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basado en 2642 opiniones publicadas
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Últimas opiniones neutrales de los clientes
3/5
★★★☆☆
No estoy muy satisfecho: - error en el pedido: sólo recibí 1 carbón en lugar de 3. Se rectificará, pero está tardando mucho. - el carbón que he recibido flota, independientemente de la cantidad de agua que haya en la garrafa: como resultado, está en contacto constante con el aire y la superficie sumergida es menor. Las instrucciones dicen "si el carbón flota en el agua, póngase en contacto con nosotros". La solución sugerida en un (comprensivo) correo electrónico del servicio de atención al cliente = comprar una garrafa específica de Orinko o calcular la flotabilidad de Arquímedes (fórmula en wikihow) para averiguar la cantidad correcta de agua... el carbón sigue flotando y no quiero comprar una garrafa cara. En cuanto a la eficacia del carbón y las perlas, me fío, ya que no tengo forma de comprobarlo. Conclusión: pequeña empresa en vías de organización, sin duda buenos productos, atención al cliente amable.
Marie M.
El
tras la compra de 11/03/2024
Opinión traducida3/5
★★★☆☆
Varios rotos en dos
Jeanine L.
El
tras la compra de 14/03/2024
Opinión traducida3/5
★★★☆☆
El diámetro de las varillas es demasiado ancho para encajar en el cuello de mis botellas, ¡que es el doble de ancho que una botella! Estoy muy decepcionado.
Pascale R.
El
tras la compra de 06/03/2024
Opinión traducida3/5
★★★☆☆
Muy bien.
Christiane G.
El
tras la compra de 06/03/2024
Opinión traducida3/5
★★★☆☆
A pesar del buen embalaje, 2 de cada 10 barritas se rompieron en 2.... En cuanto al uso, que es purificar el agua y mejorar su sabor, parece que funciona, a ver con el tiempo.
Eva G.
El
tras la compra de 21/02/2024
Opinión traducida3/5
★★★☆☆
Estoy contento con el decantador, el benchotan y las perlas grises, pero para nada con el siwak. Y me parece que la información no está a la altura de las expectativas.
Patrice L.
El
tras la compra de 07/02/2024
Opinión traducida3/5
★★★☆☆
Se rompieron bastantes cerámicas
Stéphanie B.
El
tras la compra de 29/01/2024
Opinión traducida3/5
★★★☆☆
Bueno, pero fabricado en China
Eric H.
El
tras la compra de 22/01/2024
Opinión traducida2/5
★★☆☆☆
Los carbones no tenían ni de lejos el peso anunciado en el envase.
Jean-luc F.
El
tras la compra de 02/01/2024
Opinión traducida3/5
★★★☆☆
Tuve problemas para confirmar mi pedido, ya que no pude crear mi (nueva) cuenta y, por tanto, no pude aprovechar el descuento del 10% anunciado. Qué pena. Les deseo lo mejor. FBA
Françoise D.
El
tras la compra de 03/12/2023
Opinión traducida2/5
★★☆☆☆
El producto adquirido tiene la mitad de vida útil que mi pedido anterior. Por lo tanto, el precio es el doble.
Laurence C.
El
tras la compra de 03/12/2023
Opinión traducida2/5
★★☆☆☆
Después de hervir el carbón, el agua estaba negra y una semana más tarde todavía tenía restos de carbón en el agua de mi jarra. Esto no ocurría con otras marcas de carbón.
Anne H.
El
tras la compra de 31/08/2023
Opinión traducida3/5
★★★☆☆
Las brasas son muy pequeñas, estoy decepcionado 😞
Antoinette P.
El
tras la compra de 11/08/2023
Opinión traducida2/5
★★☆☆☆
Los carbones no son de buena calidad, un poco decepcionantes comparados con lo que estoy acostumbrado.
Vivian D.
El
tras la compra de 11/06/2023
Opinión traducida3/5
★★★☆☆
Hola, pedí 2 juegos de carbones a Francia, y en uno de los juegos, un carbón estaba roto e inutilizable. Además, los carbones no se quedan en el fondo de la garrafa, suben y no es práctico cerrar la garrafa.
Noemie G.
El
tras la compra de 08/06/2023
Opinión traducida3/5
★★★☆☆
La jarra es muy atractiva y eficaz, pero el vertedor no es muy bueno porque no tiene entradas de aire, por lo que el agua fluye muy lentamente.
Christine P.
El
tras la compra de 02/06/2023
Opinión traducida3/5
★★★☆☆
Ofrecer una dirección de entrega distinta del domicilio
Sylvie G.
El
tras la compra de 24/04/2023
Opinión traducida3/5
★★★☆☆
Sólo tres estrellas, ya que no sé si puedo utilizar el agua de mi pozo para hidratarme
Jean Luc L.
El
tras la compra de 26/03/2023
Opinión traducida2/5
★★☆☆☆
Decepcionado con el producto el agua del grifo sigue siendo mala el trato de mi pedido fue excelente
Delphine B.
El
tras la compra de 11/01/2023
Opinión traducida3/5
★★★☆☆
El producto se ajusta pero el embalaje es un poco ligero... las brasas llegaron rotas
Maelenn A.
El
tras la compra de 14/11/2022
Opinión traducida