Opiniones de clientes de MiniMX

Hola :) el servicio de atención al cliente está disponible de 9 a 18 horas todos los días marcando el 3 en la centralita, y no veo ningún correo de su parte sobre este problema. Si hubo un problema durante el transporte, resolveremos el problema. Espero su respuesta

Hola :) nos disculpamos si tuvo un problema con el vehículo, como se mencionó, espero su correo para que podamos resolver el problema lo más rápido posible. Buenas noches

Hola :) según lo que veo en su pedido, usted hizo el pedido el martes por la noche a las 21:00, el pedido fue enviado el miércoles y lo recibió el viernes, es decir, 48 horas, lamento si le pareció largo, pero los plazos se han respetado. Siempre intentamos hacer lo mejor posible. Que tenga un buen día

Hola :) entonces creo que cometió un error al hacer su pedido porque pidió arandelas para los modelos de 250cc, no dude en llamarnos para las piezas correspondientes a su vehículo. Que tenga un buen día

Hola :) entonces efectivamente, después de verificar, los puentes solo estaban confeccionados por 1, lo modificamos de inmediato y nos disculpamos por este malentendido. Le envío el segundo rápidamente :)

Hola, lamento mucho la duración de esta entrega, también le agradezco por su comprensión dado que es el transportista quien no ha cumplido. Como se acordó, le haré un gesto comercial para su próximo pedido. Que tenga un buen día

Hola :) has recibido tu paquete en 48 horas hábiles, el paquete salió el miércoles por la noche y te fue entregado el lunes, lamentamos si hubo el 14 de julio y el fin de semana entre medio. Siempre hacemos lo máximo para enviar los pedidos lo más rápido posible. Hasta pronto :)

CA410632895FR Hola :) Su seguimiento está disponible en el sitio de correos :)

Hola :) tu pedido ha sido dividido en dos paquetes como te lo indicamos por correo, así que no falta ningún producto :) Buen día

Hola :) Lamento si hubo una incompatibilidad, el mundo de las motos de tierra es bastante particular y las piezas no son todas plug and play, desafortunadamente es mejor preguntarnos de antemano para este tipo de cosas. No duden en enviar un correo al servicio al cliente a [email protected] para que el servicio de atención al cliente pueda ayudarles. ¡Que tenga un buen día!

Hola :) nos disculpamos evidentemente y veo que tu solicitud fue tratada esta mañana en respuesta a tu correo :)

Hola :) Hicieron el pedido a las 10:46 el lunes por la mañana y fueron entregados el martes a las 16h. Los pedidos salen de nuestra parte a finales de la tarde, es una entrega en 24h, es difícil hacerlo mejor. Hacemos todo lo posible para procesar y enviar los pedidos lo más rápido posible, es difícil hacer menos de 24h como plazo. ¡Hasta pronto de todos modos! :)

Hola :) nos disculpamos si hay un problema con tu producto, envíanos un correo con fotos y haremos lo necesario :)

Hola :) Tus puntos de fidelidad por tu compra están bien acreditados en tu cuenta, quizás no los encuentres porque tienes tres cuentas con la misma dirección en nuestro sitio. En un caso como este, no dudes en llamarnos, lo hacemos en directo por teléfono, pueden surgir problemas informáticos. Con respecto a tu pedido, pediste el miércoles por la noche a las 17h, el pedido salió el jueves por la tarde y lo recibiste el lunes por la mañana, es decir, 48 horas hábiles, lamento si esto no te ha satisfecho, ofrecemos un servicio de 24h con Chronopost para cualquier pedido antes de las 13h, pero el fin de semana siempre se considerará como dos días no hábiles. Hasta pronto con nosotros y te lo repito, si encuentras un problema, llámanos o envía un correo, estamos muy disponibles, no podemos resolver tu problema si no estamos al tanto :) Buen día.

Hola, lamento si un producto le ha decepcionado y no está satisfecho, sin embargo, no veo ningún correo para informarnos del problema... Espero noticias suyas para remediar la situación. ¡Que tenga un buen día!

