El servicio de "Mundo-Surf" se destaca por su envío rápido y eficiente, con muchos comentarios que destacan la entrega en perfectas condiciones y en plazos muy breves. La atención al cliente es otro punto fuerte, con interacciones descritas como agradables y profesionales, lo que genera confianza en los clientes para realizar nuevos pedidos. Los productos ofrecidos son valorados positivamente por su calidad y variedad, especialmente en el ámbito del surf y el bodyboard, siendo considerados una excelente opción online a precios competitivos.
Todas las opiniones
L
luca M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/02/2026
tiempos respetados y producto perfecto gracias
Opinión traducida
Respuesta de Mundo-Surf
¡Muchas gracias, Luca!
Estamos felices de que se hayan respetado los plazos y de que el producto haya sido perfecto. En Mundo Surf siempre trabajamos para ofrecerte el mejor servicio.
F
fernando A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/02/2026
Muy profesionales, amables y un establecimiento con gran variedad de productos.
Respuesta de Mundo-Surf
¡Muchas gracias, Fernando! 😄
Nos alegra que valores que somos profesionales y amables, y que nuestra gran variedad de productos haya sido de tu agrado. En Mundo Surf trabajamos para que siempre encuentres lo que necesitas.
¡Te esperamos pronto! 🏄♂️🌊
G
Gérard M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/01/2026
Estoy muy satisfecho. Gracias.
Opinión traducida
Respuesta de Mundo-Surf
¡Muchas gracias, Gérard!
Estamos encantados de que su experiencia con Mundo Surf haya sido positiva.
V
Vincent D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/12/2025
-
Opinión traducida
Respuesta de Mundo-Surf
Hola Vincent,
¡Muchas gracias por su opinión positiva y su calificación de 5/5! Estamos encantados de que aprecie nuestro sitio "Mundo-Surf". No dude en volver a visitarnos, ¡su satisfacción es nuestra prioridad!
P
Pep B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/02/2026
bien , dento del horario que puse en el pedido
Respuesta de Mundo-Surf
¡Muchas gracias por tu comentario, Pep! 😄
Nos alegra saber que tu pedido llegó dentro del horario que indicaste. En Mundo Surf siempre intentamos que todo llegue puntual y sin complicaciones.
¡Te esperamos pronto! 🏄♂️🌊
A
Arkaitz A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2026
Súper rápidos, de hecho hice una modificación en el pedido y aún así lo recibí en 24h.
Respuesta de Mundo-Surf
¡Muchas gracias por tu comentario Arkaitz! 😄
Nos alegra saber que todo fue súper rápido y que, incluso tras la modificación de tu pedido, lo recibiste en 24h. En Mundo Surf siempre intentamos que tu experiencia sea ágil y sin complicaciones.
¡Te esperamos pronto! 🏄♂️🌊
D
David G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/02/2026
Great service, great products. I usually order UV resin from these folks. Now the resin comes in easy pour containers. Love it.
Respuesta de Mundo-Surf
Thank you so much for your review! 😄
We’re thrilled to hear that you’re happy with our service and products, and that your usual UV resin orders are now even easier with the easy-pour containers. Little improvements like this make a big difference, and we love knowing it makes your experience better.
Thanks for trusting Mundo Surf! 🏄♂️🌊
R
Rich T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/01/2026
Muy rápido y excelente tarifa
Opinión traducida
Respuesta de Mundo-Surf
¡Muchas gracias Rich!
Estamos encantados de que haya encontrado nuestro servicio muy rápido y nuestros precios excelentes. En Mundo Surf, siempre hacemos todo lo posible para ofrecer el mejor servicio al mejor precio.
¡Hasta pronto!
T
Tomás jesus D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/08/2023
Realicé un pedido de resina de poliester para reparar una tabla de surf, el pedido llegó defectuoso, con el producto seco. No se hicieron cargo ni de cambios ni devoluciones. Dijeron que pusiera un reclamación en consumo si ko estaba de acuerdo
Respuesta de Mundo-Surf
Hola Tomas, sentimos mucho la experiencia que has tenido con tu pedido. 😔
Tal y como te explicamos por email, el pedido de resina de poliéster fue entregado en tu domicilio el 11/11/25. Al tratarse de un producto químico sensible, no podemos garantizar ni confirmar las condiciones de almacenamiento y conservación durante los dos meses que ha estado bajo tu custodia.
