Mundo-Surf destaca por entregas rápidas y fiables, con envíos que llegan en tiempo y en perfecto estado, y una gestión de compra sencilla que facilita encontrar exactamente lo necesario. Los clientes resaltan la atención y el trato cercano, con asesoramiento claro y respuestas rápidas, además de un servicio de atención al cliente de primera y amable. Los productos llegan en buenas condiciones, bien protegidos en el embalaje, a precios competitivos y con disponibilidad de entrega eficiente, reforzada por devoluciones y recomendaciones positivas pese a la variedad de opciones de envío. En resumen, experiencia de compra fluida, soporte atento y artículo recibido en buen estado y a tiempo.
Todas las opiniones
A
Ane T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/12/2025
Todo perfecto
Respuesta de Mundo-Surf
Nos alegra saber que todo ha salido como esperabas con tu compra en nuestra tienda de surf, bodyboard y skate.
Ignacio de atención al cliente
S
Stefano F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/12/2025
Todo perfecto
Opinión traducida
Respuesta de Mundo-Surf
Contento de saber que todo ha ido perfectamente con tu pedido en nuestra boutique de surf, bodyboard y skate.
Ignacio del servicio al cliente
C
Cynthia F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/12/2025
Muy rápidos en la entrega!!
Respuesta de Mundo-Surf
Perfecto, nos complace que tu pedido haya llegado tan rápido desde nuestra tienda de surf, bodyboard y skate.
Ignacio de atención al cliente
M
María Eulalia R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2025
Precios competitivos y rápida entrega
Respuesta de Mundo-Surf
Nos alegra que valores los precios competitivos de nuestra tienda de surf, bodyboard y skate. Gracias por confiar en nosotros.
Ignacio de atención al cliente
S
Sonia P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/12/2025
Buenisima calidad, encontré un abrigo 80€ mas barato que en otros sitios, super rápido el envío y llego en perfecto estado, muy contenta volveré a comprar sin duda
Respuesta de Mundo-Surf
Qué bueno que hayas encontrado tu abrigo a tan buen precio y que el envío llegara rápido y en perfecto estado. Nos encanta saber que volverás a comprar en nuestra tienda de surf, bodyboard y skate.
Ignacio de atención al cliente
E
Encarni S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2025
Todo muy bien y rápido justo lo que pedí!
Respuesta de Mundo-Surf
Encantados de que todo haya llegado rápido y exactamente como querías Encarni. Gracias por confiar en nuestra tienda de surf, bodyboard y skate.
Ignacio de atención al cliente
D
David N.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/09/2025
No recibí uno de los artículos pedidos. El servicio de atención al cliente no reacciona. No lo recomiendo.
Opinión traducida
Respuesta de Mundo-Surf
Hola, lamentamos que un artículo faltara en su pedido.
Hemos revisado el artículo faltante, la toalla, y ya hemos iniciado el proceso de reembolso para usted.
Muchas gracias por su paciencia, y esperamos poder ofrecerle un servicio fluido en futuros pedidos.
L
Luka S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/12/2025
Pedí guantes de neopreno y tardaron 2 semanas, tal vez más, en llegar. Al final tuve que irme, así que aún no he recibido el paquete. Normalmente, cuando pido por internet, tarda 5 días hábiles.
Opinión traducida
Respuesta de Mundo-Surf
Hola Luka y gracias por tu pedido.
Gracias por tus comentarios.
Nos gustaría aclarar que la fecha estimada de entrega para tu pedido fue entre el lunes 15 de diciembre y el jueves 18 de diciembre, lo cual se indica en el momento de la compra según la dirección de entrega proporcionada. De hecho, tu pedido fue entregado el 18 de diciembre.
Sin embargo, lamentamos si la entrega fue más tarde de lo que esperabas y pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto haya podido causar.
Ignacio, Servicio al cliente.
A
Ana C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2025
Proceso fácil y entrega rápida
Respuesta de Mundo-Surf
Nos alegra que tu compra se haya gestionado sin complicaciones y que el envío haya sido ágil. Gracias por elegir nuestra tienda de surf, bodyboard y skate Ana.
