Nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico en breve para resolver el problema.
Saludos cordiales,
El equipo de Petit-Fernand
Estoy decepcionada porque el color de los nombres no se ve como en el pedido (azul).
Intentamos representar lo más fielmente posible la imagen de nuestros productos en nuestro sitio web. A pesar de ello, algunas diferencias de tonos pueden aparecer entre su pantalla y la realidad, y lo lamentamos.
Sin embargo, seguimos disponibles para intercambiar con usted en caso de necesidad.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
He pedido 3 veces con ustedes, 1 vez perfecto, la segunda vez el paquete nunca llegó y la tercera vez pagué para recibir mi paquete en 4 días hábiles y llegó 10 días después... cuando ya había tenido que encontrar otra solución. Muy decepcionada.
Gracias por compartir su experiencia.
Sin embargo, lamentamos constatar esta anomalía durante la entrega.
Esperamos que la solución proporcionada por nuestro servicio al cliente le convenga.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
Estoy contenta pero pedi 3 nombres en etiquetas para 3 personas diferentes y me vinieron todo en un paquete y eso no me gusto, deberian haber puesto cada un en un paquete, tuve q desmontarlo todo y repartir las etiquetas y el papel plancha suelto, eso no me gusto
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión.
Efectivamente, enviamos nuestras etiquetas en una sola libreta. Lo único que enviamos por separado son nuestros Packs.
Sin embargo, nuestro servicio de atención al cliente sigue disponible para ayudarte 😊
¡Que tengas un buen día!
Camille Petit-Fernand
No me gustó la calidad de impresión. Además, el nombre es demasiado pequeño.
Lamentamos que su pedido no le brinde total satisfacción
Nuestro servicio al cliente está disponible para intercambiar con usted si es necesario.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
Creo que las pegatinas son demasiado anchas para los bolígrafos. En la página se muestran en bolígrafos, por lo que asumí que eran las pegatinas correctas.
Ofrecemos diferentes formatos de etiquetas para bolígrafos, incluidos formatos mini. No dude en llamarme la próxima vez para que pueda ayudarle.
Ofrecemos
Que tenga un buen día,
Servicio al cliente EsEsMío
Las etiquetas no se despegan, tuve que usar un cúter para despegar...
Lamentamos sinceramente leer que sus etiquetas son difíciles de retirar de sus soportes.
Para ayudarle lo más rápido posible, nuestro servicio al cliente se ha puesto en contacto con usted.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
He pedido dos tazas de aprendizaje personalizadas, una estaba perfecta, la otra me fue entregada con un diseño diferente al que había elegido, así que me sentí decepcionada
Lamentamos sinceramente que el pedido recibido no corresponda a lo que usted pidió.
Para ayudarle de la mejor manera, nos hemos puesto en contacto directamente con usted.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
Etiquetas de menor calidad que en años anteriores. Desde el primer lavado, 4 etiquetas encontradas en la máquina (a pesar del lavado 48 horas después de la colocación de las etiquetas)
Lamentamos sinceramente que tus etiquetas se hayan despegado así.
Nuestros productos están diseñados para resistir en el tiempo. Por lo tanto, nuestros equipos se han puesto en contacto contigo para ayudarte de la mejor manera posible.
Que tengas un buen día,
Camille C-MonEtiquette
La calidad no es increíble...
Lamentamos sinceramente que la calidad de los productos recibidos no cumpla con sus expectativas.
Nuestro servicio al cliente se ha puesto en contacto con usted para ayudarle.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
La bolsa de algodón personalizada verde también es perfecta. Sin embargo, no recomiendo en absoluto el sello.
¡Muchas gracias por su comentario!
En cuanto a nuestro sello de tinta, ¡su opinión es muy importante para nosotros! Por lo tanto, hemos tomado contacto con usted.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
Decepcionado porque el corte de las etiquetas recorta una gran parte del diseño... al final no queda mucho.
Lamentamos sinceramente ver que su pedido no le brinda plena satisfacción.
Nuestro servicio al cliente está disponible si necesita algo.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
He recibido el pedido y me faltan cosas. Estoy un poco decepcionado porque hice una reclamación y ahora tengo que esperar a recibirlo.
Lamentamos sinceramente este olvido que ha afectado su pedido.
Sin embargo, esperamos que los productos devueltos por nuestros equipos cumplan con sus expectativas.
