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basado en 4930 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
👍🏻
Encantada con la crema solar que compré! Muy buena calidad.
Precios buenos pero servicios de devolución con envíos costosos incluidos los costos de envío para el equipo
Gracias por compartir tu opinión. Entendemos perfectamente tu punto de vista, pero queremos explicarte que ofrecer devoluciones gratuitas no es económicamente sostenible para nosotros, especialmente en el sector del surf, donde los productos son voluminosos y los costos logísticos son muy altos.
Sin embargo, hemos diseñado una política de devoluciones muy flexible, que creemos que responde a las necesidades de nuestros clientes:
100 días para devolver cualquier producto.
Reembolso completo del importe pagado dentro de los primeros 14 días desde la recepción del pedido.
Nuestro objetivo siempre es garantizar tu satisfacción con la compra, y por eso buscamos encontrar un equilibrio entre sostenibilidad, viabilidad económica y servicio al cliente.
Gracias de nuevo por tu comentario, nos ayuda a mejorar continuamente.
Un saludo,
El equipo de Mundo-Surf
Todo perfecto
Todo perfecto
Muy contento con mi compra y super rapido 🙌🙂
Hubo un problema con un defecto de fabricación, pero el vendedor resolvió el problema muy rápidamente y con gran profesionalidad. Excelente servicio postventa. Recomendado
Muito rapida entrega e bem acondicionado sem qualquer problema, voltarei a comprar e recomendo
No ofrecer devoluciones gratuitas en 2025 no es aceptable
Gracias por compartir tu opinión. Entendemos perfectamente tu punto de vista, pero queremos explicarte que ofrecer devoluciones gratuitas no es económicamente viable para nosotros, especialmente en el sector del surf, donde los productos son voluminosos y los costes logísticos muy elevados.
Aun así, hemos diseñado una política de devoluciones muy flexible, que creemos se adapta a las necesidades de nuestros clientes:
- 100 días de plazo para devolver cualquier producto.
- Reembolso completo del importe pagado en los primeros 14 días desde la recepción del pedido.
Nuestro objetivo es siempre que quedes satisfecho con tu compra, y por ello intentamos encontrar un equilibrio entre sostenibilidad, viabilidad económica y servicio al cliente.
Gracias de nuevo por tu comentario, nos ayuda a seguir mejorando.
Un saludo,
El equipo de Mundo-Surf 🌊
Pedido llegó rápidamente y productos de calidad
Gracias
Todo perfecto y envío rapido
Muy buena experiencia de compra. Bastante rápidos.
Buena calidad-precio
Todo correcto y a su tiempo 🤙🏽
Hasta el día de hoy, todo el material que compré es estupendo y llegó siempre bien embalado y rápido. Muchísimas gracias por la calidad de su servicio.
Top class service
Todo genial, magnifica resina
Todo muy bien
Todo perfecto disponible profesionales
Todo perfecto como siempre
Entrega en la fecha establecida. Poder elegir recibirlo en un punto de gsl es una ventaja . Trabajo por turno y esto me permite no tener que preocuparme de si la entrega será cuando estoy en casa o meno.
Todo perfecto, llegó antes de la fecha prevista.
Gran tienda y material
Bom serviço, rapido e fiavel
Todo perfecto y la atención recibida en el chat de la tienda igualmente satisfactorio. Lo recomiendo!!
Todo perfecto
Todo muy bien!!la tabla vino embalada perfectamente .
Hola He estado conforme con los productos comprados y con el plazo de entrega. No obstante, el importe mínimo hacer un pedido online me parece muy alto.
Gracias por compartir tu opinión. Nos alegra saber que estás satisfecha con los productos y el plazo de entrega. Tomamos en cuenta tu comentario sobre el importe mínimo para realizar un pedido, ya que buscamos mejorar continuamente la experiencia de nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto en Mundo-Surf.
Saludos,
El equipo de Mundo-Surf
Todo ok
El paquete llegó muy rápido pero ojo con la talla. Yo normalmente uso la MT en quicksilver pero con el top la L me va justa.
Excelente compra
Excelentes productos y excelentes precios, envío super rápido
¡Todo maravilloso!
¡Servicio increíble! ¡Tienda increíble!
Muy eficaz la consulta y el envío, de un día para otro. Producto de 5 estrellas en calidad
Todo perfecto 👌
Muy satisfecho con el servicio prestado, la agilidad y rapidez en el envío de la mercancía.
Perfecto en todo
Óptima, cuiden mejor el seguimiento del paquete