Ignacio de atención al cliente
E
Elena G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/12/2025
Muy satisfecho con la compra y la entrega.
Respuesta de Mundo-Surf
¡Muchas gracias por tu comentario Elena! Nos alegra mucho saber que estás muy satisfecho tanto con tu compra como con la entrega del pedido. En www.mundo-surf.com trabajamos para ofrecer el mejor servicio del sector, con más de 5000 productos en stock real en nuestro propio almacén para que disfrutes de tu material de surf, bodyboard o skate lo antes posible.
Ignacio, responsable de atención al cliente de MundoSurf
J
Juan N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/12/2025
Todo correcto y en el tiempo esperado,
Respuesta de Mundo-Surf
¡Muchas gracias por tu comentario Juan! Nos alegra mucho saber que todo el proceso ha sido correcto y que has recibido tu pedido en el tiempo esperado. En www.mundo-surf.com nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y rapidez, contando con más de 5000 productos en stock real en nuestro propio almacén.
Ignacio, responsable de atención al cliente de MundoSurf
G
Gabriel L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/11/2025
Todo correcto. Volvería a adquirir en ésta tienda. Gracias
Respuesta de Mundo-Surf
¡Muchas gracias por tu comentario Gabriel! Nos alegra mucho saber que todo ha ido correctamente y que volverías a confiar en nosotros para tus compras. Trabajamos para ofrecer el mejor servicio del sector y contar con más de 5000 productos en stock en www.mundo-surf.com para que siempre encuentres lo que necesitas.
Ignacio, responsable de atención al cliente de MundoSurf
S
Stefan J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/12/2025
Entrega rápida, impecable y puntual - la habitual notificación de envío y entrega no llegó, así que fue una entrega sorpresa. Por lo demás, todo perfecto.
Opinión traducida
Respuesta de Mundo-Surf
Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que la entrega llegó rápida, impecable y a tiempo. Lamentamos que las notificaciones de envío y entrega habituales no hayan llegado - esperamos que la sorpresa haya sido positiva. De lo contrario, nos alegra que todo haya sido perfecto.
Ignacio del servicio al cliente
L
Luis M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2025
Muy recomendable
Respuesta de Mundo-Surf
¡Muchas gracias por tu recomendación Luis! Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Trabajamos para ofrecer el mejor servicio del sector y mantener más de 5000 productos en stock en www.mundo-surf.com para que siempre encuentres lo que necesitas.
Ignacio, responsable de atención al cliente de MundoSurf
P
Pierre S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2025
Entregado a tiempo
Opinión traducida
Respuesta de Mundo-Surf
Perfecto, feliz de que su pedido haya sido entregado a tiempo desde nuestra tienda de surf, bodyboard y skate.
Ignacio del servicio al cliente
D
David C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2025
Todo correcto una de las mejores marcas de resina, siguiendo las pautas de los especialistas de mundo-surf el acabado es prácticamente de profesional .Debo decir que el curado UV sin catalizador en mi caso ha sido un acierto puedes trabajar con ella sin prisa y sacarla al sol para curar la reparación.
Respuesta de Mundo-Surf
¡Muchas gracias por tu comentario, Juan! Es un placer saber que los consejos de nuestro equipo técnico te han sido de gran ayuda para lograr ese acabado profesional con la resina UV. Esta resina es, sin duda, una de las favoritas en www.mundo-surf.com por la comodidad que ofrece al permitir trabajar con calma antes de exponerla al sol. Nos alegra que estés satisfecho con el resultado y con nuestro servicio.
Ignacio, responsable de atención al cliente de MundoSurf
M
Marco H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/11/2025
entrega dos equipamentos bem embalados, sem qualquer marca de acidentes, excelente serviço!
Respuesta de Mundo-Surf
Muito obrigado pelo seu comentário Marco! É um prazer saber que os seus produtos chegaram em perfeitas condições e que ficou satisfeito com o nosso serviço. Trabalhamos arduamente para garantir que cada encomenda seja processada com o máximo profissionalismo em www.mundo-surf.com, onde dispomos de mais de 5000 produtos em stock.
