Opiniones de clientes de Paris en un Clic

Certificado de confianza
9,1 /10
Calificación global: 9,1 de 10
Basada en 1 696 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Paris en un Clic ofrece experiencias en barcos y paseos que destacan por su organización y la calidad del equipo. Los clientes valoran especialmente la amabilidad y capacidad de los guías, la claridad de las explicaciones y la variedad de vistas y rutas que permiten descubrir París desde el Sena y otros canales. También se mencionan momentos memorables, como cenas románticas y experiencias en familia, junto con una atención al cliente cercana y respuestas rápidas. En conjunto, las experiencias se perciben como bien organizadas, con personal atento y comentarios interesantes durante el recorrido.

Todas las opiniones

R
Raymonde R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/02/2026
Nada que informar, todo estaba bien organizado. Gracias
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S
Solange R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/02/2026
Mi reserva de crucero ha sido cancelada sin que se me avisara. Solo espero poder ser reembolsada. Gracias
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J
James C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/02/2026
Reservamos un crucero por el Sena para San Valentín y nos dijeron que el puerto de embarque había cambiado debido a inundaciones. Cuando finalmente llegamos, nos dijeron que el barco no saldría del puerto, pero que la cena aún se serviría. Nos dijeron que habría un reembolso parcial por este inconveniente. Nunca recibimos el reembolso... Fue decepcionante ver otros barcos pasar por el río mientras nuestro crucero de San Valentín estaba estacionario... La comida estaba solo bien.
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F
Francoise A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/02/2026
No realizamos la actividad debido a un decreto prefectural, ustedes rechazaron el reembolso de los boletos bajo el pretexto de que son válidos por dos años, gracias París en un clic
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M
María Jesús A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/02/2026
Sigo sin recuperar el importe de mis tickets del crucero por el Sena que me cancelaron el día 24 de febrero.
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F
Françoise G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/02/2026
muy bien
Opinión traducida
M
Marion B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/02/2026
Muy agradable en un lugar magnífico. Los monitores eran perfectos. Muy bonito descubrimiento
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P
Patricia H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/02/2026
Super visita. Guía de primera.
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D
Dounia C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/02/2026
Actividad cancelada (por una razón completamente válida) y ninguna respuesta cuando solicito información
Opinión traducida
M
Marion G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/02/2026
Perdí mi visita porque el tren llegó tarde y no hay flexibilidad para programar una visita o ser reembolsado
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Respuesta de Paris en un Clic
Estimada señora,

Lamentamos que su retraso en el tren le haya impedido participar en esta visita.

Sin embargo, no podemos asumir la responsabilidad de los imprevistos de transporte de nuestros visitantes. El guía, por su parte, estaba presente en el lugar acordado y cumplió con su servicio. En respeto a su trabajo y su tiempo, su remuneración se mantiene íntegramente, lo que hace imposible cualquier reembolso o cambio gratuito.

Seguimos siendo una estructura humana y profesional: el trabajo realizado merece salario, independientemente de las dificultades logísticas que enfrenten nuestros clientes previamente.

