La tienda online "Pergola Ombréa" destaca por la excelente calidad de sus productos, con materiales que los compradores consideran robustos y estéticamente agradables, lo que les proporciona satisfacción y valor en su compra. Muchos usuarios mencionan que la instalación de las pérgolas es sencilla gracias a las instrucciones claras y bien organizadas. El servicio de atención al cliente es otro punto fuerte, con un contacto rápido y una respuesta eficaz a las consultas y problemas que puedan surgir, lo que genera confianza en la marca.
Producto de calidad. Sin embargo, una observación, los tornillos autorroscantes no lo son (el material es demasiado grueso, lo cual es una excelente cosa) y requieren un pre-perforado bajo pena de romper la punta en el aluminio.
Opinión traducida
B
Bertrand B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/03/2026
Pedido a principios de temporada y entregado más rápido de lo previsto. Transportista preocupado por hacer bien las cosas y envío regular de sms para mantener informado sobre el avance del paquete. Producto conforme y fácil de montar, sabor de nuestro verano. Impecable
Opinión traducida
A
Anne S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/03/2026
buen producto, instrucciones un poco complicadas de seguir
Opinión traducida
M
MARIE-FRANCE B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/02/2026
Muy buena comunicación, muy buena atención. Recomiendo.
Opinión traducida
Respuesta de Pergola Ombréa
Hola Marie-France,
¡Muchas gracias por su cálida respuesta! Nos alegra que su experiencia haya sido positiva y estaríamos encantados de darle la bienvenida nuevamente pronto.
Atentamente,
El equipo de Pergola Ombréa
W
WILLIAM M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/03/2026
Todo fue entregado a tiempo, ningún problema para el montaje, muy bonita pérgola relación calidad-precio
Opinión traducida
Respuesta de Pergola Ombréa
Hola William,
Le agradecemos sinceramente por su opinión positiva. Nos alegra saber que su experiencia con nuestra pérgola ha estado a la altura de sus expectativas. No dude en volver a contactarnos si necesita algo.
Atentamente,
El equipo de Pergola Ombréa
B
bruno I.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/03/2026
Pérgola de muy buena relación calidad-precio. Fácil de instalar. Único inconveniente: electrificación de la misma.
Opinión traducida
Respuesta de Pergola Ombréa
Hola Bruno,
¡Le agradecemos calurosamente por su comentario positivo y su calificación de 5/5! Nos alegra que esté satisfecho con la calidad de nuestra pérgola y su facilidad de instalación. En cuanto a la electrificación, tomamos nota de su comentario y quedamos a su disposición para cualquier pregunta.
Atentamente,
El equipo de Pergola Ombréa
D
DELPHINE D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/03/2026
En general estamos satisfechos, pero hemos notado rayones en los postes bastante visibles, y por lo tanto un poco decepcionados con la calidad dado el precio. También hay una diferencia significativa entre el manual entregado y el que está en línea que nos ayudó más.
Opinión traducida
Respuesta de Pergola Ombréa
Hola Delphine,
Le agradecemos sinceramente por su respuesta y estamos encantados de que esté en general satisfecha con su compra. ¿Ha contactado con el servicio de atención al cliente? Para que nos ocupemos de las cuchillas
Atentamente,
El equipo de Pergola Ombréa
B
BERNARD P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/03/2026
Nada que decir
Opinión traducida
Respuesta de Pergola Ombréa
Hola Bernard,
Le agradecemos calurosamente por su respuesta positiva. Nos alegra saber que está satisfecho con su experiencia con nosotros.
Atentamente,
M
michel B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/03/2026
muy bien, perfecto
Opinión traducida
Respuesta de Pergola Ombréa
Hola Michel,
Le agradecemos sinceramente por su opinión positiva y nos alegra saber que está satisfecho con su experiencia. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.