Estamos disponibles si necesita algo.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
1 producto faltante + 1 producto de otro cliente recibido
Lamentamos sinceramente leer su mensaje.
Esperamos que la atención de este incidente por parte de nuestro servicio al cliente, así como la solución propuesta, cumplan con sus expectativas.
Estamos disponibles si necesita algo.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
Decepcionada de las botellas, desde el primer pequeño golpe el decorado se ha despegado...
Lamentamos sinceramente leer su mensaje.
Nuestras botellas están diseñadas para resistir a largo plazo. Para ayudarle de la mejor manera, nos hemos puesto en contacto directamente con usted.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
Tiempo de entrega demasiado largo Las etiquetas no se adhieren a todos los soportes, especialmente a los lápices.
Lamentamos sinceramente este retraso en la entrega.
En cuanto a tus etiquetas, la calidad de nuestros productos es nuestra prioridad. Por lo tanto, nos hemos puesto en contacto contigo para ayudarte.
Que tengas un buen día,
Camille C-MonEtiquette
Ningún problema con el sitio y buena comunicación sobre el tratamiento del pedido. Estoy un poco decepcionada porque la botella ha goteado varias veces, hay que mantenerla recta lo cual no es fácil con un bebé.
¡Gracias por su comentario!
Nuestra botella está hecha para un uso vertical. Sin embargo, una vez cerrada, no gotea más. Si nota alguna anomalía, le invito a contactar a nuestro servicio al cliente a través de nuestro formulario de contacto.
¡Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
Envío demasiado tardío, un poco decepcionado con la adherencia, en la gorra y la mochila. De lo contrario, muy bonita impresión
Todavía no he recibido un pedido realizado hace 3 semanas.
Nada que decir sobre las etiquetas. Quería pedir una caja de degustación personalizada y estoy decepcionada. El dibujo es en realidad una etiqueta mal pegada con burbujas. Decepcionante por el precio de la caja de degustación.
Gracias por su comentario.
Lamento sinceramente ver que la caja que recibió no le da plena satisfacción. Me pondré en contacto con usted para ofrecerle una solución.
Que tenga un buen día,
Elise, C-MonEtiquette
Demasiado caro por la poca cantidad de etiquetas recibidas... Sin embargo, la calidad parece estar a la altura.
Gracias por su comentario.
Entendemos su observación sobre el precio — la calidad y la personalización son el corazón de nuestros productos.
¡Encantada de que lo haya notado!
Que tenga un muy buen día,
Chiara – C-MonEtiquette
Buen producto pero caro, puede duplicar el precio del material etiquetado para un lápiz, por ejemplo.
Gracias por tu comentario.
Entendemos tu observación. Nuestros precios reflejan un verdadero trabajo de calidad, hecho para durar.
Nos alegra que el producto te guste a pesar de todo.
Te deseo un muy buen día,
Chiara – C-MonEtiquette
Hemos pedido pegatinas esta vez para diversas cosas como ropa, zapatos y objetos. Aquí todo está bien. Lógicamente reunidos en los pequeños cuadernos y tal como se esperaba. También habíamos pedido 2 botellas de bebida con popote. Han quedado muy, muy bonitas y a nuestros hijos les encantan. Desafortunadamente, la botella de nuestra hija comenzó a oxidarse en la rosca por fuera después de solo 1 semana. Es una verdadera pena. Intentaremos hacer una reclamación y esperamos lo mejor. Con la otra botella eso no ha pasado. Quizás simplemente un "producto de lunes".
Muchas gracias por su evaluación. Lamento mucho enterarme de esta inconveniencia respecto a su pedido. Acabo de contactarla para obtener más información al respecto.
Que tenga un buen día,
Servicio al Cliente EsIstMeins
Cliente desde hace muchos años, he comprado como todos los años etiquetas y este año además lunch boxes, pero qué decepción, una etiqueta encima y además mal pegada que sobresale de los bordes con bolitas (compré 3 y las 3 están así), extremadamente decepcionada dado el precio.
Gracias por tu mensaje, y realmente lamentamos tu decepción con las lunch boxes.
Nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para ofrecerte una solución rápida.
Nuevamente, nuestras más sinceras disculpas.
Atentamente,
Chiara – C-MonEtiquette
Las grapas están mal posicionadas y perforan mis etiquetas...
Lamento sinceramente este incidente.
Acabo de contactarte para ofrecerte una solución.
Que tengas un buen día,
Camille C-MonEtiquette