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basado en 277 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
¡Super relación con el equipo comercial y técnico, muy buenos consejos, eficaz y rápido, lo recomiendo plenamente!
Entregado en la parte superior y parece muy sólido. Prever tiempo para la instalación ^^
¡Super proveedor! Gracias Lofnets por su atención y reactividad!
Estamos encantados de ser proveedores de Rire Médecin - Lamotte 🙂
Producto conforme a su presentación.
¡Muy profesionales, proactivos y comprometidos con sus proyectos!
Gran producto, pero hay que tensar bastante la red al principio y creo que no hay suficiente espacio para el cordón.
¡Muchas gracias por su respuesta y por sus comentarios constructivos! Nos alegra que esté satisfecho con el producto en general.
Entendemos que la fase de tensión inicial puede requerir un poco de ajuste. Tomamos nota de su comentario sobre el espacio para el lazo. Vamos a estudiar esto para mejorar la experiencia de uso.
El equipo de LOFTNETS
Producto de calidad y personal atento.
¡Una ayuda comercial y técnica magnífica!
Muy satisfecho con la colaboración con LOFTNETS
Hola, recibí mi pedido con 3 semanas de retraso y nunca recibí un correo electrónico para avisarme del retraso, a pesar de 3 llamadas telefónicas.
Gracias por su opinión.
Efectivamente, cuando el pago se realiza por cheque, los plazos pueden alargarse, ya que debemos esperar la recepción y el cobro del pago antes de iniciar la producción de su artículo a medida.
Además, su pedido se realizó durante el período de fiestas de fin de año, lo que ha provocado un alargamiento excepcional de los plazos de procesamiento, de aproximadamente una semana.
Entendemos su decepción ante este retraso y le presentamos nuestras sinceras disculpas por este inconveniente. Tenga la seguridad de que estamos haciendo todo lo posible para mejorar constantemente nuestro servicio.
Esperamos volver a verle pronto y satisfacerle plenamente en un próximo pedido.
Todo estuvo bien, los consejos, el pedido, la entrega y hemos instalado la red sin problemas. Recomiendo.
El resultado es impecable, muy satisfecho con esta compra.
Perfecto, servicio al cliente excelente. Ya hemos pedido 3 redes y siempre estamos satisfechos.
¡Muchas gracias por su fidelidad y su comentario tan positivo! 🥰
Estamos encantados de saber que nuestras redes y nuestro servicio al cliente le brindan total satisfacción.
Siempre es un placer acompañarle, y seguimos a su disposición para cualquier pedido futuro.
Hasta muy pronto,
El equipo de LOFTNETS
Calidad superior
¡Gran trabajo de A a Z! ¡Gracias a ustedes!
Red un poco grande, 5 cms menos habría permitido una mejor tensión, pero satisfecho con la red.
Impecable, kit entregado completo y de buena calidad.
¡Muchas gracias por su respuesta!
Estamos felices de que la red le satisfaga. Tiene razón: una ligera reducción de la longitud puede a veces permitir una tensión más firme.
Para sus próximos pedidos, no dude en indicarnos este tipo de preferencia (por ejemplo, pidiendo 5 cm menos) al validar las dimensiones. Adaptaremos la fabricación en consecuencia para un resultado aún más óptimo.
Gracias por su confianza,
Atentamente,
el equipo de LOFTNETS
LA ENTREGA SE REALIZÓ CORRECTAMENTE Y LA ENTREGA FUE RÁPIDA. GRACIAS GIANNI DEL BO NAPOLI (IT)
¡Muy contentos con la red en el altillo en una habitación infantil bajo los techos! Producto de calidad, explicaciones claras, seguimiento rápido y muy buen resultado!
Red un poco demasiado grande incluso tensada al máximo siguiendo el manual. 2 mallas rotas después de 6 meses de uso.
Un poco suelta. Esto estaba previsto e incluso anunciado y tuve que ajustarla una vez (después de dos semanas). Y ahora creo que tendré que tensarla una vez más. No me molesta mucho, pero la red es más cómoda cuando está tensa. Dudé en poner 4 estrellas porque tengo la impresión de que los hilos rojo y verde (que sirven para indicar la dirección de instalación de la red) estaban mal posicionados. Recomiendo totalmente Loftnet por la calidad del material y el acompañamiento de sus equipos.
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión.
Lamentamos saber que la red parece un poco demasiado grande a pesar de seguir las instrucciones, así como la presencia de dos mallas dañadas después de varios meses de uso.
Para recordar, las dimensiones fueron validadas juntas antes de la fabricación para garantizar un ajuste óptimo. Sin embargo, estamos a su disposición para entender qué pudo haber sucedido y encontrar una solución si es necesario.
Red encargada en línea. Muy buena atención del interlocutor comercial que respondió pacientemente a cada una de mis (numerosas) preguntas. Red entregada rápidamente con toda la información: manual, enlace a videos explicativos. Recursos valiosos para alguien que es un poco manitas pero nunca ha hecho esto. Al final todo salió bien; quizás puse un poco más de ganchos de los necesarios (exceso de prudencia): eso aumentó el tiempo de instalación. La instalación fue larga y un poco tediosa, pero siendo paciente, vigilante y metódico, todo salió bien. Único inconveniente: la red
Que felicidad y eso se ajusta como un guante.
Estamos encantados de que la red se haya ajustado "como un guante" y de que esté satisfecho.
Super
¡Encantados con nuestra red de vivienda! ¡Hace felices a todos en casa, y lo mismo para los visitantes!
Muy bien
Perfecto
El sitio está muy bien diseñado para concebir la red, es muy práctico. Está instalado desde hace unos meses y ¡es perfecto!
Estamos contentos con los servicios de Loftnets en todos los niveles.
Contacto telefónico perfecto, cumplimiento de plazos y producto de calidad, recibimos consejos y explicaciones muy precisas para la instalación de la red exterior con un resultado muy bonito, estoy muy satisfecha con esta empresa que recomiendo sinceramente;
Producto original y de calidad. Los diferentes tutoriales de instalación son claros y bien descritos. El sitio es fácil e intuitivo.
Red de calidad, fácil de instalar. Se ha convertido en mi lugar favorito en la casa.
Siempre satisfecho y es perfecto para relajarse.
Muy buen producto, pedido y seguimiento muy bien realizados.
El producto que pedí no es flexible. Tendré que volver a pedir una red.
Es posible que el tipo de red elegido no se ajuste a sus necesidades específicas. Ofrecemos diferentes gamas de redes, algunas de las cuales son más rígidas para aplicaciones específicas, mientras que otras ofrecen una mayor flexibilidad.
Para ayudarle a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades, le invitamos a contactarnos directamente. Estaremos encantados de asesorarle sobre la elección de la red más adecuada según sus criterios.
¡Super compra!
Eficaz y reactivo. Encantado con el resultado AZ NAUTISME Nouméa Nueva Caledonia
Muy satisfecho con el resultado, especialmente porque pensaba que solo recibiría el trampolín de babor. Excelente sorpresa por el precio, con el descubrimiento de los 2 trampolines al abrir el paquete. Instalación sin problemas.
MUY POSITIVO
¡Genial!