9.5/10
★★★★★
basado en 3292 opiniones publicadas

Últimas opiniones negativas de los clientes

1/5
★☆☆☆☆
RAM enviada defectuosa, ¡es vergonzoso y deshonesto!
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Falq F. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 05/06/2024 
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Respuesta de Monsieur Cyberman
El
Hola,
Siento que haya habido un problema con su pedido. Nos pondremos en contacto con usted para resolverlo. Saludos cordiales, Vincent.
1/5
★☆☆☆☆
Una de las 2 tiras está defectuosa y no sé cómo reclamar la garantía.
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Hervé A. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 14/06/2024 
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Respuesta de Monsieur Cyberman
El
Hola, lamento que haya tenido un problema con su pedido. Nos pondremos en contacto con usted para solucionarlo. Atentamente, Vincent.
1/5
★☆☆☆☆
PAQUETE NO ENTREGADO
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Lamarque L. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 28/05/2024 
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Respuesta de Monsieur Cyberman
El
Hola, estamos trabajando con UPS para investigar su pedido. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.
Saludos cordiales.
1/5
★☆☆☆☆
Pedido recibido rápidamente pero el equipo es incompatible con mi PC, por lo que devolví el pedido.
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Amadou N. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 26/03/2024 
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Respuesta de Monsieur Cyberman
El
Hola, lamento saber que ha tenido un problema con su pedido. Nos pondremos en contacto con usted y haremos todo lo posible para satisfacerle. Atentamente, Vincent.
1/5
★☆☆☆☆
La tarjeta gráfica sólo funcionó correctamente durante unos días
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Seguin J. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 29/02/2024 
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Respuesta de Monsieur Cyberman
El
Hola, lamentamos que haya tenido un problema con su pedido. Nos pondremos en contacto contigo para comentarte el problema con el producto de tu pedido. Un cordial saludo, Vincent.
1/5
★☆☆☆☆
Decus, no funciona
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Samuel M. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 13/02/2024 
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Respuesta de Monsieur Cyberman
El
Hola,
Lamentamos que haya tenido un problema con su pedido. Nos pondremos en contacto con usted y haremos todo lo posible para satisfacerle.
Atentamente, Vincent.
1/5
★☆☆☆☆
Producto rápido, bien embalado y conforme.
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Fletch F. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 12/02/2024 
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Respuesta de Monsieur Cyberman
El
Hola,
Gracias por su comentario. Estamos encantados de que esté contento con nuestro producto. Parece que su valoración no refleja la calidad de su experiencia. Nos pondremos en contacto con usted a este respecto. Saludos cordiales, Vincent.
1/5
★☆☆☆☆
Hola, disculpe por esta nota, el producto del pedido no estaba en stock, me vi obligado a recurrir a otro vendedor que estaba disponible y lo recibi antes que el suyo. esperando una respuesta suya. cordialmente
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Thierry B. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 28/01/2024 
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Respuesta de Monsieur Cyberman
El
Hola, nos pondremos en contacto con usted para revisar su pedido. Haremos todo lo posible para garantizar su satisfacción. Atentamente, Vincent.
1/5
★☆☆☆☆
Producto defectuoso
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Christian X. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 12/01/2024 
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Respuesta de Monsieur Cyberman
El
Hola,
Lamentamos el problema que ha surgido con su pedido. Parece que se ha encontrado una solución satisfactoria para resolver el problema. Si necesita más información, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Un cordial saludo, Vincent.
1/5
★☆☆☆☆
Equipo no verificado, contrariamente a la publicidad (publicidad engañosa, sin vergüenza) la clave wifi no encaja, nadie sabe por qué;?. volver al cable? = volver a la Edad de Piedra; ect....... o son las estrellas negativas????? 1 estrella OBLIGATORIA es 10 veces demasiado.
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Courriol B. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 12/12/2023 
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Respuesta de Monsieur Cyberman
El
Hola,
Lamentamos que haya tenido un problema con su pedido. Nos pondremos en contacto con usted para solucionarlo. Saludos cordiales, Vincent.
1/5
★☆☆☆☆
El ordenador no funciona, lo devolví el 8 de diciembre, ¡sin noticias desde entonces!
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Yves C. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 01/12/2023 
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Respuesta de Monsieur Cyberman
El
Hola,
Hemos respondido a su solicitud y nos pondremos en contacto con usted directamente para revisar juntos la situación. Atentamente, Vincent.
1/5
★☆☆☆☆
No hay señal
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Georges G. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 22/11/2023 
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Respuesta de Monsieur Cyberman
El
Hola,
Lamento saber que ha tenido un problema con su pedido. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para comprobar el estado de su pedido. Un cordial saludo, Vincent.
1/5
★☆☆☆☆
El producto recibido no se corresponde con el pedido. Solicité un cambio y recibí una respuesta apenas satisfactoria ofreciéndome un adaptador "comercial", aunque el error procedía del vendedor. Tras mi respuesta aceptando la solución, sin más noticias. No he recibido ni el producto correcto ni el adaptador... ¿Estafa o negligencia? Una estrella ya es demasiado
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Emeline F. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 06/11/2023 
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Respuesta de Monsieur Cyberman
El
Hola, lamentamos el problema con su pedido. Nos pondremos en contacto con usted directamente para solucionarlo. Atentamente, Vincent.
1/5
★☆☆☆☆
¿El paquete está en tránsito desde el 09/09/2023? Cdlt
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Nabil S. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 05/09/2023 
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Respuesta de Monsieur Cyberman
El
Hola,
Sentimos comunicarle que hay un retraso en la tramitación de su pedido, nos pondremos en contacto con el transportista y nos pondremos en contacto con usted muy pronto.
Saludos cordiales, Vincent.
1/5
★☆☆☆☆
Bien en general salvo por este problema con el ordenador: imposible activar "Internet Explorer". Se están tomando medidas para solucionar este problema (intervención a distancia o devolución del producto).
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Lavalette L. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 01/08/2023 
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Respuesta de Monsieur Cyberman
El
Hola,
El ordenador que está pidiendo funciona con Windows XP! Internet Explorer no es capaz de interpretar HTML5! (el estándar actual de Internet). Hemos recibido su mensaje y nos pondremos en contacto con usted. Saludos cordiales, Vincent.
1/5
★☆☆☆☆
El reproductor no funciona
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Nicolas K. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 17/07/2023 
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Respuesta de Monsieur Cyberman
El
Hola,
Lamento saber que ha tenido un problema con su pedido. Parece que hemos seguido su solicitud y enviado un artículo de sustitución para su pedido. Si es necesario, nuestro equipo está a su disposición a través del formulario de nuestra página web o por teléfono en el 01 84 17 79 94. Saludos cordiales, Vincent.
1/5
★☆☆☆☆
No funciona
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Christophe G. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 23/04/2023 
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Respuesta de Monsieur Cyberman
El
Hola,
Lamento saber que ha tenido un problema con su pedido.
Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para garantizar su satisfacción.

