La experiencia se destaca por una organización impecable, con guías competentes y disponibles durante las visitas, que ofrecen explicaciones claras y comentarios interesantes que enriquecen el recorrido. La atención al cliente y la comunicación son repetidamente elogiadas, destacando respuestas rápidas, seguimiento atento y soluciones amables ante imprevistos, lo que genera sensaciones de confianza y satisfacción. Los productos y actividades disfrutan de buena calidad, con comidas y cenas disfrutables, vistas y ambientes agradables en paseos por el Sena y cruceros, además de visitas culturales que permiten descubrir París desde distintas perspectivas. En conjunto, los clientes valoran la facilidad de reserva, la claridad de la información y la experiencia general como muy positiva y memorable.
Todas las opiniones
J
Jefferson Q.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/06/2024
Un ambiente tranquilo y relajante para cenar y pasar un buen momento ya sea en pareja, en familia o entre amigos. Luego, un ambiente festivo y amigable al final. Una experiencia para repetir.
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M
María Soledad M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/05/2024
Fácil de contratar.
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Z
Zoe T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/05/2024
Gran valor a €16 reservando en línea. Disfrutamos de nuestra hora en el barco y las vistas desde el río.
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M
Myriam C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/05/2024
Pasamos una agradable velada. El personal muy acogedor y muy atento a los clientes.
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N
Nancy D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/05/2024
Excelente atención así como la salida
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E
Eliane C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/05/2024
Bien, pero lugares en medio del barco, no se vieron los sitios de París, una pena. Menú correcto y buen servicio.
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E
Elisabeth S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/05/2024
¡Excelente! Mucho profesionalismo. El precio vale ampliamente esta actividad. Lo recomendaré a todos mis conocidos.
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N
Nicolas P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/05/2024
Muy bien
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C
Coline M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/05/2024
Estoy absolutamente encantada con nuestra compra. El tiempo no era bonito, pero pudimos disfrutar de estos magníficos lugares emblemáticos de la Capital. Quiero agradecer a ++++ Pierre Antoi, que fue excepcional tanto en la atención telefónica como en su calidad de presencia ante cada una de mis preguntas. Su paciencia y su amabilidad llena de respeto. Les deseo un agradable día. Coline Moly
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R
Rachida Fatima B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/05/2024
Visita realizada el domingo 26 de mayo de 2024. Las explicaciones bilingües francés-inglés del guía fueron interesantes. El paseo termina en el parque de La Villette después de 2 horas y 30 minutos. Lo recomiendo.
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L
Louis B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/05/2024
No puedo poner más. El barco chocó contra el pilar de un puente, lo que hizo estallar la ventana de vidrio sobre nuestra mesa durante la comida, una lluvia de escombros de vidrio cayó sobre nosotros. Aún estamos esperando las disculpas de la dirección y tal vez una compensación por una noche que se quería mágica y que, lamentablemente, fue muy arruinada.
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F
France C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/05/2024
Excelente servicio y comida increíble, gracias
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M
Michele C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/05/2024
Experiencia magnífica. Todo está organizado en los mejores detalles.
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M
Marasi M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/05/2024
Reserva rápida y sencilla.
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S
Souad B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/05/2024
La obra de teatro fue muy buena. Pero el servicio en el restaurante no fue muy satisfactorio. Estoy dispuesta a discutirlo en persona.
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I
Ingrid L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/05/2024
Muy bonito paseo por el Sena con motivo del Día de la Madre. El personal muy atento, comimos bien y el ambiente era muy acogedor. Lo recomendamos sin ninguna duda para un momento de relajación y agradable.
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G
Grod J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/05/2024
Perfecta atención, muy simpática y persona en el teléfono para información súper profesional. Perfecto.
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P
Paola C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/05/2024
Experiencia maravillosa, organizada en cada detalle, todo sincronizado con la hermosa y brillante Torre Eiffel a las 23:00 en punto. ¡Muchas gracias a todo el personal!
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M
Marvin L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/05/2024
Taller muy instructivo y la degustación fue excelente
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H
Hélène S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/05/2024
A la llegada, solo preguntamos si nuestra madre de 82 años podía pasar por un acceso especial, la joven empleada de cabello largo y gafas me respondió de manera grosera, mientras que mi pregunta estaba formulada de manera muy educada. Así que, joven, si haces un trabajo de relaciones, lo mínimo que puedes hacer es ser educada también en lugar de ser agresiva como lo fue ella. ¡Deplorable! En el futuro elegiré otro sitio de reserva para una próxima visita.
