La experiencia se destaca por una organización impecable, con guías competentes y disponibles durante las visitas, que ofrecen explicaciones claras y comentarios interesantes que enriquecen el recorrido. La atención al cliente y la comunicación son repetidamente elogiadas, destacando respuestas rápidas, seguimiento atento y soluciones amables ante imprevistos, lo que genera sensaciones de confianza y satisfacción. Los productos y actividades disfrutan de buena calidad, con comidas y cenas disfrutables, vistas y ambientes agradables en paseos por el Sena y cruceros, además de visitas culturales que permiten descubrir París desde distintas perspectivas. En conjunto, los clientes valoran la facilidad de reserva, la claridad de la información y la experiencia general como muy positiva y memorable.
Todas las opiniones
A
Antje L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/03/2026
Estábamos absolutamente satisfechos. Muy buena experiencia.
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M
Martine R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/03/2026
Muy bien
Opinión traducida
S
Sylvie B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/03/2026
Rápido, eficiente nuestra reserva de boletos para los barcos parisinos se desarrolló bien. El tratamiento y el envío de los e-boletos fueron rápidos.
Opinión traducida
M
Marie-Laure J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/03/2026
¡Desayuno en Madame Brasserie!
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F
Fernand T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/03/2026
No está mal
Opinión traducida
A
Amandine C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/03/2026
.
Opinión traducida
A
Anne-Marie T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/03/2026
Siempre perfecto. Nuestro guía Bertrand es una mina de conocimientos y muy atento a su público. Gracias de nuevo
Opinión traducida
C
Caroline M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/03/2026
¡Equipo muy reactivo y servicial!
Opinión traducida
I
Isabelle L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/03/2026
No recibí mis boletos, afortunadamente me encontraron en el lugar.
Opinión traducida
A
Aline B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/03/2026
Acogida cálida, servicio impecable, menú delicioso, muy buen momento pasado en el barco entre amigos
Opinión traducida
S
Suzie O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/03/2026
Todo era perfecto.
Opinión traducida
V
Virginie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/02/2026
Era muy fácil de usar.
Opinión traducida
R
Raymonde R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/02/2026
Nada que informar, todo estaba bien organizado. Gracias
Opinión traducida
S
Solange R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/02/2026
Mi reserva de crucero ha sido cancelada sin que se me avisara. Solo espero poder ser reembolsada. Gracias
Opinión traducida
J
James C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/02/2026
Reservamos un crucero por el Sena para San Valentín y nos dijeron que el puerto de embarque había cambiado debido a inundaciones. Cuando finalmente llegamos, nos dijeron que el barco no saldría del puerto, pero que la cena aún se serviría. Nos dijeron que habría un reembolso parcial por este inconveniente. Nunca recibimos el reembolso... Fue decepcionante ver otros barcos pasar por el río mientras nuestro crucero de San Valentín estaba estacionario... La comida estaba solo bien.
Opinión traducida
F
Francoise A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/02/2026
No realizamos la actividad debido a un decreto prefectural, ustedes rechazaron el reembolso de los boletos bajo el pretexto de que son válidos por dos años, gracias París en un clic
Opinión traducida
M
María Jesús A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/02/2026
Sigo sin recuperar el importe de mis tickets del crucero por el Sena que me cancelaron el día 24 de febrero.
Opinión traducida
F
Françoise G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/02/2026
muy bien
Opinión traducida
M
Marion B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/02/2026
Muy agradable en un lugar magnífico. Los monitores eran perfectos. Muy bonito descubrimiento
Opinión traducida
P
Patricia H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/02/2026
Super visita. Guía de primera.
Opinión traducida
D
Dounia C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/02/2026
Actividad cancelada (por una razón completamente válida) y ninguna respuesta cuando solicito información
Opinión traducida
M
Marion G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/02/2026
Perdí mi visita porque el tren llegó tarde y no hay flexibilidad para programar una visita o ser reembolsado
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Respuesta de Paris en un Clic
Estimada señora,
Lamentamos que su retraso en el tren le haya impedido participar en esta visita.
Sin embargo, no podemos asumir la responsabilidad de los imprevistos de transporte de nuestros visitantes. El guía, por su parte, estaba presente en el lugar acordado y cumplió con su servicio. En respeto a su trabajo y su tiempo, su remuneración se mantiene íntegramente, lo que hace imposible cualquier reembolso o cambio gratuito.