Quedo a su disposición.

Atentamente, MrCyberMan.
1/5
★☆☆☆☆
El pasador no funcionó.
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Abdou S. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 16/04/2023 
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Respuesta de Monsieur Cyberman
El
Hola,
Lamento que haya un problema con su pedido.
Le invito a ponerse en contacto con nuestro servicio posventa que seguramente podrá encontrar la causa del problema en el producto de su pedido.
Quedo a su disposición.

Atentamente, MrCyberman.
1/5
★☆☆☆☆
PC pedido, recibido no funcional. Única solución propuesta, devolverlo para recibir uno nuevo, un retraso de 2 semanas.
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Steve C. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 28/03/2023 
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Respuesta de Monsieur Cyberman
El
Hola,
Sentimos mucho que su pedido se haya averiado. Veo que nuestro servicio postventa ya ha intervenido en su pedido. Quedamos a su disposición en caso de necesidad. Esperamos tener noticias suyas.
1/5
★☆☆☆☆
Equipos devueltos por problemas encontrados
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Nicole M. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 03/03/2023 
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Respuesta de Monsieur Cyberman
El
Hola, veo que nuestro soporte ha podido responder a su solicitud. Si lo necesita, quedamos a su disposición.
Atentamente.
1/5
★☆☆☆☆
Los productos recibidos no son todos idénticos...
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Bruno D. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 15/09/2022 
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Respuesta de Monsieur Cyberman
El
Hola,
Lamento que tenga problemas con su pedido.
Le invito a ponerse en contacto con nosotros en el siguiente enlace:
https://www.monsieurcyberman.com/fr/contactez-nous
Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para darle satisfacción.

Quedo a su disposición.

