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M
Nota: 5 de 5
Experiencia magnífica. Todo está organizado en los mejores detalles.
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Opiniones de clientes de Paris en un Clic
Certificado de confianza
9,1
/10
Calificación global: 9,1 de 10
Basada en 1 696 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Paris en un Clic ofrece experiencias en barcos y paseos que destacan por su organización y la calidad del equipo. Los clientes valoran especialmente la amabilidad y capacidad de los guías, la claridad de las explicaciones y la variedad de vistas y rutas que permiten descubrir París desde el Sena y otros canales. También se mencionan momentos memorables, como cenas románticas y experiencias en familia, junto con una atención al cliente cercana y respuestas rápidas. En conjunto, las experiencias se perciben como bien organizadas, con personal atento y comentarios interesantes durante el recorrido.
Todas las opiniones
M
Nota: 5 de 5
Reserva rápida y sencilla.
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S
Nota: 3 de 5
La obra de teatro fue muy buena. Pero el servicio en el restaurante no fue muy satisfactorio. Estoy dispuesta a discutirlo en persona.
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I
Nota: 5 de 5
Muy bonito paseo por el Sena con motivo del Día de la Madre. El personal muy atento, comimos bien y el ambiente era muy acogedor. Lo recomendamos sin ninguna duda para un momento de relajación y agradable.
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G
Nota: 5 de 5
Perfecta atención, muy simpática y persona en el teléfono para información súper profesional. Perfecto.
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P
Nota: 5 de 5
Experiencia maravillosa, organizada en cada detalle, todo sincronizado con la hermosa y brillante Torre Eiffel a las 23:00 en punto. ¡Muchas gracias a todo el personal!
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M
Nota: 5 de 5
Taller muy instructivo y la degustación fue excelente
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H
Nota: 1 de 5
A la llegada, solo preguntamos si nuestra madre de 82 años podía pasar por un acceso especial, la joven empleada de cabello largo y gafas me respondió de manera grosera, mientras que mi pregunta estaba formulada de manera muy educada. Así que, joven, si haces un trabajo de relaciones, lo mínimo que puedes hacer es ser educada también en lugar de ser agresiva como lo fue ella. ¡Deplorable! En el futuro elegiré otro sitio de reserva para una próxima visita.
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Respuesta de Paris en un Clic
Estimada señora,
hemos leído su mensaje con atención. Lamentamos este incidente y lamentamos la respuesta que le fue dada en el lugar por la compañía de Bateaux Mouches. Sin embargo, queremos aclararle que somos Paris en un Clic y no la compañía de Bateaux Mouches. Nuestra plataforma se encarga de comercializar un gran número de lugares en París (cabarets, cruceros, teatros, visitas...). Esto no disminuye su decepción respecto a la respuesta que le fue dada, sin embargo, queríamos aclarar las cosas, especialmente en relación a su comentario. En su opinión, el primer comentario (calificado con 1) se refiere a nuestros servicios (la reserva y recepción de sus e-tickets), el segundo (calificado con 2) se refiere al servicio en el lugar proporcionado por el proveedor, en este caso, la Compañía de Bateaux Mouches.
Estamos a su disposición para cualquier aclaración.
Atentamente,
hemos leído su mensaje con atención. Lamentamos este incidente y lamentamos la respuesta que le fue dada en el lugar por la compañía de Bateaux Mouches. Sin embargo, queremos aclararle que somos Paris en un Clic y no la compañía de Bateaux Mouches. Nuestra plataforma se encarga de comercializar un gran número de lugares en París (cabarets, cruceros, teatros, visitas...). Esto no disminuye su decepción respecto a la respuesta que le fue dada, sin embargo, queríamos aclarar las cosas, especialmente en relación a su comentario. En su opinión, el primer comentario (calificado con 1) se refiere a nuestros servicios (la reserva y recepción de sus e-tickets), el segundo (calificado con 2) se refiere al servicio en el lugar proporcionado por el proveedor, en este caso, la Compañía de Bateaux Mouches.
Estamos a su disposición para cualquier aclaración.
Atentamente,
J
Nota: 5 de 5
Vivimos una experiencia única y maravillosa. La atención por parte de las personas que se encargaban de nosotros fue perfecta; buen humor y disponibilidad estaban presentes.
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M
Nota: 3 de 5
Tour en barco bastante tranquilo, pero no interesante si no puedes estar en la parte superior del barco.
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M
Nota: 3 de 5
Bonito crucero, pero sería mejor dar auriculares para la guía en lugar de escuchar todo el tiempo a alguien hablando en un idioma extranjero.
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B
Nota: 2 de 5
Nos generó mucha molestia la cantidad de personas que gritaban en el barco. El personal intentó detenerlos y gracias a ellos, pero cuando vieron que no funcionaba, dejaron de hacer comentarios. Yo, que no soy un experto en la ciudad de París y que quería mostrar los monumentos a mi ahijada enseñándole cosas, fue en vano y tuve que arreglármelas con la aplicación.