Atentamente,
M
Mathilde M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/03/2026
Genial, muy buena relación calidad-precio
Opinión traducida
Respuesta de Pergola Ombréa
Hola Mathilde,
¡Le agradecemos calurosamente por su respuesta positiva! Es un placer saber que está satisfecha con la calidad de nuestros productos y su relación calidad-precio. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos volver a verla pronto en nuestra tienda en línea.
Atentamente,
El equipo de Pergola Ombréa
D
Denis O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/02/2026
¡Pérgola de calidad! Recomiendo este producto
Opinión traducida
Respuesta de Pergola Ombréa
Hola Denis,
¡Le agradecemos calurosamente por su respuesta positiva y por su recomendación! Nos alegra que nuestra pérgola haya cumplido con sus expectativas.
Atentamente,
El equipo de Pergola Ombréa
V
Vincent L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/03/2026
Calidad y servicio postventa al máximo
Opinión traducida
Respuesta de Pergola Ombréa
Hola Vincent,
Le agradecemos sinceramente por su respuesta positiva. Es un placer saber que la calidad de nuestros productos y nuestro servicio postventa le han brindado total satisfacción.
Atentamente,
El equipo de Pergola Ombréa
G
Gerard H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/03/2026
Todo conforme
Opinión traducida
Respuesta de Pergola Ombréa
Hola Gérard,
Le agradecemos calurosamente por su respuesta positiva. Nos alegra que su experiencia haya estado a la altura de sus expectativas y esperamos verlo pronto en nuestra tienda en línea.
Atentamente,
El equipo de Pergola Ombréa
C
christophe D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/05/2026
Perfecta buena calidad
Opinión traducida
Respuesta de Pergola Ombréa
Hola Christophe,
¡Muchas gracias por su elogioso comentario! Nos alegra que esté satisfecho con la calidad de nuestros productos. Esperamos verlo pronto en nuestra tienda en línea.
Atentamente,
El equipo de Pergola Ombréa
C
christophe G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2025
Pérgola de buena calidad fácil de montar siguiendo bien los planos muy contento con el producto solo un pequeño problema con los leds que permitirá probar el servicio al cliente
Opinión traducida
Respuesta de Pergola Ombréa
Estimado Christophe, le agradecemos sinceramente por su opinión positiva en nuestro sitio Pérgola Sombréa. Nos alegra saber que está satisfecho con la calidad de nuestro producto y su facilidad de montaje. Estamos a su disposición para resolver el problema encontrado con los LED y asegurarle una experiencia plenamente satisfactoria.
B
Bruno C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2025
Empresa recomendable. Contacto rápido para el pedido y servicio postventa reactivo. ¡Recomendable!
Opinión traducida
Respuesta de Pergola Ombréa
Hola Bruno,
Le agradecemos sinceramente por su elogioso comentario y su calificación de 5/5. Nos alegra saber que ha apreciado la rapidez de nuestro servicio y la reactividad de nuestro servicio postventa. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos acompañarle nuevamente en sus futuros proyectos.
Atentamente,
El equipo de Pergola Ombréa
B
Brigitte V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2026
Muy bonita pergola... materiales de calidad... No nos arrepentimos de nuestra compra
Opinión traducida
Respuesta de Pergola Ombréa
Querida Brigitte,
¡Muchas gracias por su elogioso comentario! Nos alegra saber que está satisfecha con su pergola y la calidad de los materiales. Su satisfacción es nuestra prioridad. No dude en contactarnos si necesita algo.
Atentamente,
El equipo de Ombréa
G
gilbert L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/02/2026
Material de calidad entregado a tiempo y servicio postventa ultra eficiente. Bravo.
Opinión traducida
Respuesta de Pergola Ombréa
Hola Gilbert,
Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo y su calificación de 5/5. Nos alegra saber que está satisfecho con la calidad de nuestro material y nuestro servicio postventa. Su satisfacción es nuestra prioridad, y sus elogios nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor a nuestros clientes. ¡No dude en contactarnos nuevamente para sus futuros proyectos!
