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basado en 5963 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Entregado en un tiempo récord y todo estaba bien conforme gracias
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Conforme a mis expectativas, muy reactivo en las respuestas a las preguntas planteadas. Vayan sin dudar.
En la cima
Muy bien
Material conforme con una excelente relación calidad-precio
Un poco de espera para el envío pero quizás ruptura de stock
Material correspondiente a mis expectativas y plazos de entrega correctos
Muy bien.
5
Productos entregados a tiempo. vendedor de Dijon agradable y competente.
El cassette Ultegra es un must, calidad y acabado impecable. El paquete me llegó muy rápido en un embalaje perfecto.
Entrega conforme, plazo respetado
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Excelente sitio, fluidez en las búsquedas, descripciones muy detalladas de todos los artículos, rapidez en las entregas.
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Perfecto
Siempre en la cima Material Velo
Recibí el pedido rápidamente, nada que decir.
Muy satisfecho con mi pedido y el sitio
Perfecto como siempre con Material Velo . com
Lo mejor. Nunca decepcionado con Materiel-vélo.com. Amplia elección al mejor precio. Si necesita información... equipo eficiente y amigable. Entrega rápida. Posibilidad de devolución en caso de problema. ¿Qué más se puede pedir?
Muy bien y rápido
Genial. Como en cada pedido. Nada que reportar
Perfecto, nada que reportar
Muy buena relación con el servicio al cliente que es reactivo y muy competente. Gracias
Amplia elección, precios competitivos y envío gratuito
Lo recomiendo. Plazo respetado.
Nada que reportar
Nada que reportar
El hecho de que las devoluciones sean pagadas no es normal. Al comprar en un sitio web, es imposible saber la talla correcta, por lo que debemos poder devolver la ropa de forma gratuita si encontramos un problema de talla.
Entendemos su punto de vista sobre los gastos de devolución en caso de error de talla. Sin embargo, le recordamos que, de acuerdo con nuestras condiciones generales de venta, los gastos de devolución son a cargo del cliente cuando se trata de un cambio o una devolución relacionada con una elección o un error de talla.
Esta política es conforme a la normativa vigente y nos permite mantener precios competitivos en todo nuestro catálogo. Sin embargo, hacemos lo necesario para limitar este tipo de inconvenientes, especialmente proporcionando guías de tallas detalladas en nuestras fichas de productos.
Por supuesto, seguimos a su disposición para cualquier solicitud adicional y esperamos tener el placer de satisfacerle plenamente en el futuro.
Atentamente,
El equipo de Materiel-velo.com
Empresa seria, ninguna mala sorpresa, es el sitio "bici" que uso más.
Genial
Más barato que en la mayoría de los sitios.
La entrega en dos días es perfecta
Conforme y rápida
La entrega rápida es conforme
Nada que reportar
Muy satisfecho
Nada que reportar sobre la entrega y su rapidez, sin embargo, me di cuenta después del montaje (por lo que es imposible devolver) que pedí el producto equivocado: había un pequeño menú desplegable con 3 opciones diferentes que no vi. El título del producto no dejaba imaginar que había varias versiones, entendí que solo había un modelo compatible para 3 tipos de transmisiones.
Le agradecemos por su comentario sobre su pedido en nuestro sitio. Nos alegra saber que la entrega fue rápida. Entendemos su frustración relacionada con la confusión en las opciones del producto y lamentamos que el título no haya sido lo suficientemente claro. Sus comentarios son valiosos y nos ayudarán a mejorar la presentación de nuestros artículos. No dude en contactarnos directamente si necesita asistencia adicional la próxima vez.
Atentamente,
El equipo de Materiel-velo.com