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basado en 1760 opiniones publicadas
Últimas opiniones positivas de los clientes
Pedido incompleto en la entrega. ¡Tuve que pagar los gastos de envío por la segunda parte de mi pedido!!!
Le agradecemos por su mensaje.
Lamentamos este incidente durante la entrega de su pedido.
Tras su aviso, le propusimos el reenvío del queso faltante a nuestro cargo, pero usted prefirió recibir un crédito.
Así, en su siguiente pedido, se aplicaron los gastos de envío habituales, siendo el crédito deducido únicamente del monto de los productos.
Esperamos que esta explicación le brinde más claridad.
Estamos a su disposición para cualquier otra solicitud.
Atentamente,
Maison Agour Etxea
Excelentes productos y precios muy correctos. ¡Entrega rápida, servicio de 5 estrellas!
Siempre de muy buena calidad, entrega rápida a veces un poco demasiado
Hola, es simple, los productos de la Maison Agour son súper buenos, ¡cada pedido es una felicidad!
¡Excelente!!!
Productos siempre de primera. Sin embargo, problema de entrega: el punto inicial no se respetó y tuve que ir a la agencia DPD. Retraso y pérdida de tiempo
Le agradecemos por su mensaje y estamos encantados de que nuestros productos le hayan satisfecho plenamente nuevamente.
Sin embargo, lamentamos el inconveniente encontrado durante la entrega de DPD, especialmente el cambio de punto de recogida y el retraso ocasionado.
Aunque estas situaciones son raras, entendemos su decepción.
No dude en contactar a nuestro servicio postventa en la siguiente dirección: [email protected]
Nuestro equipo podrá examinar el seguimiento y ofrecerle una solución adecuada.
Gracias nuevamente por su confianza y lealtad.
Atentamente,
Maison Agour Etxea
Entrega rápida ... El queso ahumado es fabuloso. Recomendaría pronto. Gracias
Casa seria, producto de muy buena calidad.
Todo muy bien..!!
Todo salió bien. Ras
Para la calidad relacional empresa - cliente todo es perfecto. Por otro lado, la comunicación de Pick Up es catastrófica. El paquete estuvo ...5 días en la tienda de depósito sin que el transportista me enviara un correo o un sms. Lástima, eso arruinó mi experiencia. Afortunadamente el queso llegó intacto. Cordialmente PK
Le agradecemos sinceramente por su mensaje y por sus cumplidos sobre la calidad de nuestros intercambios y de nuestro servicio al cliente.
Sin embargo, lamentamos enterarnos de las dificultades encontradas con la entrega de Pick Up .
Este tipo de situación sigue siendo excepcional, pero comprendemos perfectamente su decepción.
Aunque el queso afortunadamente llegó intacto, tomamos buena nota de su comentario para transmitirlo a nuestro socio transportista y mejorar la experiencia de entrega.
Gracias nuevamente por su confianza y su amabilidad.
Con gusto de volver a deleitarle muy pronto.
Atentamente,
Maison Agour Etxea
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¿Qué hay mejor cuando falta calcio? ¿el sabor? Una "Realidad", rodeada de "Amor"
Muy bien todo, excepto las tejas de Tudela que llegaron absolutamente rotas.
Quesos magníficos Entrega extra BRAVO
Perfecto
Estoy muy contento con mi experiencia con la Maison Agour.
¡Los tres quesos son muy deliciosos!
He recibido bien mi pedido, servicio de entrega rápida con buen queso de cabra, oveja. como me gusta, gracias, hasta pronto
Hola, productos conforme al pedido, entrega rápida, todo está bien, gracias.
¡Tan feliz con mi pedido! Los paquetes llegaron muy rápido, desde Francia hasta Suecia. Todo está en excelente estado, incluso todas las botellas de vidrio. Y la comida y las bebidas son excelentes.
Le agradecemos sinceramente por su mensaje y por su confianza.
¡Estamos encantados de saber que su pedido llegó a salvo a Suecia y que disfrutó de nuestros productos!
Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.
Esperamos que disfrute degustándolos.
Esperamos volver a verle pronto en nuestra tienda en línea.
Atentamente,
Maison Agour Etxea
Calidad de los productos y rapidez de entrega
Muy satisfecha
Pedido tratado y entregado rápidamente con un embalaje de calidad. Buenos productos de calidad que brindan todo el placer de la gastronomía del País Vasco
Productos de muy buena calidad
¡La tomme de oveja es una maravilla!!!
Ras
Servicio y entrega rápida Productos de alta calidad que pedimos regularmente
¡Simplemente nos encanta! Gracias
Perfecto, como siempre.
Muy buenos productos y entrega rápida
Gracias, Agour
¡Quesos increíbles! Realmente recomiendo esta casa
Muy buenos productos y entrega rápida. Muchas gracias
Problema de entrega, solicitar una entrega por la tarde (porque por la mañana estamos en el trabajo), no respetado por la empresa chronofrech a pesar de los cambios solicitados
Muy bien
Le agradecemos sinceramente por su respuesta y estamos encantados de que su experiencia gustativa con nuestros productos le haya dado satisfacción.
Su confianza nos anima a continuar nuestro compromiso con una fabricación artesanal, local y de calidad.
¡Esperamos tener el placer de deleitarle nuevamente muy pronto!
Maison Agour Etxea
Buena recepción, y buenos productos, muy satisfecha
Contento de mi regreso..
Primera orden, y muy satisfecho tanto con el queso que es delicioso como con el cuidado puesto en el envío. 5 estrellas bien merecidas.
Productos perfectos, ya he recomendado la casa a varios amigos