Atentamente,
El equipo de Pergola Ombréa
J
JEAN-FRANÇOIS T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/05/2025
Buena calidad, buena relación calidad-precio. Satisfecho a pesar de varios problemas de entrega.
Opinión traducida
Respuesta de Pergola Ombréa
Hola Jean-François,
Gracias por su comentario y sus observaciones positivas sobre la calidad de nuestro producto y su relación calidad-precio. Lamentamos saber que ha tenido problemas de entrega. Su satisfacción es primordial para nosotros y tomamos muy en serio sus comentarios para mejorar nuestros servicios. No dude en contactarnos directamente si necesita asistencia.
Atentamente,
El equipo de Ombréa
D
Dimitri C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/07/2025
Producto de calidad y servicio al cliente excelente para responder a las preguntas. Entrega a tiempo.
Opinión traducida
Respuesta de Pergola Ombréa
Hola Dimitri,
¡Muchísimas gracias por su comentario positivo! Nos alegra saber que está satisfecho con la calidad de nuestro producto y con nuestro servicio postventa. Su comentario sobre la entrega también es muy apreciado. ¡Esperamos poder servirle de nuevo!
Atentamente,
El equipo de Ombréa
Q
Quentin F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/05/2025
Entrega complicada, pero hoy estamos encantados con nuestra compra. ¡A ver con el tiempo!
Opinión traducida
Respuesta de Pergola Ombréa
Hola Quentin,
Le agradecemos sinceramente por su elogioso comentario y por la calificación de 5/5. Nos alegra saber que está satisfecho con su compra, a pesar de las complicaciones relacionadas con la entrega. No dude en volver a contactarnos si tiene preguntas o comentarios para compartir con el tiempo. Su satisfacción es nuestra prioridad.
Atentamente,
El equipo de Ombréa
H
herve C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/05/2025
100 % perfecto
Opinión traducida
Respuesta de Pergola Ombréa
Hola Hervé,
¡Muchísimas gracias por su elogiosa opinión! Nos alegra saber que está completamente satisfecho con su experiencia en nuestro sitio "Pergola Ombréa". Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.
No dude en volver a contactarnos si tiene preguntas o necesidades futuras.
Atentamente,
El equipo de Ombréa
E
ERIC M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/05/2025
Una pérgola de gran calidad fácil de instalar y financieramente accesible. ¡Super, lo recomiendo!
Opinión traducida
Respuesta de Pergola Ombréa
Hola Eric,
Le agradecemos sinceramente por su elogioso comentario sobre nuestra pérgola Ombréa. Nos alegra saber que ha encontrado nuestro producto de gran calidad y fácil de instalar. Su satisfacción es nuestra prioridad, y su recomendación nos toca especialmente. No dude en volver a contactarnos si tiene otras preguntas o necesidades.
Atentamente,
El equipo de Ombréa
C
Christelle G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2025
Muy bien. Entrega rápida, servicio al cliente reactivo
Opinión traducida
Respuesta de Pergola Ombréa
Querida Christelle,
Le agradecemos calurosamente por su respuesta positiva. Nos alegra saber que ha apreciado la rapidez de nuestra entrega y la reactividad de nuestro servicio al cliente.
Atentamente,
El equipo de Pergola Ombréa
A
Alain S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/07/2025
Hemos pedido una pérgola bioclimática Ombréa en julio de 2025. Nos fue entregada muy dañada debido al transportista. El servicio de atención al cliente de Comintes (proveedor de la pérgola) demoró mucho en reemplazar las piezas dañadas (3 meses). Cuando pudimos hacer funcionar el techo bioclimático y la iluminación, constatamos que nada funcionaba: las cajas de control se habían mojado y estaban en cortocircuito. Contactamos al servicio de atención al cliente a principios de 2026. Esta vez, fueron muy reactivos. Recibimos las piezas necesarias y nuestra pérgola funciona correctamente.
