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basado en 2222 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
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★★★★★
Totalmente satisfecho.
Marc J.
El
tras la compra de 21/07/2025
Opinión traducida
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★★★★★
Entrega exprés. ¡perfecto!
Claude B.
El
tras la compra de 23/07/2025
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Material y entrega súper, sin embargo, los gastos de envío son demasiado caros para un pequeño paquete - de 100 euros para Suiza
Gilbert K.
El
tras la compra de 25/07/2025
Opinión traducida
5
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★★★★★
Pedido recibido después de un cambio de lugar de recepción. Material-velo fue muy reactivo. Recomendar.
Stephane G.
El
tras la compra de 18/07/2025
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5
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★★★★★
Recibido al día siguiente de mi pedido. ¡Súper!
Gerard J.
El
tras la compra de 25/07/2025
Opinión traducida
5
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★★★★★
¡Todo fue perfecto!
Eric G.
El
tras la compra de 21/07/2025
Opinión traducida
5
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★★★★★
Todo estaba bien... entrega rápida.
Yannick A.
El
tras la compra de 24/07/2025
Opinión traducida
5
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★★★★★
Perfecto
Pascal I.
El
tras la compra de 24/07/2025
Opinión traducida
5
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★★★★★
Envío rápido en la tienda material velo de Burdeos, pedales Favero conforme a la descripción
Serge S.
El
tras la compra de 23/07/2025
Opinión traducida
1
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★☆☆☆☆
La cuña de 5 mm llegó perfectamente a tiempo y corresponde exactamente a mis expectativas, sin embargo, llegó sin los tornillos adecuados. Los pedí siguiendo las recomendaciones del servicio de atención al cliente, pagando nuevamente los gastos de envío, y... son demasiado largas y son inutilizables. Les recomiendo que proporcionen tornillos adecuados desde el principio, del tamaño correcto para evitar muchas frustraciones.
Hervé R.
El
tras la compra de 24/07/2025
Opinión traducida
Respuesta de Materiel-velo.es
El
Hola,
Gracias por su respuesta.
Estamos encantados de saber que la cuña recibida cumplía con sus expectativas, pero lamentamos la frustración ocasionada por el problema de los tornillos.
Sin embargo, queremos precisar que, como se indica en la descripción del producto, las cuñas de elevación se entregan sin tornillería. Esto se explica por la modularidad de estas cuñas, que pueden ser utilizadas en diferentes configuraciones (alturas y superposición y tipos de pedales), lo que hace imposible proporcionar una tornillería universal.
No dude en volver a contactar a nuestro servicio al cliente si podemos asistirle aún más.
Atentamente,
Théo
Servicio al Cliente – Material-Velo.com
Gracias por su respuesta.
Estamos encantados de saber que la cuña recibida cumplía con sus expectativas, pero lamentamos la frustración ocasionada por el problema de los tornillos.
Sin embargo, queremos precisar que, como se indica en la descripción del producto, las cuñas de elevación se entregan sin tornillería. Esto se explica por la modularidad de estas cuñas, que pueden ser utilizadas en diferentes configuraciones (alturas y superposición y tipos de pedales), lo que hace imposible proporcionar una tornillería universal.
No dude en volver a contactar a nuestro servicio al cliente si podemos asistirle aún más.
Atentamente,
Théo
Servicio al Cliente – Material-Velo.com
5
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★★★★★
Serio, plazo cumplido
Jérôme P.
El
tras la compra de 24/07/2025
Opinión traducida
5
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★★★★★
Muy bien, encontré los productos que buscaba, recomiendo este sitio.
Joël P.
El
tras la compra de 24/07/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Nada, producto conforme, rápido enviado y rápido recibido, nada a repetir si es necesario
Thierry G.
El
tras la compra de 24/07/2025
Opinión traducida
5
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★★★★★
Entrega rápida, todo salió bien.
Patrick M.
El
tras la compra de 24/07/2025
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Entrega en un punto de recogida diferente al elegido
Thierry R.