Sinceramente, Sr. Cyberman.
1/5
★☆☆☆☆
Hice un pedido de un artículo del que se marcaron 2 unidades disponibles. Después de aceptar mi pedido, recibí un correo electrónico en el que se decía que mi pedido se había cancelado porque el producto no estaba disponible. Sitio no actualizado, tiempo perdido, no hay excusas. Hay que evitarlo.
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El
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1/5
★☆☆☆☆
El producto que he recibido, un cargador de Lenovo, no funciona, he escrito un mensaje a su servicio técnico sin que de momento me devuelvan nada, estoy esperando una solución por su parte.
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El
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1/5
★☆☆☆☆
No es normal que un artículo esté defectuoso cuando se vende.
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1/5
★☆☆☆☆
¡¡¡¡***!!!! Compramos un juego de 100 cables sata 3 pero recibimos 100 cables sata 2... Tras contactar con el servicio postventa, se suponía que íbamos a recibir cables sata3 o un reembolso, pero nunca recibimos nada... UN FUIR... Algunos ***
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El
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1/5
★☆☆☆☆
Batería de la Bios fuera de servicio... por "1" batería y 15 segundos para cambiarla, me sale un ordenador que no quiere arrancar y lleno de mensajes de error.... No me convence la cosmética exterior... el interior polvoriento... el disco duro "viejo"... Añade a eso una semana de retraso en la entrega y entenderás mis dudas sobre la seriedad de MR CYBERMAN
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El
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1/5
★☆☆☆☆
Recibió la torre rota y toda sucia
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El
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1/5
★☆☆☆☆
Compré estos procesadores y me los entregaron en un sobre sin ninguna protección, sin envoltura de burbujas, sin envoltura antigolpes, sólo envoltura antiestática.
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El
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1/5
★☆☆☆☆
Hola, siento decírtelo. No tienes respeto por tus clientes. Su actitud me parece deplorable porque no respeta los plazos de entrega. Ni siquiera puedo rastrear mi paquete. Esto es ***. Me arrepiento de haberles hecho un pedido. Gracias
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El
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1/5
★☆☆☆☆
Pongo 0 porque no he recibido nada.
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El
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1/5
★☆☆☆☆
He pedido 2 productos que aún no han sido entregados. Han mencionado un retraso de 48 horas en su página web. Me tomé la molestia de preguntarle sobre la realidad de los retrasos, y mantuvo su anuncio. Sin embargo, estamos a 15 de diciembre de 19 y los dispositivos pedidos el 19/12 aún no han sido entregados.
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El
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1/5
★☆☆☆☆
En el primer encendido, mensajes de error en el arranque. (Consulte su SAV para más detalles). Enormes dudas sobre las pruebas realizadas tras la actualización (reacondicionamiento). Devuelvo el producto sin haber podido utilizarlo. Te dejo apreciar la satisfacción.
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El
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1/5
★☆☆☆☆
Este es el cargador equivocado.
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El
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1/5
★☆☆☆☆
La configuración entregada, no corresponde a la configuración comprada. Se entrega con un dd de 124GB en lugar de uno de 300GB.
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El
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1/5
★☆☆☆☆
Casi una semana para sustituir un reproductor de DVD problemático. Un seguimiento de la entrega completamente erróneo: ¡estaba esperando el artículo en colissimo y vi llegar a un transportista de UPS sin avisar! ¡! No voy a anunciar a Mrcyberman.
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El
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1/5
★☆☆☆☆
