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basado en 11528 opiniones publicadas
Últimas opiniones neutrales de los clientes
Todos los productos figuran como disponibles. No tuve noticias durante una semana hasta que finalmente recibí un mensaje diciendo que uno de los productos ya no estaba disponible y preguntándome si estaba de acuerdo con un cambio. En resumen, un servicio de atención al cliente poco receptivo en general, pero si no tienes prisa está bien.
Las raciones de supervivencia envasadas al vacío llegaron con agujeros, por lo que no se conservarán bien. Necesitamos un embalaje mejor. Pero la entrega fue rápida.
Siempre les he dado 5 estrellas pero esta vez les quito: - 1 estrella porque la elección de platos liofilizados era pobre (pocos disponibles); - 1 estrella porque cada plato liofilizado costaba casi 2 euros entre mis dos pedidos (1 mes); - 1 estrella porque algunos platos liofilizados estaban caducados en 09/2022, es decir, apenas 4 meses de potencial. Estoy realmente decepcionado con este último pedido.
No se entrega en el lugar correcto
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La entrega de Chronopost de mi pedido número 114036 llegó a otro punto de recogida lejos del solicitado. No puedo recogerlo. ¿Se puede repatriar a St Genis Laval o a Oullins? Muchas gracias.
Pagué 14 euros por un pequeño paquete .creo que es muy caro.
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Entrega rápida. Lamentablemente el paquete estaba pinchado y por lo tanto abierto.
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Se echa de menos mayor informacion sobre el pedido pendiente de envio. De forma que no se sabe si se está preparando, ha sido ya enviado, plazo previsto ect.
Casi todo lo que necesitaba estaba agotado y creo que los precios son bastante altos Por lo demás no está mal 🙂
Faltan muchos productos. Llevo una semana esperando mi pedido porque no tenía un producto cuando estaba marcado como disponible.
Los envases pequeños son demasiado caros para los productos no ecológicos
Hice 2 pedidos, uno de los cuales se entregó en 48 horas, y mis pedidos siguen esperando a ser enviados en el sitio. Eso es todo para las 3 estrellas, por lo demás el sitio es muy bueno.
Aún espero mi último pedido, no me ha llegado ni tengo información del mismo, desde el día 27/2/22 y sigue en espera de envío
En la caja una caja de queso con goteos (queso en la parte superior y 2 cajas de pan de centeno abollado mala primera experiencia con usted espero de usted un gesto comercial gracias
Los productos se envían rápidamente, pero muchos están agotados.
Lamentablemente no he recibido el paquete. He presentado una reclamación al transportista belga Bpost. Expediente: 1-39418525852.
Hay comunicaciones del transportista que no son en español, y además no ha sido clara la información de cuando iba a llegar, porque el link de Chronopost no te llevaba a enseñarte el punto de recogida
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El 21 de Septiembre hice una consulta la cual nunca fue contestada. No he podido elegir la forma de recoger el pedido en tienda , puesto que me era imposible introducir mi teléfono en el formulario de la web. Tuve que elegir que me mandaran el paquete a mi domicilio y para colmo, no han sido capaces de poner bien la dirección de entrega, lo cual, Seur no me ha podido entregar todavía el paquete a día 29 , teniendo que retrasar una salida al monte que tenía previsto. He tenido que ser yo el que modificara la dirección mal puesta por Liofilizado para que Seur pueda entregarme el paquete.
Buena relación calidad-precio, pero sigue siendo una caja de racionamiento al estilo del ejército de finales del siglo pasado. Afortunadamente, los productos actuales son de mejor calidad.
Llevo una semana esperando mi pedido sin ninguna explicación.
Entrega rápida aseado nada que decir Pero el producto cemento botella A por desgracia sin valor tres veces he intentado poner mi puente ni siquiera se sostiene y sin embargo he seguido todos los pasos además de ver bastantes videos en fin sinceramente estoy decepcionado
Me gusta la tienda por su variedad de productos, su rapidez en los envíos y su precios razonables, especialmente en lo que concierne a los gastos de envío. Recibí la mercancía de este pedido a tiempo pero las cuatro latas de producto liofilizado venían dañadas, dos de ellas con golpes y deformaciones importantes. Difícilmente esos daños pueden haber sido producidos por el transporte, ya que la c
Me decepcionó el embalaje, de hecho pedí galletas que llegaron todas rotas. Es una pena que no estuvieran mejor empaquetadas.
Entrega en 48h anunciada Pedido realizado el 24 de julio Paquete recibido el 02 de agosto. Buenos productos por lo demás muy buena calidad
Me ofrecieron (por lo que pagué) una entrega colissimo un viernes a primera hora de la tarde. Sin embargo, como el pedido sólo se tramita a partir del lunes, lo recibí el miércoles, es decir, después de mi salida para el vivac. Por lo tanto, guardaré mis comidas para mi próximo vivac.
Hice un pedido grande el lunes 21 de junio y llevo 1 semana sin noticias...
Hola La espera de mi colissimo me pareció demasiado larga. Estaba en un plazo de 24 horas y esperamos 48 horas antes de recibirlo.
Aún no he recibido el producto. Espero tenerlo para el 30 de junio. Muy, muy tarde. No es cool......
Pedido realizado hace una semana y todavía no hay entrega ????????