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basado en 1668 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Todo perfecto
En principio todo correcto
La primera plancha de cartón pluma en 50x70 venía machacada por 2 partes, por todo lo demás bien.
Hemos visto tu comentario. ¿Nos hiciste reclamación por el estado de esa plancha?
Porque para estos casos tenemos un sistema de abonos y te lo compensaremos. El cartón puma es un producto frágil con un porcentaje mayor de incidencias en el transporte. Por eso tenemos servicio post venta para solucionar estas pequeñas situaciones. Nos escribes cuando quieras. Un saludo - MOLDIBER
Resolutivos y atenencion excepcional
Perfecto
Todo perfecto!
Entrega rápida y sin incidencias. Perfecto!
Bien🙏
Material muy bien embalado perfecto y dentro del plazo
Servicio y calidad
Soy cliente desde hace tiempo, con eso está dicho todo
Pedí unos travesaños pensando que venía completo, tuve que pedir las piezas que faltaban pagando portes, los pedí un lunes 16 pidiendo que lo recibiera el lunes 23 ya que cerrábamos unos días. Todavía no he recibido nada y claro el cliente ha venido a recoger algo incompleto. Mal servicio mala resolución
Te agradecemos la opinión. Y nos complace responderte, porque siempre hay opciones de mejora cuando algo no os convence.
Efectivamente, el perfil AL-21 que servimos cómo travesaño de refuerzo, no lleva incluidos las piezas de montaje. No lo indicaba en ninguna parte del producto, así que entendemos que pudiste equivocarte al pedirlo por ese motivo. No nos había pasado antes, pero para evitar errores cómo el tuyo, hemos decidido añadir la selección de las piezas de montaje en la propia ficha del producto.
En cuanto al envío, efectivamente, hicimos el envío el día 23 siguiendo tus indicaciones y ayer día 24 la agencia (Correos Express) no pudo entregar. Esperamos que te entreguen hoy. Hablaremos con la agencia para exigir explicaciones por este retraso de 1 día en la entrega.
Todo correcto
Es de garantía y buen servicio
Todo perfecto, pedí unos listones para hacer bastidores y me llegaron rápido y bien
Muy buena calidad, muy buen servicio
Todo correcto y rápido. Muy recomendable.
Son muy atentos.
Es exactamente lo que pedí!
Rápido y bien hecho
La atención telefónica y gestión administrativa de 10. Me explicaron todo lo que necesitaba y más. Además el pedido llegó super rápido y la factura también.
TRABAJAN MUY BIEN
Gracias por haber creado esta empresa. Es fantástico poder pedir los marcos cortados a medida!
Todo correcto
Muy rápidos y eficientes!
Me llegó muy rápido y todo bien. El material de buena calidad.
Llevo varios años trabajando con ellos y siempre cumplen grandes profesionales seguir asi
Eficaz
El paquete es demasiado pesado para que lo entreguen unos operarios a mano, lo que provocó que lo hicieran arrastrando por el suelo, casualmente mojado, lo que ha provocado que la caja no acabará en las mejores condiciones, afectando al contenido.
Una vez más, pedido recibido con agilidad y sin incidencias.
Muy bien solucionan todo rápido y son muy amables
La persona que me atendió resolvió mis problemas y dudas muy rápido y fue muy amable.
Rapidos i resolutivos.
A
Buena atencion
Mucho retraso en el transporte
Muy satisfechos con los productos y el servicio. 100% recomendable.
Me enviaron el pedido muy rápido y todo correcto. La calidad de lo comprado (bastidor) es excelente. Muy satisfecho en general.
Me ayudaron por teléfono a elegir el producto que mejor se adaptaba a mis necesidades y la entrega fue muy rápida.
Todo perfecto