Opiniones de clientes de Nishikidôri

La entrega ha llegado rápidamente. Desafortunadamente, no me he fiado de las valoraciones de otros. El arroz, lamentablemente, no me gusta en absoluto.

No es la primera vez que mi pedido se maneja mal. Tuve que reclamar para que lo tuvieran en cuenta, aunque el dinero ya había sido transferido de mi cuenta de paypal. Más de una semana para recibir los productos; Como no podía realizar el pedido en el sitio, llamé y hice mi pedido por teléfono. Luego acepté el pago por paypal y después nada durante al menos una semana hasta mi segunda llamada, esta vez para reclamar.

regalo ofrecido después de mi pedido, así que no es para mí

Como se indicó a su servicio al cliente, el Colissimo se dejó en un punto de recogida diferente al que había indicado al realizar el pedido en su sitio. Por lo tanto, recogí el paquete con 10 días de retraso. ¿Quizás evitar ofrecer Colissimo como medio de entrega?

Nada que decir sobre los productos. Sin embargo, la entrega con LaPoste deja mucho que desear. Punto de entrega no respetado. 2 intentos en el punto, aunque este está bien abierto.

Al realizar el pedido, la cantidad indicada es de 4 en una tabla y de 1 en el albarán, como si se tratara de un lote de 4 cuencos, en realidad solo hay un cuenco... Los cuencos son muy bonitos, ¡pero el sitio necesita revisión!

Solo doy 3 estrellas por las siguientes razones: - Mi paquete estaba destrozado y ya no tenía la forma rectangular que se supone que debe tener. - El hecho de que Colissimo ya no ofrezca entrega a domicilio (eso era el caso en 2024) para paquetes grandes es un problema para las mujeres solas. En lo que respecta a NISHIKIDORI, ¡es de 5 estrellas! Productos de calidad, conformes a su descripción, un servicio al cliente excepcional, atención y amabilidad. Afortunadamente, el embalaje de los productos es formidable dado las deficiencias del transportista.

Buenos productos / Muy satisfecho ... hasta el último pedido. Seleccioné productos a precios normales y algunos productos en oferta. Me enviaron productos con fechas de consumo muy cortas (incluso para una salsa de soja de 1.8 L), aunque esta información no estaba absolutamente accesible de manera evidente al hacer el pedido (normalmente, el sitio tiene una pestaña de "fechas cortas" que elimina toda ambigüedad). Al recibir el paquete, llamé a Nishidikori: primera interacción "normal" con una interlocutora que entendió el problema y me indicó que me contactarían pronto. Después de más de una semana, no hubo noticias. Segunda llamada, y fin de la comunicación. Estaba en oferta, así es, puedes devolver los productos, te reembolsaremos. Conclusión: falta de claridad sobre los productos durante los períodos de rebajas. Comunicación a revisar.

Productos de calidad

Las fechas de consumo de los 3 tés expiran a finales de 2025.

Tenga cuidado con las dimensiones de los objetos; las fotos del sitio tienden a agrandarlos.

paquete recibido, pero en la dirección de entrega equivocada, más lejos de mi casa. Producto correcto

Tremendamente caro.

Entrega rápida (pero cara). Una entrega más lenta pero más barata me habría venido mejor.

No puedo decir más que eso: era un regalo y me han dicho que llegó bien y que fue apreciado.

Buenos productos pero demasiado plástico para el envase.

gracias por el cuidado del embalaje! con menos cinta hubiera sido perfecto. sin embargo, aparte de que el paquete enviado por chronopost llegó con 24 horas de retraso, fue entregado por consigne pickup (yo no lo había pedido), por lo que no había albarán ni transportista para abrir el paquete delante e informar de cualquier problema con la mercancía. en estas circunstancias, ¿cómo se procede en caso de problema? además, el suribachi tiene un defecto estético: un arañazo en las ranuras. esto es sorprendente para un producto japonés a la venta.

Articulos: perfecto Comunicación: 0 He mandado dos mails pidiendo modificaciones en la factura y no he obtenido respuesta

#bueno pero caro para la relación calidad-precio

Buenos productos e incluso con el tiempo

Tuve una incidencia con el pedido, escribí dos veces a la página pero nunca me contestaron. No volvería a comprar aquí.

Buenos productos pero sin sentido comercial y ¡nunca responden a los mensajes! Si tienes un problema, te quedas con él, y si tienes una pregunta, nunca obtendrás respuesta. Es una verdadera lástima.