Por este motivo, no podemos aceptar la devolución ni la sustitución del producto. Entendemos que pueda resultar frustrante, y lamentamos no poder ofrecer otra solución en esta ocasión.
En Mundo Surf siempre buscamos la satisfacción de nuestros clientes, y esperamos poder ayudarte en futuros pedidos con productos que cumplan todas tus expectativas.
E
Eliseo N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/01/2026
Todó correcto. El paquete llego el dia indicado
Respuesta de Mundo-Surf
Perfecto, nos complace que el paquete llegara el día indicado y que todo estuviera correcto con tu pedido en nuestra tienda de surf, bodyboard y skate.
Ignacio de atención al cliente
D
Domingo Luis H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2025
Recibido en tiempo y buenas condiciones
Respuesta de Mundo-Surf
Nos alegra que tu pedido haya llegado a tiempo y en buenas condiciones. Gracias por confiar en nuestra tienda de surf, bodyboard y skate.
Ignacio de atención al cliente
F
Frank N.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/12/2025
Tiempos de entrega largos, en el sitio decía dentro de 2-5 días hábiles.
Opinión traducida
Respuesta de Mundo-Surf
Estimado, muchas gracias por tu evaluación y por tu paciencia. Como indicas, los tiempos de entrega fueron más largos de lo esperado; esto se debe a que los envíos dentro de Europa pueden sufrir retrasos con los transportistas durante el período navideño. Nuestras disculpas por las molestias. Esperamos que todo haya llegado en buen estado. Ofrecemos el mejor servicio en el sector con más de 5000 productos en stock en www.mundo-surf.com.
Ignacio, responsable del servicio al cliente de MundoSurf
J
JUAN B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/01/2026
Muy rápidos. Todo perfecto
Respuesta de Mundo-Surf
Encantados de que el pedido llegara rápido y en perfectas condiciones. Gracias por confiar en nuestra tienda de surf, bodyboard y skate.
Ignacio de atención al cliente
C
Carlos A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/01/2026
Servicio cercano y atento. Excelente!
Respuesta de Mundo-Surf
Gracias por tu reseña. Nos alegra que hayas percibido un servicio cercano y atento en nuestra tienda de surf, bodyboard y skate.
Ignacio de atención al cliente
M
María Yaiza A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/11/2025
La atención telefónica de 10 porque nos aconsejaron perfectamente y controlaban los tallajes. El envío a Canarias genial y toda la compra llegó en perfecto estado.
Respuesta de Mundo-Surf
Nos alegra que la atención telefónica te resultara tan útil y que el asesoramiento sobre tallas fuera acertado. También es estupendo que el envío a Canarias llegara rápido y en perfecto estado. Gracias por confiar en nuestra tienda de surf, bodyboard y skate.
Ignacio de atención al cliente
D
Davide R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/12/2025
Excelente servicio, excelentes productos
Opinión traducida
Respuesta de Mundo-Surf
Perfecto, estamos felices de que hayas apreciado el servicio y los productos de nuestra boutique de surf, bodyboard y skate.
Ignacio del servicio al cliente
F
Francisco de Borja D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/01/2026
Todo genial y el pedido me llegó muy rápido, listo para el viaje de surf qué tenía programado.
Respuesta de Mundo-Surf
Nos complace que el producto haya sido tal como esperabas y que todo haya ido bien. Gracias por confiar en nuestra tienda de surf, bodyboard y skate; nos alegra que haya sido un acierto.
Ignacio de atención al cliente
J
Johanna G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/12/2025
¡Gracias, todo está genial! ¡El surfskate es hermoso!
