Opiniones de clientes de Nerina Bijoux

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 868 opiniones publicadas
5 715 82% 4 90 10% 3 33 4% 2 14 2% 1 16 2%

Resumen de las opiniones

Los clientes destacan la calidad de las joyas, mencionando que son finas, bonitas y cumplieron con sus expectativas. Muchos comentarios resaltan la rapidez en la entrega, indicando que recibieron sus pedidos en un tiempo récord y que el embalaje fue cuidadoso y adecuado. La atención al cliente también recibe elogios, con experiencias positivas de reembolsos y comunicación efectiva sobre los pedidos. Además, hay un consenso en que el sitio es confiable, ya que varios compradores han repetido sus adquisiciones sin dudar en recomendarlo a otros debido a la excelente relación calidad-precio.

Opiniones 2 y 4 estrellas

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A
aminaa T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/09/2022
Super sitio, llegó en 3 días, joyas de super calidad a muy buen precio y muy bonitas. El único punto negativo es el embalaje. Por lo demás el resto es top lo recomiendo.
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S
Sophie L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/09/2022
Producto tal y como se describía, entrega rápida. ¡Simplemente perfecto!
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L
LAETITIA N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/08/2022
Hola, me ha gustado la joya. Sin embargo, había escrito un pequeño mensaje de cumpleaños firmado como se sugería y, cuando llegó, ¡no había ningún mensaje! Mi destinataria se preguntó durante varios días quién era el remitente y me sorprendió no obtener ninguna reacción por su parte. Así que tengo una reserva. Saludos cordiales
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A
Alexia T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/07/2022
Collar bonito y refinado
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Z
Zoé G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/07/2022
Ras
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S
Sylviane F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/03/2022
El sitio es de fácil acceso y está bien informado, pero sus fotos de ciertas joyas no reflejan del todo la realidad de los artículos recibidos.
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H
Hicham B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/02/2022
No se respetan los plazos de entrega anunciados.
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Respuesta de Nerina Bijoux
Hola, enviamos todos nuestros pedidos en 24 horas (días laborables), un pedido realizado antes del mediodía se envía el mismo día. Si excepcionalmente se produjera un retraso por falta de stock, se informaría al cliente. 📨😊
N
noah C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/01/2022
El anillo es muy bonito y elegante. El único inconveniente es que no hay caja suministrada con el anillo.
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C
Christophe D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/01/2022
Las devoluciones corren de nuestra cuenta y no son muy prácticas
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S
simone B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/12/2021
¡bonita cadena pero mucho más fina de lo que pensaba!
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N
Nicolas B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/12/2021
Joyas muy bonitas. Lástima que no haya caja.
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H
HENRI C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/12/2021
BUENA RECEPCIÓN, los regalos deben gustar a todos. Gracias por su buena organización
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N
Nadjib G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/12/2021
la pulsera está velada
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M
Martine C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2021
Problema de embalaje, rápidamente resuelto, servicio post-venta muy receptivo y eficiente, satisfecho con mis compras por 3ª vez ¡Recomiendo!
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Respuesta de Nerina Bijoux
Hola Martine, ¡Muchas gracias por tu fidelidad! 😍🙏
N
Noémie D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2021
Llegó pronto, bien empaquetado, muy bonito, hace juego con la foto.
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I
Isabelle C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2021
Corresponde a la foto
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G
geraldine M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2021
Un poco decepcionado con el tamaño de los pendientes ... Pero todavía se ven muy bien
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Respuesta de Nerina Bijoux
Hola, Muchas gracias por su pedido y su revisión. Por favor, siéntase libre de mirar las fotos mostradas y la descripción detallada con dimensiones 😊😊😊.
E
Eléanor S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2021
Rizos muy bonitos, pero las fotos no son muy exactas. El tamaño de los rizos es mucho menor en la realidad.
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Respuesta de Nerina Bijoux
Hola, Muchas gracias por su pedido y su revisión. Por favor, siéntase libre de mirar las fotos mostradas y la descripción detallada con dimensiones 😊😊😊.
K
Karine D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/11/2021
Joyería deseada. Buena acogida
