Opiniones de clientes de Nerina Bijoux

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 881 opiniones publicadas
5 724 82% 4 90 10% 3 33 4% 2 17 2% 1 17 2%

Resumen de las opiniones

Las opiniones destacan la entrega rápida y bien cuidada, con joyas que llegan en bolsitas o estuches adecuados y, en muchos casos, con envío gratuito y seguimiento. También se mencionan repetidamente la calidad y la belleza de las piezas, incluyendo anillos finos, pendientes bonitos y diseños elegantes que cumplen o superan las expectativas. Por otro lado, varias menciones destacan embalajes que podrían mejorarse para evitar enredos y dudas sobre tallas o confirmaciones de pedidos, pero las experiencias positivas predominan en la percepción general.

Opiniones 1 y 3 estrellas

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V
Virginie D.
Nota: 3 de 5
Una agradable sorpresa, descubrí este sitio por casualidad mientras buscaba una joya específica y la pedí...Pedido fácil, entrega por correo certificado (pedido el sábado recibido el martes), bonito collar pero tengo una duda sobre el chapado en oro (sin certificado de garantía y pequeño defecto en el montaje del collar que me quedé porque no tuve tiempo de devolverlo ya que era un regalo...) que se verá con el tiempo...creo que pediré una pieza para mí para hacerme realmente una idea de este sitio y sus productos :) ¡En cualquier caso, serios, rápidos y no demasiado caros!
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Respuesta de Nerina Bijoux
Hola, Muchas gracias por tu comentario. 🙏😊
Todas nuestras joyas chapadas en oro están hechas de oro de 18 quilates de 3 micras, que es la misma calidad excelente que encontrará en las joyerías. No hace falta certificado de autenticidad (no tiene valor legal) ya que nuestras joyas llevan sellos de calidad, prueba de la autenticidad de los materiales.
W
Williane M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/04/2021
¡Muy bonita joya y entrega rápida! No obstante, recibimos la pulsera en una bolsa pequeña y la cadena, al ser fina, puede enredarse rápidamente.
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A
Anne P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/01/2021
Muy bonito par de pendientes. Llegaron 6 días después del pedido. La borla se dobló sobre la criolla debido a la mala protección del sobre de burbujas. Sus joyas son magníficas, hay que tener cuidado al enviarlas.
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M
Marie-Reine D.
Nota: 3 de 5
Hola paquete arrojado sobre la puerta en tiempo de lluvia. Cadena de joyas con la luna bien recibido, pero parecía ser cuerno en el sitio. Muy decepcionado.
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Respuesta de Nerina Bijoux
La Poste entrega en los buzones. La descripción de la página web es correcta, se trata de nácar natural. Saludos cordiales,
A
Anne M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/11/2020
Muy buenos pendientes pero me ha decepcionado el anillo del sol que no tiene brillo por lo demás entrega rápida
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F
Fabienne L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/12/2020
joyas más bien pequeñas
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C
Caroline B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/11/2019
Paquete no recibido, se informa al comerciante de que el paquete no ha llegado. Pero no nos da ninguna noticia sobre la tramitación de nuestro pedido. Recoge el paquete del transportista y no nos mantiene informados. Se lo desaconsejo encarecidamente, excepto si quiere tener una nota de crédito.
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S
Stephanie G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/12/2019
¡Bonita joya, embalaje sencillo y frágil!
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M
Morgane K.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/11/2019
Bien
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J
Julie T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/09/2018
El collar se rompió la primera vez que me lo puse, así que estoy decepcionada.
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