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basado en 1485 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Todo llegó perfecto. La calidad de los artículos es excelente y hechos en europa a buen precio
Perfecto todo
Rapido y eficaz
Buenos productos y serios y eficientes
Antes de permitir realizar un pedido y pagarlo, deben mantener su stock actualizado y evitar trastornos de plazos, etc.
La atención al cliente es genial, compre un producto que no tenían en stock y rápidamente me dieron una solución muy satisfactoria.
A través de whatsapp me asesoraron de manera rápida y eficaz.
Todo genial. Muy recomendable.
A pesar de que no tenían una medida de cartón pluma, me ofrecieron la medida siguiente manteniendo el precio. O me dieron la opción de esperar a la medida original. Muy bien
Fantásticos profesionales, muy buen servicio y atención al cliente. Un gusto trabajar con ellos
Entrega y embalaje perfecto muy buena comunicacion
Correcto
Muy profesionales
Servicio rapidísimo e impecable.
Todo perfecto y rápido. Buena calidad de material y acabado.
Muy buen proveedor para materiales y herramientas
Formalidad, calidad y rapidez.
Todo perfecto
En principio todo correcto
La primera plancha de cartón pluma en 50x70 venía machacada por 2 partes, por todo lo demás bien.
Hemos visto tu comentario. ¿Nos hiciste reclamación por el estado de esa plancha?
Porque para estos casos tenemos un sistema de abonos y te lo compensaremos. El cartón puma es un producto frágil con un porcentaje mayor de incidencias en el transporte. Por eso tenemos servicio post venta para solucionar estas pequeñas situaciones. Nos escribes cuando quieras. Un saludo - MOLDIBER
Resolutivos y atenencion excepcional
Perfecto
Todo perfecto!
Entrega rápida y sin incidencias. Perfecto!
Bien🙏
Material muy bien embalado perfecto y dentro del plazo
Servicio y calidad
Soy cliente desde hace tiempo, con eso está dicho todo
Pedí unos travesaños pensando que venía completo, tuve que pedir las piezas que faltaban pagando portes, los pedí un lunes 16 pidiendo que lo recibiera el lunes 23 ya que cerrábamos unos días. Todavía no he recibido nada y claro el cliente ha venido a recoger algo incompleto. Mal servicio mala resolución
Te agradecemos la opinión. Y nos complace responderte, porque siempre hay opciones de mejora cuando algo no os convence.
Efectivamente, el perfil AL-21 que servimos cómo travesaño de refuerzo, no lleva incluidos las piezas de montaje. No lo indicaba en ninguna parte del producto, así que entendemos que pudiste equivocarte al pedirlo por ese motivo. No nos había pasado antes, pero para evitar errores cómo el tuyo, hemos decidido añadir la selección de las piezas de montaje en la propia ficha del producto.
En cuanto al envío, efectivamente, hicimos el envío el día 23 siguiendo tus indicaciones y ayer día 24 la agencia (Correos Express) no pudo entregar. Esperamos que te entreguen hoy. Hablaremos con la agencia para exigir explicaciones por este retraso de 1 día en la entrega.
Todo correcto
Es de garantía y buen servicio
Todo perfecto, pedí unos listones para hacer bastidores y me llegaron rápido y bien
Muy buena calidad, muy buen servicio
Todo correcto y rápido. Muy recomendable.
Son muy atentos.
Es exactamente lo que pedí!
Rápido y bien hecho
La atención telefónica y gestión administrativa de 10. Me explicaron todo lo que necesitaba y más. Además el pedido llegó super rápido y la factura también.
TRABAJAN MUY BIEN
Gracias por haber creado esta empresa. Es fantástico poder pedir los marcos cortados a medida!