Opiniones de clientes de MiniMX

Hola, la moto llegó a tiempo, pero en el transporte dañaron las horquillas... Llamamos a Mini MX y te responden que como firmaste con el transportista, ya no es nuestro problema. No me parece normal que no haya seguro por el precio que pagamos.

Decepcionado

Después de mi último pedido que fue un fiasco, los artículos no son conformes, no hay cobertura para los gastos de devolución

Artículo no disponible, escrito disponible

El carburador viene con un codo y además la rosca del tornillo de mezcla está dañada.

Hola, pedí 2 neumáticos, uno de 14 y uno de 17, y recibí 2 de 14, así que pagué por uno que cuesta menos.

No tengo los sujetadores para el cartucho y los cartuchos tienen juego cuando los pongo con el po raro y debo comprar collar 2 y patas a juego al precio que pagué el po ni siquiera me los pusieron como debería estar previsto

Cada vez más decepcionado, es la tercera vez que pido.

Muy decepcionado con este pedido porque el silenciador de escape ya está roto después de 30 minutos de uso. Voy a contactar su servicio de atención al cliente.

He pedido un manillar que llegó torcido y con rayones

En el sitio no tengo nada que decir sobre los artículos de mi pedido, pero la entrega es realmente cero, aunque también es muy buena.

He pedido protectores de llantas para desmontar mis ruedas, compra completamente inútil porque se perforaron en el primer uso y peor, llanta dañada por el hecho... no he puesto "muy malo" porque minimx me respondió rápidamente ofreciéndome un 5% de descuento en mi próximo pedido... pero bueno, no estoy contento con esta compra de todos modos

Paquete en buen estado. ¿Piezas rotas en el interior?

Cámara de aire perforada...

Ofrecen mercancía que no está en stock, servicio al cliente deplorable, hacen creer al cliente que la entrega ha salido pero que está bloqueada por la huelga cuando es completamente falso, deplorable.

3er pedido... todavía no las piezas correctas, servicio al cliente odioso... sin respuestas a través de contact@... y sin solución propuesta a través del chat del sitio... muy decepcionado.

Problema en mi paquete, producto aplastado

El servicio al cliente telefónico no es amable, cuelga en la cara de la gente varias veces.

Mal explicado ya que el producto no es adecuado, diálogo de sordos por correo, ¡nada comercial!

Tiempo de exportación enorme.

Genial, me responden con un manual 'universal' de uso que cuando busco el modelo 160cc no aparece nada, los nombres son diferentes entre cada modelo, así que gracias por dejar esta opinión negativa en el sitio minimx.

Todavía estoy esperando una respuesta del servicio al cliente por un olvido de su parte en mi pedido realizado el 26/12/19...

No estoy en absoluto satisfecho con su servicio. Si los artículos que ofrecen no existen, quítenlos del catálogo, gracias.

Pedido fácil, envío rápido, servicio postventa deplorable. Imposible hacer valer la garantía, más respuestas por parte del SAV.

Todas las piezas que he pedido en el sitio minimx eran para una ycf de 2007, así que compré piezas PARA YCF y cuando recibo el paquete todo emocionado, pruebo las piezas y ninguna pieza es adecuada para la moto, ¡así que 60 euros de pedido tirados a la basura! Gracias Minimx

MUY MAL RECIBIDO POR LA ENTREGA, ESPERAR MÍNIMO 3 SEMANAS A PESAR DEL PAGO AUTORIZADO.

Buen servicio de entrega pero vende dos piezas de la misma marca que no van juntas... ¡sean lógicos!

La entrega no está mal. La comunicación es imposible con ellos. Siempre tienen razón (incluso cuando están equivocados). Afirmaron las compatibilidades de las piezas (cuando se da marca, modelo y año de la dirt) cuando no es el caso. Sinceramente, no volveré a ir allí y prefiero ir a la competencia.

Realmente decepcionado de haber pedido un motor completo sin tubo. Quería comprar un motor 125 lifan con opción 3 para el eléctrico y opción 2 para el carburador, problema en el sitio, no funcionó.

todavía no he recibido mi pedido, supuestamente está perdido

Encontré el embalaje un poco ligero, especialmente la caja del pistón que estaba completamente abierta cuando abrí el paquete, para piezas como esta se necesita un embalaje de calidad... de lo contrario, nada que decir, los productos se entregaron rápidamente a pesar de todo.

He pedido un tubo de admisión de 26 mm de color gris como se muestra en la foto del sitio y recibo un tubo de admisión de color negro.

No volveré a pedir en este sitio. En la descripción, se indica que el artículo es compatible con su modelo y en realidad no lo es en absoluto. Por supuesto, los gastos de devolución corren por su cuenta, así que no vale la pena perder más dinero. ¡A buen entendedor, salud!

Ninguna respuesta a mi mensaje, servicio pésimo.

Paquete rechazado por mí mismo, motor agrietado.

Problema de entrega, nunca llegó, ¡dirección incompleta! 2 veces

Hago seguimiento a mis dos últimos pedidos. Los productos de la marca VShock estaban en descuento hasta agotar existencias. Primer pedido: un amortiguador de 290 mm (precio base 149 euros, reducido a 89 euros). El amortiguador llegó con impactos en el resorte y el precio base (etiquetado) era de 129 euros IVA incluido... (también aclaro, recibido empaquetado en papel burbuja, sin caja VShock, ni ninguna referencia en el amortiguador). Segundo pedido: horquilla ajustable de 730 mm. Embalaje al recibir impecable. Pero igual, la horquilla estaba dañada, impactos en los tubos y tapones de horquilla muy dañados. Precios mostrados en el sitio antes de la reducción: 299 euros, precio después de la reducción: 199 euros. En el embalaje de burbuja, el precio original mostrado es de 279 euros... Conclusión: en dos pedidos realizados para productos en promoción (promoción aún vigente al 15.10.2019), los productos llegaron deteriorados (pero el embalaje intacto...). Los precios originales no parecen corresponder a los precios IVA incluidos reales de los productos. Reembolso casi inmediato tras la devolución. No volveré a pedir en minimx.fr

Caja en mal estado y pieza oxidada

precio del pedido retirado 4 veces de mi cuenta bancaria.

He pedido un silenciador para mi Dirt, al abrir el paquete faltaba la abrazadera con el caucho para sostener el silenciador más el pequeño tornillo que sirve para mantener las dos partes juntas. He hecho un servicio al cliente y he recibido la abrazadera, pero aún no tengo el pequeño tornillo. Quiero un reembolso.