Seguimos siendo una estructura humana y profesional: el trabajo realizado merece salario, independientemente de las dificultades logísticas que enfrenten nuestros clientes previamente.
Atentamente,
D
Dan C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/02/2026
Servicio seguro y rápido
Opinión traducida
E
Emily R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/02/2026
Tuvimos un buen momento.
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D
Dominique V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/02/2026
Perfecto
Opinión traducida
B
Brigitte T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/02/2026
Muy decepcionada con sus servicios. No se oía ni se entendía nada de sus explicaciones. Muy, muy decepcionada.
Opinión traducida
L
Leah B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/02/2026
Su sitio está bien, pero están vendiendo en exceso boletos que no pude usar y ahora estoy esperando un reembolso. Muy decepcionante en general.
Opinión traducida
T
Tom V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/02/2026
Ridículo. Solo aceptan reservas, sabiendo que miles de personas tomarán estos barcos turísticos. Un robo. Manera asquerosa.
Opinión traducida
D
David C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/02/2026
Muy buen guía
Opinión traducida
J
Jean-Christophe D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/02/2026
Todo salió muy bien
Opinión traducida
A
Armandine-Marise K.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/02/2026
La cena de San Valentín de buena calidad pero lamento la falta de espacio con las tabletas abatibles y los sillones muy cerca unos de otros. No es cómodo para comer o incluso moverse, es una pena. No hay guardarropa para mantener nuestros abrigos, lo que liberaría espacio, ya que no estábamos muy cómodos. El equipo es acogedor y simpático en general. El Sena había subido, por lo que el circuito en París no fue posible debido a la altura del barco y la altura de los puentes. Se propuso otro circuito hacia la escena musical: nos informaron antes del embarque con la posibilidad de reprogramar el crucero únicamente. Un correo anticipado para avisar, especialmente para aquellos que venían de lejos como nosotros, habría sido apreciado y la posibilidad de cancelar el servicio con un reembolso total también, ya que claramente habíamos pagado por un servicio que no recibimos en su totalidad. ¡Es fácil poner a las personas en un hecho consumado! ¿Qué pasa con los turistas que no pueden reprogramar, por ejemplo? Reservé un crucero para el 24 cumpleaños de mi hija con otro proveedor (opción VIP) y no hay comparación: ella estaba sola en su mesa, una mesa "normal" y cómoda. Este crucero fue correcto, pero las condiciones se parecían a lo que se puede hacer "en cadena" estilo comida rápida o centros médicos. Además, el código de vestimenta para el evento no fue respetado, había zapatillas aquí y allá, ¡en fin! Pongo 3 estrellas porque comimos bien y el personal fue amable, de lo contrario, bastante decepcionado.
Opinión traducida
A
Aurelien F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2026
Muy buena visita al estadio de Francia con una guía super llamada Erelle
Opinión traducida
F
Federica T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/02/2026
Recepción muy decepcionante. Comida de mala calidad y mal cocinada. Además, se canceló el tour en crucero de todos los monumentos debido a que el Sena estaba demasiado alto, para remediar esto nos dieron dos boletos de barco turístico válidos por 2 años para volver a hacer el tour de los monumentos, sabiendo que ya no sería un crucero sino un simple tour "visita", sin dejarnos la opción de obtener un reembolso parcial debido a esta cancelación. Dado el precio que pagué (460€) esperaba mucho mejor.
Opinión traducida
F
Frédéric D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/02/2026
¡Falta de decoración y sobre todo para el Día de San Valentín! El tiempo para cenar es muy rápido y el servicio podría ser más simpático. Sin embargo, fue un momento agradable, la cantante presentadora estuvo genial con el grupo que nos hizo pasar un momento agradable.
Opinión traducida
J
Jocelyn C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2026
Es un momento mágico
Opinión traducida
M
Marie Antoinette G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2026
Muy buena experiencia vivida con amigos gracias a la acogida, al menú propuesto que era sabroso, así como al ambiente relajado y amable. ¡Gracias a todo el personal de Ivoire!
Opinión traducida
F
Francoise L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/02/2026
muchas cosas que ver en París. París en un clic es práctico, evita hacer cola en la taquilla
Opinión traducida
P
Pierre C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2026
Muy profesional, comunicación impecable e interacciones fluidas. El evento fue un éxito.
Opinión traducida
A
Amelie T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/02/2026
Sitio claro y confiable
Opinión traducida
O
Olivier D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/02/2026
Gracias hermosa visita a París
Opinión traducida
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