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basado en 4939 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Auténticos profesionales con un trato exquisito al cliente.
Le ha encantado el regalo, gracias!
Mi pedido llegó antes de lo esperado y todo como lo había pedido. Genial
Muy buen servicio
Níquel
Todavía no he probado mi patín Surf, pero aunque la caja estaba muy dañada, el interior estaba en perfectas condiciones.
Muy buen servicio y producto
Muy recomendable, me he tenido q poner en contacto con ellos y me solucionaron el problema pronto. El pedido llegó muy pronto, muy bien embalado. Muchas gracias y buenas olas.
Top!! Correu tudo bem.
Slide skate surf recibido en 1 semana. ¡Feliz con el nuevo juguete!
Mundo Surf stopped replying to me for several days after requesting a new product with different size. On top of that, they lied that would send me a new product with the correct size, but after I returned the product (paying from my own pocket) they just refunded me and didn't give a single fuck.
We had processed the exchange for your wetsuit and maintained constant contact via WhatsApp.
We informed you that a note needed to be included in the return for us to proceed with the size exchange. Since there was no note, my colleague processed the refund instead.
But no problem, you can place a new order with the correct size whenever you like :).
We hope everything is now resolved.
Best regards,
Ignacio from Customer Service.
Retrasos en las entregas y problemas de pago
El problema del pago se debe a que aplicaste dos códigos de descuento cuando sólo se aceptaba uno. En este caso, tuviste que realizar un pago adicional, por lo que tuvimos que esperar a recibir tu pago. Una vez enviado el pedido, se entregó en la fecha indicada por el transportista.
Atentamente
Esperamos que ya esté todo solucionado.
Ignacio del Servicio de Atención al Cliente.
¡Paquete recibido! ¡Bravo por la profesionalidad del tramitador del pedido! Muy satisfecho
El tiempo dirá si he hecho buenas compras. Me he llevado muy bien con la tienda, tanto en el asesoramiento como en el envío. Me hubiera gustado que los gastos de envío hubieran sido menores para mantener el ahorro que de todas formas había. Recomiendo comprar en Mundo Surf.
Buena atención.
Perfecto
Todo genial, la comunicación muy buena, el envío rápido y bien, la mercancía, traje de neopreno Oneill talla M( mido 173cm y peso 72kg) perfecta. Volvería a comprar.
Todo perfecto.
Recibidas rápidamente, las fundas se colocan con rapidez y facilidad. El montaje y los tejidos dan un efecto de calidad. Para ver en uso.
Todo genial. El traje de neopreno, bueno y a un buen precio. La página web, de primera. Y la información y transporte, muy bien.
Producto (fins) en conformedad la descricion e ha lhegado en buenas condiciones.
Serio y rápido
Buenos servicios y productos
Muy satisfecho
Muchas gracias
Todo según lo esperado Gracias
He querido devolver dos camisetas y corre a cuenta propia. nunca volveré a pedir algo aquí.
Esperamos que haya quedado aclarado. Puedes revisarlo en las condiciones generales de nuestra tienda online.
Un saludo. Ignacio de ate al cliente.
Todo genial!! Muy rápido
CLARO. Exactamente lo que quería. Un poco lento pero entregado en Polinesia. Buen trabajo.
Todo perfecto
Equipo disponible y eficiente. Precios justos. Yo recomendaría
¡Una recomendación clara! Me informaron de cada paso del proceso de pedido y siempre tuve una buena sensación. Los productos llegaron exactamente como esperaba, bien embalados y sin daños. Gracias Mundo-Surf 🤙
¡surfskate perfecto!
¡Todo bien!
Todo rápido y según lo previsto
Rápido el envío . Muy satisfecha.
Muito rápido. Obrigado
Rápido y bien embalado.
Productos excelentes y envío rápido . Satisfecho
Eficientes