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M
Nota: 5 de 5
Todo fue perfecto.
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A
Nota: 4 de 5
Bien en general. Camarero muy agradable. Música un poco fuerte. Aperitivo correcto sin más (champán, mojito). En general, muy satisfactorio.
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C
Nota: 1 de 5
Hola, me hubiera gustado dar una mejor calificación a este servicio, pero no pudimos apreciar las vistas de París. Estábamos sentados, pero muchas personas se quedaron de pie frente a nosotros impidiéndonos ver. ¿Para qué sirven los asientos entonces? Es una pena.
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V
Nota: 4 de 5
Personal simpático :)
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S
Nota: 5 de 5
Nuestro día en Versalles fue magnífico. No teníamos idea del tamaño y esplendor de este increíble Palacio y jardines. Desafortunadamente, no tuvimos tiempo para ver el Petit Trianon, el pequeño hamlet de María Antonieta, ya que cuando llegamos ya había cerrado. Sin embargo, la historia de Versalles fue tan cautivadora, la pura decadencia, opulencia y simetría de este increíble Palacio y jardín es un lugar que hay que ver. La historia y la cronología de la Monarquía son muy interesantes. La decoración de cada habitación es exquisita. Simplemente me enamoré de Versalles y volveré. Merci Bou Coup.
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C
Nota: 5 de 5
Muy bella experiencia y todo salió como se esperaba, tanto para la reserva como para el espectáculo. ¡Gracias! Pasamos una noche maravillosa.
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D
Nota: 5 de 5
Una experiencia inolvidable, no duden ni un segundo.
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C
Nota: 4 de 5
Servicio al cliente atento, siempre ahí para facilitar los trámites, lo recomiendo.
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P
Nota: 5 de 5
Muy bien.
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A
Nota: 5 de 5
Respuesta rápida a mis preguntas.
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A
Nota: 5 de 5
Estancia muy bonita.
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M
Nota: 5 de 5
Paseo muy agradable por el Sena. Hay espacio a pesar de la gran afluencia.
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P
Nota: 3 de 5
Demasiada espera. Los textos de audio no están actualizados, es una pena hablar solo de la historia antigua y no de la más reciente. Me decepcionó no pasar frente a Notre Dame.
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J
Nota: 4 de 5
Lástima que no hubo ningún aviso sobre los principales sitios o monumentos vistos durante el trayecto, tampoco hubo anuncios (ni información previa) sobre la disponibilidad de los "aperitivos". Aparte de estas 2 observaciones (que de hecho fueron compartidas con otros pasajeros), todo transcurrió muy bien.
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N
Nota: 5 de 5
Correcto en general, sería conveniente organizar mejor el paso de las personas con discapacidad al abrir las puertas para descender del barco.
Opinión traducida
S
Nota: 5 de 5
Muy bien adaptado para personas con movilidad reducida, el equipo es muy atento y encantador.
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N
Nota: 5 de 5
Muy buen momento, personal muy acogedor y servicial.
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C
Nota: 1 de 5
Después de haber esperado media hora, finalmente validamos nuestros boletos en la taquilla. Optamos por una visita el viernes porque las salidas eran cada media hora. No recibimos ninguna información sobre el hecho de que las salidas eran en realidad cada 45 minutos debido a problemas con los barcos. Estábamos con niños, así que la espera fue demasiado larga y tuvimos que salir de la fila. Inadmisible no recibir información de antemano. Esperamos un gesto de la compañía que nos hizo perder tiempo y dinero.
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G
Nota: 2 de 5
Cola larguísima a pesar de la reserva, al no haber franjas horarias para reservar, se va allí y se espera para poder subir. La experiencia es bonita y sugestiva, especialmente por la vista de la Torre Eiffel, pero suben demasiadas personas en el barco y se está pegado.
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V
Nota: 5 de 5
Genial
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L
Nota: 5 de 5
Nuestro guía fue genial, tuvimos una visita increíble
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P
Nota: 4 de 5
¡Personal muy agradable! Aunque entiendo las razones, lamento que el paseo haya sido amputado de algunos lugares, y no de los menos importantes. Los asientos más interesantes en el barco (en la parte superior) estaban cerrados, obligados a permanecer a estribor es más difícil seguir el orden de los lugares descritos por el audioguía (que por cierto está muy bien hecho)
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F
Nota: 5 de 5
La reserva es fácil y rápida. Además, el servicio postventa es muy profesional y completo. Recomiendo su sitio para organizar salidas en París!
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E
Nota: 5 de 5
Un crucero perfectamente bien orquestado. ¡Bravo!
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I
Nota: 5 de 5
Entradas rápidamente solicitadas, propuestas claras. Todo salió muy bien.
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P
Nota: 5 de 5
Perfecto
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E
Nota: 4 de 5
Muy buena prestación. Lástima que sea demasiado rápido, que el trayecto no continúe hasta Bercy... Y el servicio de la cena. La tripulación es muy simpática y atenta.
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A
Nota: 5 de 5
Simple, práctico, profesional, cortés, amable y agradable
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