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basado en 2202 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Mochila escolar para mi hija recibida rápidamente
Pedido impecable, a pesar del retraso en la entrega
Todo ha ido bien
Productos estupendos. Las 2 bolsas son perfectas, al igual que el kit. El pedido llegó en un tiempo récord y estaba empaquetado con mucho cuidado. ¡Super!
Muy buena acogida en click&collect y el producto cumplió.
Satisfecho con los productos, son todo lo que esperaba que fueran
¡Totalmente conforme, precio muy asequible, entrega rápida! ¡Perfecto!
Encantado con mi pedido, ventiladores recargables, entregados según lo acordado, rápido, calidad - precio muy bueno recomiendo Maxxidiscount
Muy contento.entrega rápida
Servicio rápido, todo fue como la seda.
Muy buen artículo. Corresponde perfectamente a mis expectativas
RAS: precio, elección, calidad, entrega rápida y cuidadosa. Recomendaría
Servicio profesional, amplia elección y muy bonito modelo de cartera, lo recomiendo.
Paquete recibido en Point para la vuelta al cole de mi peque 👍.
Muy bien embalado, productos de calidad. Tal y como se describen. Entrega rápida
Muy contento
Muy buen servicio
Bien recibido pero no puedo instalarlo me pueden enviar las instrucciones en francés muchas gracias
Una muy mala experiencia para mí... Estando en el hospital, hice el pedido online desde donde estaba, para que todo estuviera listo para la vuelta al cole de mi hijo. Al no poder moverme ni andar, me dije que todo llegaría a mi vuelta, dada la información del sitio... No se envió ningún pedido, a pesar de que se estableció un sistema de seguimiento del envío, sin más información, y luego se canceló el pedido 8 días después de haberlo realizado. Como única explicación, lo sentimos pero nos hemos quedado sin todo el pedido... Así que se tarda 8 días para anunciar que la mercancía no está disponible ... Me pregunto por qué había una orden de seguimiento, esa es mi pregunta ...? ¡En cualquier caso no voy a recomendar este sitio a mis amigos y familiares en vista de mi experiencia fallida!
En primer lugar, nos gustaría expresarle nuestras más sinceras disculpas por la desagradable experiencia que ha tenido recientemente. Entendemos lo importante que es para usted que el pedido de la vuelta al cole de su hijo se desarrolle sin problemas, y lamentamos profundamente que no haya sido así.
Hemos estudiado detenidamente su situación y comprendemos su frustración. Las circunstancias que rodearon su pedido están muy lejos del nivel de servicio que pretendemos ofrecer. Entendemos su pregunta sobre el seguimiento del envío a pesar de la cancelación del pedido, y esto merece una explicación.
El seguimiento se genera automáticamente en cuanto se crea un pedido, y puede indicar una fase de tramitación aunque los artículos ya no estén disponibles. Esto se debe al proceso logístico automatizado. Sin embargo, reconocemos que esto puede resultar confuso, y nos comprometemos a mejorar nuestra comunicación en esta fase.
Cancelar su pedido ocho días después de haberlo realizado es inaceptable y le pedimos disculpas por el retraso. Esto no refleja en modo alguno nuestro compromiso con nuestros clientes. Entendemos que ha sido una experiencia decepcionante y frustrante y prometemos mejorar en el futuro.
Nos tomamos muy en serio sus comentarios y utilizaremos esta experiencia para mejorar nuestros procesos internos y asegurarnos de que no se produzcan situaciones similares en el futuro. Su confianza en nuestra empresa es importante para nosotros, y esperamos tener la oportunidad de ganarnos su confianza de nuevo en el futuro.
Como muestra de nuestro profundo pesar, nos gustaría discutir con usted cómo podemos enmendar esta situación. Póngase en contacto con nosotros en [email protected] o por teléfono en el 01 39889785 para que podamos encontrar una solución que le convenga.
Esperamos que acepte nuestras disculpas y que podamos trabajar juntos para resolver esta situación satisfactoriamente.
Reciba un cordial saludo,
Maxxidiscount
Dos de cada tres artículos no son los correctos, devolución en curso con incertidumbre sobre lo que ocurrirá después. Mala experiencia de compra...
¡¡¡Entrega super rápida!!! Gracias
Recibido muy rápido, muy bien protegido... satisfecho y recomiendo
Producto conforme y enviado rápidamente
Se venden muchas cosas bonitas, pero el sitio podría mejorarse. Es más, aún no he descubierto cómo devolver un artículo.
¡Muchas gracias! Entrega rápida, servicio al cliente de primera. Recomiendo encarecidamente
Entrega rápida. Muy buen producto
El producto que me enviaron estaba ligeramente dañado
Entrega rápida y todo en orden.
Producto comprado pero venta anulada unos días después por falta de existencias. Sin embargo, se reembolsó. Pero ¿por qué registrar la venta sin existencias? Para mí era urgente, así que perdí varios días. Es una pena.
No responden a mis llamadas y el paquete aún no ha llegado a falta de 3 días para el inicio del curso escolar...
Gracias por todo y por la rápida entrega
Faltan 2 artículos. Hice una reclamación y ninguna devolución. Muy decepcionado
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Dear customer,
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We apologize for the inconvenience.
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Yours sincerely
Customer service
Maxxidiscount.com
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Super merci beaucoup
Satisfecho con mi pedido. Entrega según lo previsto. Mi hijo está encantado con su mochila para el inicio del nuevo curso escolar.
Primer pedido en este sitio, todo muy bien. Pedido confirmado, entrega rápida y gratuita, embalaje cuidado. Lo recomiendo y volvería a hacerlo.
Entrega en menos de 10 días bien embalado Bah reciba mi pedido esperando la vuelta al cole de mi hijo por fin recibí el pedido. Servicio de entrega impecable
Envío rápido y calidad superior
Primera compra en Maxxudiscount y no me ha decepcionado. Lástima que haya gastos de envío.
La política de devoluciones no es lo suficientemente clara y es muy difícil ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente.
Grandes productos, precios increíbles y envío rápido. Qué más se puede pedir. Volveré seguro ☺️