Opiniones de clientes de MiniMX

bien recibido a tiempo, nada que decir sobre la entrega, pero en cuanto a la calidad del pistón, lo siento, pero no estoy satisfecho en absoluto, calidad más que mediocre, muy mala aleación

Paquete muy, muy dañado y no recibí la totalidad del paquete

Decepcionado, pedí un selector Vparts y recibí un selector crz, espero estar satisfecho con mi próximo pedido, de lo contrario no volveré a pedir en este sitio

El servicio al cliente está bien atento.

Después de 20 días de retraso sin ser avisado, y las ruedas de todas las motos torcidas, creo que seguiré mi camino. Nunca recomendaré este sitio, porque tengo serias dudas sobre las competencias del servicio al cliente.

Plazos de entrega no respetados, ¡vea los correos! Y sin seguimiento. Ninguna cita del transportista. Afortunadamente, estábamos en casa.

No he recibido todo mi pedido y el embalaje muy malo, recibí mi grifo de gasolina roto..

Paquete con una semana de retraso cuando elegí la opción de entrega en 2-3 días a casa, gracias

He pedido un cable de embrague de 940 mm y he recibido un cable de 900 mm. También he pedido una válvula tapón de respiración amarilla y he recibido una naranja.

Debido a un error de pedido, pedí cancelar el pedido, me dijeron que el paquete debía ser recibido para hacer una devolución, lo que me costó 15,65, así que mal...

Correcto

DEJO UN MENSAJE PERO QUE NO ES LEÍDO POR EL SERVICIO. ¡GENIAL! GRACIAS MINIMX

Lo único de lo que estoy satisfecho es de la mujer del servicio al cliente que trató mi problema con gran profesionalismo

buenos productos, mala entrega.

Faltan piezas en el pedido, más noticias del sitio

La entrega tuvo retraso a pesar de que pagué 11€ de más!! Luego el carburador gotea, así que es la última vez que pido.

Sitio muy malo, lo desaconsejo encarecidamente, entrega después de 10 días, moto recibida en rojo cuando debía ser negra, dificultad para arrancar, asesores que no sirven para nada, muy insatisfecha con el sitio.

El servicio postventa es mediocre, si tienes un problema con una pieza o una moto, puedes correr porque el servicio de atención al cliente no toma nuestros problemas en serio. Para colmo, echan la culpa a los fabricantes cuando son ellos quienes reciben el dinero, es patético. Desaconsejo este sitio, porque si tienes un problema, te envían a correr. Mi moto que compré por 2000 euros está mal ajustada, arranca muy mal, me dijeron claramente que aunque tiene un mes de garantía, es a mi costo porque llega en una caja, así que CUIDADO CON USTEDES.

Nos equivocamos en el envío de mis artículos, ya que los devolví con un buen retorno a principios de semana para explicar el error y sobre todo, necesito rápidamente los artículos que pedí, pero no sé cuándo llegarán. Y espero que los gastos de devolución sean reembolsados. Desafortunadamente, no tengo noticias de nadie.

El sitio está bien hecho, pero faltan las aletas verdes debido a una ruptura de stock, cosa que puedo entender, solo que nadie me lo dijo y en resumen, soy yo quien tiene que contactar con el sitio para saber qué está pasando, y me encuentro con una moto multicolor que no es nada bonita por el momento, así que espero recibirlas antes del 29 de junio para el cumpleaños de mi hijo, el protector de espuma no corresponde al modelo de la moto pedida, además envié un mensaje para saber si las motos llegaban montadas y me respondieron al día siguiente que solo había la horquilla y la rueda. Hasta ahora todo va bien. Así que pensé que era fácil y hice el pedido, y al recibir la moto, sorpresa, recibí la bastos L50 de base y algunos adhesivos, y ahí es menos divertido, hay que despegar los stickers y recolocar los nuevos correctamente, cuando nunca has colocado un sticker es super laborioso y el resultado final no es genial, así que lo hubiera sabido... En resumen, en el sitio cuando ves una moto y la compras, ¡esperas recibir lo que has pedido!

