Opiniones de clientes de MiniMX

Hola, Lamentamos saber que no ha recibido su regalo: hoja de pegatinas. Su experiencia es importante para nosotros y entendemos lo frustrante que puede ser. No dude en contactarnos en su próximo pedido y haremos lo necesario para añadirlo a su pedido. Atentamente, El equipo de minimx.fr

Hola, Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que el producto recibido no cumple con sus expectativas, indicamos todas las dimensiones en el producto. Las fabricaciones pueden variar sin que estemos al tanto, ¿qué modelo de BASTOS tiene y de qué año? Atentamente, El equipo de minimx.fr

Hola, le agradecemos por compartir su experiencia con nosotros. Entendemos su frustración con respecto a las piezas no compatibles, y lamentamos los inconvenientes que esto pudo haber causado. Para entender mejor sus incompatibilidades, ¿podría indicarnos el motor y modelo que tiene? Porque parece que ha tomado piezas para YX 140/149cc, son piezas originales provenientes de la fábrica de motores. Atentamente, el equipo de minimx.fr

Hola, señora, ha sido contactada por el transportista por teléfono y su número responde: Estoy llegando. Su paquete ha sido entregado a la dirección que nos proporcionó. El transportista nos ha comunicado toda la información de entrega que prueba que ha sido entregado. Dudo sinceramente de la veracidad de sus palabras. Atentamente, Mini MX

Hola, lamentamos que haya tenido un retorno en una preorden. Hemos indicado el retraso en un reabastecimiento, especialmente en la gama Mini MX BIG S y R. Hemos hecho todo lo posible para procesar el envío en cuanto recibimos este modelo que ahora está disponible en nuestro stock entre una gran cantidad de modelos. Atentamente, Mini MX

Hola, Las fechas de prepedido están claramente indicadas en el sitio con total transparencia. Es importante aclarar un punto, si usted pone la facturación en Martinica y la entrega en Francia, no podemos facturar HT, son las leyes y estamos obligados a cumplirlas, por lo que le explicamos que debe pagar el IVA porque nosotros lo vamos a pagar. En cuanto a las disponibilidades, hemos hecho todo lo posible para enviar la mercancía tan pronto como la recibimos y de hecho lo hicimos el mismo día. Lamento que los plazos no hayan estado a la altura de sus expectativas, sin embargo, esperamos que la entrega haya ido bien y quedamos a su disposición. No dude en contactarnos para un próximo pedido, haremos un gesto comercial. Atentamente, Mini MX

Hola, el 28 de diciembre es un sábado, lamentablemente no enviamos los sábados ni domingos, su pedido fue enviado sin retraso el lunes 30/12. Dependiendo de los transportistas, días como el 31 y el 1 de enero tienen retrasos ajenos a nuestra voluntad. Le invito a consultar su seguimiento DPD. Atentamente, Mini MX

Hola, lamentamos su comentario sobre el arnés eléctrico, cdi estándar y soporte de aluminio. Sin embargo, estas son referencias presentes en el catálogo desde hace más de 10 años. Si están deterioradas, las aceptamos de vuelta, no dude en hacérnoslo saber por correo o teléfono. Estoy seguro de que estas piezas son aisladas de la opinión de sus pedidos anteriores y sepa que seguimos a su disposición. Atentamente, Mini MX

Hola, lamentamos que la pieza no sea compatible, sin embargo, la referencia que tomó es la que vende BASTOS. ¿De qué año es la Bastos? Vamos a informarles. Sin embargo, sepa que puede devolvernos el o los productos si no le convienen para un crédito o reembolso. Le pedimos disculpas por el inconveniente y esperamos verlo pronto. Atentamente, Mini MX