Ignacio, responsable de atención al cliente de MundoSurf
J
joelle C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2025
Súper muy satisfecha. Recomiendo.
Opinión traducida
Respuesta de Mundo-Surf
Encantado de saber que está muy satisfecha y gracias por su recomendación. Esperamos volver a verle pronto en nuestra tienda de surf, bodyboard y skate.
Ignacio del servicio al cliente
J
jacky V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2025
Pedido recibido dentro de los plazos anunciados. Producto muy bien embalado para la entrega
Opinión traducida
Respuesta de Mundo-Surf
Gracias por su respuesta. Nos alegra que su pedido haya llegado dentro de los plazos anunciados y que el producto haya sido bien empaquetado para la entrega en nuestra tienda de surf, bodyboard y skate.
Ignacio del servicio al cliente
A
Agustín O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/12/2025
Todo llegó rápido.
Respuesta de Mundo-Surf
Pedido recibido sin demora, tal como esperabas. Gracias por confiar en nuestra tienda de surf, bodyboard y skate.
Ignacio de atención al cliente
J
JOELLE D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2025
Era muy satisfactorio para un amigo
Opinión traducida
Respuesta de Mundo-Surf
Encantado de saber que su amigo ha estado muy satisfecho. Gracias por elegir nuestra tienda de surf, bodyboard y skate.
Ignacio del servicio al cliente
J
Janusz M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2025
Todo perfecto.
Opinión traducida
Respuesta de Mundo-Surf
Perfecto, gracias por tu respuesta Janusz. Me alegra que todo haya ido bien con tu pedido en nuestra tienda de surf, bodyboard y skate.
Ignacio del servicio al cliente
F
FRANCOIS B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2025
muy buen servicio
Opinión traducida
Respuesta de Mundo-Surf
Gracias por su respuesta Francois. Estamos encantados de que el servicio haya estado a la altura de sus expectativas en nuestra tienda de surf, bodyboard y skate.
Ignacio del servicio al cliente
I
Ildefonso M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2025
Todo perfecto, súper rápido, aconsejable 100%.
Respuesta de Mundo-Surf
Genial que todo haya ido perfecto y tan rápido Ildefonso. Gracias por recomendar nuestra tienda de surf, bodyboard y skate.
Ignacio de atención al cliente
D
dimitrios K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2025
Perfecto
Opinión traducida
Respuesta de Mundo-Surf
Es genial saber que todo salió perfectamente con tu pedido de nuestra tienda de surf, bodyboard y skate.
Ignacio del Servicio al Cliente
A
Alejandro G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2025
El producto adquirido fantástico. No tanto la mensajería.
Respuesta de Mundo-Surf
Gracias por tu comentario Alejandro. Nos alegra que estés contento con el producto, y tomamos nota de tu experiencia con la mensajería para mejorar. En nuestra tienda de surf, bodyboard y skate siempre buscamos que todo el proceso sea satisfactorio.
Ignacio de atención al cliente
C
Carmen María J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/12/2025
Rapidez en el envío y el producto es tal cual aparecia en las imágenes de la web
Respuesta de Mundo-Surf
Nos alegra que el envío haya sido rápido y que el producto cumpla con lo que mostraban las imágenes en nuestra tienda de surf, bodyboard y skate.
Ignacio de atención al cliente
M
Michael P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2025
Todo perfecto, rápido y transparente
Respuesta de Mundo-Surf
Qué bueno saber que todo ha sido perfecto, rápido y transparente con tu compra en nuestra tienda de surf, bodyboard y skate.
Ignacio de atención al cliente
S
Saioa O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2025
Muchaisimas Gracias equipo!
Respuesta de Mundo-Surf
Nos alegra mucho recibir tu mensaje Saioa. Gracias por confiar en nuestro equipo de la tienda de surf, bodyboard y skate.
Ignacio de atención al cliente
V
Valeria M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2025
He comprado una mochila y llegó en el tiempo establecido. Tienda top, la recomiendo
Opinión traducida
Respuesta de Mundo-Surf
Perfecto, estamos felices de que la mochila haya llegado a tiempo. Gracias por recomendar nuestra boutique de surf, bodyboard y skate.
