Opiniones de clientes de MiniMX

Plazo de entrega anunciado de 72 horas, todavía no he recibido la moto 10 días después. El problema seguramente proviene de la empresa encargada de la entrega, pero sea como sea, las promesas no se cumplen.

La oficina de correos se equivocó en el reparto, así que lo recibí más tarde

He recibido el quad con la parrilla rota debido al transporte, he enviado un correo a la caja de correo de atención al cliente para que me reemplacen las piezas rotas durante el transporte y aún no he recibido respuesta del servicio de atención al cliente, de lo contrario, el quad funciona bien.

¿Cómo explicar simplemente? Además, estoy seguro de que no sirve de nada, solo debería ser que las fotos de los artículos que vamos a pedir correspondan a lo que vamos a recibir y que las personas que tenemos al teléfono sean un poco más amables.

He recibido el artículo equivocado y aún no tengo noticias 3 días después de mi reclamación.

Plazo de entrega no respetado y paquete dañado

Es para una bastos70, ustedes venden piezas que no corresponden al hilo. He quemado mi regulador y fundido mis hilos.

He devuelto la pieza porque me pusieron el mal gancho trasero, deseo un reembolso.

Hemos comprado piezas nuevas para evitar cualquier problema de cambio, y al final este proveedor no acepta devoluciones. Me dijeron claramente que vendiera mi pizza en Le Bon Coin a un mejor precio del que la compramos. No volveré a comprar en este sitio. No lo recomiendo.

Hola, pieza de dirt de muy baja calidad, demasiado cara y servicio postventa 0.

He comprado 2 motos, 1 tiene problemas, se bloquea.

Todavía no he recibido mi paquete (una moto), no sé cómo contactar a los repartidores y minimix tampoco me responde!!!!

Mala calidad.

¿Todavía no he recibido la moto?

No entregado a tiempo, tuve que hacer 1h de ida y 1h de vuelta para recogerlo. El neumático delantero pinchado, el chasis mal pintado, el resorte del estribo que no hace su trabajo y podría seguir.

He pedido una cadena, tengo la impresión de que tiene 5 años, la cadena que recibí está dura, no es flexible, la he engrasado y nada cambia.

Ya he pedido el kit de decoración incorrecto, imposible de reembolsar y ni siquiera cambiar.

No he recibido el buen silenciador aunque las referencias eran correctas.

A evitar, mi moto tiene 1 mes y ya no quiere saber nada.

Entrega en 2 semanas en lugar de 48/72H como se anunció en el sitio (publicidad engañosa o

no tengo suerte

?). Confirmo la fecha con el transportista y no la respeta. Mi paquete estaba marcado como entregado en el sitio cuando aún no era el caso. Llamo al servicio para saber dónde está mi pedido, debían devolverme la llamada y nunca lo hicieron. Además, la calidad de la moto y la draisienne me ha parecido realmente mediocre, los plásticos que se supone que son nuevos están rayados y hay burbujas por todas partes en el kit de decoración y ya se está despegando, y hay un chasis torcido porque estaba mal embalado, así que tomaron una mala forma. Preciso que había pedido una dirt hace algunos años y estaba muy contento, pero ahora estoy realmente decepcionado y sobre todo no hay ningún gesto comercial de su parte, no es justo.

Pedido recibido, no en la fecha prevista. El seguimiento de la entrega no está actualizado…

He recuperado el paquete dañado, la pieza que sirve para asegurar el piñón tiene un defecto, tiene un redondo y un borde que le falta un trozo.

El servicio no es terrible, compré piezas supuestamente compatibles, pero no lo son, así que tengo que pagar el retorno.

aún no he recibido ningún paquete

He recibido un paquete de dos y no tengo noticias del segundo.

No he recibido mi paquete.

El montaje y la entrega fueron perfectos, pero el asiento del quad estaba deteriorado. Es una pena.

Error de pedido.

La mitad no estaba en el pedido y el resto no era correcto, debía haber un kit de cable de embrague y acelerador, no los recibí, además pedí una cadena en 428 y recibí una 420, las pastillas de freno debían ser de 300 erz y recibí pastillas demasiado pequeñas, lo único que estaba bien era el filtro de aire y la rueda de cadena y cuando llamo a ustedes me dicen que el pedido fue abierto y no se puede hacer nada, pero para darme cuenta de que el pedido no es conforme a lo que pedí originalmente, hay que abrirlo bien, he realizado múltiples pedidos con ustedes y siempre he estado satisfecho, pero una falta de seriedad de su parte se ha dado en este pedido y me dicen que no se puede hacer nada, realmente vergonzoso, nunca he tenido que pedir un servicio al cliente, pero cuando lo pido nadie puede hacer nada.

Hola, la bicicleta eléctrica que pedí a ustedes ya no funciona, me gustaría tener un retorno porque mi hijo está decepcionado con este producto, me gustaría que me llamaran.

Artículo defectuoso después de 5 minutos de uso, disputas a realizar.

Muy decepcionado con el producto y el servicio de atención al cliente. La draisienne funciona mal, la batería no tiene la autonomía anunciada. El servicio de atención al cliente se encargó de reemplazar el botón de las marchas, pero no da respuesta para la batería. También tenemos una draisienne small mx que no tiene ningún problema, en subida no hay comparación posible, la rcz de mini mx es un desastre, mi hijo tiene que ayudarse con los pies. Después de apenas 20 minutos, ya no hay batería frente a la 1h anunciada. Siempre en espera de un retorno del servicio de atención al cliente para solucionar este problema de batería.

He pedido llantas, en la llanta trasera una gran rayadura debido al mal embalaje en la caja... y también estaba escrito que estas llantas se montan en toda pit bike con frenos hidráulicos y al llegar mis espaciadores originales no corresponden.

La moto funciona, pero cuando la recibí, el embrague estaba doblado, una salida, el kick, el tornillo se perdió, ya no había batería en la entrega, faltaba un tornillo de la horquilla y el tapón del depósito, me envían uno que no es el correcto, les envío las fotos exactas de cuál es y me envían el mismo que el primero que no es el correcto.

No, he pedido una de 2000wats y he recibido una de 1800.

No corresponde al que se pidió para la fury 49cc

Los plazos de entrega no se han respetado en absoluto, llevo casi 20 días desde que hice el pedido sin que mi paquete se haya movido de lugar en 10 días

No la pieza correcta.