Opiniones de clientes de Nauticmar

Lamentablemente no puedo dar la máxima valoración. Compré un kayak desmontable. El que compré, que aparecía disponible en color lima no estaba, me contactaron de la empresa para avisarme y finalmente adquirí uno color naranja. La atención fue amable y correcta. Como compensación me regalaron dos chalecos salvavidas. En este punto un 10 la verdad. El problema es que los asientos recibidos no eran los esperados según la foto del producto sino inferiores. No había ningún aviso de ese cambio de configuración durante el proceso de compra, ni alternativas de opciones de asientos. Lo compré rebajado, así que en realidad no sabes si es un error de configuración de la Web, que no informa bien de lo que compras, o una rebaja que quizás no es y realmente es un precio inferior por tener componentes de menor valor. Respecto al Kayak, Long Wave Eagle, la verdad es que se ve con bastante calidad. El encaje entre las piezas es muy ajustado y con los cierres no parece que tenga que flanear en olas. Cuesta incluso desmontarlo. Aún sin probar, pero parece más razonable montarlo donde no haya arena para que no interfiera el encaje, y más si es gruesa. Se echa de menos documentación del producto. No sabes ni donde está fabricado, ni hay manual de uso, cuidados o documentación de garantía. Solicitado al vendedor por si se dispone en PDF informa que no lo tienen. En resumen, el producto parece cumplir con lo que promete, pero el proceso de compra no es muy transparente. En todo caso recalco que la atención del personal es considerada, amable y correcta.

Producto a buen precio y según descripción. Plazos de entrega 15 días, y falta de información. Me tenía que poner yo en contacto con ellos para preguntar, sólo me llamaron después de 15 días desde la compra.

Hola, Cuando compré el producto, en anotaciones, dije que por favor, enviasen el paquete sin pistas sobre este producto porque es un regalo para mis hijas y ellas iban a estar en casa a la hora de la entrega. He comprobado que no lo han tenido en cuenta y ahora ya no es ningún regalo sorpresa. ¿Tan difícil era enviar el paquete sin referencias de lo que lleva en su interior? Y eso que lo pedí por favor. Saludos

No es un remo premium, aunque era consciente de lo pedido

La escogí por ser una tabla maniobrable enfocada a coger olas. Relación calidad/precio inicial regular

Buenos días, en el primer uso se despegó la parte superior, pero como no afecta a la navegación el fabricante no da garantía. Nos indicaron que si éramos "apañados" podíamos pegarlo nosotros. Lo dejaremos así porque si le echamos un pegamento "inapropiado" perderemos la garantía de "navegación". Saludos

Excelente

El producto muy bien pero el repartidor es muy borde, estaba muy alterado y no sabe ni usar el gps. Por lo demás, de 10 (aunque quizás si hubieran avisado mas o menos cuando iba a venir exactamente mejor)

Hice un pedido el 11 de Junio me dijeron que estaría para finales de ese mes, después que para mediados de julio y de momento nada, tampoco me cogen el teléfono, ni me contestan al correo electrónico. Ya está pagado, espero se solucione, bien y ya.

Es una tabla muy versátil al tener un tamaño considerable en un espacio reducido pero sufre teniendo marcas cuando se dobla por la mitad para enrollarse. Es necesario usar el lado de vacío de la pompa para dejar la tabla casi al vacío para poder doblarla y que quepa en la bolsa de transporte, que es bastante justa. El remo lo encuentro algo corto al medir 1,80 y solo llega a extenderse a 1'90 cuando otros modelos que llegan sobre 2'10m. La tabla es muy rápida con buen deslizamiento y fácil de maniobrar.

la entrega es "a pie de calle" con lo cual hay que subir al piso el producto. Se retrasa mas de un mes la entrega del producto sobre el plazo de entrega del que se informa en la página Web

Deficiente calidad de ensamblaje.