El
tras la compra de 24/07/2025
Opinión traducida
Respuesta de Materiel-velo.es
El
Hola Thierry,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión y por compartir su experiencia. Le pedimos disculpas por esta modificación de entrega que no corresponde a sus expectativas.
De hecho, este período del año estival es excepcional y a veces los transportistas toman la iniciativa de modificar la dirección del punto de recogida durante la entrega, debido al cierre del punto de recogida que usted había elegido inicialmente.
Esta modificación es necesaria para garantizar la entrega de su pedido en los mejores plazos.
Quedamos a su disposición.
El equipo de material-velo.com
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión y por compartir su experiencia. Le pedimos disculpas por esta modificación de entrega que no corresponde a sus expectativas.
De hecho, este período del año estival es excepcional y a veces los transportistas toman la iniciativa de modificar la dirección del punto de recogida durante la entrega, debido al cierre del punto de recogida que usted había elegido inicialmente.
Esta modificación es necesaria para garantizar la entrega de su pedido en los mejores plazos.
Quedamos a su disposición.
El equipo de material-velo.com
5
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★★★★★
Nada
Jean-yves R.
El
tras la compra de 22/07/2025
Opinión traducida
5
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★★★★★
Envío rápido y cuidado. No hay nada que decir, este sitio es confiable como en cada una de mis compras
Grégory G.
El
tras la compra de 24/07/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Súper
Valerie M.
El
tras la compra de 24/07/2025
Opinión traducida
5
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★★★★★
Perfecto como de costumbre
Philippe M.
El
tras la compra de 25/07/2025
Opinión traducida
5
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★★★★★
Producto conforme, transporte ok, recomiendo este sitio
Didier N.
El
tras la compra de 21/07/2025
Opinión traducida
5
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★★★★★
Herramienta conforme al pedido
Jean-luc A.
El
tras la compra de 24/07/2025
Opinión traducida
5
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★★★★★
Material-velo.com. maravilloso. Un gran beso a todo su equipo. JMG.
Jean Marie G.
El
tras la compra de 24/07/2025
Opinión traducida
5
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★★★★★
Perfecto
Laurent D.
El
tras la compra de 24/07/2025
Opinión traducida
5
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★★★★★
Impecable
Julien R.
El
tras la compra de 25/07/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Nada que decir, entrega rápida y material impecable a la recepción, muchas gracias.
Heimana R.
El
tras la compra de 25/07/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Entrega super rápida, producto excelente
Benoit C.
El
tras la compra de 25/07/2025
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Material no conforme a la descripción
François N.
El
tras la compra de 24/07/2025
Opinión traducida
Respuesta de Materiel-velo.es
El
Hola,
Gracias por su opinión.
Lamentamos saber que el material recibido no corresponde, según usted, a la descripción. Hasta la fecha, lamentablemente no encontramos ningún intercambio de su parte al respecto, lo que no nos permite rastrear precisamente la situación ni aportar una solución adecuada.
Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente con los detalles de su pedido para que podamos verificar esto juntos y, si es necesario, corregir lo que deba ser corregido.
Nuestra prioridad sigue siendo su satisfacción, y estamos a su disposición para ayudarle de la mejor manera posible.
Atentamente,
Servicio al Cliente – Matériel Vélo
Gracias por su opinión.
Lamentamos saber que el material recibido no corresponde, según usted, a la descripción. Hasta la fecha, lamentablemente no encontramos ningún intercambio de su parte al respecto, lo que no nos permite rastrear precisamente la situación ni aportar una solución adecuada.
Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente con los detalles de su pedido para que podamos verificar esto juntos y, si es necesario, corregir lo que deba ser corregido.
Nuestra prioridad sigue siendo su satisfacción, y estamos a su disposición para ayudarle de la mejor manera posible.
Atentamente,
Servicio al Cliente – Matériel Vélo
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Producto conforme y entrega rápida
Jean-christophe F.
El
tras la compra de 20/07/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muy bien
Stephane P.
El
tras la compra de 24/07/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muy satisfecho con sus servicios
Gérard J.
El
tras la compra de 25/07/2025
Opinión traducida