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Respuesta de Paris en un Clic
Estimada señora,
hemos leído su mensaje con atención. Lamentamos este incidente y lamentamos la respuesta que le fue dada en el lugar por la compañía de Bateaux Mouches. Sin embargo, queremos aclararle que somos Paris en un Clic y no la compañía de Bateaux Mouches. Nuestra plataforma se encarga de comercializar un gran número de lugares en París (cabarets, cruceros, teatros, visitas...). Esto no disminuye su decepción respecto a la respuesta que le fue dada, sin embargo, queríamos aclarar las cosas, especialmente en relación a su comentario. En su opinión, el primer comentario (calificado con 1) se refiere a nuestros servicios (la reserva y recepción de sus e-tickets), el segundo (calificado con 2) se refiere al servicio en el lugar proporcionado por el proveedor, en este caso, la Compañía de Bateaux Mouches.
Estamos a su disposición para cualquier aclaración.
Atentamente,
J
Jean A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/05/2024
Vivimos una experiencia única y maravillosa. La atención por parte de las personas que se encargaban de nosotros fue perfecta; buen humor y disponibilidad estaban presentes.
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M
Margaux P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/05/2024
Tour en barco bastante tranquilo, pero no interesante si no puedes estar en la parte superior del barco.
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M
Martina T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/05/2024
Bonito crucero, pero sería mejor dar auriculares para la guía en lugar de escuchar todo el tiempo a alguien hablando en un idioma extranjero.
Opinión traducida
B
Benjamin M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/05/2024
Nos generó mucha molestia la cantidad de personas que gritaban en el barco. El personal intentó detenerlos y gracias a ellos, pero cuando vieron que no funcionaba, dejaron de hacer comentarios. Yo, que no soy un experto en la ciudad de París y que quería mostrar los monumentos a mi ahijada enseñándole cosas, fue en vano y tuve que arreglármelas con la aplicación.
Opinión traducida
M
Morgane B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/05/2024
Todo fue perfecto.
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A
Anne B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/05/2024
Bien en general. Camarero muy agradable. Música un poco fuerte. Aperitivo correcto sin más (champán, mojito). En general, muy satisfactorio.
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C
Catherine W.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/05/2024
Hola, me hubiera gustado dar una mejor calificación a este servicio, pero no pudimos apreciar las vistas de París. Estábamos sentados, pero muchas personas se quedaron de pie frente a nosotros impidiéndonos ver. ¿Para qué sirven los asientos entonces? Es una pena.
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V
Véronique K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/05/2024
Personal simpático :)
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S
Suzanne D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/05/2024
Nuestro día en Versalles fue magnífico. No teníamos idea del tamaño y esplendor de este increíble Palacio y jardines. Desafortunadamente, no tuvimos tiempo para ver el Petit Trianon, el pequeño hamlet de María Antonieta, ya que cuando llegamos ya había cerrado. Sin embargo, la historia de Versalles fue tan cautivadora, la pura decadencia, opulencia y simetría de este increíble Palacio y jardín es un lugar que hay que ver. La historia y la cronología de la Monarquía son muy interesantes. La decoración de cada habitación es exquisita. Simplemente me enamoré de Versalles y volveré. Merci Bou Coup.
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C
Caroline M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/05/2024
Muy bella experiencia y todo salió como se esperaba, tanto para la reserva como para el espectáculo. ¡Gracias! Pasamos una noche maravillosa.
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D
Darren J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/05/2024
Una experiencia inolvidable, no duden ni un segundo.
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C
Catherine P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/05/2024
Servicio al cliente atento, siempre ahí para facilitar los trámites, lo recomiendo.
Opinión traducida
P
Paul M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/05/2024
Muy bien.
Opinión traducida
A
Anne-Marie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/05/2024
Respuesta rápida a mis preguntas.
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A
Angelique L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/04/2024
Estancia muy bonita.
Opinión traducida
M
Michael B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/05/2024
Paseo muy agradable por el Sena. Hay espacio a pesar de la gran afluencia.
Opinión traducida
P
Pascale R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/05/2024
Demasiada espera. Los textos de audio no están actualizados, es una pena hablar solo de la historia antigua y no de la más reciente. Me decepcionó no pasar frente a Notre Dame.
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J
Jean-Michel C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/05/2024
Lástima que no hubo ningún aviso sobre los principales sitios o monumentos vistos durante el trayecto, tampoco hubo anuncios (ni información previa) sobre la disponibilidad de los "aperitivos". Aparte de estas 2 observaciones (que de hecho fueron compartidas con otros pasajeros), todo transcurrió muy bien.
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N
Nathalie T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/03/2024
Correcto en general, sería conveniente organizar mejor el paso de las personas con discapacidad al abrir las puertas para descender del barco.
Opinión traducida
S
Sylvain L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/05/2024
Muy bien adaptado para personas con movilidad reducida, el equipo es muy atento y encantador.
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