Hola :) No recibieron una moto de segunda mano y los aprietes deben ser verificados, sin embargo, los rasguños y el hecho de que faltaran algunos tornillos no es normal. Para remediar la situación, les invito a enviar un correo al servicio al cliente a la dirección [email protected] y les responderemos rápidamente. Asegúrense de incluir fotos de los lugares dañados. Espero noticias suyas :)

Hola :) Al revisar tu pedido a nivel informático, todo ha sido enviado correctamente. Si no has recibido el kit de decoración, te invito a que nos envíes un correo y se hará lo necesario sin problema. Puede que haya habido un olvido al momento de colocarlo en la paleta y nos disculpamos por ello. Que tengas un buen día, espero noticias tuyas

Hola :) Tienes una moto que no vendemos y por lo tanto no tenemos la pieza original, como se te indicó por correo. Mi colega te sugirió ciertos modelos que, según él, podrían adaptarse basándose en tus fotos y te lo aclaró. Además, después de recibir la pieza y tu solicitud debido a que no podías montarla, se te envió una etiqueta de devolución a nuestro cargo, por lo que no pagaste nada por la devolución. No veo realmente cuál es el problema, no ha habido en ningún caso una "venta forzada". Hasta pronto :)

Hola, nos disculpamos si el transportista no ha sido delicado con tu paquete. Veo que has tomado la buena iniciativa de enviarnos un correo, solo necesitaríamos que nos envíes las fotos que mi colega te pidió para que el proceso pueda avanzar y el tratamiento de tu solicitud se realice lo más rápido posible :) Que tengas un buen día

Hola, no tenemos un problema particular con las cámaras de aire Tecnium, que no son cámaras de aire de primera calidad. Si has tenido un problema, debes contactar con el servicio al cliente para que lo solucionemos y en tu caso no veo ningún correo relacionado con esta situación. Espero noticias tuyas, ya que somos muy reactivos :)

Hola, lamentamos este inconveniente. ¿Has contactado con el servicio al cliente para informarles sobre tu problema de instalación? Saludos, Mini MX

Hola :) Si hay un problema al recibir tu pedido, debes enviarnos un correo y el servicio al cliente hará lo necesario. Acabo de verificar y no tengo ningún correo de tu parte. Estamos esperando noticias tuyas, que tengas un buen día :)

La información proporcionada en el sitio así como las fotos inducen a error. Hasta la fecha, aún no he recibido el reembolso de mi devolución de pedido.

Hola :) Se especifica que las palancas están destinadas a un cierto tipo de cilindro maestro, el hecho de que sea la misma marca no garantiza necesariamente una compatibilidad, como en muchas cosas... Lo mejor cuando tienes dudas o no puedes montar una pieza es llamarnos, estamos muy disponibles. Que tengas un buen día

Hola, si hay un problema con las piezas recibidas para tu servicio postventa, no dudes en enviarnos un correo con fotos. Que tengas un buen día :)

Hola, lo vendemos con las indicaciones del proveedor. Si no estás satisfecho con este producto, envía un correo al servicio al cliente que te indicará el procedimiento para una devolución y un reembolso. Nuestros clientes están satisfechos con este producto y es por eso que está a la venta en el sitio :) Te deseo un buen día

Muy decepcionado con la calidad de las piezas y los acabados de fabricación, en particular los tornillos y tuercas proporcionados son defectuosos, para terminar, la instalación del elevador fue muy complicada.

3er pedido en este sitio y 3er error. Pido una palanca de embrague BIHR tipo original que es la copia exacta de la mía. Hago el pedido y al recibirlo, la palanca es todo lo contrario a la foto. Gracias Mini MX por tus errores. No quiero devolverlo, estoy tan exasperado por la incompetencia del personal. En cualquier caso, no recomiendo este sitio a nadie.

Hola, si has tenido un problema con una pieza, debes enviarnos un correo a [email protected], haremos lo necesario muy rápidamente. Que tengas un buen día :)

El artículo te ha sido enviado de nuevo, nos disculpamos evidentemente por el inconveniente

Cámara de aire pinchada a la llegada, inútil devolverla ya que la pagué 7€ y los gastos de envío son a mi cargo y también son 7€, he desperdiciado 15€. ¡Huyan de MiniMx!

Hola :) Has pedido el sábado, la moto salió el lunes y llegó el miércoles a la agencia de distribución. Desde ese día, la agencia ha intentado contactarte para concertar una cita por SMS o correo. Te invito a revisar tus mensajes para recibir la moto lo antes posible. Que tengas un buen día

Referencia pedido 16/27/12 recibido 15/27/12