Opiniones de clientes de Percuforum

Muchísimas gracias por tu valoración. En la actualidad se emite la factura automáticamente una vez el producto figura como entregado debido a que si el cliente, al recibirlo, prefiere devolver o sustituir un producto podamos rectificar la factura directamente. No obstante siempre podemos crear la factura manualmente en el momento. De nuevo, gracias por tu valoración. Trabajamos continuamente para que el trato sea el mejor posible para nuestros clientes :) [Actualización] Hemos habilitado la factura desde el primer momento de la compra

Buenos días, desde Percuforum no montamos los instrumentos sino nos limitamos a la logística de estos tal y como vienen de las propias marcas que los fabrican. En este caso, la caixa Izzo es un instrumento de importación que llega desde Brasil y remitimos a los clientes en su propia paquetería. Si no es el instrumento que esperabas no tenemos ningún inconveniente en sustituirlo por otro artículo o gestionar la devolución de este dentro del plazo marcado en la sección "Envíos, devoluciones y garantía". No obstante, ten en cuenta que los instrumentos Izzo o Timbra vienen todos con los tornillos de afinación en la parte superior (batidor) tal y como se puede apreciar en la foto del instrumento. Te invitamos a revisar esta valoración ya que no se trata de nuestra competencia y es muy perjudicial para nosotros. Nuestra prioridad es que los clientes estén 100% satisfechos con su compra en Percuforum, por lo que haremos todo lo posible para solucionar cualquier tipo de incidencia. Un saludo y quedamos a la espera de tu respuesta.