Opinión traducida
Respuesta de Pergola Ombréa
Hola Alain,
¡Muchas gracias por su opinión y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia! Nos alegra saber que su pérgola Ombréa ahora funciona correctamente gracias a nuestro servicio postventa reactivo. Nos disculpamos por los inconvenientes causados por la entrega y el retraso en el reemplazo de las piezas. Su comentario es valioso y nos ayuda a mejorar nuestros servicios. No dude en contactarnos si tiene más preguntas o necesidades.
Atentamente,
El equipo de Ombréa
L
Liliane L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2025
Pérgola 4x4. Fácil de montar en dos. Estoy muy satisfecha.
Opinión traducida
Respuesta de Pergola Ombréa
Estimada Liliane,
Le agradecemos sinceramente por su elogioso comentario y su calificación de 5/5. Nos alegra saber que la pérgola 4x4 fue fácil de montar y que está satisfecha con ella. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos que disfrute plenamente de su espacio sombreado. ¡No dude en contactarnos si necesita algo!
Atentamente,
El equipo de Ombréa
F
francois C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2025
super producto, repartidor excelente, reactividad del servicio postventa
Opinión traducida
Respuesta de Pergola Ombréa
Hola François,
¡Le agradecemos sinceramente por su elogioso comentario! Nos alegra que nuestra pérgola Ombréa y la reactividad de nuestro servicio postventa le hayan satisfecho plenamente. Su satisfacción es nuestra prioridad, y sus elogios nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. No dude en volver a contactarnos si tiene otras preguntas o necesidades.
Atentamente,
El equipo de Ombréa
G
Garbine B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/09/2025
Muy bonita pérgola y de calidad. Tuvimos una muy buena atención y respuesta por parte del servicio de atención al cliente.
Opinión traducida
Respuesta de Pergola Ombréa
Hola Garbine,
Le agradecemos sinceramente por su elogioso comentario y su calificación de 5/5. Nos alegra saber que aprecia la calidad de nuestra pérgola así como la atención cuidadosa de nuestro servicio postventa. Su satisfacción es nuestra prioridad, y sus comentarios nos animan a continuar en este camino. No dude en volver a contactarnos para cualquier pregunta o necesidad futura.
Atentamente,
El equipo de Ombréa
P
Philippe L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/03/2026
Material de calidad. Instrucciones y material de montaje de primera
Opinión traducida
Respuesta de Pergola Ombréa
Hola Philippe,
¡Muchas gracias por su elogioso comentario! Nos alegra que esté satisfecho con la calidad de nuestro material así como con la claridad del manual de montaje. Su opinión es muy valiosa y nos motiva a seguir mejorando nuestros servicios.
Atentamente,
El equipo de Ombréa
J
jean-françois J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/01/2026
Bonita calidad. Entrega rápida
Opinión traducida
Respuesta de Pergola Ombréa
Hola Jean-François,
¡Muchas gracias por su elogioso comentario! Nos alegra que la calidad de nuestra pérgola Ombréa le satisfaga y que la entrega haya sido rápida. Su satisfacción es nuestra prioridad.
Hasta pronto,
El equipo de Ombréa
L
Loïc C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/06/2025
perfecto
Opinión traducida
Respuesta de Pergola Ombréa
Hola Loïc,
¡Muchas gracias por su elogioso comentario! Nos alegra que nuestro sitio "Pergola Ombréa" le guste. Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos verlo pronto!
Atentamente,
El equipo de Ombréa
S
stephanie P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/05/2025
Muy bien
Opinión traducida
Respuesta de Pergola Ombréa
Hola Stéphanie,
¡Muchas gracias por su opinión positiva! Estamos encantados de que haya disfrutado de su experiencia con nuestra Pergola Ombréa. No dude en volver a contactarnos si tiene preguntas o comentarios adicionales.
Atentamente,
El equipo de Ombréa
R
rodolphe B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/07/2025
Problema de transporte. Mala concepción de las lamas, no son lo suficientemente largas para la canaleta.