Pedido realizado el 03.06.2018, Moto fuera de stock, reemplazada y entregada por un modelo más barato con un kit (mismo precio, por lo que no hay gesto). Moto entregada 11 DÍAS después y aún no el modelo correcto. Aún sin gesto y como

Hola, Estamos muy sorprendidos por su mensaje porque no, no ha recibido una moto más barata, son del mismo precio. Ha recibido la moto en el color deseado, excepto que es de 12/14 y no de 14/17, pero como lo había acordado con el servicio comercial, las ruedas de 14/17 le serán enviadas pronto. Por lo tanto, tendrá dos juegos de ruedas completas que podrá usar a su conveniencia. Se tomó varios días para responder a nuestra propuesta, lo que retrasó la entrega porque sin su acuerdo, no podíamos enviarle la moto. Atentamente, El equipo de MiniMX

Muy mala calidad

Buen sitio, pero hay descuidos en este momento, recibí un paquete de juntas con juntas rotas y mi amigo igual.

Junta de base mal calibrada, los 4 agujeros no estaban bien dimensionados... Juntas de culata igual mal mecanizadas... El resto de las piezas nada que decir, pero decepcionado por esto

Hola, ¿No es el diámetro correcto que ha recibido? Atentamente, El equipo de MiniMX

Hola, Nuestros 17 correos intercambiados no han encontrado, lamentablemente, una solución favorable. La exactitud de las piezas de Pit Bike no es igual a la de un especialista en tornillería, se lo concedo. Las dimensiones indicadas son las de YCF y provienen de su catálogo y la referencia pedida y entregada es correcta. Entendemos su descontento, y le hemos propuesto devolver la pieza para un reembolso. Atentamente, Mini MX

Hola, ¿Cuál es el problema con su pedido? Atentamente, El equipo de MiniMX

El sitio está bien, pero pedí una bujía y falta un accesorio con ella y estoy esperando una respuesta de su parte. Estoy bastante decepcionado.

Regular

Hola, Su moto ha sido correctamente registrada, su solicitud ha sido transmitida al fabricante que se encarga de la garantía. Seguimos a la espera de su respuesta, que debe llegar pronto. Por lo tanto, es falso que nuestro servicio postventa no se preocupe por usted después de la compra, hacemos todo lo contrario para reducir la espera, pero estamos obligados a esperar la respuesta del fabricante. Estamos a su disposición. Atentamente, El equipo de MiniMX

Hola, ¿Qué problema tuvo con su rueda? En todas las fichas de artículos de este tipo de producto recomendamos (en rojo) que: - Es indispensable durante las primeras horas de uso de su rueda apretar sus radios antes o después de cada salida, verificar la presión del neumático antes de usar 1.9 bar de presión y sus tornillerías para evitar un pinchazo prematuro. Estamos a su disposición. Atentamente, El equipo de MinIMX

Hola, Después de verificar, le confirmo que no hemos recibido ningún mensaje de su parte. Por lo tanto, le hemos enviado un correo electrónico a nuestro servicio postventa. En espera de su respuesta. Atentamente, El equipo de MiniMX

He pedido un plano de montaje para una rueda de cadena + fijación y todavía estoy esperando

Estoy decepcionado porque todo lo que pedí era demasiado pequeño, las tallas están mal indicadas y además el retorno se cobra al cliente. Me costó más de 20 euros el retorno de las mercancías. No creo que vuelva a pedir en este sitio.

Los artículos están más o menos dañados, incluso muy dañados

Entrega rápida pero regularmente sorpresas desagradables con las piezas

No es práctico buscar piezas en el sitio A pesar del modelo

Muy bien

Hola, Nunca ha pedido una moto. En cuanto a los reembolsos, somos rápidos, en promedio en internet los reembolsos se realizan como mínimo después de 15 días hábiles. Atentamente, El equipo de MiniMX