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★★★★★
basado en 3217 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
5
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★★★★★
Estoy muy satisfecha con mi compra. Ahora estoy mucho más tranquila por la noche.
Vanessa P.
El
tras la compra de 01/02/2025
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Paquete no recibido. La entrega de DPD es catastrófica. Tuve 2 personas en el teléfono que no me dieron la misma información.
Stéphanie M.
El
tras la compra de 31/01/2025
Opinión traducida
Respuesta de Nanny Care
El
Hola Stéphanie,
Nos gustaría pedirle disculpas por el retraso anormalmente largo en su entrega. Comprendemos su frustración y lamentamos sinceramente esta situación, que escapa a nuestro control.
Tras nuestras conversaciones, le enviamos inmediatamente un nuevo paquete para evitarle una espera demasiado larga. Nos complace saber que lo ha recibido y esperamos que le satisfaga plenamente.
Su satisfacción es importante para nosotros y quedamos a su disposición para cualquier pregunta o solicitud de asistencia. Si lo desea, le agradeceríamos que actualizara su reseña en función de su experiencia final.
Gracias de nuevo por su paciencia y confianza.
Nos gustaría pedirle disculpas por el retraso anormalmente largo en su entrega. Comprendemos su frustración y lamentamos sinceramente esta situación, que escapa a nuestro control.
Tras nuestras conversaciones, le enviamos inmediatamente un nuevo paquete para evitarle una espera demasiado larga. Nos complace saber que lo ha recibido y esperamos que le satisfaga plenamente.
Su satisfacción es importante para nosotros y quedamos a su disposición para cualquier pregunta o solicitud de asistencia. Si lo desea, le agradeceríamos que actualizara su reseña en función de su experiencia final.
Gracias de nuevo por su paciencia y confianza.
5
/5
★★★★★
Voy por la mitad de mi tercer colchón antiescaras, es un producto excelente, las noches son mucho más tranquilas con él.
Beatrice M.
El
tras la compra de 30/01/2025
Opinión traducida
Respuesta de Nanny Care
El
Hola Béatrice
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Nos complace saber que ha disfrutado de su experiencia con nosotros y que nuestros productos cumplen sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad, y sus comentarios nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible.
¡Hasta pronto en nuestra web!
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Nos complace saber que ha disfrutado de su experiencia con nosotros y que nuestros productos cumplen sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad, y sus comentarios nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible.
¡Hasta pronto en nuestra web!
1
/5
★☆☆☆☆
No se ha recibido ningún paquete porque no hay existencias , decepcionado
Ambre M.
El
tras la compra de 31/01/2025
Opinión traducida
Respuesta de Nanny Care
El
Hola Ambre,
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas por la falta de stock del artículo que ha pedido.
Entendemos perfectamente su descontento y lamentamos profundamente la confusión causada por nuestro sistema.
Le agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición para cualquier información adicional.
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas por la falta de stock del artículo que ha pedido.
Entendemos perfectamente su descontento y lamentamos profundamente la confusión causada por nuestro sistema.
Le agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición para cualquier información adicional.
5
/5
★★★★★
¡Muy buenos consejos por teléfono de mi asistente!
Claire T.
El
tras la compra de 27/01/2025
Opinión traducida
Respuesta de Nanny Care
El
Hola Claire,
Gracias por tu comentario tan positivo.
Damos mucha importancia a la calidad de nuestro servicio de atención al cliente, y es un placer saber que te atendieron bien.
Quedamos a tu disposición para cualquier consulta o petición futura.
¡Hasta pronto en nuestra web!
Gracias por tu comentario tan positivo.
Damos mucha importancia a la calidad de nuestro servicio de atención al cliente, y es un placer saber que te atendieron bien.
Quedamos a tu disposición para cualquier consulta o petición futura.
¡Hasta pronto en nuestra web!
5
/5
★★★★★
Era un regalo de nacimiento y no me han contestado los futuros padres. Imposible contestar.
Marie Rose S.
El
tras la compra de 27/01/2025
Opinión traducida
Respuesta de Nanny Care
El
Hola Marie Rose
¡Muchas gracias por pensar en nosotros para este regalo! Esperamos que la persona que lo reciba quede completamente satisfecha.
Hasta pronto en nuestro sitio
¡Muchas gracias por pensar en nosotros para este regalo! Esperamos que la persona que lo reciba quede completamente satisfecha.
Hasta pronto en nuestro sitio
5
/5
★★★★★
Entrega rápida perfecta
Araceli H.
El
tras la compra de 25/01/2025
Opinión traducida
Respuesta de Nanny Care
El
Hola Araceli
Muchas gracias por tu comentario.
Sabemos lo importante que es la rapidez del servicio, y estamos encantados de haber podido satisfacer tus expectativas.