Opinión traducida
Respuesta de Pergola Ombréa
Hola Rodolphe,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. En cuanto a las cuchillas, ¿ha podido ver con el servicio de atención al cliente? Porque las cuchillas están diseñadas para poner el agua directamente en las canaletas (la longitud correcta). En caso de fuertes lluvias o tormentas, el agua puede desbordar las canaletas.
Estamos a su disposición,
Atentamente,
El equipo de Pergola Ombréa
C
Claude K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/08/2025
Muy buena relación calidad-precio. Servicio de atención al cliente muy receptivo y muy profesional.
Opinión traducida
Respuesta de Pergola Ombréa
Hola Claude,
Le agradecemos sinceramente por su elogiosa opinión y nos complace saber que está satisfecho con la calidad de nuestros productos así como con nuestro servicio postventa. Su satisfacción es nuestra prioridad, y nos comprometemos a seguir ofreciéndole el mejor servicio posible.
C
Carole R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2025
Muy satisfecha
Opinión traducida
Respuesta de Pergola Ombréa
Querida Carole,
Le agradecemos sinceramente por su opinión positiva y su calificación de 5/5. Nos alegra saber que está muy satisfecha con su experiencia con Pergola Ombréa. Su satisfacción es nuestra prioridad, ¡y esperamos volver a verla pronto!
Atentamente,
El equipo de Pergola Ombréa.
F
Francis C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/07/2025
Todo salió bien, desde el pedido hasta la entrega. La pérgola es de muy buena calidad. Recomiendo este producto
Opinión traducida
Respuesta de Pergola Ombréa
Hola Francis,
¡Muchas gracias por su elogioso comentario y su calificación de 5/5! Nos alegra saber que está satisfecho con su experiencia, desde el pedido hasta la entrega, así como con la calidad de la pérgola. Su recomendación nos conmueve y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor.
Atentamente,
El equipo de Ombréa
L
Louis-Jean G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/06/2025
Apreciamos la calidad de este muy buen producto que nos proporciona mucho placer y prolonga el tiempo que podemos pasar en nuestra terraza
Opinión traducida
Respuesta de Pergola Ombréa
Le agradecemos sinceramente por su elogioso comentario, Louis-Jean. Nos alegra saber que nuestra pérgola Ombréa enriquece sus momentos en su terraza y le proporciona satisfacción. Su opinión nos anima a seguir ofreciendo productos de calidad.
S
sylvie M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/10/2025
Muy buen producto
Opinión traducida
Respuesta de Pergola Ombréa
Querida Sylvie,
Le agradecemos sinceramente por su elogioso comentario y su calificación perfecta de 5/5. Estamos encantados de que nuestra pérgola Ombréa haya cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos que disfrute plenamente de su nueva instalación. No dude en volver a contactarnos para cualquier pregunta o necesidad futura.
Atentamente,
El equipo de Ombréa
L
LAURENT D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/06/2025
¡La pérgola es perfecta, pero nunca he recibido la factura!
Opinión traducida
Respuesta de Pergola Ombréa
Hola Laurent,
¡Gracias por su opinión y por sus comentarios positivos sobre nuestra pérgola! Lamentamos saber que no ha recibido su factura. Nos aseguraremos de resolver este problema rápidamente. No dude en contactarnos directamente para cualquier asistencia adicional.
Atentamente,
El equipo de Ombréa
O
Olivier S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/07/2025
Servicio de entrega catastrófico, en mi caso para mi entrega! Servicio postventa excelente, el primer problema se resolvió rápidamente sin problemas!
Opinión traducida
Respuesta de Pergola Ombréa
Hola,
Le agradecemos por su respuesta.
Lamentamos saber que la entrega no ha estado a la altura de sus expectativas, pero nos alegra ver que nuestro servicio postventa ha podido responder eficazmente a su primer problema.
Estamos en constante discusión y mejora con nuestros transportistas para optimizar la calidad de la entrega.
Su satisfacción sigue siendo nuestra prioridad y estamos a su disposición si es necesario.
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.
English 
Français 
Español 