Opiniones de clientes de MiniMX

Hola, le invitamos a contactar a nuestro servicio al cliente para encontrar una solución a [email protected] Atentamente, Mini Mx

Hola, usted realizó el pedido el viernes 08/04/2022, las entregas se realizan en días hábiles, por lo que la entrega estaba prevista para el lunes 11/04/2022. Este lunes 11/04, el transportista indica: Entrega retrasada de 24h Motivo: Destinatario cerrado o que no acepta entregas los lunes. El paquete fue entregado al día siguiente, nuestro sitio y el transportista no pueden ser responsables si el punto de recogida no está abierto o rechaza la entrega. Atentamente, Mini Mx

Hola, Las motos se entregan con cita previa, el plazo medio observado es de 48/72h hábiles para la entrega de vehículos, este plazo no está garantizado, resulta de un promedio de las entregas realizadas en Francia metropolitana durante un año civil. Atentamente Mini MX

Hola, según el número de pedido que usted proporcionó, el pedido en cuestión ha sido cancelado. Además, no nos ha contactado al respecto. Atentamente, Mini Mx

Hola, según su seguimiento de paquete, usted recibió su paquete el 10/03/2022. Si no es así, le invitamos a contactar a nuestro servicio al cliente a [email protected] Atentamente, Mini MX

Hola, le pedimos disculpas por estos inconvenientes. Si esto no se ha hecho ya, puede contactar al servicio postventa para remediar la situación. Atentamente, Mini Mx

Hola, Las piezas de dirt bike son piezas adaptables, debe verificar que sus características correspondan a su modelo. No dude en contactar al servicio al cliente para obtener información adicional sobre la compatibilidad, también sepa que puede devolvernos las piezas no compatibles a través del enlace al final de la página. Atentamente, Mini MX

Hola, parece que nunca nos ha contactado, nuestra empresa no se llama J2D, no importamos ni vendemos scooters eléctricos. Parece que el sitio que contactó lo ha orientado mal, sin embargo, no somos responsables de este consejo erróneo. Aceptaremos una devolución para reembolsarle. Atentamente, Mini Mx

Hola, lamentamos ver su insatisfacción sabiendo que nuestros servicios han respondido positivamente a todas sus solicitudes y de manera cortés, el servicio incluso logró hacer que se aceptaran adhesivos en garantía por YCF. No podríamos haber hecho más, sin embargo, esperamos que nuestros productos cumplan debidamente sus funciones y le brinden satisfacción. Atentamente, Mini Mx

Hola, Sepa que no controlamos la validación de las opiniones. Para recordar, tiene dos espacios para dar su opinión, el espacio relacionado con la empresa (Opinión Marca), la experiencia de su pedido, su conformidad, entrega... etc. y un espacio dedicado a su opinión sobre el producto y esto para distinguir bien los dos. Su opinión ha sido moderada por AVIS VERIFIES y no por Mini MX porque se dio en el espacio relacionado con "la empresa" y solo sobre el producto: "Demasiado frágil", solo tenía que poner esta nota y opinión en la parte dedicada a la opinión del producto. Las reglas de "AVIS VERIFIES" están sujetas a las normas AFNOR que constituyen estándares legalmente obligatorios para las empresas, con el fin de aplicar diversas reglas destinadas a fiabilizar los métodos de recolección de opiniones de consumidores en línea, así como su tratamiento y restitución. Sepa que puede devolver el artículo si este no está a la altura de sus expectativas. Atentamente, Mini MX

Hola, lamentamos que este producto no cumpla con sus expectativas. Sin embargo, es un producto que ha tenido éxito y satisface a la mayoría de nuestros clientes. De hecho, tiene una calificación muy honorable en nuestro sitio. Nuestro equipo comercial está a su disposición al 09.72.39.05.37

Hola, lamentamos que este producto no cumpla con sus expectativas. Sin embargo, es un producto que ha tenido éxito y satisface a la mayoría de nuestros clientes. De hecho, tiene una calificación muy honorable en nuestro sitio. Nuestro equipo comercial está a su disposición al 09.72.39.05.37

Hola, sepa que hemos informado al servicio postventa que lo llamará a la brevedad. Su motor 125cc YX no arranca, el problema puede no ser del carburador sino de las conexiones Placa/CDI/Cableado (lo notificaré al servicio postventa). En cuanto a la cámara de aire pinchada al recibirla, debe informarnos si es el caso, es bastante raro porque, como usted ha señalado, las entregas se realizan en caja atada sobre un palé para evitar cualquier golpe durante el transporte. Sin embargo, si esto ocurre, hacemos lo necesario rápidamente. En cuanto a la palanca de freno, es de primera calidad, siempre ofrecemos una gama completa desde

Hola, Las direcciones e instrucciones de entrega se gestionan informáticamente, automáticamente, según la elección que haga al seleccionar la entrega y la dirección que proporcione. Lamentamos que La Poste no haya guardado su paquete, sin embargo, no somos responsables de los organismos de entrega (como se indica en nuestras CGV). Atentamente Mini Mx

Hola, Las Dirt Bikes tienen piezas adaptables, nuestro sitio pone a disposición fichas de artículos con información técnica para que pueda compararlas con las piezas de su máquina. Si lo necesita, el servicio al cliente está a su disposición. Atentamente, Mini Mx.