Gracias por confiar en nosotros y ¡hasta pronto en nuestra web!
Muchas gracias por tu comentario.
Sabemos lo importante que es la rapidez del servicio, y estamos encantados de haber podido satisfacer tus expectativas.
Gracias por confiar en nosotros y ¡hasta pronto en nuestra web!
2
/5
★★☆☆☆
El pedido no era lo que esperaba
Compin V.
El
tras la compra de 22/01/2025
Opinión traducida
Respuesta de Nanny Care
El
Hola Valerie,
Gracias por tu comentario y lamentamos que el producto no cumpliera tus expectativas.
Póngase en contacto con nosotros en [email protected] para proporcionarnos más detalles sobre su decepción con el producto que ha recibido. Esto nos permitirá transmitir la información a nuestro equipo de calidad para su verificación.
Gracias por tu comentario y lamentamos que el producto no cumpliera tus expectativas.
Póngase en contacto con nosotros en [email protected] para proporcionarnos más detalles sobre su decepción con el producto que ha recibido. Esto nos permitirá transmitir la información a nuestro equipo de calidad para su verificación.
5
/5
★★★★★
Muy buen producto
Martine D.
El
tras la compra de 21/01/2025
Opinión traducida
Respuesta de Nanny Care
El
Hola Martine
Gracias por sus comentarios positivos.
Estamos encantados de que nuestros productos hayan respondido a sus expectativas.
¡Hasta pronto en nuestro sitio!
Gracias por sus comentarios positivos.
Estamos encantados de que nuestros productos hayan respondido a sus expectativas.
¡Hasta pronto en nuestro sitio!
5
/5
★★★★★
Muy satisfecho gracias
Marie Noelle V.
El
tras la compra de 23/01/2025
Opinión traducida
Respuesta de Nanny Care
El
Hola Marie noelle
Muchas gracias por su comentario positivo.
Estamos encantados de saber que disfrutó de su experiencia con nosotros. Su satisfacción es nuestra prioridad, y sus comentarios nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Hasta pronto en nuestro sitio!
Muchas gracias por su comentario positivo.
Estamos encantados de saber que disfrutó de su experiencia con nosotros. Su satisfacción es nuestra prioridad, y sus comentarios nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Hasta pronto en nuestro sitio!
5
/5
★★★★★
Realmente perfecto
Stephanie L.
El
tras la compra de 27/01/2025
Opinión traducida
Respuesta de Nanny Care
El
Hola Stéphanie
Gracias por su comentario positivo. Estamos encantados de saber que disfrutó de su experiencia con nosotros.
¡Nos vemos pronto en nuestro sitio web!
Gracias por su comentario positivo. Estamos encantados de saber que disfrutó de su experiencia con nosotros.
¡Nos vemos pronto en nuestro sitio web!
5
/5
★★★★★
Estoy muy satisfecha con la página web (buena descripción/explicación, etc.), satisfecha con mi pedido (varios medios de pago, etc., y entrega: muchas opciones) y muy satisfecha con el producto que elegí (babyphone alecto). Recomendaría tanto la página web como el babyphone.
Aldoline C.
El
tras la compra de 25/01/2025
Opinión traducida
Respuesta de Nanny Care
El
Hola Aldoline
Muchas gracias por su comentario positivo. Estamos encantados de saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecha con tu vigilabebés Alecto. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus comentarios nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible.
¡Hasta pronto en nuestra web!
Muchas gracias por su comentario positivo. Estamos encantados de saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecha con tu vigilabebés Alecto. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus comentarios nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible.
¡Hasta pronto en nuestra web!
5
/5
★★★★★
Cumple mis expectativas
Eloise R.
El
tras la compra de 27/01/2025
Opinión traducida
Respuesta de Nanny Care
El
Gracias por sus comentarios positivos.
¡Nos vemos pronto en nuestro sitio!
¡Nos vemos pronto en nuestro sitio!
5
/5
★★★★★
Tan pronto se recibe como se instala
Marine D.
El
tras la compra de 26/01/2025
Opinión traducida
Respuesta de Nanny Care
El
Muchas gracias por su comentario.
¡Nos vemos pronto en nuestro sitio!
¡Nos vemos pronto en nuestro sitio!
5
/5
★★★★★
Ok
Michel H.
El
tras la compra de 25/01/2025
Opinión traducida
Respuesta de Nanny Care
El
Muchas gracias por su comentario.
Estamos encantados de que todo haya ido bien y esperamos volver a verle muy pronto en nuestro sitio.
Estamos encantados de que todo haya ido bien y esperamos volver a verle muy pronto en nuestro sitio.
5
/5
★★★★★
Pedido recibido, conforme.
Maria S.