Opinión traducida
Respuesta de Mundo-Surf
Nos alegra mucho saber que todo fue genial y que le gustó tanto el Surfskate. Muchas gracias por confiar en nuestra tienda de Surf, Bodyboard y Skate.
Ignacio del servicio al cliente
A
Antonio J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2025
Compré un neopreno Hot Skin de Rip Curl en Mundo-Surf, y no podría estar más satisfecho con el servicio. La compra a través de su página web fue súper rápida y sencilla: en unos pocos minutos ya tenía todo listo con una interfaz muy intuitiva. El envío fue muy rápido y con opciones de seguimiento, el paquete llegó en perfectas condiciones, bien empaquetado para proteger el producto.
Opinión traducida
Respuesta de Mundo-Surf
Nos alegra saber que estás tan satisfecho con tu neopreno Hot Skin de Rip Curl y con el servicio recibido. Es estupendo que la compra online fuera rápida y sencilla, y que el envío llegara en perfectas condiciones con seguimiento incluido. Gracias por confiar en nuestra tienda de surf, bodyboard y skate.
Ignacio de atención al cliente
S
sara B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/12/2025
el prodcuto acorde a lo visto en fotos y lo que se solicitaba. todo bien!! un acierto!
Respuesta de Mundo-Surf
Nos complace que el producto haya sido tal como esperabas y que todo haya ido bien. Gracias por confiar en nuestra tienda de surf, bodyboard y skate; nos alegra que haya sido un acierto.
Ignacio de atención al cliente
J
José Manuel U.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/01/2026
Como siempre, encantado del servicio... El neopreno es impresionante
Respuesta de Mundo-Surf
Qué bueno saber que estás satisfecho con nuestro servicio y que el neopreno cumple tus expectativas. Gracias por seguir confiando en nuestra tienda de surf, bodyboard y skate.
Ignacio de atención al cliente
S
Sophie F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/12/2025
Satisfecha con mi pedido y su envío rápido
Opinión traducida
Respuesta de Mundo-Surf
Estamos felices de que esté satisfecha con su pedido y con la rapidez del envío desde nuestra tienda de surf, bodyboard y skate.
Ignacio del servicio al cliente
A
Arcadio José R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2025
Trato personal y muy profesional....el pedido llegó muy rápido y en perfectas condiciones a Canarias.....recomendado 100%
Respuesta de Mundo-Surf
Nos alegra que hayas recibido un trato personal y profesional y que tu pedido haya llegado rápido y en perfectas condiciones a Canarias. Gracias por recomendarnos; esperamos verte de nuevo pronto en nuestra tienda de surf, bodyboard y skate.
Ignacio de atención al cliente
R
Reyes M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/01/2026
Todo genial cómo siempre
Respuesta de Mundo-Surf
Como siempre, nos alegra que tu experiencia con nuestra tienda de surf, bodyboard y skate haya sido genial. Gracias por seguir confiando en nosotros.
Ignacio de atención al cliente
R
ricardo B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2025
Optimo servicio!
Respuesta de Mundo-Surf
Nos complace saber que has recibido un servicio óptimo en nuestra tienda de surf, bodyboard y skate. Gracias por confiar en nosotros.
Ignacio de atención al cliente
J
Jean V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/12/2025
Perfecto
Opinión traducida
Respuesta de Mundo-Surf
Encantado de que todo esté perfecto con su pedido en nuestra tienda de surf, bodyboard y skate.
Ignacio del servicio al cliente
J
Jesus A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/12/2025
La gente seria es confiable
Opinión traducida
Respuesta de Mundo-Surf
Gracias por tu comentario. Nos alegra que nos consideres serios y fiables en nuestra boutique de surf, bodyboard y skate.
Ignacio del servicio al cliente
B
BEATRIZ L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/01/2026
Llego después del día de Reyes por lo cual no me sirvió el regalo para nada
Respuesta de Mundo-Surf
¡Muchas gracias por tu comentario, Mercedes!
