Opiniones Materiel-velo.es

El pedido finalmente llegó a su destino con un retraso considerable que no afectó mi confianza y satisfacción al final.

La caja llegó agujereada. El eje de la rueda trasera salía un poco, y el adaptador que permite tener el correcto entre-ejes se perdió durante el transporte, por lo que no podía montarlos en mi cuadro. Afortunadamente, la tienda de al lado me encontró la pieza.

He pedido un neumático continental gp 5000s tr en 25 y una vez montado, lo encontraba estrecho, el diámetro del neumático de 25 era 23, no es la primera vez que pido Continental y normalmente los 25 suelen tener entre 26 y 27 de diámetro una vez montados.

La camiseta estaba sucia en la manga y había una pequeña mancha marrón

Decepcionado por el tamaño demasiado pequeño.

Plazos de tratamiento de una semana porque el producto no estaba en stock a pesar de que la ficha del producto indicaba un envío rápido. Respuesta rápida del servicio al cliente. Una vez enviado, entrega rápida.

Hola, he recibido mi paquete en 5 días y no en 24 a 48h. Sr. sea

Plazo demasiado largo

Plazo anunciado no respetado, es una pena.

Pedido conforme pero plazos de recepción realmente muy largos.

Error de entrega: 2 ruedas traseras en lugar de un par de ruedas. Aún estoy esperando la rueda delantera... A seguir

¡Demasiado tiempo para recibir!!!!!

A pesar de la descripción del producto, el material pedido no es compatible con mi bicicleta. Lo devolveré en la tienda.

Servicio rápido pero después de un recordatorio. Lamentable.

Estando ausente durante la visita del repartidor, este dejó el paquete en un punto de entrega en un pueblo vecino. No recibí ninguna información durante una semana. Solo después de preguntar a sus servicios me informaron del lugar donde encontrar mi paquete, que recuperé justo a tiempo antes de su retorno. Sus servicios están bien, pero el repartidor... El material corresponde a mi solicitud.

Se suponía que debía ser entregado en dos días, al final más de una semana y media, decepcionado... El producto, sin embargo, cumplía con mis expectativas.

He pedido un par de ruedas Dt swiss Arc 1400 que he pagado. Fueron vendidas y nunca las recibí.

Buenas noches, supongo que esta situación es independiente de su voluntad, sin embargo, tuve que esperar dos semanas para recibir mi paquete debido a una ruptura de stock. Sin embargo, durante este tiempo, el producto estuvo disponible para la venta en línea con un plazo de entrega anunciado de 2 a 4 días, lo que me sorprendió. Es la primera vez que me sucede, así que no me lo tomo a mal y seguiré haciendo pedidos en su sitio.

Gracias, entrega rápida

Plazo de recepción demasiado largo. Una pena.

Súper rápido y eficiente. ¡Bravo!

Un poco difícil con Mavic

Entrega en el plazo. Pero pagué por una entrega a domicilio, el repartidor me envía un mensaje diciendo que el paquete no cabe en mi buzón, lo cual es falso, así que la entrega fue en un depósito a unos kilómetros. Así que no estoy contento. El producto está bien.

Estoy contento con la mercancía recibida. Sin embargo, quería adjuntar un par de ruedas. Había encontrado este artículo a un precio muy claramente inferior en otro sitio francés (alrededor del 30%). Como propone Material-Velo, pregunté si deseaba (podía) igualar el precio. La respuesta fue negativa, sin siquiera una propuesta intermedia. Por lo tanto, mi proyecto está cancelado o al menos pospuesto.

Tamaño demasiado pequeño Lo devolví pero no tengo reembolso, ¿es normal?

He solicitado habitación de 700x35, fuera de las habitaciones que he recibido 700x32

Muy satisfecho con los productos y la entrega. Sin embargo, se anunció un 10% en vale de compra para el fin de semana, ¿código promocional rechazado? y nada al final. Atentamente. Gérard Buisson

He recibido mi pedido, sin embargo pedí 31 geles sis y solo recibí 30, es un gel a 0,48 céntimos

Recibí un correo indicándome el regreso a stock del producto para hacer el pedido, pero en realidad no estaba y solo se envió 8 días después

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Primer envío con la rueda trasera del casco rota y no en su embalaje original.

El plazo anunciado no se ha respetado y no se me envió ninguna información sobre el retraso. Fui yo quien tuvo que contactarlos.

PEDIDO NO COMPLETO

La cabeza de la bomba no corresponde a la descripción que indica "una cabeza de bomba automática". ¿No es así? ¿Tienen una solución para reemplazar esta cabeza de bomba?

Había pedido artículos que resultaron estar indisponibles. Tuve que contactarlos para enterarme.

Pantalones cortos cómodos, pero la tabla de tallas está al lado de la placa, pedí talla L, devolví para una XL porque estaba demasiado ajustada y en la XL las tirantes son demasiado cortas y cortan los hombros, añadí una pieza de 10 cm en cada tirante por una costurera.

Producto pedido, muy rápidamente enviado y recibido. En el sitio, la foto (imprecisa) y la poca información deberían mejorarse (indicación, entre otras, de los diámetros de los manillares en los que se insertan estos retrovisores).

Muy satisfecho con el producto, no con la entrega. El transportista (DPD) no respetó la dirección del punto de recogida elegido, sino que entregó a una dirección alejada de mi domicilio.

Muy bien para las entregas en la hexágono, en los DOM es otra cosa. La continuidad territorial.

Nunca en los plazos anunciados, y sin información sobre los pedidos en espera.