El
tras la compra de 17/01/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Artículo recibido al día siguiente del pedido, confirmado al pedido y en perfecto estado de funcionamiento.
Cecile L.
El
tras la compra de 15/01/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Níquel, desde el pedido hasta la entrega
Jean-christophe R.
El
tras la compra de 13/01/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Entrega rápida.
Pascale B.
El
tras la compra de 15/01/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Entrega rápida, productos fáciles de colocar y aplicación de primera categoría
Flo V.
El
tras la compra de 23/12/2024
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
NO RESPETA LA ENTREGA ELEGIDA
Anne S.
El
tras la compra de 03/01/2025
Opinión traducida
Respuesta de Nanny Care
El
Gracias por su comentario y entendemos perfectamente su insatisfacción. Debido a circunstancias excepcionales derivadas del intenso tráfico de transportistas, nos encontramos con dificultades que desafortunadamente repercutieron en su experiencia, nuestras disculpas por este incidente. Esperamos que nos dé otra oportunidad y quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional en [email protected]. Atentamente, El equipo de Nanny Care
5
/5
★★★★★
Muy buena
Martinien A.
El
tras la compra de 23/12/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Compré un monitor respiratorio Nanny Care BM-03 y un colchón para bebés Tiny + superficie reclinable. Estoy muy satisfecha. De primera calidad.
Zuzana F.
El
tras la compra de 23/12/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
¡Muy rápido!
Majda D.
El
tras la compra de 17/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de Nanny Care
El
Gracias por su elogioso comentario. Sabemos lo importante que es la rapidez del servicio, y estamos encantados de haber podido satisfacer sus expectativas. Nos esforzamos constantemente por ofrecer un servicio rápido y eficaz. Gracias por confiar en nosotros y ¡hasta pronto!
5
/5
★★★★★
El sitio es muy claro. Agradezco la rapidez de la entrega
Marie M.
El
tras la compra de 16/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de Nanny Care
El
Gracias por su elogioso comentario. Sabemos lo importante que es la rapidez del servicio, y estamos encantados de haber podido satisfacer sus expectativas. Nos esforzamos constantemente por ofrecer un servicio rápido y eficaz. Gracias por confiar en nosotros y ¡hasta pronto!
1
/5
★☆☆☆☆
Pedido realizado el 16 de diciembre Normalmente se entrega en 24/48 horas Hoy es 28 de diciembre Sin noticias Solicitud de información sobre mi pedido Sin respuesta ¿Dónde está mi paquete?
Dominique G.
El
tras la compra de 16/12/2024
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Respuesta de Nanny Care
El
Nos gustaría agradecerle su paciencia e informarle de que hemos tenido en cuenta su petición relativa a su pedido. Tras ponernos de nuevo en contacto con nuestro transportista, lamentablemente parece que su paquete se ha perdido. Sentimos sinceramente las molestias ocasionadas y comprendemos perfectamente su decepción. Para remediar la situación, le hemos reembolsado la totalidad de su pedido. Si desea realizar un nuevo pedido, estaremos encantados de ofrecerle un descuento excepcional como gesto de buena voluntad. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o si desea beneficiarse de este descuento en su próximo pedido. Una vez más, nuestras disculpas por este incidente y gracias por su comprensión. Atentamente, El equipo de Nanny Care
5
/5
★★★★★
Entrega rápida y fácil acceso al producto en el sitio web
Benjamin D.
El
tras la compra de 09/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de Nanny Care
El
Gracias por su elogioso comentario. Sabemos lo importante que es la rapidez del servicio, y estamos encantados de haber podido satisfacer sus expectativas. Nos esforzamos constantemente por ofrecer un servicio rápido y eficaz. Gracias por confiar en nosotros y ¡hasta pronto!
5
/5
★★★★★
Muy buen sitio.
Nathalie P.
El
tras la compra de 06/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de Nanny Care
El
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de saber que disfrutó de su experiencia con nosotros. Su satisfacción es nuestra prioridad, y sus comentarios nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Hasta pronto en nuestra web!
5
/5
★★★★★
Matriz
Cynthia P.
El
tras la compra de 02/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de Nanny Care
El
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de saber que disfrutó de su experiencia con nosotros. Su satisfacción es nuestra prioridad, y sus comentarios nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Hasta pronto en nuestra web!
5
/5
★★★★★
Recomiendo encarecidamente este colchón.
Euwidys J.
El
tras la compra de 04/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de Nanny Care
El
Gracias por sus comentarios positivos. Nos complace saber que el monitor respiratorio Nanny BM-03 ha cumplido con sus expectativas. Trabajamos duro para seleccionar los mejores productos para nuestros clientes, y su satisfacción es nuestra mayor recompensa. Por favor, vuelva a nosotros si tiene más preguntas o necesidades. ¡Esperamos verle pronto!