Lamentamos sinceramente que el regalo no llegara a tiempo para el día de Reyes. Tuvimos un error de stock con la funda original que retrasó el envío un día, impidiendo la entrega antes del 6 de enero. Esperamos que puedas entender este inconveniente puntual y que la nueva funda sea de tu agrado. En Mundo Surf trabajamos para ofrecer el mejor material de surf y bodyboard con la mayor rapidez posible.
Ignacio, responsable de atención al cliente de MundoSurf
J
jesus I.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/01/2026
Muy profesional todo
Respuesta de Mundo-Surf
Nos complace que hayas percibido profesionalidad en nuestra tienda de surf, bodyboard y skate. Siempre buscamos ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes.
Ignacio de atención al cliente
B
Berta M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/12/2025
Muy rapido y todo bien
Respuesta de Mundo-Surf
Qué bueno que tu pedido llegó rápido y en buen estado. Gracias por confiar en nuestra tienda de surf, bodyboard y skate.
Ignacio de atención al cliente
O
Octavio G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/01/2026
Todo perfecto
Respuesta de Mundo-Surf
Todo se gestionó sin problemas. Nos alegra que tu experiencia en nuestra tienda de surf, bodyboard y skate haya sido perfecta.
Ignacio de atención al cliente
R
ruben H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/01/2026
Muy buena asesoramiento y excelente atención
Respuesta de Mundo-Surf
Gracias por tu comentario Rubén. Nos alegra que el asesoramiento y la atención que recibiste en nuestra tienda de surf, bodyboard y skate hayan sido de tu satisfacción.
Ignacio de atención al cliente
M
Michal C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/12/2025
todo perfecto
Respuesta de Mundo-Surf
Encantados de que todo haya estado perfecto con tu pedido en nuestra tienda de surf, bodyboard y skate.
Ignacio de atención al cliente
A
Ane T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/12/2025
Todo perfecto
Respuesta de Mundo-Surf
Nos alegra saber que todo ha salido como esperabas con tu compra en nuestra tienda de surf, bodyboard y skate.
Ignacio de atención al cliente
S
Stefano F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/12/2025
Todo perfecto
Opinión traducida
Respuesta de Mundo-Surf
Contento de saber que todo ha ido perfectamente con tu pedido en nuestra boutique de surf, bodyboard y skate.
Ignacio del servicio al cliente
C
Cynthia F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/12/2025
Muy rápidos en la entrega!!
Respuesta de Mundo-Surf
Perfecto, nos complace que tu pedido haya llegado tan rápido desde nuestra tienda de surf, bodyboard y skate.
Ignacio de atención al cliente
M
María Eulalia R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2025
Precios competitivos y rápida entrega
Respuesta de Mundo-Surf
Nos alegra que valores los precios competitivos de nuestra tienda de surf, bodyboard y skate. Gracias por confiar en nosotros.
Ignacio de atención al cliente
S
Sonia P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/12/2025
Buenisima calidad, encontré un abrigo 80€ mas barato que en otros sitios, super rápido el envío y llego en perfecto estado, muy contenta volveré a comprar sin duda
Respuesta de Mundo-Surf
Qué bueno que hayas encontrado tu abrigo a tan buen precio y que el envío llegara rápido y en perfecto estado. Nos encanta saber que volverás a comprar en nuestra tienda de surf, bodyboard y skate.
Ignacio de atención al cliente
E
Encarni S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2025
Todo muy bien y rápido justo lo que pedí!
Respuesta de Mundo-Surf
Encantados de que todo haya llegado rápido y exactamente como querías Encarni. Gracias por confiar en nuestra tienda de surf, bodyboard y skate.
Ignacio de atención al cliente
D
David N.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/09/2025
No recibí uno de los artículos pedidos. El servicio de atención al cliente no reacciona. No lo recomiendo.
Opinión traducida
Respuesta de Mundo-Surf
Hola, lamentamos que un artículo faltara en su pedido.
Hemos revisado el artículo faltante, la toalla, y ya hemos iniciado el proceso de reembolso para usted.
Muchas gracias por su paciencia, y esperamos poder ofrecerle un servicio fluido en futuros pedidos.
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.