Hola, lamentamos esta desafortunada experiencia que ha tenido. Lamentablemente, a veces, a pesar de nuestros embalajes cuidadosos y un pliego de condiciones muy estricto transmitido a los transportistas, algunos paquetes son 'maltratados', lo que puede explicar que algunos artículos lleguen dañados. No ha 'presionado', el servicio de atención al cliente le ofreció un vale de compra, usted rechazó y eligió recibir la pieza rota directamente, por lo que fue enviada. Atentamente, Mini Mx

Hola, lamentamos que la entrega no se haya realizado el sábado y que se haya trasladado al lunes, también trabajamos con el servicio exprés CHRONOPOST, su pedido fue preparado y enviado el mismo día. En cuanto al KICK, ¿ha contactado con el servicio de atención al cliente para que puedan tener en cuenta su descontento y problema y posiblemente ofrecerle una solución? Sin embargo, le pedimos disculpas por el retraso y estamos a su disposición. Atentamente, Mini MX

Hola, ¿ha contactado con el servicio de atención al cliente para que puedan tener en cuenta su descontento y problema y posiblemente ofrecerle una solución? Sin embargo, le pedimos disculpas y estamos a su disposición. Atentamente, Mini MX

Hola, De hecho, no tenemos una oferta gratuita para la devolución de productos. Esperamos poder ofrecer a nuestros clientes una oferta diferente, estamos trabajando en ello. Sin embargo, esperamos que el servicio de preparación y entrega haya respondido a sus expectativas y seguimos a su disposición. Atentamente, Mini MX

Hola, lamentamos esta desafortunada experiencia que ha tenido. Lamentablemente, a veces, a pesar de nuestros embalajes cuidadosos y un pliego de condiciones muy estricto transmitido a los transportistas, algunos paquetes son 'maltratados', lo que puede explicar que ciertos artículos lleguen dañados. En cuanto al gesto comercial, este se refiere a la pieza dañada y no al conjunto del pedido, lo cual es normal para un procedimiento de servicio al cliente :)

Hola, Hacemos todo lo posible para que las descripciones de los productos sean lo más completas posible. Para los productos de marca, en particular YCF y Nekken, utilizamos la información proporcionada por estos proveedores. La disponibilidad de algunas piezas aún sufre las secuelas de la crisis sanitaria mundial presente desde hace 2 años. Lamentamos estos inconvenientes. Atentamente, Mini Mx

Hola, Lamentamos este inconveniente, le invitamos a contactar al servicio al cliente para abrir un litigio con el transportista lo antes posible. Atentamente, Mini Mx

Hola, lamentamos este inconveniente, le invitamos a contactar con el servicio al cliente para abrir un litigio con el transportista lo antes posible. Atentamente, Mini MX

Hola, Su pedido parece no haber podido ser entregado por correo debido a un problema con la dirección que proporcionó, declarada 'incompleta', lo que impidió su entrega. Atentamente, Mini Mx

Hola, le pedimos disculpas por estos inconvenientes totalmente involuntarios de nuestra parte. Lamentablemente, a veces encontramos casos aislados como este relacionados con la informática que, como todos saben, puede ser caprichosa :) Sin embargo, le confirmamos que estaríamos encantados de atenderle nuevamente.

Hola, Después de verificar, la descripción es correcta y precisa la compatibilidad para los motores 150 tipo CRF y usted tiene un 150 tipo KLX. La referencia compatible es esta: https://www.minimx.fr/fr/pieces-detachees-dirt-bike-pit-bike/4541-clavette-demi-lune-de-soupapes-moteur-150-160-yx-type-klx.html Atentamente, Mini Mx

Hola, su pedido data del 13/01/22 a las 20:24, nuestro almacén está abierto de lunes a viernes de 9h a 18h, su pedido fue preparado y enviado el viernes 14/01/22. Usted eligió el modo de envío Colissimo Domicilio, es decir, una entrega en 48/72h gratuita. El paquete salió el viernes y se entregó el martes, la entrega se realizó en 72h (el domingo y los días festivos no se cuentan en el plazo de entrega). Atentamente, Mini MX

Hola, lamentamos que el transportista haya perdido su paquete, esto independientemente de nuestra voluntad, hemos realizado el procedimiento de litigio con el transportista y le hemos reembolsado. Según la imagen, el kit de carenados que usted pidió es verde para todas las piezas excepto la placa delantera, si la información que solicitó no fue lo suficientemente precisa, lo lamentamos. Atentamente, Mini MX

Hola, según el seguimiento de su paquete, este llegó el miércoles 12 de enero y fue depositado en su buzón. Si no es así, le invitamos a contactar con nuestro servicio al cliente para que podamos hacer un litigio con el transportista. Atentamente, Mini MX

Hola, Le pedimos disculpas por estos inconvenientes. Si esto no se ha hecho ya, nuestro servicio postventa se pondrá en contacto con usted lo antes posible para remediar la situación.

Hola, Para cualquier problema técnico le invito a contactar al servicio de atención al cliente, ellos harán lo necesario rápidamente. En cuanto al regalo, debe seleccionar durante su pedido el que desea, este se añade directamente a su carrito para que al momento de la preparación aparezca como un producto a preparar. Atentamente, Mini MX

Hola, Como usted indicó, hemos procesado su solicitud y enviado rápidamente las piezas dañadas. La junta de escape como gesto comercial que solicitó no era posible porque no tenemos la pieza en stock. Atentamente, el equipo de Mini Mx

Hola, Lamentamos este inconveniente. Le invitamos a contactarnos por correo a [email protected] para que podamos hacer lo necesario para corregir nuestro error. Atentamente, el equipo de Mini Mx

Hola, Lamentamos este inconveniente totalmente ajeno a nuestra voluntad. Parece que el transportista se ha puesto en contacto con usted para modificar la dirección, pero aún no puede encontrarlo. Debe volver a contactarnos por correo a [email protected] para abrir un litigio con el transportista. Atentamente, el equipo de MiniMx