Ignacio del servicio al cliente
C
Chantal O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2025
Trabajo serio para todo el equipo. Gracias.
Opinión traducida
Respuesta de Mundo-Surf
Gracias por tu mensaje Chantal. Todo el equipo se esfuerza por ofrecer un trabajo serio y cuidado en cada pedido. Esperamos verte de nuevo en nuestra tienda de surf, bodyboard y skate.
Ignacio del servicio al cliente
G
Georgina L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/12/2025
No pongo menos porque no puedo, me llega un produto de muy mala calidad y de otro color, y me dicen que es lo que hay, que si quiero devolverlo los fastos de la devolucion van a mi costo, vergonzoso no lo siguiente, nunca mas pienso comprar aqui. No lo recomindo para nada
Respuesta de Mundo-Surf
Hola Georgina.
Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido satisfactoria y sentimos que el producto no haya cumplido con sus expectativas.
Queremos aclarar que tanto el material como el color del artículo están correctamente indicados en la ficha del producto en nuestra web. En el caso concreto del color negro, la tonalidad puede variar ligeramente en función de la luz y del dispositivo desde el que se visualicen las imágenes, algo habitual en fotografía de producto.
En ningún caso es nuestro estilo ni nuestra forma de trabajar decir “es lo que hay”. Lo que hicimos fue ofrecerle, de la manera más clara y correcta posible, la opción de realizar la devolución, explicándole el procedimiento conforme a nuestra política de devoluciones, que se aplica por igual a todos los clientes.
Sentimos si el producto no ha sido de su agrado y pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Esperamos que la información haya quedado clara y que la situación esté correctamente resuelta.
Un saludo.
Ignacio de att al cliente.
C
Cruz P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2025
Genial
Respuesta de Mundo-Surf
Qué bueno saber que todo ha sido genial con nuestra tienda de surf, bodyboard y skate.
Ignacio de atención al cliente
E
Elena G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2025
Eficaces y buen asesoramiento
Respuesta de Mundo-Surf
Nos alegra que hayas recibido un asesoramiento útil y un servicio eficaz en nuestra tienda de surf, bodyboard y skate.
Ignacio de atención al cliente
A
Andre M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2025
Buenos tiempos de respuesta a correos y preguntas, entrega rápida de España a Alemania (3 días).
Opinión traducida
Respuesta de Mundo-Surf
Muchas gracias por su retroalimentación. Nos alegra que los tiempos de respuesta a correos electrónicos y consultas hayan sido rápidos y que la entrega de España a Alemania haya llegado en solo 3 días.
Ignacio del servicio al cliente
C
CORENTIN C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2025
perfecto
Opinión traducida
Respuesta de Mundo-Surf
Encantado de saber que todo salió bien con su compra en nuestra tienda de surf, bodyboard y skate.
Ignacio del servicio al cliente
R
Rita R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/12/2025
Correu tudo bem
Respuesta de Mundo-Surf
Ficamos felizes que correu tudo bem com a sua compra na nossa loja de surf, bodyboard e skate.
Ignacio do atendimento ao cliente
A
Andres Fernando V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2025
el pedido cumple con las expectativas y llego antes de tiempo
Respuesta de Mundo-Surf
Gracias Andrés. Nos alegra que tu pedido haya cumplido con tus expectativas y que haya llegado antes de tiempo desde nuestra tienda de surf, bodyboard y skate.
Ignacio de atención al cliente
R
roberto S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2025
Todo bien .
Respuesta de Mundo-Surf
Me alegra saber que todo ha ido bien con tu compra en nuestra tienda de surf, bodyboard y skate.
Ignacio de atención al cliente
J
Joseba B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2025
Guztiz perfektua dana....super bien todo
Respuesta de Mundo-Surf
Pozten gara dena surf, bodyboard eta skate denda honetan super ondo joan dela ikusteaz.
Ignacio bezeroarentzako zerbitzutik
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