El material enviado no se corresponde en todos los aspectos con la descripción del sitio web.
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El
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1/5
★☆☆☆☆
¡Velocidad: perfecta Embalaje: perfecto Transporte: perfecto Por otro lado, vender un PC con un logo rojo de "ubuntu" y una etiqueta de licencia de seven pro medio rota no es muy glorioso y carece de sinceridad!
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El
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1/5
★☆☆☆☆
He solicitado la devolución de los lápices de memoria debido a un error por su parte y todavía no tengo noticias del señor Cyberman. Me gustaría que mi solicitud se tramitara rápidamente y se enviaran las referencias correctas que pedí. Sinceramente ***
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1/5
★☆☆☆☆
Ordenador obsoleto, solicitud de cambio sin respuesta.
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1/5
★☆☆☆☆
Pedido no cumplido: he recibido 1GB de RAM en lugar de 2GB. No responden al correo electrónico de la queja, no están localizables por teléfono.
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1/5
★☆☆☆☆
Entrega perfecta, nada que decir;
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1/5
★☆☆☆☆
Hola, paquete recibido a tiempo. El teclado no funciona.
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1/5
★☆☆☆☆
Pedí una entrega de colisimo con los costes asociados. Todavía no he recibido el paquete. ¡¡¡¡¡Envié un correo electrónico para pedir noticias y nadie respondió nunca !!!!!
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1/5
★☆☆☆☆
Demasiado tiempo para comprar un reproductor de dvd que no funciona bien
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1/5
★☆☆☆☆
Real *** tengo h.t.1ordi que no funciona y se niegan a cambiarlo
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1/5
★☆☆☆☆
La torre llegó dañada, y no hay 250go sino 74go así que estoy decepcionado... No volveré a hacer pedidos en este sitio.
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El
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1/5
★☆☆☆☆
No se respetan las condiciones generales de venta. Plazo de entrega de 6 días laborables en lugar de 4 días. Ninguna propuesta de compensación, ningún "gesto comercial" propuesto por el Sr. Cyberman. Además, el portátil se entregó muy sucio, sin limpiar o con una limpieza insuficiente antes del envío.
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El
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1/5
★☆☆☆☆
La semana pasada les compré un PC: el "PC DELL Optiplex 760 Sff Core 2 Duo E7400". Después de conectarlo a mi nuevo monitor Samsung, me di cuenta de que este PC no reconoce NINGÚN periférico: ¡no reconoce ninguno de mis ratones, ni mi teclado! Peor aún, no reconoce ninguna memoria USB en la que podría haber instalado los controladores de mis periféricos. ¡Lo peor es que esto me ocurre cuando la empresa está cerrada por vacaciones! ¡¡¡¡¡Estoy asqueado !!!!!
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El
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1/5
★☆☆☆☆
Servicio nulo. HONESTOS a entregar un producto DELL de febrero de 2010 con grandes arañazos y sobre todo un fuerte ruido de crecelle desde el principio. No quiero ninguna reparación, ni cambio. Quiero que me devuelvan mi dinero inmediatamente. Estamos en el límite de los ***, encabezando algunos países. Hoy he devuelto a *** por colissimo.Quiero que me devuelvan el dinero la semana que viene.No entiendo como *** puede hacer publicidad.Soy un cliente fiel de *** desde hace años y estaré encantado de decirles todo lo bueno que pienso de vosotros. Sin un reembolso INMEDIATO pasaré este expediente a mi hijo menor, abogado. LAMENTABLE.
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El
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1/5
★☆☆☆☆
Producto que no funciona y con polvo.
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El
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1/5
★☆☆☆☆
De momento no puedo decir nada porque no he recibido nada.... Seis días después de la confirmación por parte de "Cyberman" de que el artículo ha sido enviado... ¿Es esto normal?
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