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basado en 7524 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
¡Perfecto!!!
Después de un pedido de más de 300 euros, considero que es más que límite tener que pagar el retorno de un producto que no es adecuado. No es la primera vez que tengo problemas con su empresa, ya sea en línea o en tienda... tener bicicletas bonitas a la venta en su sitio no lo es todo, el servicio es esencial cuando uno es comerciante. Realmente muy decepcionado, lamentablemente no volveré a sus tiendas ni a su sitio. Una verdadera pena.
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Entendemos su decepción respecto a los gastos de retorno y lamentamos saber que ha tenido problemas con nuestro servicio, tanto en línea como en tienda. Su comentario es valioso y nos permitirá mejorar nuestra oferta.
Sin embargo, se especifica en nuestras condiciones que los retornos, salvo casos específicos, son a cargo del cliente. Esperamos tener la oportunidad de recuperar su confianza en el futuro y quedamos a su disposición.
Atentamente,
El equipo de Materiel-velo.com
La bicicleta llego con algún deterioro por el transporte, tras reclamar a Materiel Velo, me reenviaron una pieza que no había venido o se había caído en el transporte. Es el riesgo de comprar por web una bicicleta. Pero la atención al cliente en todo momento fue correcta y me solventaron el problema.
¡Súper rápida la entrega!
Todo correcto material recibido según lo solicitado entrega según lo confirmado
Muy buen sitio.
Muy bien
Sitio serio
Entrega rápida y conforme al pedido
Producto que ya he utilizado y muy satisfactorio
Muy bien
Ras
Pedido perfecto
Bien recibido el paquete conforme a las expectativas, plazo relativamente corto, gracias.
Excelente
Todo está bien
Súper
Entrega rápida, sin sorpresas, todo está bien
Excelente relación calidad-precio
Rapidez y seguimiento claro.
Como de costumbre, sin problemas
Siempre es un placer pedir en Materiel Vélo
Envío rápido y cuidadoso. ¡Buen producto! Lo recomiendo.
Muy bien
Perfecto
Material recibido rápidamente y conforme a mi pedido. Hice este pedido por teléfono y su servicio web. Acogida perfecta, información perfecta, cortesía y amabilidad impecables.
Por su acogida y su atención. Gracias. Didier Dolley. 33470.
Excelente relación calidad-precio Envío rápido
Muy bien un equipo de primera
Estoy muy satisfecho con los pedidos realizados
Muy bien
Entrega rápida
Muy bien, gracias
Impecable como siempre.
Excelente
Perfecto
Ras
Buen servicio
Siempre satisfecho con el equipo de Nantes con buenos consejos
Muy satisfecho