Atentamente,
D
Dan C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/02/2026
Servicio seguro y rápido
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E
Emily R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/02/2026
Tuvimos un buen momento.
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D
Dominique V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/02/2026
Perfecto
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B
Brigitte T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/02/2026
Muy decepcionada con sus servicios. No se oía ni se entendía nada de sus explicaciones. Muy, muy decepcionada.
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L
Leah B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/02/2026
Su sitio está bien, pero están vendiendo en exceso boletos que no pude usar y ahora estoy esperando un reembolso. Muy decepcionante en general.
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T
Tom V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/02/2026
Ridículo. Solo aceptan reservas, sabiendo que miles de personas tomarán estos barcos turísticos. Un robo. Manera asquerosa.
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D
David C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/02/2026
Muy buen guía
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J
Jean-Christophe D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/02/2026
Todo salió muy bien
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A
Armandine-Marise K.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/02/2026
La cena de San Valentín de buena calidad pero lamento la falta de espacio con las tabletas abatibles y los sillones muy cerca unos de otros. No es cómodo para comer o incluso moverse, es una pena. No hay guardarropa para mantener nuestros abrigos, lo que liberaría espacio, ya que no estábamos muy cómodos. El equipo es acogedor y simpático en general. El Sena había subido, por lo que el circuito en París no fue posible debido a la altura del barco y la altura de los puentes. Se propuso otro circuito hacia la escena musical: nos informaron antes del embarque con la posibilidad de reprogramar el crucero únicamente. Un correo anticipado para avisar, especialmente para aquellos que venían de lejos como nosotros, habría sido apreciado y la posibilidad de cancelar el servicio con un reembolso total también, ya que claramente habíamos pagado por un servicio que no recibimos en su totalidad. ¡Es fácil poner a las personas en un hecho consumado! ¿Qué pasa con los turistas que no pueden reprogramar, por ejemplo? Reservé un crucero para el 24 cumpleaños de mi hija con otro proveedor (opción VIP) y no hay comparación: ella estaba sola en su mesa, una mesa "normal" y cómoda. Este crucero fue correcto, pero las condiciones se parecían a lo que se puede hacer "en cadena" estilo comida rápida o centros médicos. Además, el código de vestimenta para el evento no fue respetado, había zapatillas aquí y allá, ¡en fin! Pongo 3 estrellas porque comimos bien y el personal fue amable, de lo contrario, bastante decepcionado.
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A
Aurelien F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2026
Muy buena visita al estadio de Francia con una guía super llamada Erelle
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F
Federica T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/02/2026
Recepción muy decepcionante. Comida de mala calidad y mal cocinada. Además, se canceló el tour en crucero de todos los monumentos debido a que el Sena estaba demasiado alto, para remediar esto nos dieron dos boletos de barco turístico válidos por 2 años para volver a hacer el tour de los monumentos, sabiendo que ya no sería un crucero sino un simple tour "visita", sin dejarnos la opción de obtener un reembolso parcial debido a esta cancelación. Dado el precio que pagué (460€) esperaba mucho mejor.
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F
Frédéric D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/02/2026
¡Falta de decoración y sobre todo para el Día de San Valentín! El tiempo para cenar es muy rápido y el servicio podría ser más simpático. Sin embargo, fue un momento agradable, la cantante presentadora estuvo genial con el grupo que nos hizo pasar un momento agradable.
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J
Jocelyn C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2026
Es un momento mágico
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M
Marie Antoinette G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2026
Muy buena experiencia vivida con amigos gracias a la acogida, al menú propuesto que era sabroso, así como al ambiente relajado y amable. ¡Gracias a todo el personal de Ivoire!
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F
Francoise L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/02/2026
muchas cosas que ver en París. París en un clic es práctico, evita hacer cola en la taquilla
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P
Pierre C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2026
Muy profesional, comunicación impecable e interacciones fluidas. El evento fue un éxito.
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A
Amelie T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/02/2026
Sitio claro y confiable
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O
Olivier D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/02/2026
Gracias hermosa visita a París
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B
Bernard P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/02/2026
Ras
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D
Dominique R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/02/2026
Muy bien
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F
Fabienne J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/02/2026
Muy buena acogida. Comida muy buena para repetir
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E
Erlind S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/02/2026
Servicio de primera y acogida cálida. La comida estaba buena, sin embargo, quedamos muy decepcionados con el lugar. Dado el precio pagado, esperábamos un nivel más alto. Nos integraron a un grupo de empresa, lo que perjudicó la experiencia. Además, habíamos señalado que una persona celebraba su cumpleaños, pero no se prestó ninguna atención especial.
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P
Patricia K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/02/2026
Gran comida, bonito ambiente y excelente manera de ver los lugares de interés por la noche. Hicimos el crucero de cena a las 9:15 p.m.
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P
Pascal D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/01/2026
París sigue siendo París, y siempre es un encanto ir allí. Las diferentes renovaciones, especialmente las fachadas, son magníficas. Me alegré de ver la renovación de la catedral. En general, a menudo me quejo porque siempre hay que pagar para visitar un monumento, un museo u otro... pero aquí, es gratis. Genial. Personalmente, por una vez, habría estado a favor de que cada visitante pagara el euro simbólico, lo que habría permitido renovar algún monumento. Para el alojamiento, elegimos el camping: un lugar estupendo, que hay que mantener absolutamente.
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S
Sandrine C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/01/2026
Perfecto - nada que añadir
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L
Laure B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/01/2026
Tuvimos un momento maravilloso, todo fue perfecto. Hay que repetirlo.
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A
Ami H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/01/2026
Fantástico
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B
Botherel M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/01/2026
Muy satisfecha con la noche
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L
Laurent T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/01/2026
Muy buena organización y muy buen servicio y acogida
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M
Migath Valencia Z.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/01/2026
Muy buena comida, buen servicio con un personal muy simpático, y muy buena noche
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