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A
Andrée P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/11/2021
Muy bonito y discreto Satisfecha con mi compra
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F
Fabienne C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/10/2021
Sitio web agradable. Entrega rápida. Hay que mejorar la presentación de las joyas. Mi collar estaba en el fondo del sobre, casi enredado, es una pena.
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L
liliane F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/10/2021
muy bonito ...para ver en uso
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L
Laurette B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/09/2021
Joyas muy bonitas hasta ahora, lavo con ella todos los días y no se ha movido.
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D
didier V.
Nota: 2 de 5
Llegó completamente enredado y con un cierre endeble. Muy decepcionado
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Respuesta de Nerina Bijoux
Disculpe las molestias. Por favor, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente: [email protected]
Tendrás una respuesta en 24 horas. 😊
A
Audrey M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/07/2021
Entrega rápida. Entregado antes de la fecha indicada. Preciosa joya que llegó en una bolsa de tela.
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C
Charlotte P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/07/2021
Joyas fiables y bonitas. Lástima que las pulseras sean de talla única
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C
Claire T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/06/2021
Muy bonito pero difícil de poner.
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A
Alison H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/06/2021
La cadena del collar es bastante fina y, por lo tanto, bastante frágil. Dicho esto, ¡estoy encantada!
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F
Fanny T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/04/2021
Pedido recibido rápidamente
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C
Christiane L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/03/2021
Descubrí Nerina Bijoux por casualidad, el sitio está bien diseñado, las joyas bien presentadas, los precios son un poco más caros que otros sitios en los que hago pedidos, el anillo que compré es refinado y bonito, recibí mi pedido al cabo de una semana, recomiendo encarecidamente este sitio.
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M
Madisson T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/02/2021
Hubiera sido preferible una cajita bonita para el anillo. De lo contrario nada que decir, muy hermosa joya para ver con el tiempo ahora
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F
Françoise B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/12/2020
Pendientes muy bonitos, pero hubieran quedado mucho mejor en una cajita y no en una bolsa de tela, sobre todo para regalo.
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K
Kathleen D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/12/2020
¡Anillo muy bonito, muy fino! ¡Entrega rápida!
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S
Sandrine M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/12/2020
Justo lo que esperaba. Muy fino, bonito efecto. Entrega rápida. Muy satisfecho
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J
Joëlle P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/12/2020
Bonitos artículos, pero me ha decepcionado un poco la piedra, que parece un poco "de plástico" para mi gusto.
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A
anne marie B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/12/2020
Bonitos pendientes de fantasía
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S
Stéphane D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/12/2020
Hola .. Realmente impecable.
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V
Valérie M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2020
Pedido recibido rápidamente. Los pendientes son como en la foto, con un poco más de brillo. Sólo esperaba que fueran un poco más grandes. Buena calidad, muy bonitos.
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I
Isabelle G.
Nota: 2 de 5
La joya viene en una simple bolsita, que habría sido más atractiva si se hubiera presentado en una caja. Ninguna indicación sobre la garantía o el material (¡cuando ofreces la joya es mejor tener una tarjeta explicativa que tener que ir a la página web y ver el precio del regalo!
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Respuesta de Nerina Bijoux
Gracias por su compra.
Todo está indicado en la ficha del producto en el momento de su compra. Su joya se vende con una bolsita de algodón ecológico Nerina Bijoux, más respetuosa con el medio ambiente que una caja (el precio también se habría repercutido). El material está chapado en oro de 18 quilates de 3 micras, con una garantía de 10 años, que es la mejor calidad del mercado de la joyería. Nuestros precios son alrededor de un 30% más bajos que en las joyerías tradicionales, ofreciendo al mismo tiempo la mejor calidad. Gracias por apoyar a los minoristas electrónicos franceses.
J
Justine C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2020
Pendientes muy bonitos. Parece un poco ligero y frágil. ¡A ver con el tiempo, pero muy bonito! ¡Satisfecho con mi compra y entrega rápida!
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