Opiniones de clientes de MiniMX

una pieza está rota después de contactar al servicio de atención al cliente, respuesta del vendedor: la rompiste al montarla

No hay cámara de aire «ofrecida»

Recibí la moto en la puerta de mi casa, IMPOSIBLE desenroscar los tornillos del guardabarros, los tornillos estaban dañados, tuve que mantenerla con un tornillo

Normalmente MiniMx está genial, pero ahora, necesito un soporte de freno trasero. Está indicado como montable para todos los modelos YCF, pero en realidad, no. El diámetro de la rosca es de 6, mientras que para SP, mi varilla del cilindro maestro es de 8, por lo que no es adaptable...

La cámara de aire trasera tenía un defecto en la válvula, imposible de inflar, no lo recomiendo

Hasta ahora estaba satisfecho con el sitio, pero ahora no

Pedido recibido, dañado, rueda delantera torcida, inutilizable, varios correos sin respuesta después de 5 días, el cumpleaños de mi hijo se acerca y no puedo regalarle nada. Ninguna respuesta a mis correos. Ninguna solución propuesta. Sin novedades. No serio. Sitio a evitar.

Todavía ninguna entrega y ninguna información sobre el repartidor

El carburador no funciona

Me faltaba una pieza en mi pedido, me ofrecieron por segunda vez como regalo un póster, todavía lo estoy esperando

Primera orden realizada a principios de octubre, no he recibido el producto correcto, no conforme a la foto en el sitio. Todavía estoy esperando mi reembolso, he vuelto a hacer el pedido pensando que fue un error, lo que puede pasar, y ahora todavía no recibo el producto correcto, producto idéntico a mi devolución, por lo que todavía no conforme a la bicicleta de equilibrio

Sitio ok, solo que la moto es de mala calidad para el precio

El sitio es muy bueno, pero a veces nos perdemos un poco

Entrega rápida pero no la tornillería correcta, decepcionado

Moto no sólida en absoluto

no está bien

Incompetencia total, pido ruedas completas en 14 17 que se supone que son adaptables y que no lo son, así que devuelvo las ruedas para una montura más pequeña 12 14. Una vez que llega el paquete, recibo bien la llanta completa en 12, pero el segundo paquete es solo un neumático en 12. Así que vuelvo a llamar y devuelvo el pedido para recibir finalmente la rueda completa en 14 que faltaba, excepto que esta vez recibo la llanta en 14 sin disco montado, así que no está completa y lo peor es que está doblada. Vuelvo a llamar una enésima vez, excepto que solo me envían el disco y un disco para una llanta en 17. Es realmente una locura, considerando que la llanta recibida está doblada con foto como prueba. Esto ha durado semanas.

Entrega muy larga

He pedido un depósito y no he recibido la llegada de gasolina con él.

He solicitado la entrega a domicilio y me entero cuando recibo un correo diciendo que mi pedido ha sido entregado. Llamo a DPD que me dice que mi pedido ha llegado a un punto de recogida. Es inadmisible la mala comunicación.

Entrega más larga de lo previsto

He pedido al sitio Mini MX por correo que me envíen la referencia de mi cadena para poder cambiar mi cadena de dirt 125. Me han enviado una cadena demasiado larga, así que tuve que quitar eslabones. No es un buen producto, un buen vendedor.

Motor recibido no es el mismo que el modelo pedido y además el retén de patada ya estaba dañado en el primer arranque

No he recibido mi pedido completo. Me falta la pieza más importante y más cara.

El servicio ha sido desastroso, de principio a fin, comenzando por la entrega. Sin que me digan por qué, mi pedido ha estado varios días en 'standby', no sé por qué. Cuando llamo al soporte, me indican que el pago está bloqueado y que me llamarán lo antes posible (el pago se había procesado bien de mi parte, ningún problema de mi lado). Me llaman 30/45 minutos después 'sí, su paquete estaba bloqueado a nivel de pago, no sé por qué, estamos enviando su pedido hoy.' Bueno... muy bien, un error puede pasar, no es grave. La entrega se retrasa (la culpa es de La Poste...). Para terminar: una vez recibido el paquete, el cartucho de escape está roto en varios lugares, por fuera y por dentro del cartucho. Digamos que es culpa del repartidor, aunque dudo, dado que el paquete está muy bien protegido, da más la impresión de que el cartucho fue dejado caer antes de ser empaquetado. Finalmente, he mirado un poco más en detalle el cartucho, el silenciador presente en el cartucho está sucio, engrasado de manera extraña, y parece claramente ya utilizado, y NO está ABSOLUTAMENTE nuevo. Para terminar, es la segunda vez que pido en Mini MX, y la segunda vez que me veo obligado a dejar una opinión negativa...

Compra realizada el sábado 14 de septiembre antes de las 14h, pedido aún no recibido en mi domicilio. Bloqueado en París desde el 17 de septiembre, debía recibir mi paquete el 19 de septiembre, el plazo de entrega de 48h a 72h no ha sido respetado por el vendedor. Cuando llamamos al expedidor o a la plataforma de logística para obtener información y el seguimiento de nuestro paquete, se pasan la pelota y no saben dónde está el paquete. No recomiendo a este proveedor. Transportista DB Schenker, es imposible contactarlos.

No he recibido mi pedido, estoy esperando la respuesta de Mini MX para saber cómo pueden resolver mi problema.

Error en la descripción en cuanto a las dimensiones. Solicitud de devolución hecha por correo, ninguna respuesta. No puedo contactar al servicio de atención al cliente tampoco. Lo encuentro lamentable.

Estoy extremadamente decepcionado, tuve que comprar urgentemente un tubo de admisión para este fin de semana porque la pieza no corresponde al embalaje y el kit de reparación de carburador no es en realidad para un VM22 PZ26. Este sitio es una estafa, ni más ni menos.

La rueda llegó pinchada..

Hola, la culata no corresponde con la inclinación anterior, la junta del tubo de admisión está invertida. Cuando se indica en el sitio que se monta y funciona, yo llamo a esto publicidad engañosa. Atentamente.

Batería completamente descargada, tuve que comprar una nueva. A ese precio y con un quad nuevo, no es nada increíble.

Moto rayada por todas partes, pedido incompleto, ninguna respuesta de su parte.

Después de colocar la rueda, noté que tenía mucho juego, lo que desajustaba la cadena y la rompía.

Nos ponen fotos, yo pido artículos sin leer la descripción donde se indica que ciertas piezas no están incluidas. Para mí, es solo atraer a los compradores a nivel de precio, no es normal y además artículos defectuosos. Envío un correo, 3 días y aún sin respuesta.

Dos estrellas porque recibí la moto en muy buen estado de funcionamiento, pero después de tres meses... Y por teléfono me hicieron dar vueltas, un momento la moto había llegado al puerto, otro momento llegaría al puerto en una semana y así sucesivamente.

Llamada de minimx una semana después de mi pedido para decirme que la oficina de correos cobraba gastos de envío adicionales para Córcega. Realicé el pago el mismo día, ¡mi pedido salió una semana después! Pedido realizado el 3/08, entregado el 19/08.

Pagamos 3 euros más por la entrega para el día siguiente y la recibimos 6 días después, la palanca de embrague fue suministrada con un tornillo demasiado grande para el agujero...

Servicio al cliente rápido pero malo, no hay devoluciones ni reembolsos posibles y el motor llegó roto, nos dijeron que devolviéramos la pieza rota.

Ninguna noticia de mi pedido, he pagado 11,90€ y he recibido un reembolso de 5€, no sé ni por qué.